创业成功案例集-第15部分
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用惠普公司经理的话讲，就是：“本公司发展的主要经验，就是寻求最佳人选。”
为了获得人才，惠普公司十分重视员工的培训，经常选派工程师到高等院校去学习、深造，工资照发；鼓励青年技术人员参加各种半脱产学习，公司为他们支付学费，报销路费，甚至于在住宿方面给予补贴；公司开展全员培训，每年举办上千个各种学习班。
惠普公司还十分重视吸纳人才。公司成员大多数是工程技术人员，但他们每年都派出一批知人善任、有管理经验的技术管理干部，前往有名的高等学院，了解应届毕业生中的佼佼者，再由公司出路费，请他们到公司来，当面考评，优选慎聘。
公式之二：博士 ＋ 汽车库 = 公司
这条公式的内涵较为丰富。首先休利特尊重每一个员工，认为大家都是惠普的“博士”。休利特所坚持的信念是：“不论男女，大家都想有一个富有创造力的工作，有好的工作环境，大家都会把工作做好。”“惠普公司的传统是设身处地为员工着想，尊重员工，认定员工的个人成就。这听起来像陈词滥调，其实不然……”“每个员工的尊严与价值是惠普极其重要的构成部分。”
“汽车库”式的方针，反映在惠普公司新产品开发的密集型战略上。他们每年用于新产品开发的费用，占销售收入的8％～10％，但他们从不离开公司原有的技术专长，而是围绕已有的骨干技术和骨干产品进行系列开发。
案例65： 锲而不舍，以诚待人
人才难得，尤其是在社会人才不足的条件下更是如此。但是，只要企业家爱人才，以真诚的态度对待人才，就能聚集一支人才队伍。而对人才的吸引力，主要表现为以诚待人。
台湾中钢公司创办初期，总裁赵耀东四处寻访人才，把台湾赫赫有名的建厂、建港、采购、贷款、管理等方面的各路人才都揽到自己的麾下，从而使该公司发展迅速，事业蒸蒸日上。在赵耀东诚聘名单里，排名第一的就是台湾财经界“四怪”之一、脾气又臭又坏的建厂高手刘曾适。刘曾适虽然脾气暴劣，但头脑冷静，思维缜密，素有“刘电脑”之称。当时，“刘电脑”在基隆和平岛台船公司任协理，为了将他争取到手，赵耀东八顾基隆没有结果，仍不死心，到第九次，“刘电脑”终于心软，应承这位锲而不舍、真诚的赵老板。再如赵耀东网罗财经奇才陈世昌的办法为世人称道。陈世昌有“财来自有方”的能力，他借钱的本事被赵耀东称为世界第一。可是，当邀请陈世昌出任中钢财务顾问时却被拒绝，一请二请不奏效，赵耀东干脆就跪在这个奇才的面前。陈世昌大惊，慌忙下跪还礼。赵说：“你不肯应承，我就不起来。”陈说：“何必强我所难。”如此对跪了整整15分钟，这两位年已近花甲的老人，终于握手大笑而起，陈世昌被赵耀东的真诚所打动，应允出山相助。赵耀东常说：“办中钢这样大的事业，最要紧的是选人才。”
案例66： 没有十全十美的人才
北欧航联总经理卡尔森是一个经营天才，他上任两年就扭亏为盈。北欧航联的董事会是怎样发现他的呢？当初，出身于公务员家庭的卡尔森，1968年从斯德哥尔摩经济学校毕业后，进入温雷索尔旅游公司从事市场调研工作。3年后，北欧航联买下了这家公司。卡尔森在旅游公司先后担任了市场调研部主管和公司总经理。由于他经营有方，到1978年，公司已发展成瑞典第一流的旅游公司。
1978年瑞典航空公司出现危机，无力偿还债务，北欧航联即任用他为该公司的总经理，他调任总经理不久，即抓住了问题的症结：国内民航公司所订的收费标准不合理，早晚高峰时间的票价和中午空闲时间的票价一样。
卡尔森将中午班机的票价减了一半以上，以吸引去瑞典湖区、山区的滑雪者和登山野营者。这样一来，顾客们在机场外面扎起帐蓬，等候空座。卡尔森主管下的第一年，瑞典航空公司即转亏为盈，获得了相当丰厚的利润。
1980年整个北欧航联都出现了危机，此时董事会就想到了卡尔森。当年北欧航联起用卡尔森在总公司主管民航事务，1981年卡尔森为总经理。
卡尔森上任后，大胆改革，除下放权力外他还翻新飞机，把飞机的走道加宽。给订飞机票（价格较高）的商业旅客安排较好的舒服座位，并把企业分成规模不等的利润包干中心。短短两年时间北欧航联在大多数航运公司亏损的情况下扭亏为盈，重获生机。
然而卡尔森并不是一个十全十美的人，董事会有些董事十分不喜欢他。就个人作风而言，卡尔森自称是个“有表现癖”的好出风头者，声称“天下三百六十行，行行都在表演亮相”。一些同事对他动辄对报界发表谈话的夸夸其谈作风大为不满。他曾要求将公司改名为“斯堪的纳维亚皇家航空公司”，觉得这更符合这个君主国的国情，结果碰了一鼻子灰。董事会的第一副董事长反唇相讥：“你自己是不是也想改名换姓。”尽管这些人不喜欢卡尔森，但只要卡尔森能为他们赚钱，他们还是愿意让卡尔森当总经理。
某些人才爱出风头、有野心并不完全是坏事，野心有时也是一种令人积极、认真、敏捷、勤奋工作的动力，对这样的人要提防他的野心，尽量限制他不良的一面。
案例67： “信人，人亦信己”
香港企业家李贵辉是个年轻的创业者，在短短的十多年时间里，他在海外、香港拥有了庞大的企业，赢得了众多的荣誉。
李贵辉以诚待人，对待助手们，他首先是信任，其次是依靠。对企业管理，他以指导性计划为主，实行宏观调控。自己负责创造经营的大环境，对重大问题指点迷津，具体的经营管理，则充分交由下属承担，这样，下属们能放开手脚，干劲倍增。
李贵辉十分体贴爱护员工，他曾定下这样的规定：职工一律只取50％的工资，余下的50％由公司负责寄往职工家中，这条措施的确定意在防止有些员工胡乱花钱，影响家庭生活。如此周到的考虑，充满爱意的规定，受到了员工与家庭的欢迎。李贵辉体贴爱护员工的事情非常多。一次，他在内地雇用的一个工人的母亲病重住院，他知道后立即给所在医院的院长挂了长途电话，要求千方百计组织力量抢救。李贵辉就是这样从生活上、经济上关心体贴员工，使员工们工作起来尽心尽责，任劳任怨，从而为企业的发展奠定了基础。李贵辉关心爱护员工，员工们也很尊重他，支持他，竭力维护李氏企业的声誉。例如，两个“嘉丽”公司先后招收了1 000多名梅县子弟。他们进公司后，发扬了“过江龙”的精神，在各省市承包了不少工程，一年盈利数百万人民币。由于有信誉，工程不转包，不取巧，保质保期，设计、施工都由自己干，不假手于他人，因此获得了一致的信任。而员工们则是纪律严明，工作作风严谨，不聚赌，不闹事，甚至不逛夜街，人称“客家大军”。李贵辉得到了最好的回报。对待朋友，他也是以诚相待。李贵辉的朋友很多，这些朋友在事业上给了他很大的支持。他信奉：“信人，人亦信己。”他的从商之道，其首要原则是忠于朋友，所以朋友们对他的支持也很多。他在梅州市筹建工业城时，海外几十家厂商前来投资，他们都是李贵辉的老朋友，忠实的贸易伙伴。
案例68： 智力游戏
名称：Cranium公司（西雅图）
成立时间：1997年
创业理念：制作、销售一种可以锻炼大脑未知区域潜能的模板游戏。
最高领导层：威特·亚历山大，时年37岁；理查德·泰特，时年35岁。
赢利目标：未透露。
成立经过：泰特，微软前任高级官员。一次在汉普顿度假中与友人玩模板游戏时，发现自己在图形游戏中屡屡获胜，而在填字游戏中却屡屡败落。在了解到这和左右脑分工有关时，便决定发明一种可同时锻炼左右脑的游戏。通过电话、传真和电子邮件，他组织了一个虚拟工作小组，其中包括6个素未谋面的合作伙伴：一个填字游戏高手、一个儿童艺术老师、一个滑稽演员、一个大学学生、一个软件开发者和一个记者。他们完全通过电子邮件合作制作出这个游戏。
销售业绩：在没有做任何传统媒体广告的情况下，当年共售出10万套游戏（每套售价34。95美元），最好的销售点是在亚马逊网上书店。
案例69： 鲜花超市
名称：KaBloom公司（波士顿）
成立时间：1998年
创业理念：成为第一家鲜花超市。
最高领导层：戴维·哈特斯坦，时年29岁，主席兼首席执行官。
赢利目标：2000年收入达到1 500万美元。
成立经过：在经过几次海外旅行后，哈特斯坦发现欧洲人在鲜花上的费用约等于购买面包的费用；相比之下，尽管他的美国同胞要比欧洲人富有得多，但在鲜花购买上只能排到世界第13位。经过仔细调查，他发现了其中的奥秘：欧洲的花市要比美国的大，布置得很亲切，价格要便宜大约35％。这些优势集中到一起，只会促使一种新事物的诞生：鲜花超市。
销售业绩：每家KaBloom的花店开张费用大约为25万美金，但较同级别的传统花店而言，盈利是后者的5倍。
案例70： 限量发售冰淇淋
名称：杰里米批量冰淇淋公司（费城）
成立时间：1998年
创业理念：将啤酒制造业限量发售方式运用到冰淇淋销售中，小批量，甚至限量发售一些精品冰淇淋。
最高领导层：杰里米·克拉斯，时年23岁，主席兼创建人。
赢利目标：1998年收入100万美元，1999年达500～1 000万美元。
成立经过：杰里米是宾夕法尼亚大学沃顿商学院的高材生，他发现令啤酒酿造商大发其财的几条妙招——高品质的成分，异乎寻常的味道，标志着个人品味的产品特征——同样适用于冰淇淋制造业。在经过周密的可行性分析后，这位当时仅大学三年级的学子便开创了属于自己的冰淇淋公司。
销售业绩：美国共有5 000家便利店被授权销售杰里米批量冰淇淋公司的产品，自缅因州到亚利桑那州的绝大多数超市里都可以见到这种供不应求的冰淇淋。
案例71： 反光布料
名称：发光狗公司（马萨诸赛州，康科德市）
成立时间：2000年
创业理念：销售供夜间遛狗者及其宠物穿着的用反光布料制成的衣物。
最高领导层：贝斯·马科斯，时年30岁，首席执行官、主席兼创建者。
赢利目标：2001年收入8。5万美元；2002年达120万美元。
成立经过：一天，马科斯和他的死党卢克很晚回家，在经过一个街角时，差点让一辆邻居的轿车撞飞。“我和卢克同时跳入一个路边灌木丛中侥幸脱险。当时我穿着一件深色的上衣，卢克虽然穿着白色T恤，但那家伙根本没看见。”
这件事使马科斯的目光转移到一种新兴科技——反光织物上。不久，一种名为Illuminite的反光布料就出现在美国布料市场上。
销售业绩：目前正以4％的年增长速度蚕食价值25亿美元的宠物及安全用品市场，估计近几年的全球销售额会上涨到75亿美元。
案例72： 高中体育报道
名称：学校运动交流网络公司（波士顿）
成立时间：1997年
创业理念：全面报道公司所驻地区高中的体育赛事及明星人物，收入由印刷品及网络刊登青少年体育用品广告获得。
最高领导层：强·西格尔，时年30岁，出版商兼发起人；格兰特·森，时年36岁，总裁兼首席执行官；艾丽·西格，时年56岁，主席。
赢利目标：1999年收入50万美元；2000年达200万美元。
成立经过：“在大城市，职业赛及大学比赛充斥的新闻版面，你几乎找不到高中赛事的报道。”强·西格尔说，“1996年我在一家地区报纸做主编时，由于当地没有职业及大学比赛，我就尝试着报道一些高中比赛，结果读者反馈好得出奇，所有的年轻人都喜欢这类报道。”不久，他就在波士顿创办了《学校体育》这一刊物，又过不久，在费城和华盛顿特区也成立了它的分公司。
销售业绩：现已成为美国最受欢迎、订阅数量最高的高中体育杂志。
案例73： 家用安全用品
名称：X…It用品公司（旧金山）
成立时间：1997年
创业理念：制作并销售家用安全用品，如可以折成仅相当于一只2升汽水瓶大小的救生梯和轻重仅相当于一罐普通摩丝的灭火器，使用简单，储存方便。
最高领导层：安德鲁·伊夫，时年31岁，首席执行官兼创办人；阿尔杜·迪贝拉丁诺，时年30岁，首席技师兼创办人；凯文·道奇，时年29岁，财务总监。
赢利目标：1998年收入100万美元；1999年达300万美元。
成立经过：伊夫是哈佛商学院的毕业生，由于经常发现自己寝室里的火警装置无故失灵，总感到不安。他想购买一部合适的救生梯，但发现市场上的现货大都太笨重，而且无法支撑他215磅的体重。于是他联系校友迪贝拉丁诺，用3个月的时间，做出一架轻便、小巧、结实的铝制救生梯。
销售业绩：已经拥有数目可观的零售商业网络，在各大超市中随处可见X…It的安全用品。
案例74： 美味的抗菌药品
名称：耐特·迈克德威尔实施区（加利福尼亚卡梅尔市）。
成立时间：1997年
创业理念：制造并销售一种可迅速使服用者获得对细菌免疫能力的药片，在进入感染细菌几率极高的场所前，如学校、医院、机场等，一剂服下，保证安全。
最高领导层：瑞德·迈克德威尔，时年38岁，首席执行官，维多利亚·耐特…迈克德威尔，时年40岁，总裁。
赢利目标：1998年收入60万美元，2000年为200～250�
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