5369-羊皮卷智慧全书-第7部分

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　　　　夫妻关系应该是成人对成人的平等的关系，互相尊重，能理智的讨论问题。　　　　　
　　　　例一：　　　　
　　　　夫：今天晚饭吃什么？　　　　　
　　　　妻：我想去吃一次肯德基，你不是也说过想尝尝它的味道吗？　　　　　
　　　　这是一次相互以成人意识对成人意识的交往，丈夫的话是探索性的，也体现了对妻子的意见和喜好的尊重。妻子的回答把丈夫的愿望和自己的意图统一了起来，既坦率地表达了自己的观点，也表达了对丈夫的体贴，丈夫过去说过的话妻子是记在心上的，这种交往是成功的，它对双方良好的关系起着积极的作用。　　　　　
　　　　例二：　　　　
　　　　夫：你知道我的蓝色衬衣在什么地方？　　　　　
　　　　妻：你呀，衣服总是乱扔，什么都不知道。　　　　　
　　　　丈夫的话是探索性的，但妻子并不回答他的疑问，只是指责，以父母意识指向丈夫，是不成功的交往。　　　　　
　　　　如果妻子首先告诉他的衬衣在什么地方，或表示愿意帮他寻找，或我现在正忙着做某件事情，过一会帮他找。说“对不起”一类的，妻子的反应也就同样是以成人意识对成人意识了。　　　　　
　　　　在交往中，要注意说话的艺术。　　　　　
　　　　（１）、在对别人提要求时，首先对对方的感受表示理解，如：我知道你很累，但是你是否把自己的衣服放在固定地方。　　　　　
　　　　（２）、要就事论事，不要把对其他的事情的不满一起说出来，不能说：“你这个人就是一贯如此”“你总是这样”　　　　　
　　　　（３）、表达感受的目的在于解决问题，不是想吵架，在表示不满的同时，要提出你对下一步的建议，如：“你回家晚了也不打电话，家里人很不放心，下次最好能事先通知家里一声。”把埋怨变成希望。　　　　　
　　　　（４）、不要提高嗓音，不用讽刺的腔调，更不要拉长了脸，用手指责对方。　　　　　
　　　　（５）、如果你坦诚的讲了自己想说的话，对方生气了，态度很恶劣，你不要把球“踢回去”。别以为忍让就是自己吃了亏，过后他会后悔的，待他冷静下来后，你再平静的与他交谈不晚，“当一个人大吼的时候，另一个人就应该静听，加为当两个人都大吼的时候，就没有沟通可言了。有是只是噪音和震动，你无法赢得争论。十之八九，争论的结果会使双方比以前更相信自己绝对正确。　　　　　
　　　　夫妻之间过多的争论，只会伤害感情，你指责对方，假使你指责的是对的，但是这种指责，往往伤了对方的心，你还是错了。　　　　　
　　　　最好不要指责，要多赞扬，多建议，把埋怨变成希望。　　　　　
　　　　唠叨为婚姻挖掘坟墓，批评令人心碎。　　　　
　　　　·夫妻交谈的语言“四美”　　　　　
　　　　　　夫妻交谈，人们最向往的是琴瑟和鸣的理想境界。夫妻间那富于审美情趣的语言，像甘露一样滋润着爱情的花蕾，在倾心交流之中，两心相悦，两情相依，快乐一生，恩爱一生，幸福一生。　　　　
　　　　1．真挚自然的简洁美　　　　
　　　　真挚自然的交谈，是夫妇相亲相爱的心声，通过感情传播，触及对方每一个感知细胞，爱意绵绵，地久天长。　　　　　
　　　　夫妻交谈的最大特点是随意性强，不像作专题报告那样把内容限制在一个大致的范畴，也不像写文章那样字斟句酌，只依靠个人对语言这个变幻莫测奇妙无方的艺术进行揣摩比较，理解其精妙，现场发挥。一般而言，夫妻交谈的句子应排除饶舌和繁冗的修辞，比较简单明了，呈现简洁美。例如，年轻的妻子换上新衣之后问丈夫：“好看吗？”回答：“很好看。”寥寥六字，轻快明白，干净利落。妻子问得直截了当，丈夫答得简练干脆，其肯定赞赏的心意很明确地表达了出来。　　　　
　　　　两人之间的交谈提倡句式简洁，并不否定较长句子的作用。一句话之短长，由具体内容和情形而确定。比如对方要求你介绍一个生疏的问题，话长些也无妨，不长不足以准确阐释。　　　　
　　　　2．温馨亲切的和谐美　　　　
　　　　夫妻交谈，宜在温馨亲切快乐和谐上下工夫，使之产生鲜润可亲的听觉效果，体现出和谐美。　　　　
　　　　和谐的语言与生活认识密不可分。可以想象，夫妇一方经常变着花样问同一问题，对方会觉得无聊而厌烦。若对方在答问中以同一腔调和相似的语句应付，自然也是索然无味，哪有和谐之气？交谈中，夫妇双方都应有一个美好的基调，有一个至高的目标——让对方快乐。若弄得对方不快乐，亦是自己的不快乐。在很大程度上，男人需要女人的感激，女人渴望向男人倾吐，从而获得感情支持。这是对双方都有益的事，一方付出了感情的同时，另一方也同样给予相同的快乐。换言之，给对方快乐是自己的义务，一言一行总关情。　　　　
　　　　如：“等你爸回来一起吃。”——饱含尊敬和惦念。　　　　
　　　　“你应该对妈妈礼貌一些。”——爱护的诠释。


第一篇 有效沟通的艺术Lesson4　家庭沟通不可少（3）

　　　　“你想一想，这样是不是错了？”或者说：“你看这样做行不行？”——虽是批评责备的意思，对方听了，在接受教训的同时，能不感受到一种特别的关心和爱护的深情厚谊吗？　　　　
　　　　“这道菜味美色美，你真行，成了烹调的高手。”　　　　
　　　　“这件事真难为你了，你真是我的好老公。”——适度的夸奖，营造了和谐的环境。　　　　
　　　　“我求你……好吗？”或“这件事我很生疏，你能帮帮我吗？”或“你看，我都忙晕头了，你能帮我一把吗？”——虽是祈使之语，也平添了一份温柔。　　　　
　　　　上列例句，都是夫妻交谈的平常之语，但都产生了不平常的情感效果，这是因为戒除了轻佻和极具情绪化的色彩，使情与理各臻其美。　　　　
　　　　3．婉润默契的含蓄美　　　　
　　　　语言的含蓄美体现在婉润默契上，感官参与感知，话中有话，话后有意，余韵绵长。在作文上叫朦胧的艺术，留下一定的想象空间，让对方去咀嚼回味，把话说完了说白了反而太露，平淡无味。　　　　
　　　　例如，妻子不满丈夫的邋遢习气，幽他一默道：“我先生肯定没有外心。有外心的男人最讲究外部仪表了。”　　　　
　　　　例如：“早点歇着吧。”配合一双亮晶晶的大眼，一如秋水柔波，半遮半掩着风情无限，对方一听一见就开心，报之以激情。　　　　
　　　　爱情的语言像水彩画般朦胧，愈不清晰愈有种神秘色彩，就愈有艺术魅力。这话恰好是含蓄的注解。如果适当提供一些暗示，对方又有想象余地，相信对方一定善识你的用意，与你进行触及实质的交流。　　　　
　　　　4．五味调和的激情美　　　　
　　　　结婚之后，夫妇任何一方不再是一个单个的自我。两人世界充满了甜蜜，也不可避免地要经历酸甜苦辣的磨难和风雨的洗礼。大家知道味不过五种，却能调出百味。婚姻生活因五味调和而绚丽多彩。一句话可以挫伤对方，也可以开启久已关闭的心房，把眼睛燃烧得像太阳一样明亮。　　　　
　　　　“我爱你！”“有我，你别怕！”“亲爱的，太感谢你了。”“咱俩合力，那件事能办成。”……这些字眼如同割锯黑暗的闪电，如同汹涌澎湃的浪潮，充满了激情之美。激情的语言需要情景的铺垫。有心的爱人可以抓住稍纵即逝的场景，毫不犹豫毫不羞怯地抒发自己的感情，用深情的语言去点燃对方爱的火焰，让爱情的火花放射出更夺目的光彩。　　　　
　　　　·怎样化解夫妻的争吵？　　　　　
　　　　夫妻吵架是常见的，怎么化解呢？　　　　
　　　　　夫妻间的争吵通常有两种。第一种情况是，双方的意见并没有实质性的分歧，只是因为说话的一方不注意技巧，让对方产生了曲解而引出误会。例如，做丈夫的有点累，妻子问他是否想出去，以下是他们间的对话：　　　　
　　　　妻子：“晚上你是否想去贝克家串串门？”　　　　
　　　　丈夫：“行。”　　　　
　　　　妻子：“我是在问你是否真的想去？”　　　　
　　　　丈夫：“我不是说过行嘛！”　　　　
　　　　妻子：“如果你真的不情愿，那我们就守在家里得了！”　　　　
　　　　丈夫：“你干吗这样说话？”　　　　
　　　　妻子：“你看，你看，我只不过想听听你的意见，你却偏要和我吵！”　　　　
　　　　做妻子的本来是想试探一下丈夫的口气，只是问得委婉了点。结果是，丈夫曲解了妻子的话，而妻子则受到了伤害，再也不提出去串门的事了。也许，在这个丈夫看来，妻子的话听上去似乎不存在商量的余地，要么去，要么就不去。事实上，只要她改变一下问话的方式，结果恐怕就不一样了。譬如，她可以这样问：“今天晚上你有什么安排？”要是他回答说：“我不知道。”“你是乐意呆在家里还是想和我一起出去玩玩？”如果他选择了后者，她就可以问：“到别人家串串门，或者到外面去走走，你看怎样？”只要她这样说了，那么她丈夫就会弄清她的真实意图，也就不至于吵起来了。　　　　
　　　　夫妇间争吵的第二种情况是真正意义上的吵，即吵架。吵的原因会是多种多样的，如带小孩、花钱、干家务、度假，或者是性生活等，都可能成为吵架的根子。然而，只要处理得当，讲究策略，言归于好是完全可能的。以下这些建议不妨供你参考。　　　　
　　　　一、简短。话要说到点子上。尽量不说使人产生抵触或是敌意情绪的话。　　　　
　　　　二、明确。不向对方说“我希望你讲究点整洁”这样模棱两可的话，你可改说：“我希望你毛巾用后晾一下。”　　　　
　　　　三、不侮辱、非难或是指责。最好不要相互找茬子，有了问题可以摆出来说：“出麻烦了，我们想想办法吧。”　　　　
　　　　四、不扣帽子。不要随意把“马虎”“自私”这样的帽子加给对方。弄不好，它会惹怒或是伤害你的配偶。　　　　
　　　　五、要留余地。虽然对方从不按你所说的去做不大可能，然而总想他言必听、计必从是根本办不到的。因此，话不要说得太绝。　　　　
　　　　六、口气要随和。不要抱怨说：“你为何不帮我洗洗碗？”而可以说：“要是你帮我洗洗碗我会很高兴的。”　　　　
　　　　七、不要探究对方的动机。妄加推断往往导致错误的结果，说不定还会冒犯对方。　　　　
　　　　作为听者，你应当：　　　　
　　　　一、不要计较对你的指责。受到伤害或是发火时，对方很可能会用夸大甚至是责怪的语气跟你说话。这时，你应当集中精力找出他生气的根源，而不去在乎那些指责你的话。　　　　
　　　　二、弄清抱怨的原因。配偶向你抱怨多半是有原因的，而你却不一定都清楚。为此，你应当搞清楚到底是什么让他（她）在埋怨你。　　　　
　　　　三、从自身找原因。如果配偶的抱怨是对的，那你就应当检查一下自己是否错了。例如，你可以说：“我知道回来晚了点，让你不高兴了。”　　　　
　　　　四、把动机摆明白。认为对方没有正确理解你的动机时，不要把责任推给他或是发火，而要再一次讲明你的意思。　　　　
　　　　五、不要害怕说对不起。爱一个人也就意味着伤害他时该表示歉意。　　　　
　　　　除了以上这些，日常生活中夫妻还应当：　　　　
　　　　一、变抱怨为请求。一般来说，只要你把自己的抱怨以请求的形式表达出来，对方将更为乐意与你合作。例如，如果你想抱怨说：“你好久没跟我聊一聊了。”你不妨改说成：“你是否想抽空跟我聊聊天或是哪天晚上去外面吃顿饭？”同样是发牢骚，结果却不一定相同。　　　　
　　　　二、寻求帮助时，口气不要尖刻。例如，妻子很藐视地对丈夫说：“如果每天早上你能从百忙之中抽空倒倒垃圾，那就谢天谢地了。”这种带刺的话只能让你反感。　　　　
　　　　三、尽量使用“我……”这样的句式，而不说“你……”。比起“你总是让我心烦”这样的话，“我有点心烦”，责怪对方的意味就不那么强烈了。　　　　
　　　　四、付诸行动。吵了架，夫妻关系中令人愉快的方方面面往往会被人忽视。为此你可以抽时间多做些令对方感到高兴的事情。　　　　
　　　　要使婚姻美满幸福，夫妇双方应学会接受双方的“差别”。尽管谁都会保持自己的个性，然而相处久了，双方的兴趣和爱好也就会渐渐变得协调一致。


第一篇 有效沟通的艺术Lesson4　家庭沟通不可少（4）

　　　　·靠沟通走进孩子的心灵　　　　
　　　　走进孩子的心灵，不是靠怀疑、监视，而是靠沟通。　　　　
　　　　与成人沟通，是今天的孩子，尤其是独生子女特殊的精神需求。他们从小生长在“成人世界”里，是家庭的“个体户”，他们渴望被尊重，被信任，被理解，更渴望与父母沟通，与父母建立伙伴关系。但父母往往不理解孩子的心，他们很奇怪：“你想要的我都给你了，你还要什么？”久而久之，孩子渴望沟通的大门关闭了，有的甚至永远也打不开了。　　　　
　　　　要想走进孩子的心灵，就要靠沟通。良好的沟通能使我们在家庭中建立良好的人际关系，反之，不良的沟通则会破坏这种关系。　　　　
　　　　一次一位50多岁的男士流着泪找到一位沟通专家说：“给我一点儿时间，我要带我儿子来见您。”原来，就在前一天晚上，他为儿子半夜回家第一次动手打了儿子，扫帚都打断了，但儿子宁可忍受疼痛，始终不肯说出自己去了什么地方。　　　　
　　　　他们约好下午５点半到６点与他儿子见面。　　　　
　　　　５点半，他一家人都来了，每个人都是眼泪汪汪的。夫妇二人把儿子领到专家的房间就出去了。　　　　
　　　　这是一个胖胖的男孩，正上初二。他一脸稚气，用手托着脸坐在他对面的沙发上，那神态很像我的儿子。　　　　
　　　　“昨晚到哪里去了，让你爸爸那么着急？”他直截了当地小声问。　　　　
　　　　“去网吧了。”男孩道出真情，“昨天是周六，我和一个男同学约好５点半在路口见面，一起去玩，可他失约了，没有来，我一个人呆着没劲，就去网吧了。”　　　　
　　　　“网吧的环境不太适合中学生，那里有些东西对你们影响不