1201-没有任何借口-第2部分
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必须改变僵化的日常工作方式，必须满怀勇气地放弃较为简单却错误的方法，选择正确但更为困难的方法。在军队中，采用虽然简单但却错误的方法，将使你身陷危机、前途渺茫；在商业领域，采用投机取巧的方法至少会导致你丧失长期竞争力，甚至会糟糕到被国会质询。你必须要改变对失败的看法。而改变看法，很简单，简单得就像不以任何理由接受失败一样。要想理解本书的全部观点，你必须具备四个领域的知识，下面我将在这一章分别予以介绍：游骑兵、巡逻、准则与人物。即使你对以上四个领域都十分熟悉，你也肯定会有兴趣读下去，因为我手上M１６的准星与你的稍有不同——有必要先在这里提一下我的装备。
简介第2节：游骑兵
最近，许多大片都选择游骑兵作为人物原型，例如《黑鹰坠落》、《基地疑云》、《空中监狱》、《拯救大兵瑞恩》等等。游骑兵就是在危险面前，行动果敢、意志坚定的人物象征，就是为捍卫美国精神不惜奉献自我的象征。电影制片商们正是看中了这一点，而将他们搬上银幕，为观众描绘出一幅幅惊心动魄的画面。
在影片《空中监狱》中，尼古拉斯·凯奇饰演一名完美的游骑兵，并在军校一次呼唤英雄出现的机会中脱颖而出。他智勇双全、意志坚定，不论周围环境如何，都能够随机应变，做出正确的决定。
而在另一部电影《拯救大兵瑞恩》中，一支游骑兵小队则充当了敢死队的角色。他们为了完成任务，不得不参加一次又一次血腥而又残忍的战斗。但是，在战场上，队员们的一个信念从未动摇，那就是——完成任务。在战斗场面切换期间，我们看到了每个队员真实的一面，或是强逞威风，或是坚忍克制，或是恐惧焦虑。所有游骑兵在战争中都毫不犹豫地履行了自己的职责，而每个战士其实都是真实人物在虚拟环境中的刻画。
那么，究竟哪一个人物，是卡麦伦坡，还是瑞恩，更加接近真实的学员呢？实际上，军校的学员们二者兼而有之。这所军校，以高标准、严要求的组织文化，教导学员用坚定的信念和决心来武装自己，为了某天能够一马当先、冲锋陷阵而时刻准备。美国陆军游骑兵学院是学员通往世界的圣坛。接受游骑兵训练挑战的学员，主要是美国陆军的士兵和军官，但是美国所有的武装部队和其他许多国家也都派遣代表前来接受这种训练。随便在军校里挑个班级，都可能发现刚刚通过步兵军官基本训练的年轻少尉、来自突击营的炮兵和特种兵，以及整个陆军许多步兵单位的中士和上士。今天，在游骑兵团和现役部队里，在公司部门中，甚至在你的隔壁，具有影片中游骑兵特征的真实人物都无所不在。
从成为游骑兵那天开始，他们就毫不犹豫地选择了忘我、正直而又艰苦耐劳的服役之路。他们是大公无私的美国公民，他们珍视美国的自由高于自己的生命。本书将带领你一步步地走进游骑兵的世界。
那么，介绍这些游骑兵对你们来说有什么用处呢？要知道，获得一项特殊技能或者养成某种习惯的最好办法，就是与拥有这项技能或者具有这种习惯的人员交流、沟通。在这本书中，你就将与这些游骑兵沟通和交流。如果你想具备百折不挠的信念，培养顽强的精神力量，如果你想拥有在困境中拼搏并夺取最终胜利的能力，那么了解游骑兵将极其重要，因为他们就是这些精神的体现。他们是无与伦比、所向披靡的榜样；即便这样，他们还要克服内心的恐惧，他们攀登的是个人成就的顶峰。一旦了解了他们的故事，你就会改变对自己和组织的期望。你会发现，原来自己拥有更多的能量！
我们每个人都应该激活体内蛰伏着的小宇宙，这一点势在必行。有时我们会感到困难，那是因为我们有参考标准。你总会把现在的奋斗与人生中以往的奋斗历程加以比较。在跨入美国陆军游骑兵学院时，每个人都很普通。但是在学院的磨砺过程中，每位学员都会为自己重新定义困难的标准。对于日后所面临的挑战，这个标准也同样适用。所有跨出这所学院的毕业生，都能够随机应变，不辱使命。他们注定成为杰出的领导，因为他们不仅了解自己，了解自己的极限，而且能够帮助他人提升极限。
身为一名领导，你在组织中无可避免地要经历磨难：你必须迎接暴风骤雨，必须身负重荷，必须未雨绸缪。世上没有救世主，除了自己，你无可依靠，而且，更重要的是，你的属下在等待你的号令，惟你马首是瞻。在这本书里，你会看到在磨难时期屹立不倒的英雄，他们就是你的榜样。你会发现激励游骑兵队员取胜的毅力，会体味到听天命者与胜天之人之间的巨大差异。
简介第3节：巡逻
能够用来阐述领导力的例子数不胜数，在商业领域、军事领域到政界都随处可取。但我选择的是美国的陆军游骑兵学院——美军杰出的领导力训练学院。我之所以选择这样一所学院，是因为它的成就非凡卓著。６１天之久的监禁训练，能够告诉学员在千难险阻中，作为一名成员或一位领导者，如何实现更高更强的目标。跨出这所学院的毕业生，能够在各种困境中取胜，就是因为他们遵循领导力准则行事。这些准则使梦想变为现实。
同样，我在阐明领导力准则的时候，选用的也是游骑兵学院的事例。学院使用“巡逻”作为教学和评估的辅助技术。因为巡逻是最常见的军事范例：具有“武器”和“目标”两个要素。你在本书中所要接触的大多数情形都发生在巡逻过程中。
首先让我们来假想一支巡逻队：１１名军人纵向排开，沿路前行。每两名队员之间相隔１０码左右。他们身着统一配备的丛林迷彩服（BDU），脸上涂成绿色、棕色或者黑色。迷彩服上只有自己的名字和“美国陆军”的字样，除此之外没有任何标记。凭借衣服，你根本区分不出谁是长官谁是士兵。每名队员都背着一个大大的帆布包———背包是军装的配套装备，重量和尺寸都是士兵的一半。每名队员都在腰际握着M１６来复枪，手指随时准备抠动扳机，其中的一两名队员还携带着M６０机关枪。他们头戴侦察帽，脚穿黑绿相间的作战靴。再想像这些队员在丛林、沼泽或者沙漠腹地在有序前进，每位士兵都猫着腰，不停地小幅转身，对周围的环境进行巡逻、寻找敌军。尽管有时巡逻队的行动会略有不同，但看上去大致如此。
现在，你的脑海中已经形成了一幅图画，但你还要考虑到巡逻队必须具有一项任务，也就是他们行动的原因。简单来讲，巡逻的目标是勘察、伏击或者突袭。勘察就是要在不被敌军发现的条件下，获取某一指定地点或者地区的详细资料。游骑兵们匍匐前进，穿过丛林，占据目标周围的所有有利地形。由于勘察必须隐蔽进行，因此完成任务可能花费较长时间。
伏击是惊乱并摧毁行进中的敌军部队，就是守株待兔。我们要在敌人经常出没的公路或者小道旁边设下埋伏，等待敌军经过。敌人通常自以为非常安全，并疏于防范。有时，我们要等上几个小时，就躲在路旁几米内静静地等待。敌军慢慢进入我们的视野，并完全被我军的火力网覆盖，此时就是我们开火的最佳时机。接下来，我们横扫公路，完成任务。我们还要守住这一地区，同时从敌军那里收集情报。
突袭与伏击相反。目标是静止的，而攻击火力是移动的。突袭目标可能是敌军指挥所或者电台。我们先移动到目标地点，部署火力，然后给予目标快速、致命的打击。
除了行动目标以及配备武器之外，这些任务的计划几乎完全相同。因此，当你想像巡逻行动的时候，还要理解游骑兵的行军是有特定目标地点的。你也能理解他们在敌军后防线的时候，甚至在休息的时候，都要时刻保持警惕。整个计划的每个方面，都有领导专门负责———任务的准备、执行和支援。游骑兵教官将会根据他们在各个方面的表现，给予评判。随着课程的深入，游骑兵学院将逐步增加任务难度。巡逻队由１１人增加到４４人。从勘察到突袭，计划任务的难度也逐渐加大。
游骑兵学院还会变换巡逻队的战斗环境。这种变换不是要让地形变得更复杂，而是为了不让学员感觉到任何方面的舒适。训练的第一阶段，地点是在佐治亚州的班宁堡，包括“城市周”（City Week）和“达比营”（Camp Darby）两个部分。训练的前五天是“城市周”，接下来是一周或者更长时间的巡逻基础训练，地点在达比营。第二阶段是山地训练，地点在佐治亚州的达隆尼加。最后两个阶段是沼泽和沙漠训练，不过顺序可能有所变化。沼泽训练是在佛罗里达州的埃格林空军基地。一般而言，这个阶段是整个训练过程的必备阶段，并且通常是最后一个训练地点。但是，有时候也会包括沙漠训练阶段。沙漠训练通常是全部课程的倒数第二个或者最终阶段，训练地点在犹他州的杜格威试验基地（Dugway Proving Grounds）。不论地形或者训练地点如何改变，我们都在其中学习并接受测试。
借助巡逻这种移动战术，游骑兵学院能够在困难丛生、极端紧张的环境下，训练和评估领导者。我在这本书里所做的，就是使你们置身同样的环境，帮助你们获得关于领导力的知识，并鼓舞你们剖析自己、完善自己。现在，让我们开始思考一些细节。《没有任何借口》这本书的主旨，是帮助我们所有人成为更为优秀的领导者。为了便于理解，我们把所有课程以领导力准则这个框架组织起来，并归结到两种极其重要的做事方法上。这些方法对你将来的成功会大有裨益。
简介第4节：准则（1）
《游骑兵手册》对学院的每一位学生来讲，都是极其重要的参考资料，甚至可能是他们惟一随身携带的书籍。《手册》的内容主要是目标和任务清单。我在学院的时候，把手册卷成了筒状，在顶部打上两个穿孔，再用一根塑料绳穿过去，把手册紧紧捆住。就是这本手册，陪伴我度过了学院生活。我把它巧妙地藏在帆布包的包盖里面，拿出来特别方便。《手册》的第一章从讲述领导力开始。
战争是靠人去斗争和取胜的，而不是机器。作战领导者的首要职责是在危险、紧张的环境中，引导战士完成艰巨的任务。
而你所投身的战役大不相同。
商业是靠人而不是机器来取胜的。商业领导者的首要职责是在紧张、充满压力的环境中，引导人们从事艰苦的工作。
不把自己置身于商战这种环境中，就等于你在接受平庸，就意味着你的公司最终将面临破产。
美国陆军经过实践与研究，已经形成了一套领导力准则。为了在迅猛的战斗中取胜，游骑兵们必须掌握这些准则。对于整个陆军而言，这些准则同样适用。但我们现在要讨论的，是在极端条件下如何实施和贯彻这些准则。在这种条件下，这些准则才真的是制胜法宝。如果应用得当，这些准则能够让你和你的组织轻松地脱颖而出，赋予你在自己的战场上生存并摘取王者之冠的能力。
定位自己的责任并付诸行动
自省并自我完善
制定全面及时的决策
精通技术与战略
将你的士兵培训为一个团队
以身作则
了解你的士兵，为他们谋求福利
量才而用
培养下属的责任感
让士兵时刻掌握情况
确保任务的传达、监督和完成
不要期望那种无所不包的领导力准则或成功准则。许多个人和组织都在总结着自己的成功准则。但是，由于个人性格的不同，组织文化与目的各具特色，因此对这些准则的措辞也有差别。不过，立足点都是一样的，追求的成功结果也是相同的。
同样，没有哪些领导力准则能够放之四海而皆准，也没有哪种经历或者哪所学校，能够把每条准则都教授得同样深入。游骑兵学院也不例外。这所学院所讲授和强化的，是准则中的精粹，是让你在任何条件下高人一筹的准则。这里我特别强调其中两条：“定位自己的责任并付诸行动”和“自省并自我完善”。所有故事都以这两条准则作为主线。但是，我并没有在例子里面标注“此处是责任定位”或者“正在了解自己”的字样，而是让事实自己说话，我不加评论。不过，让我们仔细研究一下这两条主要准则还是十分重要的。
第一条准则是定位自己的责任并付诸行动。要让自己与众不同，或者让自己的组织与别的组织有所不同，做起来非常容易。就如俗语所讲：“反其道而行之”。你只要与大多数人背道而驰就行。少数精英分子接受并始终遵循着某些基本信条，但他们的生活最终也如大众一般；不过，重要的是，他们始终赋予美国新的活力，始终推动美国站在世界前列。他们骨子里具有一种信念，正是这种信念造就了与众不同（这是西点军校的生活方式，也是游骑兵学院所强化的信念）——那就是对自己和所领导的人们承担绝对责任，正如军人报告的口令一般——“没有借口”。
身为一名领导者，你必须为一项工作的成败负责。无论什么原因，你都要鼓舞士气，给予队伍十足的信任，并且承担失败的责任。你不可抱有推托的念头，必须集中精力寻找解决方案。对大多数人来讲，这种不允许找寻任何借口或者理由的想法，也许是最容易被误解或者最难于掌握的。其实，这并不是要求智商的完美。事实上，如果你不强调自己岗位的原因，而向老板报告“耽搁了，但手头有解决方案”的话，仍然可以保持你对团队的领导力，你仍会负责你的队伍。不过，如果需要上级的支
