335793_在商言商-第12部分
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用民间的语言来表示，就是吃得苦中苦，方为人上人。成功的过程，不仅是个
吃苦的过程，还是一个失去自我的过程，前者磨练的是肉体，后者磨练的是精神。
一位资产几十亿的企业家说：“啥叫老板，就是磨盘旁边的动物，而且是用焊枪
焊上去的，永远卸不了磨的毛驴。 ”
当老板就得学会演戏，不管什么时候都要做出一副成竹在胸的样子，给人以依
赖和鼓舞。只有夜深人静，拖着一身疲惫回到家里，才能御下面具，恢复到真正的
自己，此时白天的伪装土崩瓦解，才感到一种实实在在的空虚。
当老板责任太重大，很多时候不得不把自己暂时忘掉，搁在一边，尽管很多人
当老板的初衷是想实现自我价值，但实际上当了老板之后，很多人又失去了自我，
变成环境的附庸，成为一个庞大机器的一部分。
从来没有一个老板是想干什么就干什么的，一个人权力越大，对企业付出的心
血就越多，他就越不能自由，越彻底地成为奴隶，成为他自己事业的奴隶。
老板如此，明星如此，一切想要出人头地的人都是如此，永远在戴着脚镣跳舞。
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三、生意是种素养
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自省使人进步
作为一个领导者，自己的问题如果不能自己发现，也许永远没有人会告诉你，
因为你是领导，所以你必须自省。
一件事如果做砸了，无论是不是老板亲自做的，他都有责任，如果问题出在部
属，说明他领导不力，用人不当；如果出在合作的对方，则是他缺少预见，措施不
够。总之，除了象地震这类不可抗拒因素，企业中的每一个失误，都能找到人为的
原因。
但一般老板往往把失误的原因归结到别人身上，强调直接责任人，而缺乏深刻
的自省。企业就是老板的作品，体现出他的创作思想和技巧，从企业的角度看，不
同的岗位和不同的人，都是组成企业的材料，任何一部分出了毛病，都和老板有关。
如果老板一味地强调别人的错误，就会忽视自己对企业的影响，从而放松对自己的
要求，为更大的错误留下隐患。
不少人年轻时都有写日记的习惯，后来工作一忙，就丢掉了。其实，写日记并
不仅仅只是记下每天发生的事，更大的好处是帮助自己静下心来，思考和自省。能
够每天反省一下自己哪些事做得好，哪些事做得不好，既是修身养性的需要，也是
事业发展的需要，作为老板，锁事越多，越要注意。
傻人有傻福
小说里如果两个情敌相争，笑到最后的，多半是看上去有点憨头憨脑的那一个。
太聪明就有点让人放不下心，放不下心谁又敢托付终身呢？
傻人有傻福，因为他简单，他实在，让人信任，给人安全。和他在一起，身心
就放松了，不再有那么多的算计和警惕。人首先要解除了彼此的威胁，才有可能相
互靠近。傻人正因为他的傻，那种憨憨的样子，让你感觉到发自内心的真诚和友好。
傻人傻，也就不敏感，不多疑，对于误解和伤害有着更多的忍耐力。傻很多时候意
味着执着和忠贞，也意味着宽厚和诚实，这就让人感动，让人喜欢了，不知不觉站
到了他的一边。
傻人无意中得到的，可能比聪明人费尽心机得到的还多。傻人的“傻”就是他
的最大资本。
小学的思想品德课上，老师讲了一个故事：
一个国王要在三个儿子中选一个王位继承人。他给三兄弟每人发了一颗瓜子，
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三、生意是种素养 ID2002
看谁种得好就选谁。
瓜子拿回去，三人都种上了。到了约定的时间，三兄弟端着自己的花盆去见国
王。国王看见老大、老二的瓜苗都长得很好，只有老三的盆里什么也没长出来。于
是，他把王位传给了老三。
答案很简单，三颗瓜子都是故意炒熟了的！国王要考验他们的，不是本事，而
是品德。
关于诚实的故事很多，我们熟知的最著名的是《狼来了》，一个骗人的小孩失去
了人们的信任，最终被狼吃掉。
诚实才有好处，不诚实危害很大，最终会受到惩罚。这类故事的逻辑都是这样，
而现实中也确实是这样。
据中国企业联合会理事长张彦宁透露，我国每年因为逃废债务造成的直接损失
约 1800亿元，由于合同欺诈造成的直接损失约55亿元，产品质量低劣和制假售假
造成的各种损失至少有 2000亿元，由于“三角债”和现款交易增加的财务费用约
有 2000亿元。诚信缺失已成为企业发展的巨大障碍。
任何商品，它的价值都是通过交易实现的，而交易所产生的成本，往往超过了
生产的成本。现代信用制度本来是可以大大降低交易成本的好方法，但是由于信用
的缺失，不少企业只好放弃现代信用，重新选择了以货易货、现金交易等传统交易
方式。
据统计，近年来合同交易只占整个经济交易量的30％，合同履约率只有50％左
右。此外，企业逾期拖欠银行贷款大幅度增加，贷款收息率下降。不良贷款加大了
银行的风险，也使企业自身的融资渠道受阻。
信用缺失，受害的不是一个人，而是一串人，是整个社会。一个社会道德沦丧，
必将遭到整体的惩罚，其中每一个人都不可避免。
其实，一切的道德教育都是建立在自利的逻辑上的，因为所有道德的最终受益
者，就是人类自身。人类之所以要煞费苦心构筑一种道德的框架，就因为它对人类
社会至关重要，是整个文明、整个秩序的基础。
一切好的道德品质，都是有用的，有好处的。
《淮南子》说：子路救了一个落水的人，被救者送给他一条牛作为答谢，他收
下了。孔子说：“从今以后，鲁国人一定喜欢救人于危难了。”而孔子的另外一个学
生子赣给一个奴隶赎身以后，政府要给他补贴，他却拒绝了。孔子说：“鲁国今后
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不会有人愿意去给奴隶赎身了。 ”
原因很简单，子路做好事，得到了报答。人都喜欢得到报答，榜样的力量是无
穷的，所以像他那样做好事的人就会越来越多。而子赣拒绝酬谢，看起来高尚，但
对整个社会的示范作用却是相反。不求名，不求利，不计回报的做好事，这种人虽
然也有，只是人数很少。而只有少数人做好事，是不足以造就一个美好社会的。孔
子作为圣人，确实有他的智慧之处。
诚信有好报，傻人有傻福，很多表面上看起来不可理喻的事，背后其实都是有
着清晰的逻辑关系的。
西北有个俚词“凤翔改改”，意思是很笨很傻的人。词的历史并不悠久，来源也
很清楚。
解放初期凤翔县有位张姓妇女名叫改改。她没念过书，脑子有些迟钝，在常人
眼里是个又傻又笨的女人。长大嫁人后，男人不幸早逝，改改孤苦无依，只好在路
边摆了一个卖水摊。
改改不识钱，为了不收错钱，她找来一枚 2分钱的硬币，一杯水收 2分，每卖
一杯，她就把别人给的钱和这枚 2分钱硬币对照一下，小了不收，大了也不收，纸
币当然更不收。
旁人都嘲笑她傻，可她依然如故。于是当地人将她视为愚蠢呆傻的代名词，如
果有人要骂你笨蛋，干脆就说你“笨得和改改一样”。久而久之，这句话竟成了当
地人的口头禅。
但奇怪的是，像改改这样笨的人，虽然做的是小生意，但生意却越来越好，很
多人在她的水摊前驻足观看，有人为了喝上一杯改改“2分钱”的水，专门从大老
远赶来，甚至于有一天，省上一位很有名望的领导也慕名来到了她的水摊前，改改
一下子在西北五省都出了名。
在聪明人眼里，改改是个傻瓜，但聪明人可能没有想过，一个连钱都不认识的
弱女子，能够在几十年时间里，靠做生意，哪怕是小生意，不仅养活自己，还养活
了家人，这是为什么。几十年了，多少场政治风波，多少人沉沉浮浮，多少聪明人
走投无路。可是改改，无论是连农民卖几个鸡蛋都会被“割资本主义尾巴”的年代，
还是在摸着石头过河的改革时期，无论世界怎么风起云涌，改改始终安然地做着她
的生意，衣食无忧。
抱朴守拙，向来是中国哲学中的最高智慧，傻人有傻福，这是民间的经验总结。
聪明过头的人，往往不能长久，算尽机关太聪明，反算了卿卿性命。有志成大器者，
不妨向改改学习。
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三、生意是种素养 ID2002
见钱眼睛亮
俗话说“见钱眼睛亮”，通常带有贬意，但对商人来说，如果见钱眼睛不亮，他
的功夫基本上也就废了。
有伟人说，兴趣是最好的老师，不爱钱，岂能做好生意？做生意是一件非常复
杂的事，其中的艰辛非局外人所能理解，它需要一个人付出的智慧和毅力，不比别
的任何一项事业少。所以必须处处用心，发现机会，所谓“见钱眼睛亮”指的就是
这种敏锐。
世界上聪明人不少，但凡能成大事者，都是其中百折不挠，具有坚毅品质的那
一部分。他们为什么能坚持下去？乃是因为有理想，有激情。而在商场上，赚钱是
通往任何理想的唯一途径，对于商人来说，不赚钱就一切免谈。见钱眼睛不亮，就
意味着忽视利润，忽视前途，意味着缺乏斗志，缺乏理想，缺乏自我鼓舞的能力，
就很容易被挫折击倒，也谈不上对他人对自己负责。
17岁就创立戴尔计算机公司，并且担任了将近 20年首席执行官的迈克尔·戴
尔，在谈到财富品质时说：“我相信，机会既来自直觉，也要靠着对某个产业、事
物或专业的狂热投入。戴尔公司的经验证明，人可以发掘并掌握大家原本以为不存
在的机会优势。想要做到以非传统的方式思考，不必是天才，也不必是先知，甚至
不用有大学文凭，所需要的只是一个架构和一个梦想。 ”。
正因为他是这样的人，所以才能在12岁时，就热衷于为邻居推销邮票，上初中
时就自己组装电脑卖给熟人，并且在这一系列的商业活动中发现“直接销售法”和
“市场细分法则”。
人的天性会表现在时时刻刻。如今，戴尔电脑已经是全球最著名的企业之一，
它 1984年成立时注册资金只有 1000美元，到了 2001年，销售额已经达到 310亿
美元，在全球拥有 3。6万名员工。2002年《财富》杂志的全球500强中，戴尔公司
名列第 131位。而此时的戴尔，只不过才 37岁！
人类眼睛的形状、大小千差万别，但美丽的眼睛无不是富有神彩，富有光芒的，
因为它闪耀的是灵魂的火花。没有灵魂的燃烧，就没有事业的辉煌。一个人如果见
钱眼睛不亮，他一定不是好的商人。或许见到别的东西眼睛会亮，那他就是别的方
面的人才，最好去做别的，只是不要经商。
以专业精神赚钱
棋坛高手和普通人的差别，往往就在于眼光的远近，高手能算到几十步之后，
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一般的人也就只能看到两三步远。高瞻远瞩，才能运畴帷幄，这就是素养的问题。
想赚钱就要认真赚钱，要把自己当成一个职业杀手，以专业的精神去对待财富，
而不是几个哥儿们喝醉了酒，随便说说而已。
《福布斯》财富榜中的日籍韩裔富豪孙正义，19岁的时候曾做过一个 50年生
涯规划：20多岁时，要向所投身的行业宣布自己的存在；30多岁时，要有 1亿美
元的种子资金，足够做一件大事情；40多岁时，要选一个非常重要的行业，然后把
重点都放在这个行业上，并在这个行业中取得第一，公司拥有 10亿美元以上的资
产用于投资，整个集团拥有 1000家以上的公司；50岁时，完成自己的事业，公司
营业额超过 100亿美元；60岁时，把事业传给下一代，自己回归家庭，颐享天年。
现在看来，孙正义正在逐步实现着他的计划，从一个弹子房小老板的儿子，到今天
闻名世界的大富豪，孙正义只用了短短的十几年。
以前一直以为世界上只有两个民族有着超强的理性和意志，一个是西方的德意
志，一个是东方的日本，现在看来，高丽人有过之而无不及，所以韩国的崛起也势
在必然。
有计划地赚钱，是很多富人的必由之路。有计划，就是高素质赚钱人才的标志
之一。
人们常常将富人的成功归结于聪明和勤奋。聪明尤如一部车的四个轮子，灵敏、
结实、质量很好，车要跑得快，跑得远，离不了这样的轮子，通常所说的聪明才智，
就属于这个范畴。
但光有好轮子显然不够，一部好车最重要的是发动机，没有发动机就没有动力，
再精美的汽车都只是摆设。对于人来说，发动机相当于激情、毅力，它使人产生创
造的欲望，产生工作的积极性和持久性。
然而，这还是不够的，如果没有方向盘和刹车、油门，车跑得越快就毁灭得越
惨。对于人来说，这些控制着人生的方向和方式的因素，就是信念和理性。
一个人成功的素质中，聪明仅仅只是一种很表浅的东西，虽然必不可少，但并
不是决定因素，光有聪明远远不够，如果不解决好其他问题，聪明甚至是有害的。
能够有计划的赚钱，就说明你拥有了方向盘和发动机。路线是个纲，纲举目张，
人生的规划同样如此，有计划地赚钱，一步一个脚印地赚钱，所赚到的钱才是真正
的钱，而不是一堆泡沫，随时有破灭的危险。
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学习就是竞争
北大的学生埋怨说，来上学的大腕太多了，伙食都贵了。
确实，不光是北大，只要是稍有名气的大学，都办着名目繁多的进修班，上至
MBA，下至短期培训，越是价格不菲，越是门庭若市。只要专业设计得好，再有几
个名气大的老师，再高的学费也不愁没有人读。就专业的设置来说，最热门的当然
是经营管理，教人如何赚钱，自己也就不愁赚不到钱了。
某策
