职道-第14部分

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不会张冠李戴，乱点鸳鸯，让你去干你不擅长或不适合的事。反过来说，如果你现在真是颗爱国者导弹，你的老板绝对不会把你当一串浏阳鞭炮放了，除非他是个大傻瓜。既然公司把你招进来了，就说明你是个人材，他们对分配给你的工作也寄予了希望。所以，如果他们分配给你的工作与你当初想像的不一样，这也许是他们发现了你自己原来没有意识到的特长，对你来说，也许是个新的机会。　　　　
　　　　通过打杂，你可以慢慢熟悉公司业务的工作流程，并开始为自己将来从事具体业务收集基础信息。比如，你在为上司打字的时候，你就可以琢磨上司是怎么写合同和协议的；你可以利用收发国内外来往传真和整理档案的时候，开始学习业务知识，掌握做合同和谈判的流程与技巧。通过这样的“打杂”，你自己就可以慢慢摸出门道，将来一旦让你做具体业务，你就有基础了，不至于到时候两眼一抹黑。　　　　
　　　　许多职场新人都觉得“打杂”很没面子，不好意思对同学说真话，其实，大可不必，“打杂”并不会有损于你的尊严；在那些成功人士的眼中，“打杂”可能就是“机遇”的同义词。　　　　
　　　　刚进公司，职场新人可以说都只能是颗小螺丝钉。尽管是小螺丝钉，但是，如果没有这些小螺钉，整个机器都不能正常工作，所以，对于分配给你的工作不仅要全力以赴地做好，而且要有创造性地把它做得更好。这样，就能让公司里的人在看到你能力的同时，看到你的诚意，从而给你机会。如果不改变心态，只希望跳槽来改变现状，那也是换汤不换药，除开浪费自己的时间和精力，仍然会回到老路上来，到新的公司仍然是打杂。


职场必须做到的（一）第48个细节　不能把“情绪”带进办公室

　　　　小韩每天都乘地铁到国贸上班。这天早晨地铁很挤，出了地铁后，她发现自己精致漂亮的小坤包被小偷用刀片划破了。虽然钱包和手机这些贵重物品没有被偷，但她的小坤包本身就价值不菲，那是她托朋友上个月从香港带回来的。由于自己心爱的坤包被划破，她心情很糟。她沉着脸进了办公室，刚坐下，她的一位同事就过来问她要份资料。见同事站在自己身边唠唠叨叨，于是，她没好气地说：“催什么催？等几分钟天就会塌下来？！”她的同事只好悻悻地走开，走开之前白了她一眼：神经病！　　　　
　　　　小韩的心情可以理解，但是，别忘记了，你现在是在办公室里！一般来说，办公室的同事对于你的不幸遭遇，会保持一种无动于衷的态度，没有什么人愿意花时间来听你诉说不幸。即便是办公室里的铁哥儿们或铁姐儿们，也不知道如何恰到好处地关心你，他们也会顾及尊重别人的隐私，怕自己问得太多反而让你觉得反感。一般的人在遭受挫折或打击之后，都需要独自呆一会，有自我恢复的时间和空间。如果这时有人在一边唠唠叨叨，会让人感到更加烦躁。也许，你在遭到挫折或打击之后，对身边的同事会更依赖，比如，你觉得同事应该比以往任何时候都关心你，你的上司应该更加照顾你。当你周围的同事无动于衷时，你会很失望，在这种状况下，你当然很难全心全意地做好自己的工作。　　　　
　　　　其实，办公室是上班的地方，无论是你的上司还是你的同事，他们都承受着工作的压力，或许正被那些琐碎的工作搞得头昏脑涨，在这种情况下，你把个人情绪带到办公室，只能让你的上司和同事更加烦躁，他们会想：这个人怎么连自己这么点小事都处理不好，还能办什么大事？公私不分，没有一点敬业精神，这人不可靠！　　　　
　　　　作为职场新人，你应习惯学会对自己的情绪负责，进了办公室里，你只有公事公办，公司没有义务为你个人的情绪付出代价。该做的工作你还是得做，而且，你必须认真地去做，不管你的情绪如何糟糕，你必须完成自己的本职工作。　　　　
　　　　有些职场新人常常这样安慰自己：“因为我是职场新人，工作做得差一点没关系，人家会原谅我的。”的确，上司和同事可能会原谅你，但你也给他们留下了一个缺乏责任感的印象。　　　　
　　　　让情绪影响自己的工作，要知道，在工作的时候，如果情绪低落，办事的效率肯定不高！如果你把“哎，我怎么这么倒霉，我的包今天早晨又被人割了一下”这样的话题带到办公室来，并且把它当作自己偷懒的借口，那么，你至少让上司觉得你是一个不太稳重的人。　　　　
　　　　办公室是个很现实的地方，即使你的上司体恤下属，在上班的时候你也不要指望他会来安慰你！一般的上司不会关心下属的的情绪如何，他只要效率，他只注重结果！如果你老是不能控制自己的情绪，影响工作，那么，上司就会认为你连自己的情绪都控制不了，肯定难以胜任工作。结果就可想而知！　　　　
　　　　工作就是工作，别把你的个人问题带到办公室来，因为那毕竟只是你的私事。不管是你的包被划破了，还是你被男朋友抛弃了，这些都和工作无关。只有当你的个人问题会直接影响你的工作时，比如，你头痛必须马上去医院，你才应该向上司汇报。　　　　
　　　　当你情绪变得恶劣时，就必须约束自己，发挥自己的表演技巧。也许，你会觉得这种表演有些委屈自己，连自己真实的情绪都得抑制，这不是泯灭人性吗？装模作样地表演，这不是很虚伪吗？然而，当你一旦调整好情绪，全心全意地投入到工作中去后，你就会发现自己的情绪自然就变好了！你最终会明白，这就是工作的需要，这同样是很自然的和真实的。


职场必须做到的（一）第49个细节　上司要出错怎么办

　　　　沈明在这家外企工作快两年了，一直从事广告的文案工作。最近他们部门新来了一个上司，他对这个上司说不清到底是“恨”多一点还是“爱”。说恨吧，是因为他这个新来的上司，原来在一家日资公司工作，所以他把日本人喜欢的那套等级管理制度，都带到沈明他们这个中美合资企业来。这个上司恨不得所有的下属一见到他就要鞠躬，什么事都是他说了算，什么事都得让他都知道；说爱吧，虽说这人凶狠，甚至可以说不可一世，但他人品还是不错，没有什么坏心眼，不像以前的那两个上司，老搞两面三刀，抢下属的业绩。最近沈明他们接了一项广告业务，他的上司为这个广告提出了一个很奇特的创意。沈明觉得他这个创意整体上不可能实施，但还是有可取之处，只要稍加变通就可以实现。　　　　
　　　　要不要把自己的想法告诉上司？虽然沈明从心里也想帮上司一把，让他早日站稳脚跟，但又怕他那种刚愎自用的脾气根本听不进自己的建议，自讨没趣。相反，如果让上司碰碰钉子，这样，也许他就会收敛自己的傲气，学会尊重自己的下属。沈明犹豫了一阵后，决定顺其自然，采取了隔岸观火、幸灾乐祸的态度。　　　　
　　　　作为职场中人，当你发现自己的上司在工作中出现差错的时候，采取这种幸灾乐祸的态度，应该说是一种缺乏职业素养的表现。　　　　
　　　　的确，在现代职场上，有很多上司都是武大郎开店，容不得下属比自己高，他们不喜欢下属对自己的想法说三道四，以为自己的下属给自己提建议或意见就是蔑视自己的权威，想取而代之。但是，不管这种上司是武大郎还是刘大郎，他都会喜欢自己的下属工作积极主动，所以，作为下属，不是你可不可以给上司提建议或意见的问题，而是你以什么方式给上司提建议或意见的问题。如果你注意自己提意见或建议的时间、地点和方式，你的上司肯定会接受；相反，如果你不分场合和时间，有一说一，有二说二，实话实说，直截了当，甚至锋芒毕露的活，那他自然会觉得你是要扫他的威信，因而很自然地把你的好心当成驴肝肺。　　　　
　　　　那么，作为下属，你应该以什么样的方式向上司提建议呢？这不仅是个习惯问题，而且还有一个方法问题。　　　　
　　　　你给自己的上司提建议的方式，最好就像三明治那样。一般的三明治是上下两层皮夹着中间的肉，这就像提意见时，开头和结尾都是客气话，而客气话中间就是你要提的意见。一般来说，你在给上司提意见或建议之前，应先说几句好听的话，既表示自己的诚意和礼貌，又制造出一种轻松愉快的氛围。比如，沈明在给上司提建议之前，可以先对上司的广告创意中一些值得肯定的地方赞扬几句，说过好话，有了一种融洽的气氛之后，回到正题，委婉而又坚定地提出自己的想法，沈明可以把上司创意的不足之处以及自己的想法都完整而又清晰地说出来，最后，又回到起点，再说些客气话，比如，“这只是我的一些初步的想法，肯定也有不成熟的地方。”等等，表示自己的谦虚。作为下属，你没有蔑视上司权威的意思，这样，即使上司不接受你的意见，也会接受你的诚意，对你刮目相看。


职场必须做到的（一）第50个细节　学会看到同事的长处

　　　　小赵很讨厌自己的邻座大钢，比如，他动不动就坐到自己的座位上，即使在他感冒发烧的时候也无所顾忌，还有，他一逮到机会，就在别人的电脑上玩游戏，一边玩还一边发出讨厌的噪音，时而念念有词，时而大呼小叫：“我打死你个笨蛋！”而他的垃圾基本上都扔到自己的垃圾桶里，即使他扔到他自己的垃圾桶里，每天也是自己在帮他倒……小赵对另一个老同事说了自己的感受，以为他会有同感，没想他只是宽厚地笑笑对她说：“总的来说，大钢这人还是不错的。”　　　　
　　　　过去人们常说仆人眼中无伟人，同样，在同事眼里也无完人。你的同事身上是有这样或那样的毛病，这很正常，就像在你自己身上也有这样或那样的毛病一样。在现代职场上，你不能对自己的同事有太高的期望，因为大家毕竟都是凡人，既有阳光的一面，也有阴暗的一面。如果你不幸地看到了同事身上的阴暗面，并不代表他就没有阳光的一面。所以，你对人要宽容一些，要学会接受期待与现实之间的落差。　　　　
　　　　有些职场新人仍然保持着学生时代那种看人的习惯，对人要么大爱，要么大恨：如果自己心里喜欢，就觉得对方十全十美、无懈可击；如果自己心里讨厌，就会觉得对方缺点多如牛毛，一无是处。其实，这种大爱与大恨，只应该属于电视剧或小说，在现代职场上，更多的是处于这种“大爱”和“大恨”之间的“中庸”。人都是这样，可爱之中有不足，可恨之处也有优点，因此，在职场上，你应该有更多的宽容。　　　　
　　　　宽容，在职场上做一个谦逊的人——就是做一个对同事宽宏大量的人，即使你同事的身上有这样或那样的缺点和毛病，毕竟这些缺点和毛病，并不会对公司的利益和你个人的发展构成威胁。如果你善于体谅和宽容的话，那么，你的工作就会轻松得多。然而，现实中同事之间总有许多矛盾发生，这多是一些人宽于律己、严以待人造成的。　　　　
　　　　在一些职场新人看来，世界非黑即白，似乎一切事物都应该像过去考试一样有标准答案，一定要评定出是非优劣，所以，他们总是在争论，他们必须捍卫自己的信念，坚持自己的原则。然而，在同事的眼里，你的那些信念和原则，多是属鸡毛蒜皮、无关紧要的事，结果总是你孤军奋战，老打败仗。　　　　
　　　　同事之间无论谁对谁错，谁胜谁败，都不会达到你死我活的程度，大家今后还是要在一起工作，而且相互之间还要继续配合，所以，你一定要让自己拥有一颗宽容的心，让自己的心绪变得平和，使自己能理解别人。　　　　
　　　　宽容的好处在于它会使别人喜欢接近你，从而在以后的竞争中你会得到更多的支持。公司是一个讲究团队合作精神的地方，你必须有全局意识。如果你遇事够不宽容，那你给人的感觉就是一个目光短浅和心胸狭窄形象，这种只看重眼前利益的人在现代职场上不会有什么作为。　　　　
　　　　人们常常把人的胸怀比做“心房”。作为“心房，它至少应该有三层楼：心房的一楼，应该是“大堂”，在这个大堂里，你欢迎你认识的所有的人，来的都是客，进门问候一句“你好吗？”“吃饭没？”“去哪里？”“你真漂亮！”双方可以坐在一起泡泡茶，侃一侃流行时尚、同事近况、明星八卦、福利彩票……大家一起嘻嘻哈哈打发时间，这样，你可以绕过自己内心里的孤独，感受到人生的温馨；心房的二楼应该是“客厅”，来这里的都是老朋友，在这里彼此之间可以痛快谈心。心房的三楼则是“卧室”，这里你只让最亲密的朋友进来。在心房的卧室，你只点一盏带罩的老式煤油灯，与朋友钭躺在床上，自由地编织自己的梦想，诉说自己内心最隐秘的欲望……


职场必须做到的（二）第51个细节　做客要“知趣”

　　　　快到年底了，作为长年的供货商，这天下午天隆公司请小单他们部门所有的人都去他们公司“坐坐”。没“坐”几分钟，就去他们公司旁边的餐馆喝酒。快吃完饭时，天隆公司的老板提议饭后去唱唱卡拉OK，这时，小单的经理反问对方“合适吗？”看得出他是想“乐呵乐呵”。这时，小单部门的其他几个同事都找借口开溜，小周说：“对不起，我有事先走了！”小王说：“对不起，我家太远先走了。”而平时最喜欢唱歌的小丽也找了个借口：“明天早晨有事，我今晚得作些准备！”宾主双方客气一番后，小单部门的人一个个都走了，只有小单一个人留了下来。　　　　
　　　　刚参加工作不久的小单第二天问其他人，昨晚是否真的有事，没想到有人说她不知趣。因为这种情况很明显，对方是想与小单的经理就某些问题作进一步的深谈，在那种情况下，一般的人在旁边就不太合适。　　　　
　　　　当然，这也不能怪小单。一般来说，作为职场新人，很少被客户或关系单位招待，所以没有这种经验。当上司或其他老同事被招待的时候