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第10部分

松下幸之助创业之道 作者:江新-第10部分

小说: 松下幸之助创业之道 作者:江新 字数: 每页4000字

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  电话装好以后的松下立即用明信片把此消息告诉各地的经销商,而且字里行间流露出无限喜悦的情绪与心态。

  回想起第一次通过电话接到订货的事情,松下很是感慨。

  他曾写道:“在那个时代装电话,初次听到电话铃声,的确能够激发起兴奋的心情。当时所得到的快慰,比起工商业普遍发达的今天来,更为深刻和持久。装电话一事本不值一提,但是,在那个时代,松下对装电话的重视,体现了他的长远战略眼光。

  松下幸之助生于关西和歌山,发迹于关西大都会大阪,创业初期的业务,一直都在关西一带。

  即便是在关东有业务,也是由经销商代理的。但是,对一个企业家来说,放弃或者疏怠东京以及关东那样的大市场,实在可惜。

  雄心勃勃的松下,早就想进军东京。

  只是人生地不熟,而且企业内部的生产、员工等问题都需要照顾,没有多余的精力。

  就在此时,一桩关于销售方面的事情,促使松下着手东京业务。

  松下电器制作所的双灯用插头,经由吉田商店总经销,在东京也建立了业务关系。可当东京的制造厂商以降价与松下电器竞争时,东京方面也降价销售,后因松下不同意如此而最终解除了包销合约。在此之后,大阪的销售局面迅速打开了,松下决定去东京闯一番。

  这是松下第一次到东京。东京是日本有名的古都(经户),又是近代以来的国都,是日本最大的都市。对于许多人来说,她是神秘的。松下这次去,起初真有一种到国外的心情。

  可是一到东京,这种感觉就随之消失。神秘的东京经来是那么平经无奇,街上很脏,马路很经,看上去很是一般。

  街道不像大阪那样横平竖直如横盘方格一般,而是斜来斜去,走这条街时不留神就到了另一条街。

  好在松下的心思不在旅游观光,也不是要搬来长住,他是来处理业务的,他马上去找经销商。

  首先找到的是吉田总包销时东京的业务关系川商店。说明来意,川老板说:“松下君,实在是抱歉!竞争太激烈了,尽管我们努力销售,可存货还有这么多,你看看吧。松下心里已经有了对经销的新计划,所以松下说明道:“上次是通过吉田商店把东京的总经销权承包给你们,这次是直接给你们销售,我们还要发展其他经销店”。

  川老板不仅痛快地答应了,还鼓励松下:“电器用品大多是东京制造,再推销到大阪。

  由大阪制造而跑到东京来推销的,还很少见。小型电器更是如此。你是第一家,祝你成功!”松下顺利地处理了这一桩交易,又受到一番如此的鼓励,很是激动和感奋。由此,他对东京的销售业务满怀信心。在回到大阪前,他又拿到了东京的不少订单。

  松下处处注意观察和学习。东京之行,使松下幸之助领略了国都风采,了解了那里的人情事态,学习了许多推销诀窍。东京商界的某一些做法,给他不少启发,也增强了他的信心。松下看到了在东京大展鸿图的希望。松下认为,东京商人的精明,同时标志着他们的眼光,在精于算计之外而能洞明商情,未必就不是做生意的好对象;不理睬新来的大阪商人,注重老关系,虽说不易渗入,同时也意味着只要渗入进去建立起良好合作关系以后,合作会持久稳定。基于这样的认识,松下决定以后每月去一次东京。

  松下往来于东京和大阪之间,为了节省时间和车费,一般均是乘夜车前往,第二天白天与经销商联系业务,晚上再乘夜车返回。这样来回奔忙,十分辛苦。起初还可以勉强应付,后来就感到应付不过来了。主要还不是精力问题,而是由于东京的业务需要扩大。在这种情况下,松下萌发了在东京设立办事处的念头。

  在选择去东京人员的问题上,松下反复思考,最终选择了内弟井植岁男。当时的井植,已经从一位小学生成长为颇具经营素质的员工,既能在工厂做工,又能处理外务,干得相当不错,是松下得力的助手。只是当时他只有十七岁,年龄还小,外出独挡一面,能否胜任,松下心里也没底。

  实践证明,井植岁男是能够胜任的,他住在早稻田大学的学生宿舍里,每天清晨起来即赶路,拜访东京的经销商,跑订货;如果有人订货。则立即向大阪报告,然后由大阪直接把货物送给东京的经销商。由此,松下电器在东京的办事处算是正式建立并运转了起来。

  1923年9月1日,日本发生震惊中外的“关东大地震”,松下在东京的办事处受到很大的影响,费了好大的力气才建立起来的十几家经销店,一夜之间都倒闭了,许多账款无法收回。这样,东京办事处只好关闭。

  随着首都东京的重建和业务的需要,松下深感恢复东京办事处的需要,遂于1924年初春重建松下电器制作所东京联络处。因井植岁男此前应征入伍,这一次的主任是宫本源太郎。宫本偕夫人和见习店员一名走马上任不久,就把新的东京联络处有声有色地建立起来。

  经过松下的不懈努力,奋进不息,终于使企业初具规模。

  可是其间的辛劳困苦,也确实超乎常人所想见。

  数十年以后,他应邀向日本全国工商企业经营者大会发表讲演,讲到动情之处,他冲口而问:“诸位经营企业,劳心劳力,不知你们是否累得小便出血?”这话问得似乎有些唐突,仔细想来却不无道理。松下认为,要想在经营方面取得突出的成就,非要有不怕累得吐血、便血的精神。

  小便出血一类事情,松下幸之助当然是有感而发的。在创业初期,松下自己不仅是老板,而且是最主要的员工。无论制作还是销售,他都在第一线。制作电风扇底盘和插头插座的时候,因为过于劳累,怕身体吃不消,便买来报纸广告宣传的那种红葡萄酒,以补养身体。工作的时候,干一下喝一口。如此时间长了,突然出现小便发红,以为是便血,吓得松下目瞪口呆。后来才弄明白,因酒里的色素积淀,导致小便发红,不但不补,反而有害。

  正是因为有这样的经历,才使他发出“诸位是否累得便血”的提问。

  虽说不是真的便血,但松下创业之初的辛劳,由此我们可以体会到。

  松下的节俭是出了名的,有一件事能够说明这一点。那是松下的内弟井植岁男在东京做联络员的时候,正当夏秋,蚊子很多,井植便买了一副麻纱的帐。

  他写信把此事告知姐夫,却遭到松下的严厉斥责:以我们现在的情况,以你现在的身份,无论有怎样的理由,花三元钱买这么贵的麻纱蚊帐都是不应该的。现在的松下电器必须厉行节约,卖一元的棉纺蚊帐也就够了。

  这件事看起来有些小题大作,但松下的艰苦奋斗精神却令人感动。松下电器之所以得到长足的发展,显然和这种精神密不可分。

  在挂上招牌、事业得到发展的这段日子里,松下对有些事情记忆很深。他感到事业的成功有时并不与自己的努力成正比。

  搬到大开路工厂之后不久,在松下住处的西边隔壁两间有人搬来。

  “是做什么的?”松下感到好奇,看到他们也跟松下一样,叫工人拆地板。

  “开什么店?”听说好象是电器厂。

  “这就奇怪啦。这样的地方,怎么会并排两家电器厂呢?他们是制造什么的?”松下看搬进来的东西和设计的工厂模样,都跟他们的很象,可能也是制造合成物的。

  后来他去找那儿的老板聊天才知道,那人最近做过合成物的研究,那人说:“我搬到这里来之前,一直不知道同业者的你也在这里。

  真是有缘。以后不要互相竞争,好好合作吧。说也奇怪,嘴上说要合作,反而会引起竞争心理,无意中拚命竞争。对方加夜班,松下就想:“他们在买力气,我们怎么可以晚上休息?”意外出现隔壁的同业者,对松下来说,是一件很幸运的事情。因为他需要这种竞争气氛。

  这个人叫做K,他在隔壁住了一年左右,不知是什么经因,搬到泉尾去了,后来又搬到东京去。过了五六年后,他来找松下,看到松下工厂的规模,很觉吃惊:“你真了不起,了不起!”然后叫松下告诉他成功的秘诀。

  他说:“我也是下了相当大的苦功,可总是不顺利。

  偶尔顺利就会遇到倒帐,或是所依赖的店员要辞职等等,总是问题很多,至今尚不得志。一样开始做生意,你却一天比一天发达,一帆风顺,真是奇怪。松下告诉他说:“象你那么认真工作,仍然事业不成功,在我看来,是一件不可思议的事。我一向认为,事业虽然有大小之别,可是,干多少,必定会成功多少。世上常常有人说'做生意有赚有亏。就在赚赚亏亏之间,事业会发展下去的。’我可不这么想。

  我认为生意是拚出来的,跟真剑决斗一样,绝对不可能在砍掉或被砍掉之间,慢慢获胜。同样的道理,做生意,下多少功夫,必定能获得多少成功。如果不是这样,那一定是因为经营不得当。我们一定要相信,做生意是:不景气也好,景气也好,都能够巩固进展的基础。这一点,可以由过去好多成功人物的事迹获得证明。所以,首先,你要改正你那种世俗的、没有信心的观念才行。K君听了松下的话之后,得到很大的鼓励,高高兴兴地回去了。

  可是,那个K君,后来事业好象并没有成功。为此,松下感到甚为不解。

三 开发适时产品

  随着企业的不断发展、经营规模的日益增大,松下成就事业的信心更强。

  1922年,松下二十七岁时,终于在大开路一段七十三号盖了新工厂。

  1920到1921年间,世界范围的经济状况愈来愈差,松下电器反而发展蓬勃。

  到了1921年秋天,不论怎么想办法,也应付不了订单了。必须再租一两幢房子,或干脆找一块空地盖个工厂。经过深思熟虑,大开路一段有一块一百多坪的出租地,松下决定把它租下来盖工厂。

  决定是决定了,可是,当时松下手头只有四千五百元。

  这些数目虽不能算很多,却足以证明这两年间松下赚了不少钱。

  以一百坪的土地来设计,工厂用四十五坪,事务所和住宅用二十五坪,总计要用七十坪。松下自己先经了一个房间分配图,然后请建筑行估价。建筑行以分配图为基础,加上立体图,送来了估价单。松下看到立体图时,很兴奋,未来的新建筑真是堂皇。

  与十六元租金的房子比,真有天壤之别。

  一想到不久之后,便可以在这样堂皇的工厂工作,松下立刻感到跟以往截然不同的生活意义。

  估价单上的建筑费是七千多元,而松下手头只有四千五百元,还缺二千五百多元,这让松下头痛起来。他盘算一下:工厂盖好,随着机械设备和周转金的增加,无论如何要准备一万二三千元的资金才够。

  当时的经济环境很不好,要向银行借钱,是不可能的。

  从别的地方借,松下没有后台,更是借不到的。

  可是看着这张立体图,松下就想,一定要盖,但一定要想办法盖,无钱不成事,实在不得已,只好放弃了。可松下又想回来,建筑期间需要六个月,这六月中可以赚一些补上去,但怎么算也无法凑到一万二三千元的数目,于是他告诉建筑老板:“老实说,钱不够。

  因此,请你先盖工厂,事务所和住宅以后再说。“只盖工厂,三千五百元就够了,还可以留下一千元。

  这一千元加上每月的收益够周转了。只盖工厂的话,这个计划是可以进行的。没想到老板听了松下的解释后却说:“先盖工厂,后盖事务所和住宅,成本会增加。还是一起盖比较合算。要是光盖工厂,就得重新估价。松下说:“有道理。可是,刚才已经说过了,我的手中只有四千五百元,没办法。不过,如果你愿意让我延期付款的话,我愿意一起盖好。

  我们的生意很顺利,绝对不会让你为难。虽然是第一次交易,这位建筑行的老板,却一口答应下来:“好吧。

  不足金额二千五百元,就按照你能付的条件付清好了。松下简直不相信这是真的,天下竟有如此好事。

  那位老板又说:“依惯例,盖房子的人钱不够,房屋所有权书要由建筑行保管,等到建筑费付清了,才把所有权还给施工主。如果你不喜欢这样,我就信任你,不保留所有权书。

  “好!可是我并不领情。

  我是为了你的方便,才同意的啊!”“遇到你,真是没办法。就这样条件谈好了,松下很高兴。他的新工厂终于正式决定要盖了。

  松下虽然相信,盖好了工厂增加生产之后,产品必能卖得出去,收益也会增加,约定的建筑费必能付清,可是,他仍然感到责任重大。人家相信自己的一句话,自己怎么可以背信呢?付款的日期到了,松下一定不能说“请延期”的话。

  他心中发誓:一定要如期付清。

  这座新建工厂的气概,等于迈出了今日松下传统“积极主义”的第一步。

  因为被建筑行信任,才勉强决定盖工厂的事,竟成为松下非彻底努力到底不可的经动力。

  松下觉得,既然决定了,就希望愈快愈好,于是催他们赶快开工。

  工程开始是三月,松下请他们“在七月底以前完工”,他们也答应说“可以”。

  松下每天看着工程的进展,心里充满期望,感到非常高兴。一有空,就走路到离家只有一公里的建筑工地去看。随时有意见,当场跟工地的人商量解决,希望赶快顺利完工。

  松下对这个工厂的期望,无法用言语形容。他从九岁到二十七岁,这十八年间,由学徒开始,终于自力盖了工厂,可以说,过去的努力终于有了成果,感到特别兴奋,他觉得,他作了努力,这样的结果也是应该的吧。

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