创业行动-第15部分
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形成创意的方法在这一部分，我们将描述你可能会用到的，有助于形成创意的四种不同的、有组织的方法：（1）环境扫描；（2）创造力以及创造性的解决问题；（3）头脑风暴；（4）焦点小组。谨记，虽然我们是在讨论有关形成企业创意的技术，但是它们在解决任何需要有想像力的或需要新思想的创业问题时都有用。
就像许多企业家一样，萨克拉门托（Sacramento）的内科医生史蒂文·马库姆（Steven Marcum）从他的自身经历获得了SportEYZ的创意——在此例中，他正处于眼部矫正手术的复原过程。手术后，他的医生给了他两副遮阳镜——一副非常笨拙，老人做白内障手术后通常带的周边折起来的那种，另一副又太轻太脆，不好用。马库姆认为两副都不吸引人，但当他戴上他自己的遮阳镜时，阳光又刺伤了他的眼睛。所以他决定自己做遮阳镜。马库姆把一块从五金店里买来的防紫外线的玻璃薄膜，粘到一块透明的薄膜上，并用史高尔博士（DrScholl）的填充物来填充，他的发明提供了完全的保护，而且还很时髦。并且——非常有趣的——当他摘下“眼镜”时，他把它折起来就放入口袋中一个小盒中。
马库姆申请了设计专利，并成立了马库姆企业来提供SportEYZ眼镜。每一副的制作成本约15美元，售价在5美元至10美元之间，包括眼镜盒。运动员是这种产品的主要顾客，因为他们发现它很轻，而且效果很好。
资料来源：pany Web site （sporteyz） ； May 15； 2002； and MHofman；“ Sight for Sore Eyes；” Inc。； October 16； 2001； p22。
你知道发生在商业世界中的最新的独家新闻吗？你知道最新新闻的标题吗？你知道现在流行什么书或电影吗？企业家可以用来形成创意的一种技术就是环境扫描，过滤大量的信息以发现潜在的倾向。这儿有一些“创意”，让你通过扫描你周围的世界来激发你的创意创造力：阅读地方报纸和其他主要城市的报纸（《纽约时代》、《华盛顿邮报》及《今日美国》等）；阅读商业出版物（《华尔街日报》、《商业周刊》、《快速公司》、《财富》及《金融时报》等）；阅读流行的出版物和新闻杂志；回顾小说
快速回顾
√ 人们对伟大创意的共同的误解是什么？伟大创意的真实情况是什么？
√ 关于企业家创意的来源，创业研究者有什么不同的发现？
√ 描述四种企业创意的主要来源。
√ 企业家探索创意时，他们应该寻找什么事情？
和非小说畅销书排行榜；回顾政府出版物和消费出版物；订阅相关的贸易出版物；注意商业；关注黄金时段的电视节目；浏览一个书店的杂志；到一个地方的Shopping Mall去看看那儿有什么，等等。这种方法的挑战是有太多的信息需扫描。但是，如果你不对这些事情保持敏感，你怎么知道这个世界正在发生什么事情，人们在思考什么，在做什么呢？是的，这看起来像是大量的工作和努力，但如果你真的想成为一名成功的实践企业家，就是要花费精力的。
我们在第２章介绍了创造力这个概念。我们把它定义为：用独特的方法把各种思想结合在一起的能力，或在不同的思想之间，建立独特的联系的能力。尽管传统的逻辑思维像平行的路轨——永远前进，却从不相交——创造性思维却是以一种不同寻常的方式把新概念联系起来。它意味着从新角度、新联系和新方法进行交叉思考。［７］创造力的整个领域都已经被广泛研究，得到了大量的信息——太多了以至于我们不能在这儿一一赘述。相反，解决创造力和创造性的问题是形成创意的有组织的技术，对于这种作用，你需要理解的是，有一定数量的具体的创造性方法可以使用。例如，这儿有几项具体的技术：清单方法，就是企业家使用问题清单或陈述清单来发展新的创意；自由结合，即企业家通过一系列单词的结合来获得新创意；品质清单，即企业家通过研究一种产品或服务的正面的和负面的品质，来形成新的创意，等等。使用这些有组织的、有创造性的问题解决方法中的任何一种，都有助于开启你的创造力，有助于形成你的潜在创意。如果你需要更多的关于怎样更有创造力的信息，到图书馆或在国际互联网上研究一下相关主题。
形成创意的一个最熟悉的、被广泛使用的方法是头脑风暴。它是这样一个创意形成过程：为寻求创造性的解决方法而鼓励尽可能多的其他选择，当然也包括批评在内。头脑风暴法是一个相对简单的技术，一般是由一个小组完成（你可以和朋友或同事一起做）。在一个头脑风暴会议
趋势的预测
你有观察的技巧吗？你能看到人们思考的“热点”或流行什么吗？费思·鲍普康恩（Faith Popcorn），一位作家、当代最有名的趋势预测者说，你实际上不必非得成为这方面的专家。事实上，专家可能会被固定的企业组织和他们过去的成功所束缚。所以，你怎样才能跟上变化的步伐，怎样磨炼自己的预测趋势的技巧？这儿有一些建议：
1。谨记有价值的信息无处不在。到每一个地方去寻找它；读你通常不读的杂志；看你自己可能不感兴趣的电视节目或电影；各处走走。做事情；和人们谈话。信息是一名好的趋势预测者的粮食。
2。把信息归档。如果你的记忆力不够好，那就使用笔记卡片。你记下的东西不要太长，也不要过于复杂。它可以像下面的画那样简单：“暗绿色看起来像一个流行颜色”或者“十几岁的年轻人好像喜欢因适当的项目聚集在一起”或其他什么。
3。确定时尚是否是比较深的、比较广的趋势，足以成为创业机遇的好的来源。要做到这一点，你可以通过以下判定来完成：判定时尚是否具有稳定力，是否是人们的态度或行为的变化的一种反映，以及你是否不止在几个地方看到过这种时尚。
4。找你的不同年龄和不同收入的聪明的朋友测试你的关于趋势的想法。把你的思想与他们进行讨论。看他们说什么？不过，要确保这些人对你诚实。
5。不要企望趋势会自己找向你。毕竟，如果它们那么容易被预测，那么每个人都可以做到。你必须敏感，必须积极迎接新的和不同寻常的可能性，敞开心扉，并且愿意为它工作。而且，不要担心你是否错过了一个趋势。毕竟，那儿还会有好多。
资料来源：RFurchgott； “TrendSpotting： Anyone Can Play；” Business Week Enterprise； 3/2/98； ppENT12ENT16。中，一小组的人聚集在一个房间里，最好有一个放松的环境，这样每个人都能自由地放开思路，超越一般地进行思考。小组的领导者陈述出要讨论的问题，并确保所有的参加者都明白。接下来，小组成员在给定的时间里，口头提出（通常是喊出）尽可能多的创意。参加者被鼓励提出尽可能多的创意，并建立在彼此激励的基础上。在头脑风暴会议上，当参加者表明观点时，谈话通常不中断。在头脑风暴会议不允许有对创意的批评。相反，所有的创意，不管它多么不具有逻辑性或多么疯狂，都被记录来以备日后讨论和分析。头脑风暴的目的是成为一个创意形成的过程，在这个过程中，展开尽可能多的选择，因为其他人的评价行为会激发一系列的创意反应。它可以成为一个狂暴但多产的方式来形成大量的创意。
快速回顾
√ 什么是环境扫描？它怎样被用来形成创意？
√ 定义创造力。描述一些加强创造力的具体技术。
√ 什么是头脑风暴？它怎样被用来形成创意？
√ 怎样利用焦点小组来形成创意？
√ 什么是直觉？它在形成创意过程中有什么作用？
我们要研究的最后一个形成创意的有组织的方法是焦点小组。这些小组的人在一个有组织的环境下，为既定产品或服务提供信息。在一个典型的焦点小组中，主持人把小组的讨论聚焦于正被研究的问题。例如，一个焦点小组可能研究一项既定产品，并回答主持人提出的具体问题。再如，一个焦点小组可能被给予一个比较一般的问题来讨论，主持人只是简单地引导以小组的意见为基础的讨论。在两种情况下，焦点小组能够提供极好的方式来形成新的创意，并过滤已有的创意和概念。
直觉的作用我们讨论创意的形成时不能不研究直觉的作用。直觉是一个认知的过程，在这个过程中，我们基于自己已经积累的知识和经验，潜意识地做出决策。它被称为“当你的内部搜索引擎击中目标时的那种‘啊哈’感觉”。［8］你可能已经听说过它被称为“本能的感觉”。研究者们已经发现，一个人的直觉可以被测定。使用标题为“和猜测一样好？”的FYI框来测定你的知觉。尽管有组织的、有系统的方法对形成创意很重要，但直觉也起着很重要的作用。如果你学着去使用直觉，它可以是新创意的强有力的来源。或许，最好的方法是把系统的和直觉的因素结合在一起。毕竟，二者相互完善。听从那个“内心的声音”，然后使用更系统的方法对你的创意进行润色。
尽管形成创意对企业家而言是一个重要的过程，但它只是整个战役的一半！在采取行动和进一步进行创业之前，你必须仔细地研究你的创意。
3。1。3评估创意
当你在市场中买一台新电脑或一辆新车时，你会买你看到的第一个吗？我们大多数人不会。我们会到处看看。我们会研究每一个可能性，以便做出决定哪一个将最好地满足我们的需求，并且价格在我们的预算之内。这个过程和我们评估企业创意一样，很重要。毕竟，我们想追求一种选择，在我们的现有资源下，能够最好地实现我们的目标。在这一部分中，我们讨论为什么评估很重要，然后研究一些不同的评估创意的方法。
为什么评估是重要的当环境快速变化时（就像我们在第2章中讨论的那样），评估创意看起来像是对时间的一种大大的浪费。你可能会认为如果因为花费时间评估你的企业创意，就可能会错失一闪而过的机遇。但是，这儿有四个原因，说明为什么创意的评估在研究企业的可行性时是很重要的一步（见图3—2）。
图3—2为什么创意的评估是重要的
创意的评估很重要的一个原因是，迫使企业家决定在创业型企业中什么是重要的。企业家创建这个企业的目标是什么？回想一下我们本章开头的案例。萨拉·布莱克里的目标是，为自己和其他的顾客把制作无足部连裤袜变成现实。她在创业过程中所做的任何一个创业决策都以这个目标为评估标准。其他的企业家在创业背后也都有他们自己的独特的原因。潜在的创意应该以什么对企业家重要为评估标准。
和猜测一样好
回答下列问题来测试你的直觉能力。
尽可能诚实地快速地完成下列问题。它将给你一个关于你的直觉有多强的尺度。
1当做一个项目时，你喜欢：
a）告知问题是什么，但可以自由决定如何解决；
b）在开始之前，得到如何解决问题的非常清楚的指示。
2当做一个项目时，你喜欢和什么样的同事一起工作：
a）现实的；
b）有想像力的。
3你最崇拜的人是：
a）有创造力的；
b）小心谨慎的。
4你选择朋友的倾向是：
a）认真的并且工作努力的；
b）令人兴奋的并且是情绪化的。
5当你就一个问题征求同事的建议时：
a）如果他怀疑你的基本假设，你很少或绝不会感到难过；
b）如果他怀疑你的基本假设，你常常感到难过。
6当一天开始时，你：
a）很少制定或遵循一个具体的计划；
b）通常制定一个计划去遵循。
7当你和数字打交道时，你发现自己：
a）很少或从不犯实际的错误；
b）经常犯实际的错误。
8你发现自己：
a）在白天很少有白日梦，并且即使有也不喜欢它；
b）在白天经常有白日梦，并且非常喜欢这样。
9当解决一个问题时，你：
a）如果给你指示或规则，你就喜欢遵循；
b）如果给你指示或规则，你喜欢围绕着它们进行。
10当你要把某样东西组装在一起时，你喜欢有：
a）一步一步的书面的组装指示；
b）一幅各部分组装好了之后的图画。
11你发现激怒你的人通常是看起来：
a）无组织的；
b）有组织的。
12当你必须处理未预期到的危机时，你：
a）为这种情形感到焦虑；
b）为挑战感到兴奋。
怎样打分
首先，把你问题1、3、5、6和11的答案中你选择的是“a”的个数加起来。然后，把问题2、4、7、8、9、10和12 的答案中你选择的是“b”的个数加起来。求出二者的和。
如果你的分数大于8，你的直觉是较强的。如果你的分数大于10，你是一位直觉的超级明星，位于所有美国人的前10％。
资料来源：By permission of Weston Agor；PhD ENFP Enterprises； 5525 North Stanton Street； # 18D； EI Paso； TX 79912。
创意的评估很重要的一个原因是，所有的创意不都是平等的。企业家提出的一些创意将比另一些有更好的成
![(综系统同人)[综系统]筛子补完行动封面](http://www.baxi2.com/cover/23/23229.jpg)
