证券客户经理从业心得-第4部分

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　　这位阿姨厉害啊，得让她自己买票，当然买票的钱由大家报销，然后去讲股评，让全国人民都知道她买的什么票。几天之后就大跌了，阿姨然后把票卖掉，大家再去炒底。嘿嘿，之后可就一行白鹭上青天了，财神，股民的财神啊。
　　呵呵，当然是开个玩笑哈。
　　
　　本来计划今天下午下班后，亲自下厨炒几个菜邀请美女吃饭的，但是人家却不愿意来。于是抱怨说，现在大多数女孩子都怎么啦，为什么总是喜欢高高在上呢，郁闷。
　　除了对自己喜欢的男的外，对喜欢自己的男的尤其如此，总是爱理不理的，好象欠了她很多似的。对她再好，也看都不看一眼，还总是会说“你对我太好了”。靠，对你好也有错了啊，你非的要我不理你，你就高兴了啊。
　　有心栽花花不开，无心插柳柳成荫。看来应该先学会做坏人，可惜一直都没学会，悲哀啊。
　　2010年1月28日
　　
　　今天在自动取款机上查了N次工资，因为晚上得交房租费，水电费。好在ATM机不会发火，如果是在柜台上，柜台姐姐应该会怀疑我是不是在故意骚扰她，早就向我扔砖头了。呵呵，柜台上没砖头，如果她把一沓钱当作砖头扔出来打我就好了。
　　查过N次后，最终失望的得出一个结论，前几天就应该发的工资今天还是没有发。
　　好在师父昨天答应，如果今天没发工资就先借我。
　　今年已经N次为钱的事发愁了，每次这个时候情绪都十分低落，很郁闷。
　　一个月工资就几百块，房租水电费就要交500，还没有算宽带费用。无线上网网费，除了公司会报一部分外，自己还的贴100多，因为能报帐的费用不足于支付一个月正常交易时间上网所许费用。再算上一个月电话费200，应该就会出现亏损了。
　　所以建议后来的同行们，在进入这个行业之前最好事先存够一笔能贴补每月亏损的钱。
　　在我上班的路上有一个比较大的垃圾堆，每天只要不下雨，不管有多冷，就总能看见一位婆婆，还有一个小孩子在垃圾桶里寻找可以卖钱的垃圾。
　　每天上班我就会看看他们，对自己说你的工作比他们好太多了，你有什么理由不努力呢，面子，拒绝那些真有那么重要吗？
　　当然我没有半点贬低他们的意思，他们凭自己的劳动养活自己，值得我们每个人尊敬，比很多人都值得尊敬。
　　
　　2010年1月29日
　　
　　今天的周末例会，学习了其他营业部的同事工作中是如何做的，感触挺大的。
　　有一个客户经理，一个月平均每一个自然日都要新开一户，而不是每个交易日，厉害，太厉害了。我总结了一下她的之所以能做到这样，只有两个字，勤奋。
　　珍惜在银行网点的每一分钟，尽量多的发折页，尽量多的和客户介绍。在这一点上，我做的不够。
　　这个月开始的，我还犯了一个错误。认为自己已经发了一个月的折页，已经有一定的经验；仗着自己学了点《麻衣神相》，就经常先看一眼，然后判断来银行办事情的客户是不是可能在炒股，或者会炒股，然后有选择性的去发折页，去和客户交流。（在此做个解释，看《麻衣神相》只是出于对玄学的好奇，没有半点迷信的意思的在里面，就象看《周易》一样，仅仅做为一种娱乐的方式而已）
　　两周星期前，就此与在这行已经做过好几年的同学谈及此事。他告诉我这样的判断是武断的，是很不正确的，会浪费很多机会，错过许多潜在客户。
　　反问我凭什么做出这样的判断，建议去营业部交易大厅看看。看看能不能一眼就看出那些婆婆，大爷会不会炒股。
　　我当时不以为意，本月第三周开始的时候，陪同一个客户去营业部开户，特意留意了一下在交易大厅看行情的婆婆，大爷。才猛然发现我犯了一个严重的错误，先前自己的主观臆断是多么的错误，多么的毫无根据。交易大厅的婆婆，大爷，如果放到银行网点，他们中的很多人，我绝对会认为是不会炒股的。
　　好在这个错误没有一直错下去，本月的后两周就改正了。在不断的与陌生客户交流的过程的，潜在客户的数量也在不断增加。
　　打算先和潜在客户混熟，让人家认可我们的服务，即使人家嫌转户麻烦，转不过来，只要能达到客户认可，以后转介绍客户的目的也不错了。
　　说到这里，建议大家把已经是自己公司而没有客户经理维护的客户，好好的主动维护好，让他们转介绍客户的效果可能更好一些。
　　因为他们已经是自己公司的客户，他们应该是认可自己公司的，比起其他公司客户就少了让其他公司客户先相信自己公司这个步骤了，这个就是优势。
　　
　　2010年1月30日
　　当人渐渐的大了以后，真的变化很多，就象不再狂妄了，不再那么豪言壮语了，渐渐的多了一分现实。
　　说到理想，追求，自己曾经也是那么的慷慨激昂，那么的胸怀大志，那么的不可一世，总以为天下就是自己的。
　　工作以后就慢慢的发现，自己什么都不是，不仅什么都不是，而且还什么都不会，一无人脉，二无经验，也什么都没有，孑然一身。当然可能是我自己天资鲁钝，混得不行，但是这个就是我目前的现状，唯一一直没有失去的就是一颗向上的心，一颗不甘的心。
　　父母一天天老去，是到我该慢慢承担起责任的时候了。我不能再花很多时间在尝试寻找适合自己，或者自己喜欢的工作上面，在不断的换工作的时候，收入是不稳定的，也会是很少的。我不能那样做，不能那么自私，只能去做我觉得只要付出更多，就能有更大的收入的工作，而不会去想自己是否喜欢这个工作，所以我才会选择目前这个工作。
　　　其实我也不知道，这个工作我会不会做好，我会走哪里。我所知道的就是尽全力去做，用心去做，至于以后会怎样我也不知道，尽人力，听天命吧。
　　
　　2010年2月5日
　　
　　从第一天进公司到今天已经66天了，从一个不知道K线是什么，不知道大盘是什么，只知道看一支股票是涨是跌，到现在也能对大盘，对个股就技术面，基本面象模象样的说一些。
　　其间学到了一点点知识，但是对于一个客户经理来说是不够的，是远远不够的。
　　不是我不想学得更多一些，更加深入一些，是因为这两个月开始的时候，什么都不知道。不知道如何给客户介绍，给客户说些什么，不知道公司的优势有那些，公司的核心竞争力是什么。
　　了解，学习公司优势，核心竞争力确实花了我不少时间。（我是自己去联系的公司，所以不可能对我一个人进行系统的培训，跟到一个师父学习了几天，学习给客户发折页，而那几天行情还很好，师父经常陪客户去开户）。
　　就是现在对公司的优势，核心竞争力也仅仅是知道有哪些而已，对于如何最好的利用他们，感到十分的困惑。
　　我想我还要花费很多时间，才能很好的利用公司的优势，核心竞争力。下周就放假了，是放好几天的长假，可以好好的研究下这些，也进一步学习下技术分析。
　　说到这里，突然想到我已经报了期货考试，这样一来时间还是挺紧的，要做的事情很多。
　　之所以报期货而不报分析，是因为今年会推出股指期货，要办理期货开户需要有期货资格证。
　　客户开股指期货帐户门槛比较高，这对于积累客户资产很有帮助。
　　我觉得分析有那个能力就可以了，有没有通过分析考试不是太重要，现在又不是做分析师。而期货就不一样了，是迫在眉睫的，先通过期货考试就会在市场上占一定的先机，毕竟现在很多人没有期货资格证。
　　昨天请保安大哥出去聚了一下，因为他们很照顾我，平时我也很尊重他们，人敬我一尺，我敬他一丈，这是我做人的原则。
　　其实他们也挺不容易的，一个月就几百块钱，还要养家糊口，只要对他们多一些尊重，他们也会关照你，他们是很好相处的。
　　今天请耍的好兄弟伙聚了一下，遗憾的是有几个兄弟很忙没能来，做营销朋友多一些会更加容易一些。
　　我现在是按照以前说的走专业，服务路线。专业方面还很菜，没多少可以说的，就说说服务方面吧。
　　每次公司的理财月刊我会亲自送到客户手里，这点很多客户经理是没有做到的，或者不能一直坚持。每次都亲自把资料送到客户手里，时间久了，我想客户会感动的，因为毕竟只有很少的有客户经理能做到这样，也会主动给你介绍客户的。
　　其实与客户交流的机会是挺多的，只要平时多留意，多把心思放在客户身上就会发现机会很多的。比如前不久的“微软“零日漏洞””，可以就此及时通知客户打好补丁。
　　我觉得并不是每次和客户打电话都要谈股票，我个人认为不谈股票，对于联络客户感情效果可能会更好一些，因为时间久了我想他会把你当作是他的朋友的。
　
　　2010年2月6日
　　今天睡到1点40才起来，然后就急急忙忙的洗涑，因为两点开年终会议。到公司会议室后，发现桌上摆满了，水果，花生，瓜子。呵呵，不错，一边开会，一边吃东西，以前营销中心也这样开过会，这样轻松的会议环境还是很难得的。
　　开完会后就去酒楼，晚上吃年夜饭，然后就是唱歌。我因为唱歌唱的太垃圾了，每次都是跑调，而且跑的厉害，所以每次唱歌都想偷偷的先走。
　　这次领导吃饭的时候就说，今晚上不允许先走，所以我就一直坐在外面休息。一来可以佯装醉意，二来包间吵的很，外面清净不少。
　　后来几个领导过来问，是否喝醉，我平静的说“差不多了，休息一下，呵呵”。
　　快结束的时候，师父出来坐在我的旁边。我问“师父，刚才他们又喊你喝酒啊？”
　　师父笑着说“没有，喊我去跳舞。”
　　“呵呵，我还不会跳舞呢”我不好意思的说
　　师父马上说“很简单的，进四退四，走嘛，我教你”
　　“不嘛，师父，下次你教我，人好多哦，我不好意思的”说实话我从来没和女的跳过舞，挺不好意思的。
　　师父立刻站起来硬是拉着我进去，教我跳舞。
　　第一次跳舞挺紧张的，感觉很别扭。跳完一曲后，师父又叫我邀请另外一位姐姐跳舞，呵呵。
　　这个姐姐告诉我“也可以进三退三，三的时候停顿一下”。
　　呵呵，今晚又学到一样——跳舞。
　　
　　2010年1月30日
　　　当人渐渐的大了以后，真的变化很多，就象不再狂妄了，不再那么豪言壮语了，渐渐的多了一分现实。
　　说到理想，追求，自己曾经也是那么的慷慨激昂，那么的胸怀大志，那么的不可一世，总以为天下就是自己的。
　　工作以后就慢慢的发现，自己什么都不是，不仅什么都不是，而且还什么都不会，一无人脉，二无经验，也什么都没有，孑然一身。当然可能是我自己天资鲁钝，混得不行，但是这个就是我目前的现状，唯一一直没有失去的就是一颗向上的心，一颗不甘的心。
　　父母一天天老去，是到我该慢慢承担起责任的时候了。我不能再花很多时间在尝试寻找适合自己，或者自己喜欢的工作上面，在不断的换工作的时候，收入是不稳定的，也会是很少的。我不能那样做，不能那么自私，只能去做我觉得只要付出更多，就能有更大的收入的工作，而不会去想自己是否喜欢这个工作，所以我才会选择目前这个工作。
　　
　　其实我也不知道，这个工作我会不会做好，我会走哪里。我所知道的就是尽全力去做，用心去做，至于以后会怎样我也不知道，尽人力，听天命吧。
　　
　　2010年2月5日
　　从第一天进公司到今天已经66天了，从一个不知道K线是什么，不知道大盘是什么，只知道看一支股票是涨是跌，到现在也能对大盘，对个股就技术面，基本面象模象样的说一些。
　　其间学到了一点点知识，但是对于一个客户经理来说是不够的，是远远不够的。
　　不是我不想学得更多一些，更加深入一些，是因为这两个月开始的时候，什么都不知道。不知道如何给客户介绍，给客户说些什么，不知道公司的优势有那些，公司的核心竞争力是什么。
　　了解，学习公司优势，核心竞争力确实花了我不少时间。（我是自己去联系的公司，所以不可能对我一个人进行系统的培训，跟到一个师父学习了几天，学习给客户发折页，而那几天行情还很好，师父经常陪客户去开户）。
　　就是现在对公司的优势，核心竞争力也仅仅是知道有哪些而已，对于如何最好的利用他们，感到十分的困惑。
　　我想我还要花费很多时间，才能很好的利用公司的优势，核心竞争力。下周就放假了，是放好几天的长假，可以好好的研究下这些，也进一步学习下技术分析。
　　说到这里，突然想到我已经报了期货考试，这样一来时间还是挺紧的，要做的事情很多。
　　之所以报期货而不报分析，是因为今年会推出股指期货，要办理期货开户需要有期货资格证。
　　客户开股指期货帐户门槛比较高，这对于积累客户资产很有帮助。
　　我觉得分析有那个能力就可以了，有没有通过分析考试不是太重要，现在又不是做分析师。而期货就不一样了，是迫在眉睫的，先通过期货考试就会在市场上占一定的先机，毕竟现在很多人没有期货资格证。
　　昨天请保安大哥出去聚了一下，因为他们很照顾我，平时我也很尊重他们，人敬我一尺，我敬他一丈，这是我做人的原则。
　　其实他们也挺不容易的，一个月就几百块钱，还要养家糊口，只要对他们多一些尊重，他们也会关照你，他们是很好相处的。
　　今天请耍的好兄弟伙聚了一下，遗憾的是有几个兄弟很忙没能来，做营销朋友多一些会更加容易一些。
　　我现在是按照以前说的走专业，服务路线。专业方面还很