星期一盒子小组-第6部分

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的、创造性的反应。爱迪生的发明经常是对他那个时代生活条件变化的反应。　　　　
　　　　考虑一个非常简单的问题。你想去海滩，但是没有办法到那里。你选择什么？对这样一个简单的问题，运用下面的体系似乎显得太复杂了。但对更复杂的问题肯定有帮助。使用这个体系会帮助你将来在遇到复杂的状况时做出明智的决定。　　　　
　　　　步骤一　　弄清楚问题是什么　　　　
　　　　做出决定基本需要五个阶段的思考。第一个阶段是理解问题和机会是由一系列似乎毫无关系的问题和反应构成。为什么现在发生了这个问题？怎么可能呢？牵涉到哪些问题？什么时候我必须采取行动？知道问题是什么，缩小它的范围，意识到它对你和别人带来了什么影响，这就是你给问题所下的初步定义。　　　　
　　　　通常情况下，在试图采取下一步行动之前，准确地定义发生的事情是至关重要的。明智的做法是，把你应该付出的努力同问题的大小和严重性对等起来。为了让你下定义的过程更完整，你要把你认为是事情本质的东西列个清单。尽可能多地运用下面的“问题”来帮助你做出准确判断：　　　　
　　　　●发生了（没发生）什么事使你必须做决定？　　　　
　　　　●谁在这个情况下受到了（没受到）改变？　　　　
　　　　●这种情况是什么时候发生的？　　　　
　　　　●在哪里发生的？　　　　
　　　　●为什么这是个问题（或者机会）？　　　　
　　　　●我有能力做出决定吗？　　　　
　　　　●如果我做了决定，我有办法付诸实施吗？　　　　
　　　　●我需要多么迅速地做出决定？　　　　
　　　　●我需要什么样的信息或帮助？　　　　
　　　　在运用这些“问题”之前，尽力把复杂的情况分解成小块。比如，假如你打算购买一件乐器以增加你作为音乐家的机会。问题可能包括积攒足够的资金，寻找一件既买得起质量又好的乐器，考虑如何用它提高你的名声。在这个问题的每个部分，想象可以如何使用这些“问题”。试着在最近与你有关的一件事中运用这些“问题”。把答案列个清单。也许答案看起来比较空洞，但是，它们能够为你将来的行动提供重要的框架。通过这些答案，你能够制定出一个时间表，并且认识到你的需要。这种下定义还有一个好处。它使你保持积极、专注，并且把过程推向下一步。如果条件允许，把问题“冷”上几天，在这期间，你正好可以收集有意识（和潜意识的）的观点和信息。　　　　
　　　　在进行定义的时候，收集实际知识非常重要，因为它贯穿了做决定的所有步骤。做决定的人经常犯的一个错误是没有运用某个东西，因为他们不知道它实际上是存在的。比如，一个人认为大学可能知道他付不起学费，就决定不申请上大学了。因为他不知道大学里有奖学金，资助，还可以免除学费。别人提供的信息能够帮助你理解问题的性质和涉及的方面，特别是当不同观点的人在相互信任和尊重的氛围分享自己的想法的时候。如果你愿意多方面听取和运用有用的信息，你就会成为一个更好的、更有信心做决定的人。　　　　
　　　　步骤二　　设定一个目标　　　　
　　　　在运用“描述”，把问题或机会弄清楚了以后，下一步怎么办？我想就这件事做什么？如果你要找出解决办法，就需要设定一个特别的目标。这就是做决定的第二个步骤。　　　　
　　　　也许你听说过这个谚语，“如果你不知道自己要去哪里，你也许永远也到不了那里。”设定目标是把事情推进的一个办法。达到目标的一个最好的办法是现在就把目标写下来。一旦你确定了自己要做什么，你的大脑甚至在潜意识里就会开始计划如何施行。比如说，如果你想在夏季去欧洲旅游，你的大脑现在可能就开始考虑和计划如何实现这个目标了。　　　　
　　　　通常并不需要太多有意识的努力，你就可以选择合适的目标，因为你内心深处，一直拥有有用的、直接的信息和判断能力。经常在你的头脑中指导你的是那些你接受并认可的基本原则。这些原则，通常为数不多，是你和你社区里的大多数人都同意的。可能包括荣誉、正义和诚实。从这些概念中，你希望发展许多有价值的东西，可以在以后帮助你确立特别的目标。不时审视一下你的个人原则和价值观的整套体系是否有用。你也许想考虑一下亚伯拉罕·赫什尔的思想，“如果我不为自己，谁会为我？如果我只为自己，那我又是谁？”　　　　
　　　　有时候，可能不止一个目标。在购买乐器的例子中，你也许发现，有许多不同的目标可以帮助你做出最后的决定。除了得到一个更好的职业机会外，也许你希望赚更多的钱，加入一个专业音乐家团体，赢得家人和朋友的尊敬，提高个人的技能，或者只是为了更快乐。在大多数情况下，好的决定会同时满足许多愿望。　　　　
　　　　总体上来说，目标可以分成两类：广义的和狭义的。一个广义上的目标可能是想办法让你更快乐，诸如选择一个职业或者一个伴侣。一个狭义的目标可能指，在某个时候之前，把你需要打的电话号码都列出来。如果你认为应该尽快，就应该在某个时候打这些电话。然而，如果及时打电话会打扰某个重要事情，那么就等等再打吧。在这种情况下有一个办法可以保证你的诚实：你可以找一个可以信赖的人，让他帮你及时打电话。　　　　
　　　　需要最严肃地考虑的目标是那些将来会对你和他人产生持久影响的目标。然而，生活并不保证预言的准确性。因此，明智的人对变化不定的情况保持警觉，并且能够相应地、周密地调整目标。　　　　
　　　　


第五部分：做决定做决定的五个步骤（2）

　　　　步骤三　　假设解决办法　　　　
　　　　在做决定的过程中，对目标和将来的考虑是第三个步骤的基础。你已经弄清楚了你面临的问题或机会，也设定了目标。那么，开始假设吧，这样，你可以发现潜在的解决办法。在下定义和“冷”处理之后，你也许已经有些主意了。你也许发现并不相关的图画书中的可见信息能够激发你的创造性思想。从列举你的思想开始，你可以把它列在你的个人笔记本中，在电脑中或者在一张贴在墙上的画中。　　　　
　　　　你也许需要给你的想象力添加“养料”。有的人特意安排创造性思考时间，并且听音乐，而有的人需要绝对的安静。翻阅词典、相关或不相关的书或杂志都可以激发灵感。主意来临时就像黑夜中的萤火虫。你可能一下子突然开窍，也可能很多天也想不出一个主意。耐心是好伙伴。继续收集与你的问题相关的信息。记下你所有的观点，不要加以判断，直到你找到了几个看起来合理的解决办法。　　　　
　　　　步骤四　　分等级判断　　　　
　　　　当你似乎再也找不到更多的可能办法，或者受到时间限制，那你就到了第四个阶段：判断。首先把你所有的可能方案按对你有用的程度划分等级。在这个初步的顺序中，你需要对你个人的价值观、感情、知觉、知识和经历做出回应。当你的清单列出来时，做出第一个选择，然后考虑它是否能够很好地解决你面临问题的所有方面。这个测试可能让你重新排序。下面这个清单（尤其适用于创造性的努力）可能会有帮助。　　　　
　　　　●　所需要投入的努力是合理的吗？　　　　
　　　　●　所需要的材料或装备是合理的吗？　　　　
　　　　●　它能产生及时的效果吗？　　　　
　　　　●　它可以撤销吗？如果它不奏效，能做点别的事吗？　　　　
　　　　●　可能产生新的或不寻常的结果吗？　　　　
　　　　●　可能得到需要的装备、资金、公众支持吗？　　　　
　　　　●　风险大还是小？　　　　
　　　　●　会有消极的结果吗？　　　　
　　　　●　产生的问题会比解决的问题更少吗？　　　　
　　　　●　在解决其他问题或创造其他机会方面，它可能起到作用吗？　　　　
　　　　●　合法吗？合乎道德吗？　　　　
　　　　●　在文化上是可接受的吗？有影响吗？　　　　
　　　　你也可以列出其他的清单，帮助你解决人际交往或别的特定的问题。运用你的清单评估潜在的解决办法，但要记住，你可能已经有了一个先入为主的看法，或者甚至是个人偏见。如果可能的话，你也许应该寻求第二个观点，或者是一组评估者的反馈意见。你的选择清单最终应是逐渐缩短的。　　　　
　　　　你也许会研究出一种选择方式，如果成功的话，就保留它。比如说，一种方式会把第一选择给予那种投入少回报多的方法，即使它的可能性不大。另外一种方式把你的任何选择当成你不可更改的最后一着。根据不同的情况，审查你的决定（和你做决定的方式），留一点时间进行思考。　　　　
　　　　1．　这个选择的第一个结果是什么？　　　　
　　　　2．　这个选择持久的结果是什么？　　　　
　　　　希望你的思考能够帮助你避免做不明智的决定。下面是一些愚蠢的或不慎重的做决定的方法：　　　　
　　　　●　掷硬币决定。　　　　
　　　　●　按通常方式办；这样做一直有用的。　　　　
　　　　●　在别人介入之前，先下手为强。　　　　
　　　　●　我希望没有人会注意。　　　　
　　　　●　我只是去做，别无他法。　　　　
　　　　●　我要尝试任何方法；总有哪一个会有用的。　　　　
　　　　●　我什么也不做，希望问题自行消失。　　　　
　　　　步骤五　做决定　　　　
　　　　当供选择的方法只剩下几个时，并且具有同等的可能性时，你就到了第五步，也是最后的阶段———做决定。也许你最终选择的并不在这几个中间。要审视你对现实问题的了解情况，考虑以前做决定的经验，仔细思考一下未来，然后才做出最后的决定。记住，所有的决定都含有一定程度的想象和推测，因为你对未来只能进行设想。如果你的决定很快就付诸实施，说明你可以预期的将来是相当有利的。然而，预测很久以后的将来，是有一定难度的。尽管如此，你在估计实施决定的环境时，仍是有一些事件和行为模式是可以参考的。法律图书馆，经济案例研究，技术杂志，传记和政府文件都可以给你提供有用的帮助。如果这个决定更多地涉及个人，你也许可以咨询家人、朋友和老师/教授，听听他们的经验、意见和看法。最难以做出的决定是那些没有先例可以参照的，比如说，想要成为第一个打破声音障碍的人。另外，必须很快做出的、又没有多少背景信息的决定，也是十分困难的。不管是寻常的，还是非同寻常的决定，都要尽可能地全程进行周到的考虑。你的选择给你提供了根据自己的愿望安排未来的机会。每一个决定做出后，就会相应地发生一些事。你选择做什么表现了你是一个怎样的人，而你的家人、朋友和同事也通过你的决定进一步了解了你。　　　　
　　　　


第五部分：做决定实施决定

　　　　然而，只做决定是没有用的，就像拿着一个没有敲开外壳的坚果。你必须实施你的决定，才会对外界产生影响。设定一个行动日程表，谁来做什么，什么时候做，在什么地方，为什么，用什么来做，如何做，等等。如果你能够立即制定出这个计划，你就能更好地控制你的目的和需要，而且　，在你找到解决办法之前，问题发生变化的可能性是不大的。流程图和树型示意图可以有所帮助。一定要在你的行动日程表中加上一个评估或成功的信号，这样你就能知道你是否做出了正确的选择。　　　　
　　　　另外，要定期检查你的决定。有一个很好的现代的例子，那就是“落日定律”。　几乎没有哪个决定是不可撤销的。几乎所有的情况下，都可能进行改变、翻新、或新的调整。但有两点需要注意。一要避免愚蠢的摇摆不定，一旦决定做出，要至少给予足够的时间来证明它是否值得。二要善待自己。如果你是诚实地根据当时可能找到的证据，并且进行了充分的思考，那么你的决定就是正确的，即使将来有可能证明它是糟糕的。如果结果令人非常满意，那就奖赏自己一个大大的三名治吧，但要戒骄戒躁。然后，去迎接下一个决定的挑战，永远记住，决定犹如面包，普通，有营养，但常常充满了气泡。　　　　
　　　　你也许想尝试一下利用本章的一些观点，给眼下感兴趣的一个问题做个决定。把你的想法记在随后的空白页处，或者你的个人笔记本中。　　　　
　　　　


第五部分：做决定智慧小语

　　　　摘要　　　　
　　　　※　你的背景，包括你的性格、知识结构、文化和个人的经历、价值观和兴趣，影响着你做决定的过程。　　　　
　　　　※　问题往往不止一个正确答案。　　　　
　　　　※　避免做决定本身就是一个决定，它可能导致不利的后果。　　　　
　　　　※　经过一个或更多的程序，可以做出明智的决定。　　　　
　　　　※　一个写着“赞成”和“反对”的清单可以帮助你快速地做出决定。　　　　
　　　　※　一个完整的做决定的过程包括五个步骤。　　　　
　　　　※　决定一旦做出，通常需要立即付诸行动。　　　　
　　　　※　定期检查和评估你的决定。　　　　
　　　　智慧小语　　　　
　　　　成长的最重要的原则存在于人类的选择之中。　　　　
　　　　———乔治·艾略特 　　　　
　　　　决定是一种冒险，它存在于追求自由的勇气中。　　　　
　　　　———田立克　　　　
　　　　不要和问题争斗；要解决它。　　　　
　　　　———马歇尔将军 　　　　
　　　　晚上感觉困难的问题一夜醒来就解决了，这是十分常见的事。　　　　
　　　　———约翰·斯坦贝克　　　　
　　　　果断就像一把利刃，一刀下去，干净利索。犹豫不决如同一把钝器，砍几下，只留下参差印痕。　　　　
　　　　———简·麦基森 　　　　
　　　　我们有选择的自由，但是我们没有自由回避选择。　　　　
　　　　———玛丽·埃伦·爱德华兹　　　　
　　　　我把恐惧视为生活的一部分，尤其是对改变的恐惧……我的心咚咚地跳着，不停地说：“回来”，但我还是向前。　　　　
　　　　———埃里克·琼 　　　　
　　　　他不会犹豫，他将做出决定；他不会感到痛苦，他将采取行动。　　　　
　　　　———休伯特。H。汉弗莱　　　　
　　　　 The　strongest　principle　of　growth　lies　in　human　choice。　　　　
　　　　———George　Eliot　　　　
　　　　 Decision　is　a　ri