幽默改变人生(全文)-第42部分
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
辩是个美籍学生。她侃侃而谈,以美国是各种民族的大熔炉为例,除了言语、衣着和食物有些不同之外,思想并没有什么不一样,否则岂不天天闹革命。她说完之后,赢得了响亮的掌声。这时,一位英俊的中东学生站了起来,对这位美籍女生说:你确定文化差异对你的思想没多大影响,是吗?那是当然!美籍女生回答。这么说,你绝对能接受我们的文化?是的!那太好了,我注意你很久了,你绝对有资格成为我的第三个太太。中东学生开心地说。有些人的个性霸道,不愿接受和自己不同的想法,即使是大多数人所作的决定。在这种时候和他讲道理是没用的,甚至会中了他的圈套,把事情闹大。反向思考的幽默技巧,能引起大家的共鸣,协助你将大事化小,小事化无。有个旅行社举办了一场国外旅行的行前说明会,但是有一位旅客有意见,他想要游湖不愿爬山。这位旅客大声嚷嚷,弄得现场气氛很不好:你说了这么多有关山上风景多么秀丽,怎么就没说一下,万一我们由山上掉下来的时候怎么办?负责说明会的导游心想,我已经说过,这山都开好了道路,很好走,这人分明是来找碴儿的。他很不高兴,但是念头一转,忽然说:如果您不小心滑落下来,请务必记得向右看,右边的景色奇异,会让您终生难忘。旅客们一听,都哄堂大笑,那人也就不好再说什么了。运用幽默手法可以使你化干戈为玉帛,赢得主动。幽默可以使棘手的商业谈判友好地画上一个圆满的句号。有段时期,苏联与挪威曾经就购买挪威鲱鱼进行了长时间的谈判。在谈判中,深知贸易谈判诀窍的挪威人,开价高得出奇。苏联的谈判代表与挪威人进行了艰苦的讨价还价,挪威人就是坚持不让步。谈判进行了一轮又一轮,代表换了一个又一个,还是没有结果。
第279节:以幽默化干戈为玉帛
为了解决这一贸易难题,苏联政府派柯伦泰为全权贸易代表。柯伦泰面对挪威人报出的高价,针锋相对地还了一个极低的价格,谈判像以往一样陷入死胡同。挪威人并不在乎僵局,因为不管怎样,苏联人要吃鲱鱼,就得找他们买,可谓姜太公钓鱼,愿者上钩。而柯伦泰是拖不起也让不起,而且还非成功不可。情急之余,柯伦泰使用了幽默法来拒绝挪威人。她对挪威人说:好吧!我同意你们提出的价格。如果我的政府不同意这个价格,我愿意用自己的工资来支付差额。但是,这自然要分期付款。堂堂的绅士能把女士逼到这种地步吗?所以,在忍不住一笑之余,挪威方同意将鲱鱼的价格降到一定标准。柯伦泰用幽默法完成了苏联政府前任贸易代表们历尽千辛万苦也未能完成的工作。报刊、出版社的编辑与撰稿者之间也是一种合作关系。美国作家杰克·伦敦许诺给纽约的一家出版社写一本小说,却迟迟没有交稿。出版社编辑一再催促均无结果后,便往杰克·伦敦住的旅馆打了个最后通牒式的电话:亲爱的杰克·伦敦:如果24小时内我还拿不到小说的话,我会跑到你屋里来,一拳揍到你鼻梁上,然后一脚把你踢到楼下去。我可从来是履行诺言的。杰克·伦敦回答说:亲爱的迪克:如果我写书也能手脚并用的话,我也一定能履行自己的诺言,按时将书交到你的手里。编辑与作家之间的玩笑说明了他们亲密无间的合作关系。而作家为自己不能交稿所做的辩解更是巧妙。《福尔摩斯探案集》的作者阿瑟·柯南道尔,曾当过杂志编辑,每天要处理大量退稿。有一天,他收到一封信,信上说:您把我的小说退了,可是您并没有把小说读完。因为我故意把几页稿纸粘在一起,您并没有把它们拆开,您这样做是很不负责任的。柯南道尔回信说:如果您用早餐时,盘子里放着一只变味的鸡蛋,您为了证明这只鸡蛋变味了,大可不必把它吃完。
第280节:以幽默化干戈为玉帛
一家杂志的编辑收到一封来信:亲爱的编辑:我希望和您达成一项默契,您如果刊用了我的稿子,您将得到稿费中的一半,希望能得到您的首肯。编辑回信说:您的意见很好。我希望钱都由您支付,每行五元。当您把稿子和钱寄来以后,我将把它刊登在广告栏里。因为合作关系不是领导与被领导的关系,处理事情应该平等协商,相互提意见,表示不同看法也应客气委婉些,不能伤了和气。以幽默语言来表达是比较高明的办法。歌唱家狭诺·帕蒂拉举行独唱音乐会,那位钢琴伴奏自顾自弹得很起劲,以致琴声经常盖住歌声。帕蒂拉虽然几次向他暗示,可他全然不加理会。演唱会结束以后,帕蒂拉与自己的合作伙伴钢琴家亲切握手,并谦虚地说:先生,今天我很荣幸,能参加您的钢琴独奏会。歌唱家用幽默语言表达出了对合作伙伴的不满,又照顾了对方的面子,是一种巧妙而得体的化解冲突的方法。人与人之间的交往,语言是很好的沟通工具,利用诙谐幽默将干戈化为玉帛,无疑是最好的手段。风趣幽默对紧张关系的润滑作用,无不反映在人与人之间的生活上。积极乐观的态度,是一种同情心和爱的表现。在一次重要谈判中,双方以前未有过任何接触,气氛略显沉闷。这时甲方的代表开口了:刘经理,听说你是属虎的,你的厂在你的领导下真是虎虎有生气呀!谢谢,借你吉言。唉,可惜我一回家,就虎威难再了!咦,为什么呀?我和我的夫人属相相克啊,我被降住了!那么你妻子…她属武松!这一幽默虽有刻意营造之痕迹,但这并不妨碍它在缓和气氛中的作用。人们在说话交流过程中有时由于言语不合,或者话题转入令一方或双方难以应付的内容,气氛就会突然变得尴尬、沉闷。这时适当运用幽默语言,对于避免和消除尴尬都很有效果。比如在商店、酒店等服务性行业经常会发生一些令人尴尬、难以应付的事情,使顾客和店方的关系一下子就紧张起来。
第281节:做商战谈判中的幽默大师
一次,一位女士怒气冲冲地闯进一家食品店,向营业员喝道:为什么每次我儿子在你这儿称的果酱都缺斤少两?营业员没有慌乱,仔细想了想,猜中了其中的原因。于是礼貌地回答:夫人,你为什么不称称你那个可爱的小宝宝,看他是否身体加重了?这位母亲一愣,继而恍然大悟,怒气全无,心平气和地对服务员说:噢,对不起,误会了。做商战谈判中的幽默大师君子雄辩幽默助阵在商业谈判中采用幽默方式,能够缓和紧张形势,制造友好和谐的气氛,从而缩短双方的距离,淡化对立情绪。每个商人在商业活动中都不可避免地会与别人接触。个人的,团体的,或为企业,或为金钱,或为地位,或为荣誉,这样你就自觉或不自觉地成为谈判的参与者。在许多人心目中,谈判是很庄重严肃的。其实,谈判中采用幽默姿态可以缓和紧张的形势,促成友好和谐的气氛,也就缩短了双方的心理距离,钝化了对立感。因此,幽默能使你在谈判中左右逢源。谈判时具有幽默心理能使你情绪良好、充满自信、思路清晰、判断准确。一位房产商对一个机关大院的破礼堂有兴趣,准备买下来重建一个多功能的娱乐场所,但双方辩论了很长时间,还是没有达成共识,后来这个房产商得知此单位是急需要这笔钱的,他不再步步紧逼,他对人家说:如果你们没有其他选择的话,就来找我吧。他如愿以偿,这笔生意按他的设想成交了。他认为,做生意好比追求女性,如果你狂热地追求她,她会扬长而去;而当你幽默地激她一下时,她却会跟着你走。谈判中要使自己进退自如,没有幽默感是难以如愿的。运用幽默技巧同样可以消除与顾客之间的紧张感,使整个交际过程轻松愉快,充满人情味,使产品顺利推广。在一家豪华商店,一位男顾客指着一个瓶子问女售货员:小姐,这种清凉饮料好喝吗?
第282节:让谈判气氛带有幽默味道
当然好喝。不信,您只要尝上一杯就会上瘾。顾客沉思了一下,说:好吧,那我就不买了,省得以后麻烦!通过以上例子,我们可以看出,真正的幽默是从内心涌出的,它更甚于从头脑中涌出的。在商业活动中,幽默的作用很大,如果使用得当,会给你带来很大的利益,但如果使用不当,会适得其反。从实际效果上看,富于幽默感的人一定充满活力,他会有多方面的兴趣爱好、广泛的交往、充沛的精力和开阔的胸怀。不论你从事什么行业,也不论你是董事长、经理或是普通商人,幽默都能助你一臂之力,拥有了幽默,你也就拥有了一具所向无敌的事业推进器。运用谈判的幽默力量就是在谈判中采用幽默姿态,可以从而缩短双方的距商,淡化对立情绪,加快合作关系的达成。让谈判气氛带有幽默味道适度的幽默对建立良好的气氛有两大好处:让谈判双方精神放松,进一步密切双边关系。这样就可以营造一个友好、轻松、诚挚、认真的合作氛围,对谈判双方来说,都是具有实质性意义的。1943年,英国首相丘吉尔与法国总统戴高乐由于对叙利亚问题的意见产生分歧,两人心存芥蒂。直接原因是戴高乐宣布逮捕布瓦松总督,而此人正是丘吉尔颇为看重的人物,要解决这一件令双方都颇为棘手的事,只有依靠卓有成效的会晤了。丘吉尔的法语讲得不是很好,但是戴高乐的英语却讲得很漂亮。这一点,是当时戴高乐的随员们以及邱吉尔的大使达夫·库柏早就知道的。这一天,丘吉尔是这样开场的,他先用法语说道:女士们先去逛市场,戴高乐,其他的先生跟我去花园聊天。然后他用足以让人听清的声音对达夫·库柏说了几句英语:我用法语对付得不错吧,是不是?既然戴高乐将军英语说得那么好,他完全可以理解我的法语的。语音未落,戴高乐及众人都哄堂大笑。丘吉尔的这番幽默消除了谈判双方参与人员的紧张情绪,营造了良好的会谈气氛,使谈判在和谐信任中进行下去。
第283节:让谈判气氛带有幽默味道
在谈判开始后,礼貌问候对方,轻松地引入谈判的话题,讲究策略,有利有节,求同存异,必要时运用一些幽默诙谐的语言,调节一下紧张沉闷的空气,放松一下绷得太紧的心弦,营造出轻松愉快的气氛。商业活动中,谈判双方刚进入谈判场所时,难免会感到拘谨,尤其是新手。在重要谈判中,心理上往往会忐忑不安。而谈判又是一件十分严肃的事,双方站在各自的立场,为争取各自的利益努力。但如果你固执地认为,谈判就不可能在轻松愉快的氛围中进行,必须唇枪舌战,那你就走进了一个谈判的误区。如果你总是一副严肃的面孔,以极其认真的态度上来就言归正传,没有一点活泼的气氛,谈判场所死气沉沉、闷不可言,总给人一种压抑的感觉,就会造成暂停、僵局的次数很多,于是就会出现满足双方利益的灵活方案少有建设性的提议,达成协议的日期一推再推的情况。所以你应该主动去营造良好的谈判气氛。某个警匪电影中有这样一段谈判专家与匪徒的对话:匪徒:你怎么来得这么慢,你们是不是想拖延时间?谈判专家嬉笑着说:不好意思,堵车嘛!轻松愉快的气氛能缓解谈判中的紧张情绪,激发人们的想象力,增进人们的感情。在良好的氛围下,人们更容易被理解、被尊重,也更容易获得支持和关注。反之,沉闷抑郁的环境,很容易滋生猜忌和隔阂。在谈判中,不能营造良好的谈判气氛,就好像机器缺少润滑剂一样,给人很别扭的感觉,也就谈不上有效地减少双方心理障碍,给双方沟通增加困难,甚至可能使谈判进展缓慢。谈判双方是一对矛盾的统一体,为达成协议,双方不可能摒弃竞争,也不可能拒绝合作,那么合作,就应该有一个良好的合作气氛,这是从谈判一开始就应该考虑并注意的。首先,在谈判开始以前,主动热情地去接触对方,发掘双方的共同点,为谈判打下良好的基础。可以就双方的兴趣爱好,双方曾有过的合作经历或共同认识的朋友,进行交谈,引起双方心灵共振的变化。
第284节:让谈判气氛带有幽默味道
全国著名笑星赵本山主演的电视连续剧《一村之长》在上演时引起轰动。后来《中国电视报》上有篇文章谈到了摄制过程中导演与演员之间一段愉快的合作关系。导演与演员原来并不认识,在确定了男主角邀请赵本山来担任后,导演找到了他。初次见面时,演员穿一件紫红色夹克衫,比电视小品中要年轻不少。所以导演有些迟疑。赵本山开口说:咋的,不像吧?虽然今年34岁,看上去却像43岁……不愧是笑星,第一句话就有幽默效果。导演也是一个风趣的人,他摘下帽子,露出那地方脱离中央的秃顶回敬说:本人虽40有余,但被人称为老爷爷,这叫有风无度!两人一起哈哈大笑。合作就这样在笑声中开始了。有一次拍摄踩高跷的戏。37℃高温下赵本山穿着厚厚的戏装,踩着高跷扭来扭去,辛苦可想而知。突然,他扑到了前面踩高跷的人身上,昏了过去。大家全慌了,捏人中,抓心窝,忙了半天,才清醒过来,但仍面色灰白,大汗淋离,于是导演下令暂停、休息。这时,只见赵本山依着卡车站起来了,说:导演,干吧!导演含泪劝阻他,他却风趣地说:你这上百号的高跷队可不是吹糖人,说有就有,今天不拍完,你就哭吧!两个小时之后,戏拍完了,演员也流不出汗了。即使如此,笑星仍不改其幽默作风,他喘着粗气躺在村委会的石头台阶上,苍白的脸上现出顽皮的笑,对导演说:导演,再拍一会儿,你就把我直接送到八宝山去吧,这里离那儿也近。他的话把周围的人全逗乐了。跟这样幽默的人合作,工作再苦再累,也能在笑声中顺利完成拍摄任务。第一次世界大战后的欧洲处处惊魂未定,疲惫不堪。这段时期,法国政治家阿里斯梯德·白里安为维护国际间的和平与合作做了大量的工作。1926年9月,白里安和德国政治家古斯塔夫·斯特莱斯曼就战争善后问题举行了成功的会谈,他俩因此获得了当年的诺贝尔和平奖。即使是这样重大的主题,他们也都是在笑