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第14部分

职场攻略"88"法则-第14部分

小说: 职场攻略"88"法则 字数: 每页4000字

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      (3)参与决策及归属感。让员工参与对他们有利害关系事情的决策。这种做法表示对他们的尊重及处理事情的务实态度;    
      (4)独立、自主及有弹性。大部分员工,尤其是有经验及工作业绩杰出的员工,希望在工作上有弹性,如果能提供这些条件给员工,会相对增加员工达到工作目标的可能性,同时也会为工作注入新的理念及活力;      
      (5)增加学习、成长及负责的机会。对多数员工来说,得到新的机会来表现、学习与成长,是上司对他们最好的激励方式。尼尔森认为,为顺应未来发展趋势,企业经营者应立即根据企业自身的条件、目标与需求,制订出一套低成本的激励员工计划。他的观点是,员工在完成一项杰出的工作后,最需要的往往是来自上司的感谢,而非只是调薪。赞美员工可以用如下方式:管理者在每天工作结束前,花短短几分钟时间对表现好的员工表示称赞;透过走动式管理的方式看看员工,及时鼓励员工;抽空与员工吃个午餐、喝杯咖啡,开开玩笑等。尼尔森特别强调,让员工心情舒畅也是增强其对企业认同感的有效方法。    
    


晋升失利的8大因素耍牛脾气

    爱耍牛脾气的人,固执己见、不喜欢听别人的劝告、一意孤行,同时又容易发怒、脾气暴躁。虽然耍一通牛脾气之后,自己心中的怨恨和愤怒发泄出来了。但是,固执己见、发怒会使人失去理智思考的机会,从而失去解决矛盾和冲突的时机。一时冲动的愤怒和发脾气,    
      造成的损失往往是难以弥补的。你可能从此失去一个好朋友,失去一批客户,同时别人对你的诚意也会产生疑虑。    
      耍牛脾气的人喜欢固执己见,不仅不愿广开言路,征求意见,也不能正视别人的批评。一味地按自己的想法去做,不理会别人的建议,久而久之,就会被孤立起来。    
      因此,作为企业的领导者,应客观地判断他人的意见,千万不可固执己见,一意孤行。因为一个人的智慧再高,到底比不上众人的智慧。不肯采纳别人意见的人,是得不到他人支持的。    
      武田胜赖是一位英勇善战的将领,打过好几场有名的胜仗。但是他在独自对抗织田信长和德川家康的联军时,不愿接受老臣们向他纳谏,结果在长筱会战中全军覆没。他遭受这么悲惨的下场,完全是因为他太固执己见,不肯采纳部下的忠言。    
      另外,爱耍牛脾气的人脾气暴躁,很容易发怒。而发怒之后容易产生一连串的连锁反应,很容易破坏人与人之间和谐的气氛,最终导致人际关系恶化。有的人也知道这种危害性,但是有时因为一些家庭或个人方面的事情导致情绪低落,心情不好,同事又不小心惹火了他,他便很容易冲动,发起牛脾气来。往往在怒不可遏的情况下,说了许多不该说的话,事后又悔恨莫及。    
      后悔莫及往往是没有用的。人总希望他人能以宽容的美德对待自己,却不肯真正原谅别人的过错。即使嘴上说了原谅的话,心里仍在想:“这家伙,骂我这么难听,你气出完了,就来叫我原谅,有这么容易吗?”甚至嘴里、心里都想原谅对方,潜意识中却仍耿耿于怀。一遇到合适的机会,对对方的反感又会涌上心头。所以,领导者在遇到麻烦的时候,或心情不好的时候,尤其应该警惕,不要让自己随意发脾气。因为,乱发脾气根本解决不了任何问题,反而会加重问题。    
      有一个政党的领袖,正在指导一位准备参加参议员竞选的候选人,教他如何去获得多数人的选票。    
      这位领袖和那人约定:“如果你违反我教给你的规则,你得罚款十元。”    
      “行,没问题,什么时候开始?”    
      “就现在,马上就开始。”    
      “好,我教你的第一条规则是:无论人家怎么损你、骂你、指责你、批评你,你都不允许发怒,无论人家说你什么坏话,你都得忍受。”    
      “这个容易,人家批评我,说我坏话,正好给我敲个警钟,我不会记在心上。”    
      “好的。我希望你能记住这个戒条,这是我教给你的规则当中最重要的一条。不过,像你这种呆头呆脑的人,不知道什么时候才能记住。”    
      “什么!你居然说我……”那个候选人气急败坏道。    
      “拿来,十块钱!”    
      “呀,我刚才破坏了你的戒条了吗?”    
      “当然,这条规则最重要,其余的规则也差不多。”“你这个骗——”“对不起,又是十块钱,”领袖摊手道。“这二十块钱也太方便了。”“就是啊,你赶快拿出来,你自己答应的,你如果不给我,我就让你臭名远扬。”    
      “你这只狡猾的狐狸!”    
      “十块钱,对不起,拿来。”    
      “呀,又是一次,好了,我以后不再发脾气了!”    
      “算了吧,我并不是真要你的钱,你出身贫寒,你父亲的声誉也坏透了!”    
      “你这个讨厌的恶棍。”    
      “看到了吧,又是十块钱,这回可让你抵赖了。”这一次,那候选人心服口服了,那位领袖郑重地对他说:“现在你总该知道了吧,克制自己的愤怒并不容易,你要随时留心,时时在意,十块钱倒是小事。要是你每发一次脾气就丢掉一张选票,那损失可就大了。”    
      那个候选人口服心服地点了点头。    
      是啊,正如培根所说:“愤怒,就像地雷,碰到任何东西都一同毁灭。”如果你不注意培养自己忍耐、心平气和的性情,一旦碰到“导火线”就暴跳如雷,情绪失控,就会把你最好的人缘全都炸掉。    
      当然如果只是偶尔发一两次怒,也是正常的。在发怒之后,调整情绪继续往前走就行了。但是耍牛脾气,动不动就跟人抬扛,这有百害而无一益。    
      因此,不必为一些小事而斤斤计较,那只会使事情更糟,只会破坏你跟别人的感情。    
    


晋升失利的8大因素虎头蛇尾

    所谓虎头蛇尾,就是指在做事上,只有一个很好的开头,而没有一个令人满意的结尾,给人留下一种有始无终、只重开始不管结果的印象。联系实际,在我们工作中,有头无尾、虎头蛇尾的事常常遇到。一些已布置的工作,没有反馈;有的事,只有出去的指令,没有“做得如何”、“结果如何”的回音。例如,很多工作,其实在年初就已列入计划目标。对于一个部门、一个单位来说,也已经有了1、2、3、4、5……的排序。问题在于,进入了第四季度,这些事、这些任务完成的如何?哪些已经完成了?哪些还没有完成?更重要的在于,离目标值还有多少距离?该如何接近目标,最终达标?进入第四季度了,离年终还不到70天的时间了,我们该仔细地想想这些事,尤其要想想离最终讲道理的“阿拉伯数字”还有多少距离。    
      经常有这样的情况:有的单位和个人,给单位、给自己留下了一些余地,留下了一些“空间”,以便使来年的“小日子”宽松一些。其结果是该拼的不敢拼了,“差不多就可以了”。这其实是不可取的,这不是当今时代的文化,不是竞争面前的思维方式。正确的思维方式是,时不我待,机不再来,千方百计创造机会,抓准时机拼到底,从年初开始善始善终做到底,做到12月31日。    
      一些人在做事时,“甭说一石激起千层浪,有的石头抛到河里没声音,像放风筝,飞出去了,收不回来了”,没有回音,没有回收,看似“相安无事”,其实,耽误的是工作。现在,我们有理由说,那是过去的管理模式留下的痕迹。时下,正确的思维、正确的观念应当是,无论是方针目标,无论是年初下达的每个工作,都要有头有尾,有始有终,周而复始,闭环管理。因此,企业的每一个成员,尤其是管理人员一定要充分重视起来,咬住、盯住、抓住、抓紧、抓实、抓到位,在每年的最后一个时候拼搏一番。面对激烈竞争、面对全面预算目标、面对完成年终任务的压力,我们只能善始善终、认认真真、扎扎实实地把今年的方针目标全面、有效地实施好,为明年、为今后几年的工作打下一个坚实的基础,虎头蛇尾只会让组织的工作越来越难做。    
      对于个人来说,做事更应该是善始善终,因为只有这样,在企业的激烈竞争中,才不会被淘汰,才会有立足之地。如果一味抱着“下个工作会更好”的想法,往往会给人留下虎头蛇尾、稳定性差的印象,长久下去绝非好事。为了改善这种症状,首先要从“此处不留爷,自有留爷处”的心态中脱离出来,试着在现有的工作条件中寻找兴趣与自我肯定。接下来,为了根治见异思迁的问题,要确定自己的方向与梦想,透过自我分析寻找真正的自我。一旦目标确立之后,就应全力以赴,不达目的绝不放弃。只要将心思集中在当前的工作上面,就能避免遇到挫折即想换工作的念头,甚至能戒除不断发牢骚的毛病。另外,对于所要完成的工作内容,尤其是后续的部分要仔细审核,这样才不会功亏一篑!领导人的行为必须和他的话语相一致,不能说一套做一套。所谓“君子一言,驷马难追”,“言必行、行必果”,否则,如果领导向职工做出了承诺,比如一项活动、一个决策,结果却虎头蛇尾,不了了之,时间长了,领导就会失去职工群众的信任,甚至使职工群众失去对企业的信任,而如果职工失去了对企业的信任,企业绝难谈得上凝聚力、向心力。诚信的失落,是一个企业根基的腐朽,最终将导致企业的衰亡。如果现在就存在这样的缺点,那么从现在开始,慢慢纠正,因为这样的缺点是会影响你在同事或领导眼中的形象,给人一种不可靠、不能担当大任的印象。因此,在以后的工作中,作为一个企业员工,要尽量避免这种虎头蛇尾的做法,做工作就要从一而终,善始善终,让同事们和领导们承认和赞赏。作为领导,更应该注重自身的一些做法,因为你是员工的典范,在很大程度上代表着一个企业的形象,你的言行会直接或间接地影响到你的员工。只有这样,你才能获得权力层中的一个地位,你才能更顺利地去靠近权力中心。    
    


晋升失利的8大因素目中无人

    黄某是一个精明能干的公司职员,他很早就参加了工作,博览群书,学识渊博,是个人才。因此,他常常恃才自傲,动辄与人发生纠纷,而且极爱炫耀自己,同事们对他极为反感,认为他自以为是,过于固执。有一次,他奉调前往某科,一到那里就与办公室主任吵了起来,责怪人家派给他的工作太少,认为像自己这样才华横溢的人得不到重用真是冤枉,言语咄咄逼人。结果可想而知,这个科长向上级告了他一状,说他恃才傲物,不服管制,不久,他就被单位解雇了。    
      所谓自命不凡、目中无人的性格,就是凡事以自己为中心,总认为自己是本群体之中最杰出的人物,瞧不起“我”之外的所有人。他们往往固执地坚信自己的经验和意见,从不轻易改变态度。    
      而且往往将自己的意志强加到别人头上,以自己的态度作为别人态度的“向导”,认为别人都应该和他有一致的看法或意见,稍有违背,则认为自己正确而别人错误。他们不愿改变自己的态度,即使明知自己错了也是如此。他们自尊心极其强烈,在别人看来是件很小的事情,在他们看来却是极碍面子、对自尊心伤害极重的事情。他们不愿伤自尊心,于是便不择手段地维护自己的自尊心,哪怕对自己并无实在好处。    
      目中无人的人只关心个人的需要,在人际交往中表现得的很自负。高兴时海阔天空,不高兴时则不分场合乱发脾气,全然不考虑别人的情绪。另外,与别人初识时往往过于亲密,讲一些不该讲的话,这样一来,别人反而会出于心理防卫而与之疏远。    
      格林童话中有这么一个故事,从前,有一位国王,膝下有一个女儿,美丽非凡,却因此而傲慢无理,目中无人,求婚的人里没有谁中她的意。她不但一个接一个地拒绝他们的美意,而且还对人家冷嘲热讽。有一回,国王举行盛大宴会,邀请了各地所有希望结婚的男子。先入席的是几个国王,接着入席的是王子、公爵、伯爵和男爵,最后入席的是其余所有应邀而来的男子。公主走过这个行列,可对每一位都是横挑鼻子竖挑眼,这位太胖啦,她就用轻蔑的口气说道:“好一个啤酒桶。”那个呢,又高又瘦,她就评头论足地说道:“活像一只大蚊子。”下一个呢,太矮啦……“五大三粗,笨手笨脚。”她又说道。第四个呢,脸色太苍白啦,“一具死尸。”第五个,脸太红润……“一只公火鸡。”第六个呢,身板儿不够直……“像一块放在炉子后面烤干的弯木头。”就这样,她看谁都不顺眼。    
      有一位国王,下巴长得有点儿翘,更是免不了遭到她的大肆嘲笑挖苦。“我的天哪!”她一边放声大笑一边高声地说,“瞧这家伙的下巴呀,长得跟画眉嘴一模一样啊!”打那以后,这位国王就落了个诨名——画眉嘴。老国王发现女儿只是在嘲弄人家,对每个前来求婚的人都嗤之以鼻,便大动干火,发誓要把她嫁给第一个上门来讨饭的叫花子。    
      之后她就跟着那位叫花子一起生活,受了很多苦,做家务、编筐、纺线、卖陶器,但是她都不会做,后来,好不容易找了一个帮厨女佣的工作,勉强可以糊口,再看到皇宫中举行的盛大舞会,她才不无哀伤地想起自己悲惨的命运,站在那里几乎泣不成声。反省到正是因为自己一向傲慢无理,目中无人,才落到今天这般贫穷凄惨的境地,她感到痛悔不已。    
      当然,这只是一个童话而已,那个叫花子就是那个画眉嘴国王,他这样做全是为了帮助她

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