李嘉诚如是说:深度解读李嘉诚的创业故事-第6部分
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1928年7月19日，李嘉诚出生于广东省潮州市的一个书香门第。李嘉诚的出生给全家带来了无限的欢乐，父母亲把他视为掌上明珠。当襁褓中的李嘉诚还依偎在母亲怀里吮吸着甘甜的乳汁时，父亲就已经对李嘉诚寄予了深厚的期望，立志将他培养成人，为李氏家族增光。李云经望子成才心切，李嘉诚刚满5岁，他就将儿子送到潮州北门观海寺小学读书。李嘉诚上学的那天，母亲做了3道菜给他：猪肝炒芹菜、豆角炒大葱和鲮鱼。在潮州方言中，“肝”与“官”、“葱”与“聪”、“芹”与“勤”谐音，另外，据说鱼的眼睛特别亮，孩子吃了这3道菜，读书就聪明、勤奋，长大后就能当官，出人头地。孩子在吃完这3道菜后，被家长送进学校，在孔子灵位前供奉一盘“明糖”，教孩子焚香祭拜孔子，请求孔圣人收为弟子，将来有好的前途。李嘉诚在那时就暗下决心：一定不辜负父母的希望，从现在开始一定勤奋学习，将来出人头地。
1937年7月7日，日本侵略中国，后来潮州沦陷，执教多年的李云经彻底失业，李嘉诚小学未毕业也就失学了。时事纷乱，生活无着，李云经携带一家人四处躲避战乱，李嘉诚的祖母因惊吓、奔波而病逝。1940年冬，李云经带领一家历经千辛万苦，跋山涉水10日，终于来到当时被称为“世外桃源”的香港。当时的香港虽然处于英国的“保护”之下，但由于第二次世界大战的全面爆发，也未能长保和平，很快，日军的铁蹄也踏上了香港，香港的前景一片黯淡。香港百业萧条，李云经挣的薪水越来越少，为了养家糊口，他只好拼命工作。由于过度劳累，再加上贫困、忧愤，李云经在家庭最困难的时候患上严重的肺病，一病不起。临终时，他没有交代什么遗言，反而问李嘉诚有什么愿望。李嘉诚当即承诺：“日后一定会令家人有好日子过。”
苦难是一笔财富，苦难催人奋进，逆境往往能激发人的潜力，使人以十倍甚至百倍的心力投入工作，并创造出惊人的业绩。李嘉诚在回忆童年时光时说：“小时候，我的家境虽不富裕，但生活基本上是安定的。我的先父、伯父、叔叔的教育程度很高，都是受人尊敬的读书人。抗日战争爆发后，我随先父来到香港，举目看到的世态炎凉、人情冷暖，就感到这个世界原来是这样的。因此，在我的心里产生了很多感想，就这样，童年时五彩缤纷的梦想和天真都完全消失了。”
1．谦虚的心是知识之源
2008年6月26日汕头大学学生毕业典礼上题为《自负指数》的讲话。
语录解读
在毕业典礼上，李嘉诚说：“我深信：谦虚的心是知识之源，是通往成长、启悟和快乐之路。在卓越与自负之间，智者会亲前者而远后者。背道而驰的结果，可能是一生净成就得之极少，而懊悔却很多，成为你发挥最佳潜能的障碍，降低你主控人生处境的能力。”
李嘉诚成功以后，曾经有记者问道：“您今天拥有如此巨大的王国，靠的是什么？”李嘉诚回答：“是知识，知识决定了命运。”没有知识就成就不了大事，这是李嘉诚早已意识到的事情。李嘉诚年轻时就喜欢看书，因为不断学习，使他掌握很多信息。他说：“我表面谦虚，其实很骄傲。别人天天保持现状，而我自己老想着一直往上爬，所以当我做生意时，就提醒自己，若我继续有这个骄傲的心，迟早有一天是会碰壁的。”
李嘉诚至今还保持着每天晚上睡觉前看书的习惯，他常常设定闹钟，提醒自己不要太入迷而读书至凌晨。他通过阅读，掌握了很多新领域的新知识，他把工作中的学习视为事业发展的动力。当记者追问他前一夜看的是什么书时，李嘉诚回答说：“我昨天晚上看的是关于资讯科技前景研究的书，我相信这个行业发展会非常快，未来两三年里，电影、电视都可以在小小的手提电话中显示出来，我比较喜欢科技、历史和哲学类的书籍，最近对网络资讯业比较感兴趣。”
李嘉诚认为在这个不断求索、不断创新的年代，离开勤奋学习将会一事无成。他说，“一个真正做大事、有远见的人，是看世界的潮流，估计自己未来发展的方向。事在人为，不能有志无才，你可以夸口说你的志向是摘下天上的月亮，但你知道怎么摘下？所以我说事在人为，靠自己，靠意念，还要有最新的知识及经验积累才能达到。”
2．一经承诺，便要负责到底
2．一经承诺，便要负责到底，
即使中途有困难，也要坚守诺言
2008年8月4日人民网教育频道《李嘉诚的教子经》。
语录解读
李嘉诚对子女注重传统文化教育，他不但自己讲诚信，也常常教育子女在为人处事中要讲诚信，他告诫他的两个孩子：“如果要取得别人的信任，你就必须做到重承诺，在作出每一个承诺之前，必须经过详细的审查和考虑。一经承诺之后，便要负责到底，即使中途有困难，也要坚守诺言。”
作为一个成功的企业家和管理者，李嘉诚非常懂得如何处世，如何赚钱，如何经营。他常说：“做事要守信，做人一定要有‘义’。今日而言，也许很多人未必相信，但我觉得‘义’字，实在是终身用得着的。”
李嘉诚曾回忆说：“20世纪50年代，我刚做塑料花的时候，常在皇后大道中看到一个行乞的老妇，四五十岁，很斯文的样子。她从不伸手要钱，但我每次都给她钱。一天，我问她会不会卖报纸，她说有同乡干这行，我便让她带同乡来见我，我想帮她做这小生意。在约好的那天，有个客户刚好要到我工厂参观。客户至上，我必须接待。交谈中，我突然说：‘Excuseme！’便匆忙离开。客人以为我上洗手间，其实我跑出工厂，飞车奔向约定地点。途中，违反交通规则的事差不多全做了，但好在没有失约。见到那妇人和她的同乡，问了一些问题后，就把钱交给了她。她问我姓名，我没说，只要她答应我一件事，就是要努力工作，不要再让我看见她在香港任何地方伸手向人要钱。事后，我又飞车回工厂，客户正着急，他说：‘为什么洗手间里找不到你。’我笑一笑，这事就过去了。”
身为商界巨子的李嘉诚，一贯将传统道德和商业文化融为一体，他能对一个乞丐守约，而且一无所求。从这件事中，可以看出李嘉诚是一个懂得把做人的利害关系放在第一位、能够以诚待人的人。他不但精于经商，更善于做人。他成功的关键不在于他的做事之术，而在于他的做人之术。从商50多年的李嘉诚，诚信事例可谓数不胜数。而守信也变成了巨大的生产力：“我现在就算再有多10倍的资金也不足以应付那么多的生意。而且很多是别人主动找上门的，这些都是为人守信的结果。”
3．信誉、诚实，是我的第二生命
3．信誉、诚实，是我的第二生命，
有时候比自己的第一生命还重要
2008年9月11日《首席执行官》文章《富而不奢：李嘉诚先生的君子风范》。
语录解读
李嘉诚控有香港最大的综合性财团，多年荣膺香港首富乃至世界华人首富。他同时又是个道德至上者。他说的每句话，没有不符合道德规范的。李嘉诚往往视荣誉为生命，在经商过程中，重操守，讲诚信，逐步扩大业务量和业务范围，积累资金，最终成为亿万富豪。
对于守信和成功的关系，李嘉诚做了这样一个精辟的论述：“一个企业的开始意味着一个良好信誉的开始，有了信誉，自然就会有财路，这是经商中必须具备的商业道德。就像做人一样，要忠诚、有义气。对自己说出的每一句话、作出的每一个承诺，一定要牢牢记在心里，并且一定要做到。当你建立了良好的信誉后，成功、利润便会随之而来。”
李嘉诚在创业初期，由于经营不善，濒临倒闭。那段时间，每天他回到家里都强作欢笑，闭口不谈厂里的事。母亲从他日渐憔悴的脸上和布满血丝的双眼看出了问题，便给他讲了一个诚实做人的故事。李嘉诚听后恍然大悟。第二天回到工厂，就召集员工开会，坦诚地向员工承认由于自己经营不善造成的失误，并向这段时间被他无端训斥的员工道歉，并表示，一旦厂里有了转机，辞退的员工都可以回来上班。李嘉诚的坦诚感动了员工，同时也稳定了员工的情绪，鼓舞了士气。
紧接着，李嘉诚逐一拜访了银行、原料供货商和客户，向他们解释了厂里面临的空前危机，恳切地向他们请教渡过难关的良策，并保证在放宽的期限一定会偿还欠款。李嘉诚的诚恳态度得到了大多数人的谅解，因为长江塑料厂如果倒闭了，对他们同样不利。因此，银行、原料供货商和客户都作出了不同程度的让步。
然后，李嘉诚就开始处理库存里的挤压产品。他把产品归为两类，一类是优质产品，完全可以推销出去的；另一类是款式过时，或品质粗劣的。为了挽救工厂，李嘉诚亲自上街，充当街头推销员，先把一部分正品推销出去，对那些质量较差的，则以较低廉的价格，批给专营旧货和残次商品的批发商，在产品的质检卡上，一律盖上“次品”的标签。通过这些办法，李嘉诚收回一部分货款，偿还了一部分债务。后来，李嘉诚在一些亲朋好友的帮助下，筹到了购买原料、添置新机器的资金，并重新获得了新的订单。这件事的教训是深刻的。李嘉诚认识到，商人最重要的素质就是“诚信”。
4．建立个人和企业的良好信誉
4．建立个人和企业的
良好信誉，这是在资产负债表中见不到、
但却是价值无限的资产
2002年12月19日汕头大学长江商学院“与大师同行”系列演讲《赚钱的艺术》。
语录解读
在演讲中，李嘉诚说：“现今世界经济严峻，成功没有魔法，也没有点金术，但人文精神永远是创意的源泉。作为企业领导，他必须具有国际视野，能全景思维，有长远的眼光，务实创新，掌握最新、最准确的资料，作出正确的决策，迅速行动，全力以赴。更重要的是正如我曾经说过的，要建立个人和企业的良好信誉，这是在资产负债表中见不到、但却是价值无限的资产。”
刚踏入社会，李嘉诚就经历了一次终身难忘的“饭碗危机”。那是他在茶楼做跑堂时，每天工作十几个小时，身心非常疲惫。听客人聊天，是李嘉诚最好的排困解乏的方法。有一天，一位客人一边喝茶，一边大谈生意经，客人将商场上尔虞我诈、斗志斗力的事讲得绘声绘色，李嘉诚听得如痴如醉，一时间竟忘记给客人倒茶。客人的茶杯空了，他也没有察觉。一位伙计看见后，大声提醒李嘉诚。李嘉诚回过神来，慌慌张张地给客人冲开水。由于动作匆忙，在慌张中，他不小心把开水洒到客人的裤腿上。李嘉诚顿时被吓得脸色煞白，呆在一边不知道该如何给茶客赔礼道歉。茶客是茶楼的衣食父母，堂倌必须把他们当大爷伺候，不敢有任何冒犯。发生这种事情，如果是遇到蛮横的茶客，必定会先甩堂倌两个耳光，然后再去找茶楼老板理论。
李嘉诚做好了挨罚的准备。老板跑过来，正要责骂李嘉诚，结果那位茶客说：“是我不小心碰了他，不怪这位小师傅。”茶客不但没有责骂，反而一再为李嘉诚开脱。老板也就乐得顺水推舟，恭恭敬敬给茶客连声道歉后，也就不再说什么了。事后，老板对李嘉诚说：“我知道是你把水洒到客人的裤腿上的，以后做事千万要小心。万一有什么闪失，要赶快给客人赔礼道歉，说不准就能大事化小了。这位客人心善，若是恶点的，不知会闹成什么样子。开茶楼，老板伙计都难做啊！”
而李嘉诚之所以能躲过这一劫，则是他平时积善的结果。由于他平时真诚待人，又肯吃苦耐劳，客人和老板都看在眼里，都很喜欢他，自然也就不会难为他。李嘉诚后来对这位茶客念念不忘，多年以后，他对人提起时说：“这虽然是件小事，在我看来却是大事。如果我能找到那位客人，一定要让他安度晚年，以报他的大恩大德。”李嘉诚从小就从父母那里接受了传统道德教育，如“以和为贵”、“积德行善”等。当时他并不能完全领会其中的含义，这次“饭碗危机”后，使他深切地体会到传统文化在为人处事中的重要作用。以后在经商的过程中，李嘉诚非常注意建立自己和公司的信誉，同时也怀着一颗感恩的心乐善好施。他施恩不求图报的行为，为他在社会上赢得了良好的口碑。
5．做人要尽量保持低调，以免树大招风
5．做人要尽量保持低调，以免树大招风
2008年8月4日人民网教育频道《李嘉诚的教子经》。
语录解读
1993年8月，李嘉诚让儿子李泽楷担任和黄公司总裁，李泽楷没有接受父亲的安排，而是走上了一条独立创业发展的道路。对儿子的自立门户，李嘉诚显得很豁达：“年轻人到底有自己的理想，和黄管理层有人手，我不会强迫他做。”他送给儿子两句话：一是树大招风，保持低调；二是做事要留有余地，不把事情做绝。有钱大家赚，利润大家分享，这样才有人愿意和你合作。假如拿10％的股份是公正的，拿11％也可以，当时如果只拿9％的股份，就会财源滚滚来。
李嘉诚为人谦虚谨慎，毫无风头意识，尽可能保持低调，他特别忌讳树大招风，他曾自言：“我喜欢看书，现代的、古代的都看，常常看到深夜两三点钟，看完就去睡，不敢看钟，因为如果只剩下两三个钟头，心里就会很怯。”他有感而发，“在看苏东坡的故事后，就知道什么叫无故伤害。苏东坡没有野心，但就是被人陷害了，他弟弟说得对：‘我哥哥错在出名，错在出高调。’这个真是很无奈的过失。”
20世纪80年代，李嘉诚不仅是香港屋村大王，还是货柜码头大王。他旗下的国际货柜码头公司在葵涌港坐大。葵涌集装箱港6个码头中，有3个归李嘉诚所有，另外3个码头由其他集团经营
