从普通女孩到银行家-第40部分
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根据女儿的经验，要取得并保持好成绩，做好课前准备，带着问题去听课是窍门中的窍门。原因很简单，你做了预习，就会有针对性地去听课，就会清楚地知道，什么地方听懂了，什么地方没有听懂。只有真正听懂了课，理解了教授讲课的内容才能顺利地完成课堂作业，考试中遇到活题，自然也就不会害怕了。
女儿认为，除了做好课前准备之外，上课技巧的另一方面是要了解听课的学问。由于国外名校的好教授，都不是照本宣科地在课堂上重复教科书的内容，而是按照自己的讲义，用案例分析的方法，灵活多样地解释和阐述教科书中的原理。因此，做好课堂笔记，就成为学生听课的一项主要任务。教授用电脑打到大屏幕上的讲课提纲，要记；写在黑板上的主要论点，要记；在课堂上谈笑风生地讲授的主要案例和推理过程，也要记；如果你是带着问题去听课的，教授对你所疑惑的问题的解释，就更要记。
女儿做过统计，不少课程在考试前，只看课堂笔记不看教科书，她能够答对８０％左右的考题。这就足以说明，做笔记的益处和重要性。可惜的是，有很多学生根本不会做笔记。或者说，他们做的笔记没有什么实用价值。其中的主要原因，一是因为他们没有听懂教授的讲课内容，抓不住要点，所以不知道什么该记，什么可以忽略不记；二是由于他们还没有摸索出一套适合教授讲课速度的做笔记的技巧。
女儿认为，课前预习是解决“听不懂课问题”的关键，而创造一些缩略语和代号，是使自己的笔记跟上教授的讲课速度的有效方法。我看过女儿不少课程的笔记，发现她大量地使用了大家公认的符号、代号、固定简写词组和缩略语。她还自行创造了许多速记号码。但是，她的笔记并不乱，很容易看懂。她还经常用整页或半页的篇幅把教授在课堂上画的图表，以及对图表的解释，按照１，２，３，……顺序地记录下来。她说，这些图表在复习时，能够帮助她回忆和理解教授的逻辑思维和推理过程。
她还告诉我，学习好的同学笔记做得都很好。有几次她因公事缺课，又没有时间看书，就是靠借同学的笔记补上了课。说来令人难以置信，有的同学不去上课，就靠借好学生的笔记也能完成作业，考出不错的成绩。依据我在国外读书和教书的经验来分析，这是因为教授留作业，出考题，多是基于自己的讲课内容，而不是基于教科书。教科书的内容包罗万象，而教授的讲义只涵盖要点。因此，如果能够把教授讲的要点在理解的基础上记录下来，以此为复习提纲，当然就能比较容易地考出好成绩。
当然，听课的学问，除了要会做高质量的课堂笔记之外，还要精神集中。在几百人的大教室里上课，周围有各种各样的干扰，要做到这一点并不容易。女儿使用的防干扰法是不论上什么课，都要争取坐在第一排的位子上。
我们做教授的都知道，坐在前排的，大多数都是好学生和想学得好的学生；坐在中间的，大多是学习一般的学生；坐在后排的，大多是学习不怎么样，听课也不认真，想随时溜出教室的学生。而学生也知道，教授们的课堂提问，经常会叫到坐在前排的同学，有时会叫到坐在中间的同学，但很少会叫到坐在后排的学生。女儿当然知道这一不成文的定律。可是她不怕被教授提问，总是争取坐在第一排中间的位子上。这种选择保证了她的听课质量，使她受益匪浅。
课堂参与是听课技巧的另一个方面。如果只顾低头做笔记，不跟着教授的思路进行思考，听不懂课，也不足为奇。名教授讲课都是一边讲，一边提问，以此来观察学生是否理解了自己所讲的内容。这时，所有的好学生都会争先恐后举手发言。用女儿的话说，谁能获得发言的机会是谁的福分。因为，教授通常是针对那些特别重要的、需要掌握的理论进行提问。如果能够把自己的理解或疑问在课堂上讲出来，获得教授的当堂指导会帮助自己记牢这些知识，省掉了以后的复习时间。
还有，国外大学的评分标准中，几乎每门课程的课堂参与分数都会占到总分的１５％左右。有的专题讲座课程，课堂参与分数会高达３０％。如果能够在课堂上积极发言，就会使教授最先记住你的名字，课堂参与的分数就会随之提高。在所有课程中，女儿的课堂参与分数通常都是得满分的。但是，自从她在大学期间兼任ＰＭＦ投资组合项目的基金经理以后，由于有许多会议与上课时间冲突，她不得不缺课。一般说来，考勤会占一门课程５％的分数。每次上课教授都会点名。任何人，不论任何原因，缺课三次以上，就等于自动放弃了这５％的分数。为了替学校管理和操作３００多万美元的投资，女儿经常要缺课三次以上。这样，她课堂参与的分数就只剩了１０％。她要全部拿到这１０％，不让教授再扣她的分，唯一的办法就是在课堂上积极发言，让教授记牢她的名字，知道她对课程理解的深刻程度。
靠着好朋友的笔记，女儿每次都能补上所缺的课程。靠着对教科书和教学参考资料的认真钻研，女儿能够在课堂上有高质量的发言。有好几次，她感觉教授讲的例子不合逻辑，就马上举手提问。结果教授发现是自己讲错了，于是当堂纠正了错误。有些教授，承担多项教学科研工作，由于没休息好，在课堂上出了一些差错。如果有学生能够及时指出其差错，他们不但不会在意，反而会十分感激。他们给这个学生的课堂参与分数自然也就随着升高。女儿靠着能够发现教授讲课中的差错，课堂参与得了不少满分。
让教授记住你的名字
前面讲到，课堂上积极发言，而且有高质量的发言，是让教授记住你的名字的好方法。那么，为什么要让教授记住你的名字呢？其一，是为了得到好分数；其二，是为了从教授那里学到更多的知识；其三，是为了让教授成为你的专业发展顾问；其四，是为了从教授那里获得将来升学或就业所需要的强有力的推荐。
我在前面说过，西方大学里有一些教授有怪癖。就是那些没有怪癖的教授也有各自很强的个性。如果一个大学生不会与教授处关系，那么，他就在某种程度上浪费了自己交的学费，浪费了大学为他提供的最宝贵的人力资源，他在学业和就业的发展上就缺少了许多可以免费使用的导师和顾问。既然教授们都有个性，有的还有怪癖，那么，怎样才能够和教授处好关系，从他们那里得到自己想得到的东西呢？这里，我把女儿使用的一些方法介绍给大家，希望能够起到抛砖引玉的作用。
不言而喻，和教授处好关系首先就要让教授知道你是谁。在国外的大学，一个教授通常在一个学期同时教好几门课程，有成百上千名学生。要让教授知道你的姓名，上的是他或她的哪一门课程，也不是一件很容易的事情。当然，最直接的方法也是女儿使用的最基本的方法，是在课堂上积极发言，主动发言，敢于针对教授所讲的内容提出问题。这里要特别注意，无论是课堂发言还是主动提问，都要做到恰如其分，质量超群，以此来引起教授的注意，让教授听到你自信的发言之后就想记住你的名字。
我做过教授，知道这种心理：当一个学生的某些话讲到了点上，高水平地发挥了我所讲的原理，我会认为，这是对我教学的肯定，是我教学有方的结果，发自内心地就想记住这个学生的名字。反之，如果一个学生的发言了无头绪，抓不住要领，所答非所问，我把那个学生列入差等生的范围，也是天经地义的事情。我想其他教授的心理大概也和我一样。因此，如果没有充分准备和十足把握，最好不要轻易在课堂上主动发言。如果被教授叫到，宁可说还没想好，也不要胡乱讲话，以免给教授留下不好的印象。
即使你自信自己的发言是高质量的，想积极参与课堂讨论，但是由于教授要照顾到全体学生的利益，也不可能把发言的机会都给你一个人。女儿就曾经抱怨，她多次想举手发言，但是教授就不叫她，没有办法，有些问题她只有在课下与教授讨论。说到在课下找教授，还有一番学问要讲。如果你在课堂上从未发过言，课后向教授请教，给教授留下的第一印象是绝顶重要的。因为一旦教授形成了对你的某种印象，再想把这种印象转变过来是很难的。
首先，你要在课堂结束后口头和教授约好，看看教授什么时候有时间，能够允许你单独求教。大多数教授都喜欢学生以电子邮件的形式和他们联络。因此，最佳的约定方式是给教授发电邮，告诉教授你要向他或她请教什么问题。接到教授的回复以后，你应马上回复教授，再次确认你去拜访的日期、时间、地点和拜访的目的。
第二，赴约时一定要准时，早到和迟到都会使教授生厌。迟到现象当然是一定要避免的。如果到早了，宁可在门外等也不要提前敲教授的门。有些人可能不理解，为什么“早到”也会使教授感到不快。其实，教授的时间是早就安排好了的。也许在与你见面的前１０分钟之内，他还要在电脑上完成并发出一两个工作函电。如果你在这个时候去敲教授的门，就一定会打断他的思路。我就有过这样的经历，只早到了８分钟，教授就一边看表一边让我等到他干完手中的活儿，到正点时再和我谈。读者可能认为这样的教授有“怪癖”，但是在国外越好的大学，这样的怪癖教授越多。只有既“准时”又“正点”地按照约好的时间去与教授会面，才能够避免给这种怪癖教授留下不好的印象。
第三，还要注意着装和衣帽的整洁。服装的端庄和整洁，也会帮你给教授留下一个好印象。很难想象，教授会认为一个袒胸露背、浓妆艳抹的女生和一个穿得像嬉皮士的男生是学术上认真进取的人。如果你穿得正式而洁净，这是对教授的尊敬。在商学院里，我们经常可以看到西服革履的青年，他们是那样的自信挺拔，真有一股未来商界领袖的气概。许多人都知道，人的打扮是他内在修养的表露。所以，在见教授之前，考虑一下自己应该穿什么样的服装，这一小节是不应忽视的。女儿一般是穿普通的学生装或者正式的西服套装去见教授的。
第四，还要注意身体卫生，不要带着浓烈的体味去见教授。我做教授时，就怕学生满身汗臭味儿，或刚吃过大蒜以后来见我。我想许多教授大概都和我一样，本来想和这位学生认真地讨论些问题，但是那难闻的气味儿会把人的兴趣和灵感全都赶跑了。因此，去见教授前，最好不要去做让你大汗淋漓的运动，或吃大葱、大蒜和韭菜等味道呛人的食物。
第五，与教授的交谈最好开门见山，抓住重点，目的明确。与教授见面后，如果是第一次拜访，你应主动向教授介绍你自己的情况，告诉教授你的名字、所学的专业、所在的年级和上他或她的哪门课程。由于教授的时间有限，不喜欢兜圈子，简单的介绍之后，你要直截了当地提出自己所要请教的问题。教授解释之后，你应该把其主要论点再复述一遍，让教授判断你的理解是否正确。在教授确认你的理解是正确的之后，如果没有别的问题要请教，你应主动告辞，不要等教授讲出“今天的问题就讲到这里”时才离开。
喜爱优秀学生是教授的天性。那么，怎样才能让教授认为你是优秀生呢？当然，最重要的还是你的内因，你的实力。要把你的才干展现给教授，最重要的一点是你在见教授之前，不能打无准备之仗。女儿告诉我，好学生和差学生的区别在于，坏学生是把自己从来就没有搞懂的问题拿到教授面前去讨论，结果越讨论越糊涂，给教授留下来的印象也就越差。而好学生会在见教授之前，想方设法把问题搞明白，到教授那里是为了确认自己见解的正确性，以此表现出自己学习的主动性以及对教授所教课程的极大兴趣。同时向教授展示，自己知道如何学习，如何管理学习时间，如何灵活地而不是死记硬背地掌握他所教的知识。这样的学生自然会给老师留下深刻的绝好印象。
读者可能会问，在去请教教授之前如何把问题弄明白呢？女儿的窍门是最大限度地使用自己周围的学习资源。比如这些资源包括：与班上学习好的学生一起谈论；向和自己比较熟的高年级同学求教；科学地使用助教；同时，也不放过以前教过自己的教授，让他们做自己的导师。
作为一名学生，无论是新生还是老生，都要努力建立一个伙伴群，大家一起探讨学习和生活中遇到的问题，互相关心，互相帮助。女儿告诉我，她学习中遇到的基本问题，大多数都能够通过和同学讨论、交流得到解决。只有少数比较难的问题需要请教教授。但是，如果直截了当地去问教授，摸不着深浅，不知道自己是否能够当即理解教授的解释，很可能影响教授对她的印象。因此，遇到同学之间讨论解决不了的学术问题，女儿采取的方法是去问助教。
国外的大学，教授讲授课程都配有助教。一般情况下，３０名学生会分配到一个助教。助教的职责就是帮助教授辅导学生，同时还帮助教授批改作业，评判考卷。教授会把助教的办公时间和地点告诉学生。学生在其办公时间内访问助教，不需要提前约定。女儿认为，和助教一起讨论课堂上和书本上还没有搞透彻的问题，可以作为向教授请教的前站。如果遇到水平高又热心的助教，可以学到许多的东西。同时，主动向助教求教，会使助教认为你学习认真，肯下功夫，判作业时的印象分也就会相对提高。因此，每当有占分数多的重要作业需要完成，女儿通常会请助教提前过目，提出修改意见。有的助教会毫无保留地指出她的文章该做哪些改动，才能够取得优秀的成绩。当然，如果遇到性格内向、不喜欢和学生交流的助教，女儿也不会自找没趣。这时，助教资源就不能使用了。
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