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第3部分

阳光心态灿烂人生-第3部分

小说: 阳光心态灿烂人生 字数: 每页4000字

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福是你对生活的权衡,你拿什么样的尺子量就会有什么样的结果。一个人只有时刻保持幸福快乐的感觉,才会使自己更加热爱生命,热爱生活。只有快乐、愉快的心情,才是创造力和人生动力的源泉;只有不断自己创造快乐,与快乐的人相处,才能远离痛苦与烦恼,才能拥有快乐的人生。看那阳光灿烂、云卷云舒、花开叶茂、硕果累累,无须苛求,幸福已是满满的。

    心态决定人生的高度

    渴望成功的人生是大多数人的向往,人们羡慕历史上的英雄人物、著名的企业家、发明家、明星或者是自己身边的佼佼者。很多人把自己未能如愿归罪于生不逢时、运气不佳、先天不足等客观因素,但是,成功者们的总结却不是如此,他们大多数的总结来自如:积极、主动、努力、果断、毅力、奉献、乐观、信心、雄心、恒心、决心、爱心、责任心……我们将它们定义为“态度”,人与人之间的差别,一开始仅在于思考问题方式的不同。

    心情故事

    曾经有一次,我到一家饭店会见一位老板,因为是非营业时间,参观之后,我就和老板坐下来聊天。那个时候还没有客人,一位服务员过来给我们倒茶,服务员是刚从农村到城里来打工的小姑娘,非常年轻,她给我们倒水的时候,能看出她的表情比较紧张。老板顺口说道:“这小姑娘很能干,能吃苦,就是能力差点儿。”一会儿,老板出去接电话,我就和小姑娘攀谈:“老板表扬你了,你一定很高兴吧?”我问她。她说:“这哪是表扬啊,不是说我能力差吗,我们这样的打工妹能干出什么?”我说:“老板说你很实干、很能吃苦,这不是对你的表场吗,这是对你的认同啊!你要好好做,一定能够做得更好,将来做个主管,就可以在这个行业里发展了。”小姑娘怀疑地说:“主管哪是我们这些打工妹干的,我哪里能当主管啊。”我说:“为什么不可以?你先做好第一件事:让你接待的顾客喜欢自己。能做到吗?”她说:“这个我可以做到,我对人家好点这有什么难的。”我说这就很有希望。她说:“那到做主管还是差的太远了”。我鼓励她说,你先做好这个,做好就有希望。我把电话留给了她,并告诉她做好了给我打电话,有什么困难也可以找我,然后我走了。

    过了一段时间她给我打电话,说:“我已经做到了让客人喜欢我,老板夸我好几次了,因为客人在老板面前也说我好,我觉得我做到了您说的第一件事,我还应该做什么呢?”我告诉她现在要做好第二件事:试着把饭店里的菜品介绍给喜欢你的顾客,让他们多点有营养的菜品、合理配餐,这样客户满意,酒店也能提高效益。她说:“营养配餐我不懂,但是我可以去问内厨,我觉得推荐菜品是可以试试的。”突然有一天,她给我打电话,“我太高兴了,现在有几个顾客可信任我了,他们请客、办婚宴,整个酒席如何办都交给我了。”我说:“你很优秀,你能做到更多。”于是我让她尝试做好第三件事,我说:“你每天在餐馆工作,不要认为餐馆是老板的,如果细心留神一下,看看这个餐馆哪些工作可以改善,改善的方法是什么。你每个月给老板提一点建议,在你提建议之前,你先跟你的伙伴说一说,这件事如果不改,对咱们有哪些不利。哪些既可以省力又能够做好,还让大家认同。”我问她:“这件事你能做到吗?”她很自信地说:“没问题。”

《阳光心态灿烂人生》 第一章 心态阳光(8)

    几个月过去了,我又接到她的电话:“我太感谢您了!今天老板向大家公布让我当主管了,我能够在这个餐馆一直工作下去了。可是同来的有六七个伙伴都在这段期间离开了,现在就剩下我们两个了。如果她们也都能够像我这样去做,其实都可以做得到的。”

    那位小姑娘,相信她未来的前程无人可阻,因为她已经拥有了自信和不懈的努力。

    书外师说

    哥伦布曾经说过:“世界是勇敢者的。”生活就是这样,每个人都能改变自己的命运,但是要有积极的心态,告诉自己“我能行!”阳光心态是一种健康的、积极的、充满爱心的心态,“积极的”就是如何去做好,“充满爱心”就是不要把很多事情当做是替别人去做,而是要自己努力去做好,并从中找到自己发展的乐趣。心态决定人生的高度。积极的人常说:“我能行!”懦弱的人爱说:“我不行。”虽然只是一字之差,却有着本质的不同。“我能行”是成功者必备的心理素质,而“我不行”正是失败者失败的主要原因,因为他们失去的是成功的重要支柱—自信。

    知识窗

    1979年12月,美国麻省理工学院气象学家洛伦兹(Lorenz)在华盛顿的美国科学促进会的一次讲演中提出:如果一只南美洲亚马逊河边热带雨林中的蝴蝶扇动翅膀,那么有可能会在美国的得克萨斯引起一场龙卷风。原因在于:蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生,而微弱气流的产生会引起它四周空气或其他系统产生相应变化,由此引起连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。由此,以“蝴蝶效应”为代表的“混沌理论”就不胫而走,名声远扬了。“混沌理论”认为在混沌系统中,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。“蝴蝶效应”在社会学界用来说明:一个坏的、微小的机制,如果不加以及时地引导、调节,会给社会带来非常大的危害,戏称为“龙卷风”或“风暴”;而一个好的、微小的机制,如果正确指引,经过一段时间的努力,将会产生轰动效应,或称为“革命”。人与人之间只有很小的差异,最小的差异是心态,心态却导致人生惊人的不同。可能很多的人曾经问过自己,我的生活何时改变,我是否有希望享受幸福?我们的生活走向会受无数个因子的影响,每一个因子看似微小,却会对我们的一生产生重大影响,但是把每个事件的影响都联合起来,最终影响你人生的并不是某一个具体因子,而是在这无数因子系统中,我们作用的总体趋势是怎样,相互作用的方式如何。因此,我们要关注自己的心态。

    趣闻轶事

    英国有一位科学家,叫富兰克林,1951年她在自己的研究中发现了DNA新的分子结构,为此她做了专门的报告会,引起了一定的轰动。但是令人遗憾的是,可能是因为在此之前,她从来没有过这方面的研究和结论,报告会后她始终怀疑自己,她对所发现的分子结构是否真实缺乏信心,最后她放弃了继续的研究。11年之后,诺贝尔颁发了医学奖,得奖的是另外两位科学家,而他们的研究恰恰是富兰克林11年前发现的DNA螺旋结构。如果富兰克林再自信一点,如果她能坚持下去,很有可能人类会更早地揭开这个科学之谜,而诺贝尔奖的花环就会戴在富兰克林的肩上,但是很遗憾她放弃了。

    书外师说

    人生在不断地追求前进,开拓的路上多是荆棘与坎坷,如何才能战胜困难,无往不胜呢?这需要战胜自我,只有战胜自我才能使人变得勇敢,才能创造成功。“机会靠自己争取,命运靠自己把握”,“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”,沧海横流方显英雄本色。日臻成熟,自我完善,培养独立能力,学会观察与思考,只有战胜了自我的人才能够战胜生活,才能够笑看人生。“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,坚韧不拔、永不放弃的人一定能成就不平凡。

《阳光心态灿烂人生》 第一章 心态阳光(9)

    知识窗

    个体对自己是否有能力为完成某一行为所进行的推测与判断,心理学称其为“自我效能感”。自我效能感与自信心非常相似,自我效能感被定义为人们对自己产生特定水准的,能够影响自己生活事件的行为之能力的信念。自我效能的信念决定了人们如何感受、如何思考、如何自我激励以及如何行为。

    对自身能力有较高信心的人会把困难的任务当做有待征服的挑战,而非需要回避的威胁。他们的高效能,有助于促进自身内在的兴趣发挥和深层次的投入。他们会为自己设立富于挑战性的目标,并保持对目标的承诺。在失败面前他们会更加努力,将失败归因为不够努力或缺少可以获得的知识及技能。在困境中他们坚信自己可以控制局面,消除紧张,降低抑郁的损害。

    相反,怀疑自身能力的人往往逃避认为对其个人有威胁的困难任务,对自己选择的目标缺乏热情,难以承担。面临困难的时候,他们往往忧患于自己的缺陷、将遇到的障碍和种种不利的结果夸大,并很快放弃努力。

    因此,提高自我效能感是一个人通过自我激励提升个人价值的重要途径。每一个人都有潜能,但是如果没有积极的心态,成功永远不可能到来。调整好自己的心态,让理想高于我们的才干,我们的今天就会超越昨天,我们的明天就会超越今天。

    书外师说

    有位做销售工作的朋友向我抱怨:“现在的客户越来越难做,每天跑断了腿,客户也不买账。”我问他,如果你的客户能成为你的朋友,是不是你的生意会好做?他说:“那是当然,我们希望成为他们的朋友,事实上却很难做到。”我对他说:你相信你能,你就一定能;你愿意去努力,你就一定会收获。我向他推荐了赢得好友的“七条法则”:

    第一条:每次见到对方,第一句话一定是肯定与赞美。如果你每次都可以对他说:“你想得很好”、“谢谢你”……这样真诚的赞美是每一个人的渴望。发现对方身上的优点和长处,每一次讲话从真诚的赞美开始,你就成为一个不令人讨厌、具有亲和力的人。

    第二条:每天给对方发一条短信。这个短信不是抄袭而来的,不是庸俗无趣的,而是自己真诚的表述和问候。特殊的日子,你总是带给对方一个惊喜;平常的日子,你送去一份好心情,日复一日坚持下来。

    第三条:每个月给对方打两次电话。找到一个对方可以从容接听电话的时间,每一次电话都是真诚地问候和交流,关心一下对方的生活与工作,感恩对方曾给予你的支持和帮助,让你的电话总是如期而至,从不会爽约。

    第四条:每两个月去拜访对方一次。保持一段时间就有近距离、面对面的交流,就不会与对方陌生疏远,你会发现即使每个月你都给对方打电话,定期见面的作用还是独特的,仿佛你们一见如故,亲密无间。

    第五条:寻找合适的时机。每半年能和对方有一份文字交流。亲笔给对方写封信,哪怕是一张字条,简约而富有感染的文字常常出乎对方的意料,也最能贴近彼此的心。

    第六条:无论何时何地,当你和对方同时出现在人群中的时候,别忘了把对方介绍给大家,强调对方给予你的帮助,表达你的感激之情,当众给他荣耀和尊敬。千万不要让对方感到自己是孤单和多余的角色。

    第七条:在一年里,你要细心观察,伸出手去帮助对方,去解决他(她)所关心或困扰的事情……

    谁都希望自己能有几个知心朋友,在人际交往和商务交流中,人们也都十分重视人脉关系网的建立。但是,许多人怀疑自己的能力,借口社会复杂、人心叵测,宁愿忍受孤独寂寞。你也可以尝试一下,如果这一切你都做到了,你身边就会多几位朋友。你不仅变成一位深受朋友爱戴的人,而且你也生活在那些值得爱戴的朋友们中间,因为你能付出真诚,你就一定会收获快乐。这些努力对每一个人都不存在能力的问题,只是需要你有真心、爱心和恒心。心态好,奇迹就会发生,短短一年的时间,你可能会得到终生的朋友。

《阳光心态灿烂人生》 第一章 心态阳光(10)

    人生美好源于自我的设计

    老子在《道德经》中说,天下无形的东西比有形的东西更重要。西方的《圣经》中也说:“他的心怎样思量,他的为人就怎样。”我们每个人的心中都潜藏着巨大的能量,你的心理就是你的法宝,你心有多高你飞得就有多高。因为人的心理有两种巨大的力量,积极的心理状态可使平凡的人做出不平凡的事业,能使人走向事业的巅峰,走向辉煌;消极的心态能使人终生沉入失败的谷底。

    俄国大文豪托尔斯泰说过,人不是因为美丽才可爱,而是因为可爱才美丽。这里所说的美丽,就是内在美、品格美,内在美源于你的生活态度,源于你的勤奋和努力。

    心情故事

    曾经为一家公司招聘文秘,这是销售医疗设备的外资公司。经过几轮筛选,最终只有三位进入了最后的面试,其中有一位小姑娘,大方、文静,对文秘工作颇有见地,外语也很好。她一进入办公室,我就发现她提了一个很大的包,我当时想,面试带这么大个包做什么,是不是应聘后要去旅行?正在我心中揣摩的时候,她对我说,今天来应聘,带了点东西给您看看。她打开包,里面有很多与公司业务相关的资料。她说:“这是我收集来的资料,因为我父母都在医院工作,我的舅舅也在医院工作,我们家是医院世家。我们这样的设备推广到医院会有很好的前景。我向他们征集了他们现有设备的一些材料,是别的企业提供给他们的,这儿还有我从网上收集来的,并做了综合比较整理下来的资料。”我一看至少有两大摞,这么多的资料,是她从初试到最后复试只有一周的时间整理收集的。我真的很吃惊,而她谈这些的时候津津乐道,她的热情深深地感染了我。

    招聘例行程序要让她录入一篇文章,考核一下打印速度,包括外文翻译水平还有中文打字录入水平。于是我随手拿了一篇她带来的资料,交给她录入。她打开计算机,对我说的第一句话是:“先生,我完成后帮您把您的计算机清理一下吧,我发现您的计算机已经有点脏了,这

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