最好的总裁是唐僧-第7部分
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
当广告代理人来到公司时，沙僧拿起“及时”打进来的电话，大声嚷嚷：“2000元太贵了，我可用这笔钱到其他更有名气的杂志做更好的广告。”这一子虚乌有的电话，言外之意在于告诉来人，2000元的广告他是不会做的。接着他又被叫到另一间房中，接北京来的电话。他从门缝里看见那位代理人正费劲地研究那张假图表。
当他重新回来时，广告代理人迫切地说：“我们可以给你优惠。”沙僧说：“这本来就应该优惠。”所以仍然不干。经过再三的讨价还价，最后广告代理人完全同意用赊款方式为沙僧的产品做一次广告。就这样，在唐僧妙计的指导下，沙僧的第一次广告就这样做成了。不久，订货单源源不断地从四面八方飞来。
在餐桌上谈话和沟通
随着企业的发展壮大，企业中的雇员会大为增加，组织机构的设置也会越来越复杂。在这种情况下，管理者颇感头痛的问题就会增多，比如各职能部门之间的协调与沟通问题。随着企业规模的扩大，为了便于管理，需要设立彼此独立的各个部门。但是企业要成为一个有机的整体，部门之间的沟通就显得十分重要，而在实际的管理实践中，各部门之间的沟通往往会遇到很多障碍。
DBA公司找到了一种极为简便的方法来增进各部门之间的沟通，这就是“餐桌面谈法”。
有一次，电气公司生产部门的主管实在是难以忍受其他部门的不配合，就对组装一种新型电路耗费工时过多连连抱怨。这引起了公司总裁唐僧的注意。他为了解决这位主管的抱怨，专门请来这位主管和一位工程师，和他们一起用餐。在就餐时，让他们就如何加快组装的问题进行协商。二人的协商是很有效的。最终，他们找到了一个简单的加快组装的办法：只需更换一种更小、更便宜的部件，就能大大缩短工时。受这次用餐协商成果的启发，唐僧想出了“餐桌面谈法”，并认为这是解决实际问题、增进部门间的沟通的非常简便的方法。
每个季度，DBA公司都会在位于长安的公司总部举行一次午餐会。在这里，每次摆上5张餐桌，请来两个相关部门的要员共享丰盛的午餐。当然，用餐并不是目的，目的在于让他们找出解决问题的办法，席间，都要提出一些有待解决的特定问题。针对某一特定问题，每位用餐者都要想出自己的解决办法，向大家陈述之后，用餐者就进行评价，直到找出最佳的解决办法。
餐桌面谈法是富有成效的，DBA公司已经用它解决了很多复杂的问题。
离开谈判桌也是要成交的窍门
为了解决员工的住宅问题，孙悟空提出了一项需要耗费巨资的公寓计划。为了不影响生产资金的总量，唐僧可不愿意用自己的钱，便决定贷款。他找来非常精明的会计师替他安排与银行代表魏得曼先生见面。唐僧和魏得曼准时赴约，时间是唐僧安排的。他当然是有备而来：他挑的银行、时间和银行代表，一切都配合得天衣无缝，他知道魏得曼先生有两大嗜好：网球与京剧。
会面就从一些无关痛痒的应酬话带入，除了训斥下属，唐僧平常不太说话，现在居然滔滔不绝。先说网球——他自己曾参加过去年中原网球大赛第一回合的比赛，当然，久已遗忘的比赛情景又浮现眼前。接着再谈京剧。他对现代京剧——尤其是“样板戏”的精彩唱段，更是如数家珍，从《智取威虎山》到《沙家浜》。下班钟响了，保洁员清理桌子，回家的时间到了。一向很“准时”下班的魏得曼先生，手指头很紧张地轻轻敲打着桌上那份唐僧的档案，他真的打算就在这个下午能和唐僧达成协议——也让自己能在星期一的例行会上把案卷呈给上级看。唐僧却在一旁若无其事地等着。
5点10分，唐僧起身，看了看表，说这次会谈让他很愉快，不过他还有事得先走一步了。当魏得曼帮他穿上大衣，两人转身走向电梯时，这趟会面的真正目的才真正起了个头——是魏得曼提的。
魏得曼说：“唐僧先生，你不是来谈抵押贷款的事吗？”
唐僧说：“抵押贷款？魏得曼，你要我来，是来谈贷款的事吗？
“当然啦！”
看得出来，这整件事都是“魏得曼”的杰作！
唐僧从头到尾都没提“贷款”，是魏得曼自己提出来的，当然，贷款的条件也就留给他伤脑筋啦，就在他们两位都还站在电梯门口时，魏得曼提了条件。
利率为618％——而通常银行贷款的利率是7％——条件可以说好得不得了！
回到公司，唐僧兴奋地告诉几个亲近的下属：“离开谈判桌，并不是因为你不想做成这笔生意；有时候，反倒是你要成交的窍门。”
别人听了唐僧的话只当是一次成功的“外交”经历，沙僧却看到了学习的榜样。他后来果然学会了这一手。
合作时不要忘了对方的“小人物”
沙僧永远记得自己首次代表DBA公司与西北五金公司洽谈钨砂的购销业务时的经历。他是自己从唐僧那里得到最高赞赏的一次。
钨乃是冶金、机电、电子、航空、航天工业的重要原材料。中国钨砂品位居世界之最，一向被国际市场器重，也是我国五金矿业的免检产品，所以是非常紧俏的产品。
沙僧走进这家公司的业务科，见四处胡乱地堆着杂物，办公桌上散着碗筷，有的在看报纸，有的在闲聊，有的在电话里谈私事，却没有一个人接待他。
沙僧掏出美国烟散了一圈，才被告知科长不在，继续遭冷落。过了一会儿，一个打完电话的小伙子有些不好意思了，上前答话。
沙僧极想通过这个小伙子促成交易，尽力把涉及到的双方利益全都说得清清楚楚、详详细细。可小伙子听完后却摇摇手，说自己“做不了主”。沙僧又介绍了促成这笔生意的方法、步骤。小伙子又笑了笑说：“不要讲那么多，生意成不成对你关系很大，对我没有一丝一毫的好处，不会多拿一分钱的奖金。”
为了等待可以做主的科长回来，沙僧就与小伙子闲谈起来。话题慢慢地由电影扯到歌星，沙僧说自己认识香港某著名歌星的经纪人，小伙子立刻来了精神，称赞沙僧“脑子活络”。沙僧是个机灵人，经常受唐僧的熏陶，当然知道这句话中隐藏着的那种含义，他当即拍胸脯许诺：下午就送几张这个歌星在上海举办演唱会的票子来。这一招使小伙子竟有些眉飞色舞了。
沙僧虽没有搞到歌星演唱票的路子，但讲信用。从五金公司出来，他驱车赶到体育馆门口，高价买了10张黑市票，再折回五金公司业务科。小伙子惊喜了，全科人员也开始重新认识沙僧。于是，热气腾腾的香茶端来了，亲热的脸庞凑近了，并且不再把他当成外人。
“慢慢来，跟我们公司做生意，总是开头难……”小伙子劝慰沙僧。科里的其他人也七嘴八舌地告诉沙僧：只要能跟我们业务科搭上线，这桩生意随便你怎样做，公司头头没有一个懂业务，关键是叫他们愿意跟你做买卖。沙僧当即答道：“我想办法再弄点演唱会的票子……”“这对头头没有用。”小伙子断然否定。沙僧一脸沮丧，掏出于几只进口一次性打火机分送给各人，请求帮助。
得到了一点好处，业务科的人替沙僧出谋划策了：只要沙僧把老板唐僧带到公司里来，公司领导就不得不出面接待，到那时大伙帮着说说，再特别强调一下你们公司是我们公司的老关系户，成交就不困难了。
活剧上演了，很简单但很成功。公司头头见到了DBA的总裁唐僧，表现出极大的热情，双方拍板成交用了不到一个小时。
事后，唐僧对沙僧的做法大家赞赏。沙僧经他人之手导演的反客为主，恰好符合中国的国情——倘若只是打通上层，那将面对下面各个环节的困阻，未必办成事情；假如仅仅疏通了下层部门，也不一定能与当权者签约，因为下面的人为避嫌而不肯多说话；唯有借助于以内为外、以外为内的角色移位，才能达成交易。沙僧的成功实在得力于其笼络下属的功夫。
而猪八戒的一次成功表演，则在于其和外面交涉和斗争的方面。
为了办成事而摆大“架子”
随着公司的不断发展，经营和管理的经验丰富了许多，唐僧所遇到的问题也日趋复杂。
最近，DBA电气公司遇到了债务难题：某重型机械厂欠DBA电气公司7000万元的货款，但却迟迟不还。
猪八戒派人到某重型机械厂追要货款多次都空手而归。猪八戒在无奈之时，便和唐僧、 孙悟空等人聚在一起，商量怎样才能尽快收回货款，最后，大家想到了一个好主意。
这天，重型机械厂牛厂长接到电话，省经委秘书长将来厂考察，并组织该厂产品出口非洲。牛厂长按时去车站迎接。软卧车厢里走出四个人，牛厂长并不认识省经委秘书长，但他看清，其中一人是DBA电气公司的总经理猪八戒，他赶紧走上前去，和猪八戒握手，询问。“这位是经委钱秘书长，这位是王总工程师，这位是刘部长。”猪八戒一一介绍。牛厂长热情地将四位领导接到宾馆。牛厂长从猪八戒与钱秘书长的言谈中，看出二人绝不是一般关系。
第二天，牛厂长早早地把一行四人接到厂里，请进了豪华的会客室。所有领导班子成员及高级工程技术人员参加会谈。猪八戒挨着牛厂长坐在单人沙发上。牛厂长觉得猪八戒似乎有话要对他说，便把头侧了过去。
“牛厂长，那笔欠款能不能先还给我们一部分？”猪八戒附在牛厂长耳边悄声说。
“没问题，全部让你带走，我们两厂之间今后还要更加紧密合作。”牛厂长态度十分明确、干脆。
牛厂长开始向钱秘书长汇报工作，讲述着工厂各项情况，钱秘书长不时向猪八戒和王总工程师请教由牛厂长口中道出的专业技术术语。
因为有言在先，不举行酒会，临近中午，一行四人参观完厂区后告辞分手。猪八戒揣着7000万元的银行汇票，辞别了牛厂长，高高兴兴地回到了DBA公司。
一个多月后，等待消息的牛厂长给省经委挂电话，询问产品出口非洲一事。省经委回答，我们这里没有姓钱的秘书长，更没有人前往你厂参观考察过。
一纸诉状，以冒充高级领导进行欺诈活动的事由将猪八戒告到法院。唐僧派人向法院调查人员答复如下：“为了适应改革开放新形势，我厂成立了经济贸易委员会，钱秘书长确实是我厂经贸委秘书长，王总工程师是我厂高薪聘请的高级工程师，刘部长是我厂的组织部长，我们没有同重型机械厂的有关人员当面说过一句我们是省经委的，这只不过是他们的误会。再说，我们讨债，他们还钱，这是正常业务，不是欺诈。”
一席话说得众人哑口无言。
在当天的日记中，唐僧这样写道：“……成功地追回欠款7000万元。可见，虚张声势是一种重要的谈判谋略，非常适用于实力弱小的企业。架子之所以要空摆，声势之所以要虚张，是因为本身力量不足以制人，不得不出此计策蒙起虎皮壮威。当然，实力强大的企业运用此法则更是如虎添翼。”
“暗渡陈仓”必须配合以“明修栈道”
除了不断总结和交流在实践中积累的经营管理经验，唐僧还给孙悟空、猪八戒等人讲述古典名著，以提高他们的文化素养，增强应变能力。
其中最重要的课程之一就是《孙子兵法》。对于这门课程，猪八戒非常感兴趣，而且，非常注重在实践中的运用。
“以正合，以奇胜”本是《孙子兵法》中用于作战的招数，不久前，在唐僧的亲自指导下，猪八戒就灵活地运用了一次。
独联体一位巨商要到长安考察寻找合作伙伴，几家有实力的公司得知这一消息后竞相与之联系。
这天，巨商乘坐的航班将于中午12点10分到机场。几家公司的老板、经理都决定亲自去迎接。毫无疑问，谁能接到这位巨商，就意味着大宗买卖的成交已成功一半。
牛魔王化工公司的老板牛魔王和DBA电气公司总经理猪八戒在机场不期而遇。
两家公司素有往来，在这种场合相遇无需做任何解释，彼此都已心照不宣，但在礼节上还是要相互寒暄一番的。
飞机已降落，旅客们鱼贯走下舷梯。渐渐地人已稀少，却仍不见巨商的影子。两家公司的老板、经理停止了客气友好的交谈。牛魔王显得有些焦急，踮起脚尖不时向机场里张望。猪八戒还算沉着，一副悠然自得的样子。
30分钟过去了，这一班机的旅客已陆陆续续出站，却唯独不见独联体的巨商走出。
“怎么回事，是不是改乘下一航班了？”牛魔王疑惑不解地自言自语。这时，只听猪八戒的手机叫了起来，随即传来一个声音：“猪总，约瑟夫先生已接回宾馆，安排妥当……”猪八戒对牛魔王得意地一笑，转身离开机场。
牛魔王望着猪八戒的背影，脸上一片困惑，许久，似乎才明白发生了什么。
原来，猪八戒早已料到几家公司都会对巨商产生兴趣，便请唐僧帮他出主意。唐僧让他事先做了一定的安排——兵分两路。经与机场工作人员联系，得到允许后，一路人马直接将高级小轿车开进机场。待客人一下飞机，就被接上了车。另一路人马由猪八戒带领，在候机室与其他公司的接客人员摆出一副“正面争夺”的样子，其实是一个“佯动”。
事后，唐僧告诉猪八戒：“这就是所谓的‘以正合，以奇胜，金蝉脱壳；布明阵，隐真情，暗渡陈仓。’”
“哈哈，这简直是太容易了。”猪八戒笑着说。
“并不是那么简单。这里有一个关键，你不能忽略，‘暗渡陈仓’必须配合以‘明修栈道’，才能显示战略的意义，也才能突出谋略的价值。‘明修栈道’，就一定要引起人们的注意力，最大限度地招引顾客，但‘暗渡陈仓’的真实意图在一定期限内决不能随便暴露，�
