500强经营管理案例精粹-第54部分

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振荡器的设计上是一个突破利用反馈的原理，又相继生产出另外几项惠普早期的产品，诸如谐波分析仪及多种失真分析仪。　华特迪斯尼电影公司订购8台振荡器　（HP　200B）用于制作电影“幻想曲”。
　　　　1939年1月1日成立合伙公司；二人通过抛硬币来决定公司名称。
40年代——飞速发展
　　　　出道不久，合伙企业的产品即在工程界和科学界中大受欢迎。比尔和戴维与销售代理签约，以将其畅销产品向整个美国市场上投放。第二次世界大战爆发，美国政府对电子仪器的单似雪片般越舞越多。惠普新产品不断增加，并且建造了第一座公司大楼。
　　　　1940年公司从车库迁址至　Palo　Alto市位于Page　Mill路和EI　Camino　Real的一座租赁大楼内。公司向员工发放第一笔奖金－－一笔5美元的圣诞奖金。其后，它成为一种生产奖金，再后来，它又变成公司内部的利润分配计划。　营业纯收入：34；000美元；员工人数：　3人，产品种类：　8种。
　　　　1942年　建造惠普第一座自己的大楼　（称为Redwood大厦），它集办公、实验室及工厂于一体积10；000平方英尺，位于Palo　Alto市　Page　Mill路395号。选择这里是考虑到如果电子业不景气，就将大楼改建成食品杂货店。
1943年惠普因向海军研究实验室开发出信号发生仪及雷达干扰仪，从而进入微波技术领域。第二次世界大战中，惠普因其成套系列的微波测试产品而被公认为信号发生器行业的领先者。
　　　　1947年8月18日，惠普注册为股份制公司。
　　　在50年代，惠普进入了其增长和成熟期阶段，公司掌握了很多电子“新兴”技术并了解到其成长的内部动因。公司“如何”成长和公司增长“多少”同样让人争论不休。就在这时，惠普制定了公司发展目标，这一目标后来成为其独特管理哲学的基础。惠普自此走向一条全球化经营管理的道路。
1951年惠普发明高速频率计数器　（HP　524A），它可大大减少测量高频所需的时间（从原先的10分钟左右降至1到2秒）。应用情况：广播电台使用　HP　524A可精确设定频率（例如　104。7FM）。从而符合FCC有关频率稳定性的规定要求。　营业纯收入：550万美元，员工人数：　215人。
1957年11月6日，公司股票首次上市。
　　　　惠普制定出公司目标。这一目标为日后称为惠普方针的管理哲学奠定了理论基础。惠普在　Palo　Alto市的斯坦福工业研究园建立起公司第一座大楼。
1958年惠普首次收购公司成功：
F。L。　Moseley公司　（加利福尼亚，　Pasadena）；这是一家高质图形记录仪的生产厂商。这次收购标志着惠普已进入绘图仪行业。　营业纯收入：3000万美元，员工人数：　1；778人；产品种类：　373种。
1959年远离加州大本营，在瑞士日内瓦设立营销机构，并在西德的Boeblingen建立第一家国外产品制造厂。
60年代惠普在测试、测量产品市场中持续稳定增长，并开始涉足于其他相关领域，如电子医疗仪器和分析仪器。惠普已被视为一家进步迅速、管理有方和令人称羡的公司。
　　　　1960年在科罗拉多州　Loveland建立除Palo　Alto市以外的第一家美国加工厂。
　　　　1961年收购Sanborn公司（马萨诸塞，Waltham），从而进入医学领域。
　　　　惠普股票　HWP正式在纽约证券市场和太平洋证券市场挂牌交易。
1962年惠普首次荣登幸福杂志美国500家大型公司排名榜，列第460位。此后，惠普的幸福杂志排名榜名次逐年上升。
1963年在日本东京成立第一家合资企业：　Yokogawa惠普公司　（合资方：Yokogawa电子公司）。
　　　　1964年庆祝公司成立35周年。　　戴维　。帕卡德当选为董事长，比尔　。休利特出任总裁。
　　　　原子铯时间标准仪　HP　5060A被世界广泛赞誉为“飞行钟”。全球各个地区均使用　HP　5060A与国际标准时间对时。
　　　　1965年惠普收购　F&M科技公司　（宾西法尼亚，Avondale），从而跻身于分析仪器领域。营业纯收入：1。65亿美元；员工人数：　9；000人。
　　　　1966年公司的中心研究机构惠普实验室成立。它是世界领先的电子研究中心之一。
　　　　惠普设计出第一台计算机产品　（HP　2116A），它用作测试及测量仪上的控制器。现在，惠普可提供全系列的计算机产品。
　　　　1967年惠普设在德国　Boeblingen的公司推出非接触式胎心监测仪，用于测定胎儿在分娩时的状况。该公司还首次提出弹性工作制的概念，这一作法已在惠普全球各个机构中普遍采用。
198年界第一台台式科学计算器　HP　9100A问世。它是惠普今天高性能工作站产品线的前身。
　　　　1969年戴维帕卡德出任美国国防部副部长（任期1969年－1971年）。
　　　　惠普首次向市场投放分时操作系统，装在该系统的微电脑可同时供16个用户使用。
70年代——推陈出新
　　　　惠普坚持其锐意创新的传统，并推出第一台袖珍式科学计算器。至70年代末，公司的盈利状况及员工队伍均取得了大幅增长。比尔休莱特和戴维帕卡德将公司的日常经营委托给约翰　。扬（John　Young）管理。
　　　　1970年营业纯收入：3。65亿美元；员工人数：　16；000人。
　　　　1971年利用激光技术生产出可测量百万分之一英寸长度的激光干扰仪。惠普激光干扰仪仍是目前微处理芯片制造中首选的仪器。
　　　　1972年惠普推出具有划时代意义的第一台个人计算工具：HP…35掌上科学计算器，并将工程计算尺淘汰。以　HP　3000微电脑进军计算机领域。
　　　　1973年惠普小型通用计算机系统成为计算机界第一套数据分布式处理系统。
　　　　1974年生产出第一台基于　4K动态随机存取器　（DRAMs）的微电脑，从而取代了磁芯。
1975年惠普通过制定标准接口，从而简化了仪器系统。电子业采用惠普接口总线　HP…IB作为国际接口标准，从而使多台仪器能够方便地与电脑连接。
　　　1977年约翰　。扬出任惠普公司总裁（1978年任首席执行官）。
　　　到80年代，惠普凭其系列的计算机产品而成为业界一家重要的厂商，其产品从桌面机到功能强劲的微电脑可谓门类齐全。这十年标志着惠普已成功步入打印机市场中，由于它成功地推出了可与个人电脑连接的喷墨打印机和激光打印机。
1980年惠普首次推出个人电脑产品：　HP…85。营业纯收入：30亿美元，员工人数：57；000人。
　　　　1982年英国惠普公司开发出电子邮件系统，该系统已成为基于微电脑的第一套商用广域网。利用32位“超芯片”技术推出HP　9000技术计算机，它是第一台“桌面式主机”，却拥有像60年代尺寸庞大的主机同样的性能。
1984年惠普的技术首次应用到HP　Thinkjet打印机上。今天的喷墨打印机仍不断出现技术突破，而其价格更在持续下调。推出公司最成功的单机产品：　HP　LaserJet激光打印机。今天的激光打印机已被业界视为激光打印机的世界标准。
　　　　1985年营业纯收入：65亿美元，员工人数：　85；000人。
　　　　1986年推出基于创新型　RISC　（精简指令体系结构）的多系列计算机系统。用于此项产品的开发费用高达2。5亿美元，开发持续5年时间，是惠普在研究与开发上投入最大的一项。
　　　　1987年比尔　。休利特退休并辞去副董事长职务。
　　　　Walter　Hewlett（比尔之子）和　David　Woodley　Packard（戴维之子）当选为公司董事。
　　　　1988年惠普跃升至幸福杂志500家企业排名榜前50位，列第49位。
　　　　1989年惠普庆祝公司成立50周年。
　　　　惠普新型原子辐射检测仪成为第一台利用气相色谱法来测定所有元素（氦除外）的分析仪器。收购阿波罗计算机公司（马萨诸塞，　Chelmsford）；这是一家工作站制造商。
　　　90年代…尽管现在就来总结这十年尚为时过早，然而至此，惠普已充分证明了它在测量、计算机和通讯领域所取得的非凡成功。惠普在信息的收集、分析、存储和显示方面所展现的能力必将进一步推动信息高速公路转化为现实。
　　　1990年推出　HP　LaserJet　III激光打印机。
　　　惠普实验室在东京开设研究机构。营业纯收入：132亿美元，员工人数：　91；500人。
　　　　1991年预装Lotus　1…2…3应用软件的　HP　95LX掌上电脑　（约重　11昂司），具有先进的计算特性和数据通讯功能。
　　　　HP　SONOS　1500心血管成像仪系统允许医生利用超声波处理方法对心脏病进行非接触式的定量分析。普彩色扫描仪可实现计算机读取照片或其它可视图像。
　　　　1992年路。普莱特　（Lew　Platt）出任惠普总裁和首席执行官。推出　Corporate　Business　Systems　九台　HP　3000和　HP　9000计算机系统，拥有大型主机功能，价格却降低了90％。
　　　　1993年推出3磅重的　HP　OmniBook　300“超便携式”个人电脑，在横跨美国的飞行旅途中，其电池电力足够电脑连续运行。交付第　1，000万台HP　LaserJet激光打印机，惠普现已售出2，000万台打印机。戴维？帕卡德离任退休。路？普莱特　（Lew　Platt）当选为公司董事长、总裁及首席执行官。
　　　　1994年营业纯收入达　250亿美元。惠普生产出世界最亮的LED（发光二级管）。由于同时具备高亮度、高可靠性和低耗能的特点，因而它在很多新应用上已取代了白炽灯。
　　　　推出HP　Color　LaserJet彩色激光打印机。
推出OfficeJet打印/传真/复印一体机。
　　　　推出带内置式Pocket　Quicken的HP　200LX掌上电脑。
　　　　1995年营业纯收入达315亿美元；员工人数：　105；200人。收购　Convex计算机公司　（德克萨斯；　Richardson），这是一家高性能计算解决方案的供应商。
　　　　推出HP　OmniGo　100掌上电脑。
　　　　向家用电脑市场推出　HP　Pavilion　PC机。
　　　　1996年3月26日，公司创始人戴维帕卡德辞世。
　　　　推出第1台HP　LaserJet　5SI“网络打印机”。
1997年营业收入：429亿美元，雇员：121900人　。并购电子支付系统行业领先厂商VeriFone，从而增强了HP公司电子商务能力。发起以“扩大潜在价值（Expanding　Possibilities）”为主题的为期多年的新消费营销计划。
　　　　　　　　　　　　　　主要产品
　　　　计算机——　目前，HP公司的大多数营业收入来自计算机，从掌上型计算机直到超级计算机，加上外部设备和服务。HP是世界上发展速度最快的个人计算机公司。此外，该公司还制造和服务于连网络产品以帮助客户连接HP计算机以及其它制造厂商的计算机。
　　　　　HP公司于1966年推出第一台计算机，用于搜集和分析　HP电子仪器的数据。该公司于1970年代以HP　3000中档计算机投入市场，派生出商业计算系统部门，扩大了业务范围，开创了分布式数据处理的新时代，把计算机带出计算机房，并使它们可供整个机构的人员使用。　HP无处不在，HP在美国的28个城市和其他许多国家拥有产品开发和生产设施，这些国家是：澳大利亚、巴西、中国、法国、德国、印度、爱尔兰、意大利、日本、韩国、马来西亚、墨西哥、荷兰、西班牙、新加坡和英国。
　　　　HP公司无论在UNIX（R）系统和Windows　NT（R）平台方面还是在成功地把它们集成入今天的企业方面都处于领导地位。HP在降低客户总体成本的同时，还帮助他们最大限度地提高计算资源的生产率。
　　　　1997年，HP公司并购了电子商务解决方案领域的领先厂商VeriFone。现在HP拥有用于Internet支付系统的卓越技术，该公司已经是Internet的安全保密、企业计算解决方案以及服务和支持方面的领袖。
　　　　　HP是最大的计算机服务和支持公司之一，建立了35个响应中心为120个提供支持服务。　HP公司也提供一系列范围广泛的咨询、管理和金融服务以使客户经济合算地、及时地和轻而易举地访问信息。
打印机的世界领先者
　　　　HP是世界第一流的打印机供应商，该公司为打印机制订技术、性能和可靠性标准，其中包括HP　LaserJet和DeskJet打印机、DesignJet大格式打印机、ScanJet扫描仪、OfficeJet单体和CopyJet彩色打印－复印机。
研究和开发
HP公司的中央研究机构－－（惠普实验室HP　Laboratories是世界最重要的工业研究中心之一。在该公司的Palo　Alto总部以及在英国、日本和以色列的实验室，研究人员开发和应用前沿技术，支持HP的当前业务部门，并为该公司创造新机会。1997年，在HP　Labs和大约70个产品分部之间，HP公司在研究和开发方面的投资达31亿美元。
无与伦比的文化
　　　　HP公司的管理实践基于相信人们一定会干得很出色并能作出正确决定的信念。七大公司目标为组织和个人目标的确定提供所有雇员都参与的管理框架。HP公司倡导一种公开和不拘形式的文化。雇员通过固定的现金利润分成和股票购买方案分享其参与实现的HP的成功。
慷慨的慈善家
　　　　由于HP认为科学和数学在培养人们为今后做好准备方面至关重要，该公司是教育的最主要捐赠厂商之一。1997年，HP公司向教育捐赠了4670万美元的设备和现金。占该公司向慈善事业总捐赠额6140多万美元的76％。
惠普企业文化的历史：惠普之道
　　　　惠普之道起源于公司创始初期。斯坦福大学毕业生比尔　。休利特和戴维　。帕卡德将二人各自的产品观念及独特的管理风格融为一体，并结成合伙企业。
　　　　1957年，在成功推出数种新产品并且经历了公司迅速扩大之后，他们会同公司重要部门的经理正式制定了一套企业目标。这些目标与制定如何实现目标的企业价值一道，共同奠定了惠普之道这一异常重要的经营管理理论基础。
　　　　自1939年惠普成立以来，公司即面临着客户需求日益增长、市场变化多端的状况，惠普人不断利用先进技术和手段以满足客户的要求。新法规的实施以及社会需求的变化也迫使惠普人寻求新的经营对策，以适应未来发展之需要。市场的动荡变革激励着惠普人遵循惠普之道向