接待处长-第10部分
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吗？你们都到了，好，再等等宣传部的张处长他们。
”说着就打电话催促张处长他们马上过来开会。又等了半个小时才见张处长带了两个人被狼撵着一样气喘吁吁地进来，一进来刮刀就开始训他们：“怎么这么磨蹭？接待处的同志都等了你们一个多小时了，你们这些人干什么都拖拖拉拉，让人家接待处的同志怎么看我们宣传部的工作作风？”
张处长可怜巴巴地解释：“事先我们也不知道要开会，按照安排今天一大早要到市文联检查学习贯彻三个代表的情况，都通知人家了，这不，走到半路上又返回来的……”
钱亮亮这才明白，刮刀事先就没通知宣传部的人来开会，这是临时抓来的。相比之下，他们好赖还事先接到了通知，比起刮刀手下的那帮可怜虫来，算是够优待了。
“闲话少说，开会。”刮刀打断了张处长的分辩，管自开讲：“再过半个月省委宣传部组织的记者参访团就要到我们市来了，这件事情的重要性不用我说你们也都清楚……”
“哎，郭部长，您老人家还是说明白了好，这里边开会的的都是有知识有水平的领导干部，只有我是没知识没水平的厨子，这件事情的重要性您老人家要是不说我还真不清楚。
”
刮刀让窝头打断了话头，愣怔了一下，很不高兴地瞪着窝头。窝头挤出谄媚的笑脸，一只手里捏着一个油腻腻黑黢黢的笔记本，一只手里握着一支油腻腻黑黢黢的圆珠笔，见刮刀瞪他，便朝上举了举笔记本和圆珠笔示意道：“您说，我记着呢。”
刮刀只好重新开始，把这次记者参访团前来参观采访的重要性又说了一遍，说这次记者团前来对宣传本市、提高本市知名度、改善本市招商引资的软环境将会起到多么多么重大的作用，似乎没有这个记者参访团金州市将会永无出头之日，有了这个记者参访团金州市便会马上起步腾飞旧貌换新颜。不愧是宣传部长，刮刀讲话的鼓动性非常强，逻辑性也非常严密，尽管有些地方夸大其词，有几处英文说得也不太准确，比如她总是说不准ＷＴＯ，一说到世界贸易组织，就说成ＷＣ。不过，总体上看还是头头是道，充分显示出了她作为宣传部长的演说实力。钱亮亮和张处长他们听到她把ＷＴＯ说成ＷＣ谁也不敢笑，更不敢纠正她。
窝头却不是省油的灯，他举起手作出小学生上课提问的那种姿势示意刮刀他要发言，刮刀无奈地刹车，问他：“你干吗？”窝头说：“刚才我老听您说我们国家加入了ＷＣ，我们宾馆的厕所牌牌上都印着ＷＣ，不知道您老人家说的ＷＣ跟我们宾馆的厕所是不是一回事儿？如果是一回事儿，我们国家加入厕所干吗？如果不是一回事儿，是不是重名重姓，就像我们宾馆总经理叫黄金叶，河南产的一种烟也叫黄金叶，虽然都是黄金叶却是两种不同的东西，对不对？”
开会的人们再也忍不住，嘻嘻嘿嘿地笑了起来，黄金叶气得骂他：“窝头，你胡说八道什么，你才是东西呢。”
窝头一本正经，满脸无辜：“我又怎么了？好好好，我是东西，你们都不是东西。”
钱亮亮彻底肯定了自己的推测，窝头这家伙又在装疯卖傻了，只是不知道他为什么要在这个会议上装疯卖傻。
张处长也抗议了：“沃经理，你别一篙扫倒一船人，我们招你惹你了，你损我们干吗？”
窝头嘻皮笑脸地对付他：“你是处长，我哪敢招你惹你，黄总说我是东西，我只好承认，如果你们都跟我一样，那不就都成东西了吗，所以我得专门声明你们都不是东西只有我是东西。”
刮刀不耐烦地说：“行了行了，你别搅和了，啥地方有了你都不得安宁。我说的是世界贸易组织，英文字母缩写就是ＷＣ，呸，都是你搅和的，什么ＷＣ，是ＷＴＯ。你胡扯什么，谁说ＷＣ了。”
钱亮亮也奇怪，果然如齐红所说，刮刀竟然对窝头这公然的冒犯容忍了，如果换个人今天当众这样拿她的口误开玩笑，刮刀不得连皮带肉把他剐成骨骼标本才怪。窝头倒也识趣，适可而止，不再捣鬼作怪，朝刮刀天真一笑，埋下头假装认真开始记录。刮刀便继续开始布置任务：“这次接待活动由两部分组成，一部分是记者团的活动日程安排和陪同联络，由宣传部的张处长牵头，组成一个接待小组，就住在金龙宾馆，你们给他们腾个房间当接待办公室。”
第一卷（下）
办公室（4）
黄金叶点点头：“没问题，就在一号楼吧。”
刮刀点点头认可：“第二部分负责记者团的吃住行等生活服务，保证让记者团吃好、休息好，业余活动也要安排，你们的游泳馆、健身房、歌厅舞厅都得对记者团免费开放。”
黄金叶看看钱亮亮，钱亮亮知道她的意思，这些营业场所都是收费的，市里规定，任何接待对象免费使用这些场所都得经过市主要领导批准，否则费用市里不给核销。黄金叶在这个问题上作不了主，因为她不敢确定刮刀算不算市主要领导。钱亮亮却明白，刮刀既是市委宣传部部长，又是市委常委，当然算得上主要领导，就说：“这也没问题，我们还可以延长这些场馆的开放时间……”
刮刀打断了他的话说：“不要延长时间，每天十一点必须关门，这帮记者玩高兴了，整个通宵，还给不给我们干活了？就到夜里十一点。”
钱亮亮点点头，把她的指示记到了笔记本上。“还有，”刮刀接着作指示，“饭菜质量一定要好，你们餐厅要制订个菜单，回头送过来我看一下，最重要的是要注意卫生，绝对不能出现中毒、拉肚子这些事儿。”
这句话是直接对窝头说的，窝头便说：“中央现在有规定，四菜一汤，好办。”
刮刀马上急了：“你少给我来什么四菜一汤，那是对上级领导，记者团又不是上级领导，你必须保证十菜一汤，酒水也要上。”
窝头说：“那接待费用可就高了，蒋大妈要是不核销怎么办？”
刮刀说：“他不给核销你就来找我，这可是市里的重大接待活动，别人请都请不来，我相信蒋大妈……呸，什么蒋大妈，蒋副市长在这个问题上一定会支持我们的。”
窝头扑哧笑了问：“郭部长，你老人家是不是跟蒋大妈不对付？”
刮刀愣了，反问他：“谁说的？我跟蒋大……副市长关系很好。”
窝头说：“噢，我听你把他叫蒋大妈，还呸他，就以为你挺恨他呢，你要是真的恨他，下一回他到我们那吃饭，我给他炒的菜里都多加一把盐，咸死他替你报仇。”
刮刀瞪了他一眼：“胡说八道什么，我警告你，少把我叫老人家。”说完扑哧一声笑了。
窝头说：“郭部长，你一笑真的挺好看。对了，我最近看你的气色越来越好了，我再给你炖一锅乌鸡当归萝卜汤，这一回我下点功夫炖上一天一夜，再给你盛到密封袋里冷冻起来，你每天晚上临睡觉前喝一顿，不出一个月你的皮肤要是不比黄金叶的还嫩，我就让手下的厨师都给你当儿子。”
在座的谁也搞不清楚窝头是真的要给刮刀炖汤，还是跟她逗着玩，所以谁也没有觉得窝头这种做法、说法肉麻。这也是窝头的特色，很多人巴结领导的时候都尽量避着别人，他不，当面该说不该说的都说，他那半真半假的神态就像最有效的稀释剂，把溜须拍马的成分淡化成幽默小品，谁也不会对他的行为反感，只觉得他是故意惹人发笑。
刮刀呱呱笑了：“你这个窝头净胡说八道，我什么岁数了，人家黄金叶才什么岁数，我怎么能跟人家比。再说了，即便我的皮肤再不好，我也不敢收一帮厨师当儿子，我可养活不起。”
窝头就咧了嘴笑着说：“郭部长，绝对不是捧你，你看着真比黄金叶年轻多了。”
当了领导的女人仍然是女人，明明是假话，刮刀却还是挺高兴，故意板了面孔教训他：“你这人说话一点也不实在，我要是比黄金叶年轻，那就成白骨精了。好了，今天的会就开到这儿，有啥事随时向我汇报，散会。”
突然宣布散会反倒让与会人员吃了一惊，来多少人、来的人里多少男的多少女的、房间安排有什么具体要求、车辆怎么调度安排……种种具体问题还没有来得及商量，她就宣布散会了。转念想想，这倒也符合刮刀的风格，既然她说散会那就只好散会，碰上什么问题也只好像她说的那样随时请示汇报了。
回到车上钱亮亮对窝头说：“郭部长挺难处，不过我看你还行，能跟她搅和，她好像跟你还挺融洽的。”
窝头说：“这就叫卤水点豆腐，一物降一物。这个老娘儿们真能折腾人，让我们赶八点钟过来，她自己快九点了才来，我不搅和搅和便宜她了。其实说起来也简单，你们老想着她是领导，我看她就是个娘儿们……”
“滚蛋，什么娘儿们不娘儿们的，多难听。”黄金叶骂他。
“好好好，她不是娘儿们是大姑娘。不管是什么，反正我一个小工人，既不靠她提拔，也不靠她吃饭，我怕什么。我真正怕的就是黄总跟钱处长，你们能管得着我，砸我的饭碗。
”
八记者参访团如期到达，到达的人数比原定的人数多了十来个。有一个全国性大报的资深记者随身带来一个女助手，又有几个新闻单位原计划不派人参加，临时又来了人，还有几个记者带上了老婆、老公。这样一来原先安排好的房间就得整个打乱重来，麻烦不说，为难的是没有那么多空房间。金龙宾馆的客房入住率一直保持在百分之八十以上，每次有了接待任务，就得预留房间，预留的时间越长宾馆的损失就越大，为了尽量减少损失，金龙宾馆的客房管理非常细致，只要是有准确接待人数的团组，从来不多留房间。记者参访团人数突然增加，立刻成了金龙宾馆的大麻烦。看到记者们坐在宾馆大厅里闹哄哄地等房间，钱亮亮的脑袋都大了。黄金叶东跑西颠，千方百计、想方设法腾房子，企图把一些正常居住的客人驱逐出去，紧张加忙碌，香汗淋漓，面红耳赤，好像刚刚从桑拿浴的蒸汽室里出来。宣传部张处长是进驻金龙宾馆的接待小组组长，手里捏了记者参访团名单跟在黄金叶屁股后头可怜巴巴地随时更改着入住人员的房间分配计划，活像蒙上眼睛被拉进磨道却从来没有拉过磨的生驴驹子。
第一卷（下）
宾馆缺房（1）
那些正常入住金龙宾馆的客人谁也不愿意住得好好的被赶到别的地方去，黄金叶只好软硬兼施，一边给人家联系便宜宾馆，许诺联系好了派专车送人家，又告诉人家如果不搬走只好停电断水，客人便开始抗议，还有人打电话叫来了１２３１５，要跟宾馆好好计较一番，要求宾馆赔偿他们的物质和精神损失。一时间等着入住的记者参访团、前来帮腔的宾馆工作人员、强烈抗议拒绝搬出宾馆的住客、张处长带领的接待小组，外加１２３１５的执法人员齐居大厅，金龙宾馆高雅豪华的大厅简直跟骡马市场一样热闹。
钱亮亮一直躲在接待处没有露面，不是他有意躲避矛盾，逃避责任，而是齐红坚决不让他露面，齐红说得也有道理：“这不怪我们，怪就怪宣传部没有弄清人数。再说了，这种事儿经常碰上，有时候是来的人数比报的人数多，有的时候是报的人数比来的人数少，不管是多还是少，都是宾馆安排的问题，你去也变不出房子来。过去李百威碰到这种情况早就躲得远远的了，都是由黄金叶她们处理。黄金叶她们实在处理不了了你再出面也给她们留个退路。”
钱亮亮明白，即便他出面也不会多出几套房子来，可是眼看着宾馆乱成了一锅粥他躲着不露面心里也不安稳。齐红说：“你就在办公室呆着，我出去看看，有什么情况我随时向你报告，需要你出面的时候你再出面。”
他却想到，既然房子不够住，饭可不能不够吃，齐红一走，他赶紧给窝头打电话，告诉他记者参访团的实际人数比预先报的人数多了十几个，就餐的人数也相应要调整一下。窝头说没关系，一只羊是放一群羊也是放，增加人不要紧，不过就是多加一瓢水的事儿，餐厅怕就怕实际来的人数比报的人数少，那样剩下的饭菜就浪费了。钱亮亮赶紧嘱咐他：“你可别用多加一瓢水的损招应付人家，人增加了饭菜标准不能降低。”窝头说你老人家放心，我也就是那么形容一下，我们也不是给人家喝稀饭，说加一瓢水就加一瓢水。钱亮亮安排好了餐厅那边就给总台打电话，想问问那边的情况怎么样了。总台的张晓云告诉他，郭部长来了，正在发脾气呢，把黄金叶给骂哭了。钱亮亮一听这话就有些蹿火，黄金叶是他的下级，要骂也得他骂，凭什么你刮刀跑到我的地盘上骂我的下级？俗话说打狗还得看主人呢，这不是明摆着给自己这个接待处长脸色看吗？你以为你是市委常委就了不起，就可以随便骂人吗？
说到底这并不是宾馆的错，而是你们宣传部笨蛋，连接待人数都没搞清楚，我们是按照你们报的人数准备的房间，现在人数多了没房子了我们完全可以不管，我们千方百计为你们解决问题，甚至不惜伤害老住客为你们排忧解难你反倒骂上门来了……
钱亮亮坐不住了，在这个时候如果他还在办公室里躲着，无异于缩头乌龟，于是他来到了总台大厅。大厅里仍然热闹非凡，混乱不堪，让钱亮亮惊讶的是，那些即将被赶出宾馆的客人正在跟刮刀吵架，而刮刀派进来的以张处长为首的接待小组竟然一个也不在现场，也不知道他们是躲了，还是让刮刀骂跑了。客人们当然不理会刮刀的身份，一个个义愤填膺地跟她计较：“干吗，你们这儿是国宾馆还是龙王殿？即便是国宾馆只要我们花钱住进来了你们也不能说赶就赶吧？”“凭什么让我们退房？你们为什么不能另外找地方？”“我们是自己花钱住，反倒要给白吃白住的让地方，这是共产党的天下吗？”“你是干吗�
