4171-骷髅会精神-第16部分
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切来取得成效。
任何人都可以通过绩效来识别自己的长处。在你喜欢做的事与你做得好的事之间存在一定的相关联系;而在你痛恨做的事和你做不好的事之间存在着极强的相关联系,因为你总想以最小的努力尽可能快地摆脱你痛恨做的事,反而一做起来又一拖再拖。
阿尔贝特·爱因斯坦曾经说过,他愿意拿所有的东西,包括诺贝尔奖,换取足以能参加交响乐团演奏小提琴的能力。不过,他简直没法协调自己的双臂和双手,而这是成为弦乐器演奏家的先决条件。他酷爱演奏小提琴,每天要拉上几个小时,并从中享受着乐趣。不过,这不是他的长处。他总是说他痛恨做数学题,而自己只是一个数学方面的天才。
除了只有激励作用的工作以外,你只有致力于自我更新,创造激励因素,营造挑战氛围,采取措施不断丰富工作内容,从新的角度去审视自己和要完成的任务,才能够扩展你在这方面的能力。有一则古老的故事,说的是一个乐团的单簧管大演奏家,乐团的指挥请他坐在观众席上听乐团演奏,他第一次听到管乐。现在他不仅能娴熟地吹奏单簧管,而且还在从事音乐。这就是自我更新,无须采用不同的方法去做事,只需赋予它新的内涵。
最富成效的自我更新途径就是谋求获得意外的成功。大多数人忽视成功的因子,因为他们太注重问题。他们通常起草的报告也同样太强调问题,报告的第一页概述了组织在过去一个时期业绩不佳的方方面面,而本应在报告的第一页上显示组织超额完成计划或预算的各个方面,因为后面才可能出现意外成功的初步因子。刚开始几次,你会忽视这个问题,并且说:“别打搅我,我正忙着解决问题呢。”可是,最终也许会心想,如果我们更加关注运转非常好的方面,那么某些问题就会自行解决。
三种常见的支持自我更新过程的强制性方法就是:教别人走出组织以及为下属服务。当某人应邀向同事介绍自己是如何干好某项工作的时候,他像听他介绍的同事们一样也能学到新的东西。花点时间为其他组织工作,同样能开辟自我更新的途径。让组织主管始终关注履行组织使命的现实情况的一种传统方法,就是管理人员直接到向组织的客户提供服务的基层去工作一到两次。
第二部分第六章 与成功者为伍
6与成功者为伍
一个人生活的环境,对他树立理想和取得成就有着重要的影响。周围的环境是愉快的还是不和谐的,身边的朋友是经常激励你还是经常打击你,都关系到你的前途。
大多数人体内都蕴藏着巨大的潜能,它酣睡着。它一旦被外界的东西激发,就能做出惊人的事情来。
可以激发一个人潜能的事情往往是微不足道的,也许是一句格言,也许是一次讲演,也许是一则故事,也许是一本书,也许是朋友的一句鼓励……
贝尔28岁时拜访著名物理学家约瑟夫·亨利,谈论“多路电报”试验,亨利对此不感兴趣。贝尔又提到他在实验中观察到的一个现象:把包着绝缘材料的铜线缠绕成螺旋状,有间隔地通电,就能听到线圈上的嚓嚓声。这回,亨利打起精神了,他敏锐地感到,这个年轻人在谈一个有价值的现象。他要亲眼看看贝尔做这个试验。那天,街上刮着刺骨的寒风,老亨利却叫来马车,打算到贝尔的住所去。贝尔怕老人吃不消,便把仪器带来了。
他们听到了电流通过铜线圈发出的声音。贝尔觉得,可以利用这一原理让电报线传递人的声音,又说自己缺乏足够的电学知识,不知道该不该把这一设想公之于众、让电学专家来做进一步的研究。亨利鼓励他:“如果你觉得自己缺乏电学知识,那就去掌握它。你有发明的天分,好好干吧!”后来,贝尔写信给父母,描述自己的感受:“我简直无法向你们描述这两句话是怎样地鼓舞了我……要知道在当时,对大多数人来说通过电报线传递声音无异于天方夜谭,根本不值得费时间去考虑。”几年后,贝尔又说:“如果当初没有遇上约瑟夫·亨利,我也许发明不了电话。”
别人的成功也会激发一个人的潜能。在饭馆、俱乐部或其他场合遇到成功人士、听到别人成功的事迹,扪心自问:“我就不能做到吗?我就不能有这一天吗?”你会带着新的目标、新的想法、新的信心投入自己的事业。
我知道一些年轻的乡村企业家开始创业时并不是非常成功,但在拜访过大城市的同行后,他们获得了巨大的动力,那些成功的大企业家刺激了他们的进取心。
同样的事情也发生在专业人士身上。年轻的乡村医生参观了大城市的医院后,更加坚定了在医学界出人头地的信念;学生听完本专业大师的演讲,心中可能会燃起万丈豪情;一位默默无闻的年轻运动员与他心目中的偶像、一位世界级明星的一次会面,也许是他一生的转折点。
成功者总是与成功者交友,失败者也总是与失败者为伍,不幸的人吸引不幸的人,而散漫者的圈子里也都是散漫的人。
小城市和乡村的特点,就是缺乏雄心壮志和足够的激励,处在那种环境里,无法通过一定的标准来衡量自己的能力。人们与世无争地生活着,周围没有什么东西可以刺激这些乐天知命的人们。
在印第安人的学堂里刊登着许多印第安青年的毕业照片,他们的神情与刚刚离开家乡时迥然不同,显得器宇轩昂、才华横溢,看起来能做一番大事业。但是回到部落中后,大部分人变成了原来的样子。这是因为他们失去了能够激励自己的环境,他们的潜能被埋没了。
在你的一生中,无论在何种情形下,你都要不惜一切代价进入能够激发自己潜能的氛围中,努力接近那些了解你、信任你、鼓励你的人。这对你日后的成功具有莫大的影响。
“骷髅会”的成员经常说,你要不明白团体精神的话,观察一下候鸟的飞翔吧。耶鲁大学的科学家研究指出,候鸟以“v”字形飞,可以减低气流撞击造成的压力。“领航员”承受的压力是最大的,所以它们轮流领航,一只累了,由另外一只接上。团体的飞行,可以比单独的飞行远72%以上。
一支有效率的足球队必定依靠忠诚和合作,单靠个人技术是不足言胜的;因此,一个人必须具有了团体精神,才能够做出于人于己两利的事情。非凡来自群策群力。
登山名家艾德蒙·海拉利和他的向导登上艾佛勒斯峰,为登山史留下一笔伟大的纪录。但是在他们下山的途中,却发生了一件鲜为人知的插曲。原来海拉利差一点失足滑下山崖,是他的向导及时把斧头插进冰壁中,拉紧绳子。两人才逃过一劫。
事后,这名土著向导拒绝接受任何表扬。他并不认为救人之举是什么异乎寻常的事,而只是把它当作他的职责的一部分。他说:“登山客总是会互相帮忙的。”
这就是团体精神,多么简单而伟大的哲学!遗憾的是,在日常生活中,我们似乎没有意识到这个哲学的重要性。可是现在你知道了,也许你可以从今天开始将它付诸实行,将利人也利己。只要有越来越多人实践团体精神的真理,我们的世界就会越来越好,而这一切都是可以从你从我开始做起的。
成功学大师拿破仑·希尔曾做过一项有关团体精神的研究,研究人员曾要求安道公司的执行副总裁比尔·佛兰尼根说说他这辈子自己觉得最得意的事。在沉思了一会儿之后,佛兰尼根表示他无法回答。吃惊之余,人们问他为什么。佛兰尼根说道:“我不曾有过觉得最得意的事,有的只是大家觉得得意的事。是‘我们’而不是‘我’。”
在超过550个已研究的个案中,人们发现没有任何一个表现优异的个案不是集合众人之力完成的。后续研究的案例亦是如此。成千个不同的故事,不论各行各业,发生在世界的哪一个角落,人们总是如此地说:“凡事不可能独立完成。除非集众人之力。”
在研究这些个案中研究人员发现,非凡的成就表现并非来自团队成员彼此的竞争。相反的,成功来自团队之中的人际互动,尤其面临挑战和紧急情况的时候。许多研究对象都认为,非凡的成果来自大家的群策群力。
具有团体精神的多方合作已被证实,是追求持续卓越表现中不可缺少的要素。书店里充斥了许多有关跨功能小组、专案执行、网络的书。越来越多的书强调创新企业再造、世界级品质、工作知识、电子通讯,还有大量探讨全球联盟或区域合作的著作。这些书都证实了在这日趋复杂的世界,创富者所奉行的策略是“我们”,而非“我”的哲学。
团体精神就是要在团体内部,让合作凌驾于竞争之上,这是各类创富者必须时刻谨记于心的。竞争几乎不可能达到最佳成果,惟有合作才能达成卓越目标。
身兼作家及大学讲师身份的亚飞·孔恩如此说道:“竞争为什么无法获致成就?最简单的解释就是‘努力做到最好’和‘打败别人’是两回事。”前者令人向上,后者令人自亏。前者是代表一种成就,后者使人屈从。真正的领导人会为客户创造价值、为学生奉献智慧和技能、关怀人民、让人民有尊严。
在这项研究中,拿破仑·希尔得到了一个结论:竞争往往无法使资源像在合作时一样被好好利用。的确,竞争实际上是包含着多重目标,它需要比合作拥有更多的资源,因此竞争越多,合作便越少。也许这就是我们最近越来越常看到策略联盟之故,因为合作会达成良好的企业共识。
接着希尔又解释团体中合作和竞争的行为和结果:
在合作中,人们了解个人的成功来自于其他人的成功,因此大家都彼此帮助对方达到目标。他们彼此互勉,也了解是因为别人的成就,才能带来自己的成就。
共同的目标促成了信任,人们期望来自他人的协助,同时也依赖他人,也就是说,人们为了自身的利益而协助他人。由于期待获得和给予协助之情,人们流露了意念和感觉,贡献意见和资源,同时要求援助,而且他们能够将阻碍进步的东西找出来。这样的成功带来了友谊、团结,以及高度的道德感。
相反的,竞争者会因对手的成功而感到恐惧和挫败,以为别人表现欠佳时,自己就可以达成目标。他们总是质疑为什么得不到协助,即使得到了协助,又担心这样会影响自己的目标。他们吝于和别人分享自己的需求和感受,也不愿向他人求助,更不愿协助他人。他们担心被别人利用,认为只有胁迫才能影响他人。这样的互动关系只会带来挫折、敌意、低生产力,尤其对一个团队工作来说影响更大。
第二部分第六章 人脉是成功的重要资本
7人脉是成功的重要资本
“骷髅会”的成员利用耶鲁大学广泛的人际关系,联接起了耶鲁大学的所有的社会精英,从而形成了一堵可以阻挡一切的墙。
他们知道,人缘,说到底是个人与众人的关系。人活在这个世界上,免不了要跟各种各样的人打交道,无论身处偏僻的山村,还是安身于繁华的都市、无论是在工厂、企业、公司,还是学校、医院、商店,都是活生生的人来人往的世界。这个世界是多姿多彩的,又是千奇百怪、千差万别的。处在这个纷繁复杂的世界中的人也是各种各样的,他们性格不一,志趣相异,他们或者由于工作需要,或者为了某种目的,发生着或大或小、或亲或疏的关系,由此形成了大大小小、各式各样的群体、组织、团体等。当你孤身一人闯入这个社会,首先需要获得的便是一个良好的公共关系,别忘了,好人缘是你最大的资本。
多一份人缘,少一份烦恼。生活是个大舞台,你我他都扮演着不同的角色,又不停地变换着角色,各个角色之间时刻进行着各式各样的人际交往。一个好的人缘可以织成一张广大而伸缩自如的关系网,用这张网你可以活得轻松自在,潇洒自如,塑造一个完美的人生。
莫洛是美国摩根银行总经理,也是股东之一,当时的年薪高达100万美元,忽然有一天,他放弃了这个人人钦羡的职务,而改任墨西哥大使,并因此震惊了全美国。
这位莫洛先生,最初不过是一个法院的书记,后来缘何有如此惊人的成就呢?
莫洛一生中最大的转折点,就是他被摩根银行的董事们相中,一跃而成为全国商业巨子,登上摩根银行总经理的宝座,据说摩根银行的董事们选择莫洛担当此重任,不仅因为他在企业界享有盛名,而实在是因为他具有极佳的人缘。
“人缘”这真是一个奇妙的名词啊!
凡特立伯任纽约市银行总裁时,他在雇用任何一位高级职员时,第一步要探听的便是这人是否有为人称道的人缘。
吉福特本是一个小小的店员,后来任美国电话电报公司的总经理,他常常对人说,他认为人缘是成功的主要因素,人缘在任何地方都极其重要。
有些人生来具有过人的人缘,他们无论对人对己,都非常自然并毫不费力地便能获得他人的注意和真爱。而我们大部分人,就要为建立一个好人缘而付出努力。
组织是人缘的基地,也正是如此,“骷髅会”的成员以一种秘密的状态,像一股潜流一样,在建立着庞大而坚实的人脉网络,正是这样的网络,让“骷髅会”的所有成员们,一步步的成长为社会的精英。
风行一时的畅销书《没有风险的财富》的作者查尔斯·吉文斯曾经说过:“如果你知道金钱的秘诀,就跟有一大堆有钱的人学。”所以,许多人跟“成功”人士、赚钱“专家”、和一些富有的人在一起。然而他们却被这些人唬住了,怕这些比较成功的人不愿意浪费时间或跟他们分享心得。