搜索引擎优化魔法书-第9部分
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通过网页搜索,从百亿中文网页中找到最相关的信息;
通过音乐搜索、图片搜索、新闻搜索、地图搜索等专项搜索,满足特定的查找需求;
通过说吧平台,和天南海北的用户交流信息;
通过PXP 加速引擎,更快地下载文件,更流畅地享受在线音视频直播、点播服务。
可见,搜狗的全线产品,针对用户访问互联网过程中信息获取不畅的情况,在多个环节
提供服务,把新、快、全、准的优质信息提供给用户,提升了用户访问互联网的体验。可以
说,搜狗——更懂网络。
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五、中文搜索引擎列表
表 1…5…1 中文搜索引擎列表
名 称 网 址 所用技术
百 度 baidu 百 度
谷 歌 google Google
雅虎中文 yahoo Yahoo
易 搜 yisou Yahoo
有 道 youdao 网 易
SOSO soso Google
爱 问 iask Google
搜 狗 sogou 搜 狗
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第二章 搜索引擎营销基础
第一节 什么是搜索引擎营销
一、搜索引擎营销的定义
搜索引擎营销,英文是 Search Engine Marketing,缩写为SEM。
搜索引擎营销是一种营销方法,它根据用户使用搜索引擎的习惯,采用付费形式或者技
术手段,使网页在关键词搜索结果中排名靠前,引导用户点击,从而达到品牌展示和促进销
售的目的。
二、搜索引擎营销的价值
美国知名搜索引擎营销专业服务商iProspect 和市场研究公司Jupiter Research 联合调查
显示:互联网用户使用搜索引擎越来越没有耐心,越来越多的互联网用户仅关注搜索引擎结
果第一页的内容,如果第一页面没有满意的结果,立刻变换关键词或者更换搜索引擎重新进
行检索(数据来源:iProspect & Jupiter Research 2006 年 1 月)。
iProspect 调查结果如下:62%的搜索用户只点击搜索结果第一页链接,2004 年的这个
比例是60%,2002 年是 48 %。此外,高达90%的搜索者只查看搜索结果前三页,2004 年
和2002 年分别是 87%和81%。
该调查询问了 2369 个搜索引擎用户。当搜索用户被问及什么情况下会更换关键词或者
更换搜索引擎重新搜索,他们的回复比例如下:
表 2…1…1 用户在什么情况下更换关键词或者搜索引擎
浏览搜索结果的方式 比 例
看第一页前几个搜索结果 16%
看第一页搜索结果 25 %
看前两页搜索结果 27 %
看前三页搜索结果 20 %
看三页以上的结果 12%
需要注意的是,以上的比例只是表明搜索用户可能会查看的搜索结果页面数量,并不意
味着会点击查看这些页面上的所有网站和网页内容。如果网站的信息出现在搜索结果第三页
之后,只有 12%的用户可能会查看这些页面,而查看到某个网站或者网页的几率更是微乎
其微了。
因此,让自己的网站在某个关键词的搜索结果中排到靠前的位置,而且是越靠前越好,
这样,搜索引擎才可能为你带来更多的关注和点击,同时也带来更多的商业机会。
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三、搜索引擎营销原理
那么,是不是只要网站在搜索结果排名第一,就一定会财源滚滚呢?答案是否定的。下
面,我们来分析一个搜索用户的行为过程,从而明确搜索引擎营销怎样才能为企业带来收益。
用户搜索:用户打开某搜索引擎,按照自己的思维习惯输入某个关键词,希望查找到
相关的信息。
返回结果:搜索引擎根据自身的算法,把这个关键词的搜索结果呈现出来。用户首先
看到第一页的搜索结果,并对相关内容产生视觉印象。
查看结果:用户通过搜索结果的标题和简介判断是否和自己想要找的内容一致,如果
从标题和简介中就能找到答案,就会结束搜索过程;如果不能找到答案,就会点击打
开认为可能的网页,进一步查看。
选择内容:如果某网页内容和搜索结果的标题和简介不一致,用户一般会迅速关闭。
如果是一致的,用户不一定从一个点开的网页中就能需要的信息,可能在多个网页之
间进行比较筛选。
形成判断:用户通过对多个搜索结果点开的网页内容进行比较,就可以判断出哪些网
页的内容和自己的需求吻合,从而进行更加仔细的浏览。并可能对相关网站的服务和
产品产生兴趣。
咨询购买:如果网站本身的产品和服务和用户的需求一致,并能引导用户顺利地完成
咨询和购买流程,那么这个用户就会被转化成网站的潜在客户。
图2…1…1 搜索用户行为过程图
从上面流程图可以看出,搜索引擎营销并不是简单地让网站排在搜索结果靠前的位置就
行了,而是和目标设定、用户搜索习惯分析、网站设计制作以及业务流程相关的。
正确的搜索引擎营销理念应该是超出搜索引擎本身的,出售搜索引擎关键词广告或者是
搜索结果排名的服务,仅仅是搜索引擎营销过程的一部分。
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第二节 搜索引擎营销的特点
一、广泛使用
世界已经进入信息大爆炸的时代,互联网的网页数量已经达到数百亿级别,中文网页数
也已经达到44。7 亿个(数据来源:CNNIC,中国互联网络发展状况统计报告,2007 年 1 月)。
可以说,对于广大网民来说,不是信息不够,而是信息太多了。如何让企业的商品和服务信
息,在众多的信息中脱颖而出,呈现在用户面前,并引起用户的关注,成了广告主非常重视
的问题。
搜索引擎在某种程度上解决了信息获取和信息筛选的问题。一方面,搜索引擎帮助用户
找到想要找到资料;另一方面,搜索引擎又通过自身的算法,努力使与用户搜索请求更相关
的内容出现在搜索结果靠前的位置。
搜索引擎是网民经常使用的第二大网络服务,根据市场研究公司comScore Networks 公
布的数据,2007 年 1 月,整个美国网络搜索行业的搜索总量为 69 亿次,比去年 12 月增长
2%,比去年同期增长 26%。这个数字让所有的广告主都无法忽略搜索引擎带来的商业价值。
让自己的网站被用户搜索到,已经成为各类企业新的营销方向。
二、用户主动查询,针对性强
你在找客户,客户也在找你。网络用户是自己主动查询,针对性强。在搜索的时候,客
户的需求已经通过关键词表现出来,搜索引擎根据客户需求,给出相应结果。根据 Jupiter
Media Metrix 在2001 年7 月底的统计,47%的消费者通过搜索引擎来寻找和购买在线产品。
这些消费者在线购物时寻找产品的方法和比例是:在搜索引擎中输入产品(28%);在搜索引
擎中输入商标名(9%);在搜索引擎中输入商店名(5%);访问搜索引擎的购物频道(5%)。
“你上网为什么使用搜索引擎?”“因为我想查找我需要的信息。”这是每一个使用搜索
引擎查找信息的网民的必然回答。当一个上网的人,需要某个方面的信息的时候,他最先想
到的就是去搜索引擎搜索。比如说,一个自来水公司的采购经理想要采购一批水表,但是手
头又没有现成的水表生产厂家的资料,他自然想到的就是去搜索引擎搜索水表生产厂家的信
息。他会打开一个搜索引擎,搜索水表、水表企业、水表公司等系列可能的关键词。这样,
排在搜索结果前面的公司,被选中的几率就会更大,更有可能得到这笔生意。
从上面的两点可以看出,搜索引擎是绝大多数网民经常使用的网络服务,是大多数网民
查找自己所需要信息的重要工具,从注意力经济的原则看,肯定会有很好的营销效果。并且,
使自己出现在搜索结果的前面,是取得好的搜索引擎营销效果的前提。
搜索引擎是建立在互联网基础上的,它继承了互联网没有时间、空间、地域限制的优点,
同时又具有传统媒体广告所无法比拟的低成本、高针对性的优点,因此,可以说是迄今为止
最优秀的推广方式。
三、获取新客户
2002 年 7 月 22 日,中国互联网络信息中心发布了《CNNIC 第十次中国互联网络发展
状况统计调查报告》,用户得知新网站的主要途径有:
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表 2…2…1 用户得知新网站的主要途径
得知新网站的途径 占网民的比例
搜索引擎 82。2%
其它网站上的链接 68。9%
电子邮件 30。5%
朋友、同学、同事的介绍 54。0%
网友介绍 28。0%
网址大全之类的书籍 17。8%
报刊杂志 43。0%
广播电视 12。3%
黄页 3。2%
户外广告 11。6%
其它 0。4%
根据这些数据,在得知新网站的途径中,搜索引擎的重要性已经不言而喻。也就是说,
在获取新客户方面,搜索引擎发挥了重要作用。特别对于已经拥有网站的企业来说,登录搜
索引擎已是网站宣传推广最直接、最有效的途径,也是最重要的网络营销方法,如果企业的
站点不在搜索引擎中,潜在的客户将不能找到。 如何充分利用搜索引擎为企业和公司搞好
网络营销并发挥最大限度的作用,应当是目前每一个上网企业所应该高度重视的问题。
四、竞争性强
每个企业或网站都希望自己的信息出现在搜索结构中靠前的位置,否则,就意味着被用
户发现的概率比较低,因此,对搜索引擎检索结果排名位置的争夺成为许多企业网络营销的
重要任务之一。
如果客户通过搜索引擎找到你的网站,而非你竞争对手的网站,你就已经在互联网的竞
争上战胜了竞争对手。
五、动态更新,随时调整
根据企业产品和服务内容的变化,可以随时调整与更新广告发布的内容和网站内容,为
客户提供及时的资讯,吸引更多新客户,留住更多老客户。
六、门槛低,投资回报率高
搜索引擎是开放性的平台,门槛比较低。任何企业,不论企业规模大小,也不论品牌知
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名度高低,都可以在搜索引擎上推