前途-第6部分
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找工作也是如此。
知道了如何去寻找机会，那么真正的高手，又是如何来创造机会的呢？
你知道比尔·盖茨的发家故事吗？
最初他的微软公司可不像今天这样庞大和赫赫有名，那真是一家微小而又不硬的小公司，最 初几年，比尔·盖茨和别人一样，举步维艰，干得非常辛苦。一次，盖茨受邀向“蓝色巨人 ”ＩＢＭ公司即将开发的新型个人电脑提交一份操作系统方案。事实是，微软当时既没有操 作系统，也没有时间开发ＩＢＭ所需的那种操作系统。但是盖茨却意识到巨大的机会到来了 ，他毫不犹豫地对ＩＢＭ的负责人说：“是的，马上！”（这两个词正是ＩＢＭ所希望听到 的。）
然后呢？
世界首富的思路确实是不同于常人的，盖茨没有挑灯夜战，自己去编写程序，来开发这样的 系统——在规定的时限内那是不可能完成的任务。相反的，他开始寻找一家已经完成了开发 电脑操作系统这项复杂工作的公司，并最终以５万美元的价格买下了这套操作系统，它后来 成了大名鼎鼎的ＭＳ－ＤＯＳ操作系统。在ＭＳ－ＤＯＳ操作系统的基础上，微软后来才又 开发出了Ｗｉｎｄｏｗｓ操作系统，而今天，微软的操作系统已经占据了全世界９０％的个 人电脑市场。可以说，那次机会，对盖茨今后事业的发展是至关重要的。然而我深信，对于 具有像盖茨这样头脑的人来说，即便他没有抓住那次机会，他也依然会在日后创造出属于自 己的巨大的机会来。
现在，让我们分析一下盖茨的发家史，他究竟是如何创造原本并不属于自己的机会的呢？他 有哪些条件？
首先，市场出现了巨大的需要。ＩＢＭ开发出了新型个人电脑，但是那个机会本身并不直接 属于盖茨，因为盖茨的微软没有这种产品。
第二，一定的财务运作能力。对于一家小公司来说，５万美元也算是不太小的数字，当然高 手还可以通过借贷手段或利用付款方式的时间差。
第三，了解市场信息和一定的市场运作能力。
第四，市场中实际上已经有了相应的产品，并且这种产品需要打开市场。
在这四个条件中，最重要的是第一个和第四个条件，即市场需要。其余的条件虽然重要，但 是，都可以通过一定的方式来组织资源完成。盖茨之所以能够创造出原本并不属于他的机会 ，实际上他是利用了市场中存在的信息的不对称和不均衡，通过扮演中间人的角色，联结起 双方的市场，从而实现自己的“无中生有”。但是盖茨远比一般的“倒爷”高明之处，在于 他没有仅仅赚个差价，而是把生蛋的母鸡也抱回了自己的家。
事实上，通过盖茨的故事我们发现，创造机会的前提，首先依然是要先寻找到机会（需要） ，而无论是寻找机会，把握机会，还是创造机会，最重要的永远都是社会和他人的需要。所 谓创造机会，实际上就是通过创造性的工作来满足社会或个人的需要。
你所能满足的社会或他人的需求越大，机会就越大。这就是为什么同样当“倒爷”，比尔· 盖茨成了世界首富，而小商贩永远是小商贩。
不过，为了便于我们更清楚地了解创造机会的本质，让我们再看看盖茨在掘取第一桶金之后 ，又是怎么做的。当微软的ＭＳ－ＤＯＳ操作系统畅销一时的时候，盖茨却意识到了这种操 作系统的不足。面对世界性的令人兴奋的个人电脑的不断增长，ＭＳ－ＤＯＳ开始显出了局 限性，那就是易用性依然不够方便，界面也不直观，用户需要学习专门的语言和命令才能使 用，这就阻碍了相当一部分没有受过专门学习和训练的用户，对微软操作系统的使用。很显 然，这并不符合盖茨让每一台ＰＣ都装上微软的操作系统的目标。
一旦认识到了市场正在滋生和变化着的巨大需求，比尔·盖茨创造机会的能力再一次显现出 来，微软开始在ＭＳ－ＤＯＳ的基础上，开发视窗系统，并且，盖茨让这个不断完善的系统 ，面向几乎所有的应用程序开放。事实正如他所估计的那样，为一个操作系统开发的应用程 序越多，那么希望在电脑上安装这一操作系统的制造商就越多，而使用的消费者也就越多， 机会也就越大。
然而，需要指出的是，盖茨的操作系统并不是当时操作系统市场上的惟一选择，但是惟有微 软的操作系统，最终占据了全世界９０％的市场。比尔·盖茨始终是在一个专一的方向内， 围绕着最大的市场需求，来创造属于自己的机会。
有意思的是，有的需求他人本身并不一定会意识到，或者说，在某种产品或服务面世之前， 人们也并不知道自己会需要它。比如互联网的发明、时装、大多数的食品（比如麦当劳和可 乐）、新的大片、新的技术，甚至一项小小的发明和改进等等，如果你能通过自己的努力来 帮助别人发现和实现他所还没有认识到的潜在需求，那么不管这个需求是大还是小，都要恭 喜你，你一定已经创造了属于自己的工作机会。
请记住：机会即需求，能满足他人或社会的需求，就是你的机会。
第二部分第一份工作至关重要
第一份工作往往至关重要，因为它将养成你今后的职业观念和职业习惯。
我并不同意“性格决定命运”。因为同样性格的人，有人成功，也有人失败，更何况性格本 身是在不断地发展和变化的。但是一个人的思维和观念确实能影响和改变他／她的命运。
人的可塑性是非常大的，大学毕业生往往就像是一张白纸，第一份工作所在单位的环境和领 导将为这张白纸打上一个底色，而这个底色将对未来上面所要画的图画影响甚大。
我迄今依然非常感谢在《英才》的工作经历，以及所遇到的领导，他们使我养成了很多重要 的职业观念和良好的工作习惯，而在我日后的职业生涯中，这些观念和习惯都使我感到了获 益匪浅。
第一份工作，使我首先学到的就是学习的心胸和态度。有一个人说得好，衡量一个人会不会 有出息，不光看他／她在校园里是怎样度过的，更重要的是当他／她离开校园之后的三年内 ，是否还能不断地读书和学习。很庆幸的是，我在离开大学的８年时光中，都保持了一种不 断读书和学习的习惯，而这一切首先要感谢我思想的转变。
作为“天之骄子”的大学毕业生，刚开始都有点目空一切的意思，广播学院的学生由于自恃 “见多识广”，更是以“狂”闻名。在学校里一说起哪个人作出了什么成绩，学生之间典型 的口头语就是：“那不算什么，有很多缺点和不足，我要是怎么怎么样，我更强。”
在这样情绪的影响下，工作之后有一段时间我的心态不平，很不屑于当时采访到的一些刚刚 出道的演员，觉得他们虚有其表，没有内涵，实在没有什么。
我迄今依然记得那是一个灿烂而阳光明媚的午后，领导将我叫到了她的办公室和我谈心，她 对我说：“你记住，一个人如果能够在这个社会成功，必然有其过人之处，哪怕是凭借家世 、美貌，那也是一种过人之处。如果你能看到别人的长处，你才能学到更多的东西。”
晚上我想了很久，感觉豁然开朗，以前自己就好像是穿越峡谷的急流，突然之间前面一片开 阔，境界从此不同了。
从那一天，我开始学会换一个角度去看别人和世界。其实，这个世界上每个人都有优点和缺 点，要看你从哪个角度去看。如果你只看到了他人的缺点，对你并没有任何的补益，但是如 果你能从每个人的身上学到他的优点，那么你就能不断地进步。
而实际上，在人类所有的能力之中，最为重要的就是学习能力，因为它能修正人的弱点，完 善一个人的人格，并培养出他／她原本所没有的能力。
在所有的学习中，比专业知识更加重要的学习，就是思维和观念的学习。因为有什么样的思 维和观念就会决定人有什么样的行为，而有什么样的行为，就会产生与之相对应的结果或命 运。与其说性格决定命运，毋宁说是思维和观念在决定和影响着人的命运。
书籍作为人类经验和智慧的载体，它是人类进行一切学习最为重要和最便捷有效的工具和手 段（阅读要比听快四五倍）。因此已故的美国前总统理查德·尼克松会由衷地赞叹：“阅读 是吸收、分析和理解别人思想的一种最佳方式。它使人的思考广阔而深刻。”而在尼克松看 来，他所见到的所有伟大的领导人如丘吉尔、戴高乐、德加斯佩里、门齐斯、吉田茂、毛泽 东、周恩来……大都博览群书，“他们每个人并非生来就是目光深远的战略思想家，是读书 和深思造就了他们。”
真正好的书籍，是可以改变和塑造一个人的思维和观念的——如果你想改变自己的出身、经 济地位，甚至阶层，书籍是你惟一可以依赖的精神武器和思想工具，而不管你贫穷还是富有 ，都可以去掌握它。
也许很多人依然迷信不读书不学习就能赚大钱的神话，比如说李嘉诚先生仅仅是小学毕业， 却成为了华人首富。然而，这是特定历史所造就的传奇，却远远不是事情的全部真相。恰恰 是李嘉诚先生曾经亲口对我说，他从学徒时候开始，就每天读书，勤奋的程度，为一般的青 年人所不能比。家里没有钱，就去旧书摊买书来读，读完了再去卖掉，买另外一本旧书读。 直到今天李先生已经是高龄之人，依然每天勤读不辍，甚至晚上看书能看到睡着了，书从手 中滑落都不知道。
我几乎可以肯定地说，如果李嘉诚没有这种不断地读书和学习的习惯，仅凭勤奋，他绝对不 会有今日之成就。因为这个世界上勤奋的人很多，有成就者却寥寥。
请记住：当你离开学校的时候，学习才刚刚开始。在离开学校后的三年甚至更长的时间之内 ，还能继续读有价值的书和不断学习的人，一定前程锦绣。
２．万事开头难
一般单位在用人的时候，都会有三个月的试用期，在试用期之内，你通常只能拿到正常工资 的７０％左右。而大学毕业生在刚刚工作的头三个月内往往是最难熬的，你会突然之间发现 学校里教的东西基本上都用不上，而工作中实实在在需要的技能，学校又往往没教，感觉手 足无措，非常的郁闷。
比如很多毕业生传真机不会使，复印机不会换纸，接个电话也不懂得先说句“您好”，张口 就是“喂”。你会发现，自己很多东西都需要一点一滴地从头学起。不过，与学校里的老师 不同，老板不会给你专门的学习时间，你必须在工作中一边干一边学。
头一天撞个头破血流，第二天你还要头顶大包，满面欢笑地投入工作，因为你别无选择，你 得吃饭。
工作上的烦恼和压力，也随之像山一样地压来，因为你是新手，没有经验，很多事情自然处 理不好。但是，大多数老板只看结果，不看过程，根本不要听你的原因和解释。打落的牙齿 只有吞到自己的肚子里，默默地消化掉。
不过，你一定要咬牙挺住，不要抱怨，更不要怨天尤人。因为这一切困难很快就会过去。正 如任何人的经验，都是从教训中积累出来的。时间会帮你的忙。
此外，你还是要注意一些工作的方法，苦干＋巧干＝能干。只会苦干而不懂用脑的人，是不 会得到领导的真正赏识的。
对于刚入单位的你来说，还要抽出一些时间，将单位所有的规章制度、历史文献都通读一遍 ，这是一条很重要的经验，可以使你避免走弯路，或者一不小心撞上枪口，被人“杀无赦” 。外企和一些比较正规的单位一般都会有规范的新人入职培训，不过有一些单位并没有这样 的训练，你就需要格外的注意，没人告诉你，并不等于规矩就不存在。
此外，一定要处理好和老员工的关系。初生牛犊不怕虎这是好事，但是，刚刚毕业的大学生 往往心高气傲，不知不觉中就可能在言语之中伤人。而现代企业更强调的是协作关系，一个 人本事再大，如果得不到别人的协助，甚至处处有人作梗，事事有人作对，你会头破血流， 一事无成。
与人相处之道说来其实也容易，新人只要“摆正心态，放低姿态，手脚勤快，虚心求教”。 这样的诚意自然会慢慢赢得老员工的认同。然而对于性格内向的同学来说，要注意的是，千 万不要碍于面子，不懂装懂，耻于开口，那样吃亏的是你自己，因为你是以工作为代价在耽 误时间，没有人会原谅这一点。新人不懂某方面的知识并没有什么可耻的，那很正常，谁也 不是天生就懂的，都要经历一个学习的过程。但是，不懂装懂则绝对不可容忍。所以，不懂 就要问，懂的一定要力争做好。另外请记住，任何一个环境对于一个新人，都不会天然地认 同，你需要付出努力，先为别人做点什么。
如果有人欺负你怎么办？这是一个好问题，而且难免会发生。不过有人欺负你，就一定有人 会同情你，你就更加需要赢得别人的理解和支持，从而避免孤军作战。同样重要的是，要尽 量避免和对方任何直接或正面的冲突。因为不管是非曲直怎样，一旦发生正面冲突，更加吃 亏的往往是新人。
然而特别需要指出的是，即便你有鸿鹄之志，也要深藏于心。这不是世故，而恰恰是职业生 涯必要的成熟。奥美广告的创始人，被人誉为现代广告教皇的大卫·奥格威在一篇名为《怎 样才能功成名就——对年轻人的进言》的文章中说道：“首先，要有大志但不可咄咄逼人， 以免引得你的同事对你群起而攻
