专注-第6部分
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
庀颜叩男枨螅煜す獾纳桃倒嬖颍私馑堑募壑倒邸⑽幕尘埃⒈匾纳缁峁叵担谌氲剿堑闹髁魃钪腥ィ鼓芄灰运堑乃嘉⒐勰睢⑾肮撸翘峁└吒郊又档母咝录际醪泛头瘛Ｍㄋ滓坏闼担褪恰坝猛夤说乃嘉绞剑夤说那薄！ �
一个企业实行国际化经营，在国际市场上需要资本、技术、市场网络等方面的比较优势，在现阶段，我国大多数企业并不具备。所以，国内企业和国外企业就像历史上的楚汉争霸，中国企业犹如实力弱小的刘邦，要想在一场实力悬殊的竞争当中力拔头筹，就必须采取一些特定的策略，最后达到由弱转强，以弱胜强。比如，传统制造型企业可以走OEM路子，大型企业集团可以走规模化的兼并收购之路。
●站着出去躺着回来。
许多企业曾尝试过在国外设立办事机构，进行贸易和自有产品的推广，最终都铩羽而归。中川国际公司兵败乌干达，是一次海外风险毁了一个企业的典型案例。这家当时刚升至全球承包商500强第141位的外经贸公司，却因乌干达欧文电站项目突然亏损8300万元，并遭遇严重的国际信誉危机，在随后的7年里没有新项目。中川国际公司1996年度报告将项目失败原因简练地概括为：标价过低，合同本身存在严重缺陷，周转资金不足，加之业主代表及监工多次制造障碍，导致该公司被终止雇佣关系。其实，低价竞标、在项目实施中途资金周转不开，是引发中川国际发生危机的基础原因，但最后真正导致项目失败的是项目管理不善。乌干达欧文电站项目启动后，国内去了5家工程公司，作为分包商。中川国际派去的项目经理和各分包商领队的关系一直没有理顺，在工程进度和质量上互相扯皮，不能统一协调。工期过了60％，他们却只干完30％，这是业主方最大的不满。
面对巨大的国际市场，有人视国际化经营为畏途，以为海外市场布满了地雷和陷阱。但是，中国企业“走出去”面临的最大风险不在外部环境，而在自身管理。很多看似“天灾”，背后却总少不了“人祸”的影子。
2003年，德隆国际战略投资有限公司花2000万欧元收购德国支线飞机一事曾经喧嚣一时，却以失败告终。这是一起典型的缺乏成本概念的盲目行为。德隆公司只看到2000万欧元的收购价不高，却没有通盘考虑被收购方的研发成本、债务、现金流等其他因素，更致命的是对未来产品市场销售没有实在的把握，以为这个项目符合国家“走出去”的总体战略，到了关键时刻政府会出手干预，自己炒作一把就可以抛出去。中国有些企业目前已经初步具备了海外并购的资金实力，但被并购企业国家市场的差异、法律上尤其是劳工法的限制，以及企业文化上的冲突等，都将对并购能否成功产生重要影响。中国企业实施海外并购时，一定要对此做出详尽的调研和准备。
中国经济长达20多年的蓬勃发展，不仅造就了一批旗舰企业，更造就了一批呼风唤雨的企业“教父”，他们身上散发出的独有的个人魅力，引领企业披荆斩棘，创造出了一个个奇迹，但他们在企业中说一不二的“教父”地位，使企业成为“一个人的企业”，这给企业未来发展埋下了深深的隐患。随着中国经济步入全球经济大家庭，企业顺风顺水的日子结束了。往外看，来势汹汹的外商将制造基地搬到中国，使中国企业的成本优势化为乌有；回头看，民企纷纷崛起争抢市场蛋糕。空前激烈的竞争格局，对企业家素质提出了更高的要求，单凭一个人的魅力打天下的时代似乎已经结束，而一些企业内部长期积累的隐患也在逐渐放大、暴露。
以后，衡量“蓝筹”公司的标准应该增加一条：是否具有完善的公司治理结构，因为这比叱咤风云的“教父”更为重要。一位灵魂人物控制一个企业，对制度建设绝非好事。英雄领袖的绝对权威是一把双刃剑，一方面能提高决策效率，但同时导致绝对的内部控制。企业领袖再伟大再英明，也必须有制度去制衡他，有人去接替他。
2004年12月1日，中国航油（新加坡）股份有限公司通过新交所发布公告，公司正在寻求“破产保护”，引起海内外舆论哗然。有人说，如果不是中航油公司总裁陈久霖被初涉石油期货市场就旗开得胜、获利几千万美元的一时成功而冲昏头脑，就不会将购买的石油期权从2003年的200万桶急剧增加到5200万桶，导致中航油公司巨亏5。5亿美元，无奈申请破产保护。而就在2004年春天的一个关于企业“走出去”的国际论坛上，中航油集团总经理兼新加坡公司董事长荚长斌曾大谈新加坡公司风险管理的成功经验，说本公司“形成了一套完整的风险管理体系”。后来，这套管理体系甚至获得过国家级企业管理现代化创新成果一等奖。国资委李荣融主任针对中航油事件评价道：“归根到底都是治理结构的问题，没有制度的权力就会带来腐败。”此言可谓一语中的。
7、技术诱惑/先进未必适宜
技术创新无疑是企业提升竞争力的重要手段之一，但对技术的追求决不能盲目乐观、走入极端，因为：不是所有的技术都有市场应用价值；即便有市场价值，新技术也未必会带来新市场。苹果公司作为世界上最富有创造性的公司之一，在过去10年里，已经先后发布了1300项专利；可是，其电脑销售量依然从1980年占世界第1位，滑落到2003年占世界第9位，公司利润更是锐减到危险的边缘。
●市场决定技术的适用性
深圳腾讯公司CEO马化腾虽然有很强的技术背景，但他在企业经营中更多的是对用户需求的思索。马化腾认为：“有人纯粹是为了做技术而做技术，但一直以来我更看重的是技术的实用性，如果一项技术没有人应用，或者只是昙花一现，我认为意义不大。太新的、太高深的，或者我认为无法转化为实用的技术，我都会选择回避。早期学习软件技术的时候，我就有意识地思考如何把技术变为实际可应用的产品。现在我会站在用户的角度来思考，思考这项技术对他们的益处。这是最现实的一种做法。”
美国有一个专门生产捕鼠器的公司，经过专分析发现老式捕鼠器存在四大缺陷：一是构造简单，放置室内易伤害儿童手指；二是当捕过一只老鼠后，其他老鼠不易上当；三是捕到老鼠后，多数妇女不敢看，更谈不上用手去处理死老鼠；四是必须夜间设置，日间收拾，以免发生危险。针对这些缺陷，研制人员最终研制出来一种“完美”的捕鼠器。新式捕鼠器的创新是从研究老鼠的生态习性获得的，历经多次试验，效果奇佳，捕鼠率达到100％。为此，公司立即投资并组织大量生产，以准备应付商店门前排长龙抢购的局面。公司老板对新产品满意和自信的理由在于：新产品的成本与老式大抵一样，但外形十分悦目；新产品顶端有按钮，捕到老鼠后，只要一按按钮，死鼠便掉落；新产品还可以重复使用。这种新产品刚一上市，确实受到了消费者的欢迎，销售情况甚好。然而，好景不长，3个月后市场萎缩了，新产品积压滞销严重，并不像预期的“全世界的人都会在公司门口大摆长龙”。公司老板以为是营销不当，急忙组织市场调查，得出的结论是并非营销问题，原因在于新产品造型悦目、又可重复使用，无法实现家庭消费者的重复购买。
由此可见，产品的市场生命力，绝不是企业可以凭借产品的技术性能便可以创造出来的，完全取决于市场上的消费者，取决于消费者的偏好与习性。
第一部分 诱惑——难以抗拒的罂粟第7节 诱惑的11种“美丽”表情（5）
●盲目追求技术至上
技术不是万能的。创新意识，不仅仅只是技术上的逻辑，若要将它实体化、商业化，还需要面对经营过程中更多的非技术因素。这些非技术因素所带来的经营艰辛程度，是很难用“纯技术性思考”去想像的。
对某些企业来说，不符合实际情况的创新，超出企业自身能力的创新，有百害而无一利。当年，万燕创新一个VCD机，花了无数的财力、物力，等VCD机“创新”出来以后，它却没有了能力开拓市场，只好看着自己创新的成果，白白被新科、先科、爱多、步步高等后来者伸手摘了去。有人说，万燕是因为在VCD机的创新上投入太多，元气耗尽而死的；当初万燕发明VCD机时，如果聪明些申请了专利，万燕不但不会死，光靠卖VCD机的专利，就可以发大财。中国是世界上最大的VCD机生产国和消费国，但是，如果没有那么多的后来者在市场上推波助澜，群策群力，国内VCD机市场就不会如此迅速地成长起来，从而也不会有人愿意买万燕VCD机的专利。在美国、日本、欧洲等地，即使一直到VCD机被淘汰的那一天，也从来没有形成过像样的市场，没有几个人会知道VCD为何物。在这样的情况下，万燕的专利无处可卖，只有死路一条。
所以说，有些大家都认为是好的东西，具体到某个企业，就未必如此。从这一点看，娃哈哈宗庆后、步步高段永平的“跟随战术”和“敢为人后”不无道理，谨小慎微，总比跑着去赶死好。
8、品牌诱惑/一和多究竟谁好？
环顾身处的这个世界，人们会发现无时无刻不被众多的品牌所包围。由于市场竞争不断升级，众多企业已经从产品竞争、营销竞争上升到品牌之间的争夺。品牌已成为现代商品市场营销的利器。一个有影响力的品牌使企业在激烈的市场竞争中具有许多无可比拟的优势。专家认为，品牌是企业主要的持久资产，比企业的任何产品都要意义深远。可口可乐公司执行总裁曾说过：即使全球可口可乐公司在一夜之间全部毁灭，可口可乐凭借其品牌也能在一夜之间重新站起来。因此，在企业的目标消费者心目中建立起品牌认知价值和消费偏好应是一个企业的长期追求。
●多品牌还是单品牌？
生活多姿多彩，消费者需求日益多样化、差异化、个性化。先前的大众消费时代已经进入现今分众消费时代，企业应该给品牌进行准确定位，开拓针对性的市场空间。
为了满足消费者多层次需求，许多企业都举起了多品牌经营的大旗，这在激烈的市场竞争中是非常正常的现象，无所谓对错，因为推出多品牌的产品将增大占领不同市场空间的可能。关键要看是否适合企业特点，使企业迅速发展壮大。列宁说过：两个打架的人，你能说他们的哪一拳重要，哪一拳不重要呢？多品牌经营既是目前一些企业的无奈选择，也是一种积极面对市场竞争的一种尝试，也许就有企业能打出一个新的世界。
多品牌、单品牌各有利弊。企业实施单一品牌的优点是有利于消费者很快识别，能使企业资源同一化，减少内部混乱，减少企业品牌运作中的费用，能够集中力量创造信赖的品牌；它的弊端是一个品牌有较大的风险，不利于商品多元化，如果发生针对品牌的不利事件也使唯一的品牌受到伤害。企业实施多品牌经营，有利于产品促销和消费者识别、选用符合其特性的品牌，也有利于分散风险；多品牌的缺点是易在消费者中引起混乱，品牌管理成本上升，要把每一个品牌培养成名牌比较困难。“多品牌有一大特点，就是每种品牌可能只能获得一小部分的市场份额，而且每一种利润都不高，所以，企业应该减少已有的品牌数量，致力建立较高利润的主流品牌。”这是被美国营销界誉为“现代营销之父”的菲利普·科特勒所持的观点。据悉：宝洁公司也正开始采用主打品牌战略，将营销资金集中用于同类产品中处于第一或第二的品牌。
一个企业是实行多品牌好还是单品牌好，需要企业根据自己的企业特点进行选择。美国通用汽车公司的商标品牌就有雪佛莱、别克、凯迪拉克等，而可口可乐公司却只有一个产品。但他们都是成功的。宝洁公司在潘婷、海飞丝、飘柔等品牌上取得疯狂发展，而国内许多致力于多品牌发展的企业却屡屡失败，这充分说明多品牌战略要想获得成功，需要一定的条件，并视企业发展阶段而定。当企业处于成长期，还不具备向通才型企业发起挑战的能力和资源时，应该集中精力做好—件事、一个品牌，在细分市场、专业市场树立自己的强势品牌地位。
对一个想采用“多品牌”战略的企业来讲，要认真考虑它的必要性，这样也许不会陷入盲目。在企业所经营的领域，如果产品线长，那么对待“多品牌”必须非常慎重。原因有二：一是产品线长，品牌的地位降低，消费者的购买决策在很大程度上受产品本身影响；二是对产品的开发及管理要耗费市场人员的大量精力。企业如果不顾客观条件，盲目实施多品牌战略，可能是销量暂时的增加，带来的却是对企业的永久伤害。企业实施多品牌战略，要避免大干快上、急功近利的思想。企业应把多品牌精心组织成为一个品牌体系，避免品牌之间的互相伤害。企业可以把自己的多个品牌分为主导品牌、辅助品牌、细分市场的品牌。这样，企业在市场经营中就可对主导品牌重点扶持、培育，加大其品牌力度；辅助品牌则针对主导品牌的不足和疏漏进行弥补，主要是对主导品牌进行支持，使主导品牌的市场方针得到顺利的实现；细分市场品牌，则应抓住主导品牌与辅助品牌触及不到的地方，它的市场规模较小，可能这种品牌的存在不会太长久，只是企业做某一种市场的一次行动，比如特殊需求的市场、某一区域市场。在三种品牌的互相作用下，使企业的多品牌形成一个有机的整体，形成众星拱月的局面，而不是品牌杂货铺，只有这样做才能使多品牌战略能得到有效实施，发挥多品牌在市场竞争中的集聚效应。
有许多企
