向nba学习-第1部分
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序序一：把智能引入管理
篮球运动经历了50多年的风雨，产生了NBA这样一个组织；NBA又经过50多年的发展，演成了一个篮球神话。50多年来，NBA名声远播，甚至达到了家喻户晓的程度，人们只要一提到篮球，言必称NBA；50多年来，NBA聚集了太多的财富，创造了一个财富神话，也造就很多亿万富翁，不单单是联盟的老板们，在这里，打工者都有可能成为亿万富翁；50多年来，NBA把职业运动推向了高潮，成功之职业运动中的楷模；50多年来，NBA演绎着一个个扣人心弦，激动人心的故事，多少人为此“仰天长笑”，多少为此流血流泪。
NBA今天的辉煌，引发人们的深思，是什么东西让NBA笼罩在世人惊奇和赞叹的光环之下呢？是什么东西让NBA创造了如此巨大的财富……一个个为什么总是萦绕在心季，挥之不去。
我带着崇敬和好奇，去拜访了NBA总部，在那里，我见到了NBA现任总裁斯特恩先生，与之交谈中，我幡然醒悟，原来他们成功靠的绝不是运气，而是最优秀的管理智能。NBA是管理致胜的楷模，他们以其独特的管理模式、管理方法、战管理理念来达到管理的至高境界。斯特恩先生曾说过这们一句话：“NBA的发展史就是一个智能管理的发展史，它把人才战略、培训管理、团队精神、经营智慧等完美地结合在了一起，冲击着至高点……”他也向我说过这样一句话：“在NBA，赤裸裸的金钱交易是司空见惯的事情，建立球队的目的也只有一个，那就是：赚钱。我们一直把赚钱放在一切之上。”由此，我们可以看出，NBA这个组织的最终目的是为了获得利润的最大化，其对管理方法、管理模式都是围绕着这个目的而制订的。
NBA的最大特点就是把智能引入管理环节之中，让管理变得更具有针对性和实战性。
今天，人们越来越重视智能管理，这是一件大好事，证明良性的竞争已成为趋势。我们可以看到：随着市场经济的突飞猛进，各种各样的企业如雨后春笋，迅速建立起来，各种组织团队的竞争管理也被提上了新日程。但是由于各方面原因，管理还有许多不完善的地方，还需要人们深度探索。
享誉全球的美国管理大师德鲁克说：“管理是一个企业或公司的生命线，任何死板、概念式管理法制都容易把公司引入到不也越雷池一步的尴尬境界，对现代的管理者来说，最需要的是智能管理。”
海尔十分重视在企业内部为员工创造竞争的环境。“生于忧患，死于安乐”，这是海尔总裁张瑞敏时常告诫员工的一句话，也是海尔文化的核心内容之一。
在海尔企业内部传阅着两幅主题为“适者生存”的漫画。
一幅是老鹰喂食的故事：老鹰是所有鸟类中最强壮的种族，根据动物学家所做的研究，这可能与老鹰的喂食习惯有关。老鹰一次生下四五只小鹰，由于它们的巢穴很高，所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰，而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则，而是哪个小鹰抢得最凶就给谁吃，在此情况下，瘦弱的小鹰吃不到食物都死了，最凶狠的存活下来，代代相传，老鹰一族越来越强壮。
另一幅是狮子与鹿对话的漫画，狮子说：我非常强壮，但如果我不奔捕食，明天就会和鹿一样软弱无力。鹿则对狮子说：由于有了你，才使我的生命遇到了威胁，为了不让你追上我，我必须不停地奔跑。
这两幅漫画告诫我们：当今社会就是一个适者生存的社会，如果我们没有强烈的危机感和竞争意识，就必将成为失败者；倘若一个企业无适当的竞争制度，常因小仁小义而耽误了进化，在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。而残酷的竞争更需要我们的智能管理，只有依靠智能，才能激烈竞争的商战中占有一席之地。
卓越的大师都是深谙智能管理奥妙的！
毫无疑问，在中国，学习智能管理已迫在眉睫。然而最遗憾的是，在国内却连这样的实战教材都没有。于是，我们决定启动这一研究课题。我们五人小组为期两年的研究，最终总结出NBA成功的经验，著成了这套《向NBA学习》从书，力图给追求卓越的人们带来重要的参考资料。
本书在总结NBA的智能管理的同时，给我们的企业提出具有借鉴意义和价值的东西，在现代的企业管理竞争中注了入新的管理理念，以指导企业健康的成长。其实，现代企业在管理中面临的各种问题，如关于人才、市场、竞争、激励等等，都可以在NBA这个组织中找到答案。NBA提供给我们的不仅仅是一个篮球舞台，它更是一个融管理与智慧与一体的最优秀的团队。
序序二：奇才大卫·斯特恩的“NBA王朝”
大卫•；斯特恩是个非常有情调的人。
我们踏进凉爽的奥林匹克大厦，来到15楼的总裁办公室，满面笑容的NBA总裁大卫•；斯特恩，热情洋溢地迎接着我们“NBA从书课题组”成员，我看了看这位充满无穷魅力的总裁，这个给自己定位成“首先是丈夫和父亲、然后是NBA总裁、然后是律师、然后是商人、最后才是NBA球迷”的身份复杂的61岁老人，简直就像朴实的奥林匹克大厦——稳健而刚毅。就这他却给全世界篮球迷带来了最刺激的享受。
斯特恩精致的办公室面积最多不过25平方米，墙面是用棕色的胡桃木做的，一张棕色办公台可以召开几个人的会议，皮沙发是棕色的，再加上灯光是桔黄色的，整个办公室笼罩在暖色调的温馨之中，而且是属于篮球的颜色。办公室简直像一个小型NBA展览馆，窗边的陈列桌上挤满了形形色色的NBA纪念品，球员照片、摇头娃娃、各种造型的小奖杯。
看见我们，斯特恩隔老远就热情主动地伸出了右手：“欢迎，欢迎，我的中国朋友！”我们完全可以感受到斯特恩对中国的感情绝对是诚恳且毫无保留的，因此，采访的话题就这样开始了。
大卫•；斯特恩是当今世界上最优秀的职业体育管理人。
身为犹太人的斯特恩1942年出生于纽约。1966年从哥伦比亚大学毕业之后，他就在NBA委托的律师事务所工作，此后，他便开始与NBA结下了长达40年的不解之缘。1978年，成为NBA的第一个专职法律总顾问。1984年2月1日，NBA董事会全票通过选举斯特恩为该联盟第四任总裁。当时，联盟还只是北美一个不被人注意的“小联赛”。
十分不利的是，斯特恩接手NBA之际，联盟正遭受吸毒事件的沉重打击而显得风雨飘摇。而且摇摇欲坠的NBA组织内部也在遭受金融危机的困扰，23支球队中有17支赔本。联盟的声誉极为低下，以至于1980年湖人与76人的冠军总决赛被CBS推迟到晚上11时30分录音播出。
非常幸运的是，1984年也是斯特恩时代NBA最优秀的四名球员加盟的年份。这四个人分别是查尔斯•；巴克利、黑肯•；奥拉朱旺、约翰•；斯托克顿和迈克尔•；乔丹。乔丹所具备的天赋、技术以及耐克公司的加盟，极大地改变了斯特恩和NBA的命运。飞人乔丹和另外两位80年代的传奇人物拉里•；伯得、魔术师约翰逊将NBA推向一个全新的高潮，从而使NBA获得了广泛的球迷和丰厚的利润。
作为总裁的他，通过巧妙的市场营销和“薪水封顶”等精明的财政改革，把NBA从一个濒临破产的联盟，一步一步变成了财源滚滚的全球知名品牌。他虽不像乔丹或者张伯伦那样在篮球场上驰骋，凭借精湛的球技而成为一代巨星，但他却是篮球王国的幕后国王。斯特恩有过许多绰号，但有两个形容词是最常听到的——救世主和独裁者。他让NBA再次像爵士乐那样欢快运作，将球员们制造成万人瞩目的偶像，从而把NBA从破产和游离的边缘拉了回来。到2005年，斯特恩管理的NBA已经拥有30支球队，成功进入了加拿大，比赛被美国全国实况转播，并仍在不断地向其他国家扩展。
大卫•；斯特恩是个市场营销方面的天才。
他十分了解确立愿景对于创建联盟的精神品牌、增进球迷的忠诚度以及达成盈利性合作的重要意义。斯特恩还建立了NBA有线电视、NBA网站、NBA城、NBA商店、NBA流动大巴等娱乐项目，这些优秀的推广方式，已经被世界各地国内联赛广泛采用，并几乎成为篮球联赛固定的运作模式。
斯特恩通过打入国际篮联，赢得了向全球化扩展的大量筹码，世界大市场逐渐就成为了这个联盟蚕食的目标，从此后它便成为NBA发展的一个起飞平台。
目前，NBA在全球拥有11处办公点，2005总决赛有250个国家用45种语言现场直播，收看观众达到31亿名，就是一个足够伟大的纪录。斯特恩还帮助创立了女子国家篮球协会以及国家篮球发展联盟。斯特恩上任20年后，甚至连克罗地亚那样饱经战乱的国家中的孩子都穿着NBA板凳球员的球衣。在斯特恩的手中，缴税增长500％，观众人数也增加了60％。
NBA的总资产翻了5番。NBA扩招了8支球队，俱乐部从原来的22家增加到现在的30家；联赛从过去单一的NBA，到现在的WNBA（女子NBA）和NBDL（全国篮球发展联赛）；除此之外，NBA的名字本身成了一个巨大的无形资产，成为了一个国际知名品牌。斯特恩并不只是将联赛推上一个高度就算完事，他还做了很多相关的辅助工作来保证NBA的良性运作，从他1978年进入NBA高层管理以来，先后在NBA建立了经纪人制度、球员工会与俱乐部谈判制度、引进工资上限、反毒品公约等。
大卫•；斯特恩同时也是个赌徒商人。
凡是赌博，必有赢家和输家，赌博，除了纯粹的运气以外，暗箱操作往往也是关键，用我们流行的广东话叫“出老千”。在NBA这个大赌场上，乔丹就是曾经的赌王，他卷走了赌场老板大卫•；斯特恩的很多东西，斯特恩会轻易让他安静的走开吗？所以他极力要乔丹返回NBA，目的十分明确，就是要乔丹尽力带回的大量球迷口袋里满把满把的钞票。也许，在斯特恩的脑袋里，还有不可告人的算盘在劈啪作响。
作为NBA的总裁，在心里的天平上，美元永远比篮球重，这是无可厚非的。如果他只看到乔丹复出这两年带来的经济效益，那么他的目光也就太短浅了，他要留住球迷、留住市场，NBA需要一个更加长远的英雄，需要一系列新英雄被塑造出来，尤其要在不同时期都一定要有类似乔丹，甚至超过乔丹的超级英雄出现，市场才会更火爆，财源才会更流长。
回顾历史，完全可以这样说，没有斯特恩，就不会有市场化的NBA。20年前律师出身的斯特恩执掌NBA，大联盟开始了市场化之旅，转播权、广告赞助、球员交易，NBA市值由原来的1500万美元猛增到3亿美元。斯特恩把NBA包装成了一个全世界都喜欢的抢手商品，用《今日美国》的话说：“NBA就是一个庞大的经济体，这里存在的只有交易，斯特恩把最好的商品提供给世界，世界回给大联盟相当丰厚的利润。”
斯特恩还是个“非常有耐心和野心”的投资者。
掌管了NBA长达20年的这个男人，经历了NBA历史上无尽的风风雨雨。如今，他既是一个成功体育人，又是一个出色的商人。但是，他却永远保持着低调，因为名誉对他来说并非全部。斯特恩，这个从纽约街头成长起来的孩子一直相信成功源于谦逊。
上世纪80年代，NBA球迷寥寥，总决赛延迟播出，比赛画面模糊不清……是斯特恩改变了NBA，使之成为今天这个20年常盛不衰的职业体育联盟。当然，“魔术师”约翰逊、拉里•；伯德和迈克尔•；乔丹的出现给斯特恩帮了不少忙，在他们退役后，斯特恩发现自己必须单打独斗，NBA的发展也遇上了一个小小的挫折：观众人数在减少，对比赛质量的抱怨却在不断增多。
大卫•；斯特恩已经将NBA拯救过一次，他能再拯救一次吗？
2004在中国举办季前赛，NBA是否赚钱？斯特恩首先表示，这次活动NBA“不赚钱”，比赛的目的是与中国的体育机构、球迷以及商业合作伙伴建立很好的关系。“为此，我们投入了数百万美元，我们只把它作为对中国这样一个伟大国家的投资。”斯特恩还表示，NBA中国赛只是一个开端，今后会有更多的NBA比赛在中国举行。在未来20年，我们相信NBA在中国的发展就像今天中国的经济发展一样迅速。”斯特恩对未来充满信心。很明显，他正在有序的稳步的拓展中国这个全球最大的潜在市场。
NBA的“掌舵人”，斯特恩“中国算盘”打得最精明的地方就是，他懂得用中国球员赚中国人的钱！早在两年前，《华尔街日报》就载文称，姚明进军NBA的漫长路程，其实伴随着美国厂商十多年来为打开中国内地市场的精心策划。这之后有无数的事实都证明了这样的说法。2004的NBA中国赛则可以说是“姚明经济”“斯特恩式商业运作”堪称完美的联袂。
同时，还在2005总决赛期间，斯特恩就正式宣布NBA将于2006、2007年10月派出四支球队到欧洲，与其他欧洲联赛球队一起打季前赛的消息。这将是斯特恩大打“国际牌”走出的又一步。他的“NBA无疆界”、“NBA国际化”等理念也都正在向全球铺开！
由此看来，他正在按照他自己的计划大刀阔斧地进行着改革，显然，他要将他的团队——这首“航空母舰”驶向更高、更远的目的地！
总之，大卫•；斯特恩是一个真正在运用智慧管理的人，正是他那睿智的管理之术把NBA推向了峰巅！
第一章 NBA的揽才智慧——抓住人才就抓住了一切抓住人才就抓住了一切
NBA是一个浓缩的舞台，是一个有趣的游戏，是一种独特的艺术，是一场野性的战斗。它崇尚英雄，�
