蛟龙出水-台湾成功企业管理模式-第1部分
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蛟龙出水
《蛟龙出水——台湾成功企业管理模式》
《蛟龙出水——台湾成功企业管理模式》
三人的完美合作，使“长春”不仅成为台湾石油化工领域的开路先锋，
也如同它的字义，永远欣欣向荣，充满活力。
一、长春集团——石化工业的开路先锋
1947年，长春集团的三位创始人合伙设立了长春人造树脂厂，生产第一
项产品——电木粉，开启了台湾塑胶工业的发展序幕。
长春集团的崛起，犹如沙漠中绽出的花朵，经过公司上下共同的披荆斩
棘，细心的灌溉及尽心尽力的努力，使得长春逐步壮大。
该集团以化学原料的生产为其经营主体，为避免专业化投资风险而辅以
电子工业。其规模的发展形成，则持垂直发展式的成长策略，由长春人造树
脂公司、长春石油化学公司以及大连化学公司的投资设立，均为追寻其产品
上游原料工业之开拓，如醋酸乙烯为制造聚乙烯醇（PVA）的原料，双氧水为
生产环氧大豆油的原料，冰醋酸为醋酸丁酯之原料，而甲醇又为形成福尔马
林、尿素树脂的原料。
长春集团自
1947年创业以来，虽然历经二次石油危机，石油化学工业遭
遇不景气波及的困境，而长春不仅能平安度过，而且更能不断的成长扩充，
乃因三位创始人高瞻远瞩，在
10年中随时准备迎接这一挑战，而在平时已先
巩固了基础。
廖铭昆、林书鸿、郑信义三位长春集团企业的核心，创业卅多年来，从
资本额
500元，至今拥有
6个工厂遍及全省，占地总数约
60甲，员工
1200
人
60余亿资产，年营业额超过
70亿元，每年尚有平均
15％的成长。
长春集团的分子企业长春石油及长春人造树脂厂两家公司在企业界均居
相当的地位，列入台湾中华征信所出版《TOP—500》一书的产业排行榜内的
首位。
其中长春石油化学公司为发展台湾石化工业的先驱，其所产的产品如聚
乙烯醇、双氧水、冰醋酸等，为医学、纺织、油漆及多项工业产品的基本原
料，外销多达
30余国，扭转台湾由此种原料进口地区为出口地区的地位。
长春是台湾最早从事石化生产的厂商之一，从少数产品电木粉、尿素胶
开始，到今日的压克力树脂、油漆原料，以及长春石化的双氧水、冰醋酸、
醋酸乙酯、环氧树脂、PVA与大连化学的醋酸乙烯等多种产品，从苗栗厂、
新竹厂、高雄厂的逐步设立扩充，而达今日的规模，管理阶层决策措施的正
确，是主要原因，而其所孕育出来“研究创新”的精神，更主导着整个公司
政策的方针。
□完美的三人合作
提起“长春”的发展，首先必须谈到三位领导人廖铭昆、林书鸿及郑信
义的金三角结合，1947年，两位刚从台北工职（台北工专前身）毕业的机械
科学生廖铭昆、郑信义合资
500元及学化工的林书鸿，合伙开设工厂。
那时，塑胶这个翻译名词还没有出现，但是他们隐约知道要生产人造的
“天然原料”，所以把公司取名为“长春人造树脂”。
除了脚踏车外，长春没有任何机器资产，所以长春的第一项产品电木粉，
是郑信义趁着父亲厂里每天下班后，借来滚桶彻夜赶制成的，到清晨才回去，
三人白天还继续上班。
两年后，学化工的林书鸿在家里的桶子里调出了尿素胶水，开始了长春
发展的历程。
发展的历程。
持
1：1；林书鸿有耐力及精力，又学化工，负责厂务及开发。
长春三位创始人今日的成就，是因他们：
一、重视适应经济变迁，随时吸取最新、优良的知识及技术，加以融合
应用，使企业血脉永远畅通。
二、凡事能不只顾近利，尚能远虑其影响及结果，处事果断，待人诚恳
亲切。
三、重视劳资关系，改善员工生活及工作环境，激励上下团结一致，努
力不懈。
四、严于律己，生活简朴，以身作则为员工楷模。
台湾内谈起合伙作生意，大家都向往于长春集团三位主要股东的组合，
多年来大家互信、互谅、互助，同心协力把“长春”这块招牌打响，而三人
本身都竭尽能力，贡献自己的心力，全心全力发挥个人的长处，使得集团全
体上下一心，事业基础更为稳固。
□创业的楷模
廖铭昆、林书鸿、郑信义三位长春的主要负责人，当年从台北工专毕业
时，凭着一股青年创造事业的热忱，投身于蛮荒初开的石化产品界中，以他
们所学致力于事业的开创，鉴于当时台湾地区对树脂的使用量将大增，乃凭
一股毅力满腔热血致力于此一产品中，经过几次的挫折终于成功。
“长春”集团的成立与扩张，可以说是凭国人的智慧创造事业的一项明
证。而由于长春的茁壮，也使许多年青人步上他们的后尘，合伙来开创事业，
或单枪匹马的投入某一行业中。以目前的尺度衡量，当年长春可以说是“青
年创业楷模”中的楷模。
台湾石油化学工业尚未完成规划之前，长春集团的三位负责人即已关注
到此，先期成立以石油化学产品为主体的长春石油化学公司。目前此一公司
已较长春树脂厂成就更高，营业额高达
30亿元以上，更证明了他们眼光的独
到之处与对事物研判高人一等的能力。
常言道：“一个和尚挑水吃，二个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”，此
一句话道尽了合伙生意的难处，尤其是从白手起家到创业，这一段心路历程，
更不是一般投身合伙做生意者所能了解。
许多年青人甚至中年人，由于志投意合而有共同的理想，兴起了所谓合
资创业的热情，当然，如果家世不错且未投资前交情也够，很可能一帆风顺，
相处得甚为融洽，甚至也能充分配合，达到事业成功的地步，但大多数都半
途拆伙，甚至互有怨言。
然而，长春的金三角结合，却都能发挥所长，建立事业互信心，大家共
同披荆斩棘，共同致力于事业，彼此互相支援，不论顺境与逆境，都能同甘
共苦去克服去开创，使事业更为发达，这在岛内创业史中实为少见。
由于长春的“老板们”能同心协力，当然员工们也受到感化，包括树脂
厂、石油化学、印刷电路板、大连等也有上千人员工，但上下一心，大家对
公司都能尽心尽力，促使该公司能不断地成长。
由于上下一心，大家对工厂付出心血，因而“长春”这块招牌所生产的
产品，普遍受到欢迎，也普遍受到大家的重视，而这一招牌下的公司，也受
到企业界的尊重。
到企业界的尊重。
长春集团，自长春人造树脂公司创立奠基之后，经不断地研究创新，不
断地投资，目前已拥有
4家关系企业，1984年整个集团的营业额已提高至
70
亿元以上，在岛内集团排行中已属中型企业集团的规模。长春集团，其发展
过程大致可分为三个阶段：第一阶段人造树脂开发时期，第二阶段为石油化
学开发时期，第三阶段为人造树脂、石油化学及电子工业平衡发展时期。
1949年台湾化学工业尚在萌芽中，一切原料均赖进口，当时工业国家正
大力发展塑胶工业，他们鉴于塑胶工业发展在台湾具有远景，乃设立长春人
造树脂厂，深入研究热硬化性塑胶原料，于
1950年开发成功电木粉，此为台
湾塑胶工业的开始。
1951年间，台湾社会渐趋安定，建筑业兴起，合板工厂如雨后春笋般的
设立，生产合板所需合板胶全需进口。他们乃费时年余潜力研究成功耐水合
板胶，促使台湾合板工业在短短数年快速拓展国际市场，进而执国际合板市
场之牛耳。
由于合板胶及电木粉的大量需求，简陋的设备已不合要求，乃于
1957
年间设立长春人造树脂股份有限公司，厂设石牌，以当时最新的生产设备及
作业方式，从事研究开发，生产各种规格的电木粉、尿素塑胶粉、合板接着
剂及各类树脂等，并于
1971年在高雄仁武设厂，增设新式生产设备，奠定了
长春集团发展的基石。
□大连厂更上一层楼
60年代的十年，正是台湾经济飞跃成长时期，工业先进国家石油化学工
业逐渐取代钢铁工业，成为国家经济发展的重心，国际经济的演变必然会影
响台湾。长春三位主要负责人权衡台湾经济之结构，深信台湾也将走向开发
石油化工工业之途径。乃毅然决定不惜风险投资石油化工，于
1963年设立长
春石油化学公司，厂设苗栗，利用当地天然资源，兴建甲醇厂，1964年顺利
开工生产，这是台湾石油化学工业先锋。
长春集团为了分散单一产品所冒风险，自
1969年起即积极研究开发甲醇
系列产品，如甲醛、六甲基四胺、聚乙烯醇、冰醋酸、聚合醋酸乙烯乳胶，
以及双氧水、过硼酸钠、环氧大豆油、压克力树脂，使长春集团产品可经多
层次加工，生产出高品质而廉价的化学及塑胶原料，供应各业之需。
如今，石油化学工业遭遇不景气波及的困境，而长春仍能维持其稳定的
成长，乃因长春决策人员的高瞻远瞩，朝向多元化的经营，避免单一产品遭
受不景气的冲击而影响公司的营运。
1979年后，台湾产天然气逐渐枯竭，长春石化失去了做甲醇的原料，加
上中东、加拿大低廉的甲醇厂纷纷开工输销全球，使长春的甲醇厂遭到停工
的命运，也因甲醇厂的停工而失去了当时
20％左右的营业额，但是赖着产品
多元化，很快的就填满了这项“真空”，否则单靠两三项产品，营运可能就
此一蹶不振。
目前长春集团的四家公司，长春石化、长春人造树脂、大连石化、台丰
印刷电路板有百种以上的产品，与岛内一般只生产一两种产品的石化公司有
很大的不同。
长春企业经营观念也随着经营环境变迁而改变，为减少投资风险及适应
未来事业发展的需要，由纵的经营而逐渐向横的发展，因电子业将成为台湾
经济发展重要的一环，与人类社会生活息息相关，随着科技的高度发展，成
为未来人类生活的重心。乃于
1959年间与外资合作，设立台丰印刷电路板工
业公司，产制各种用途的印刷电路板，全部直接外销或加工外销世界各地，
每年成长率高达
30％。
此外，为掌握生产聚乙烯醇（PVA）年需原料醋酸乙烯（VAM）5万公吨，
乃于
1979年底成立大连化学工业公司（与南宝合资），投资
10余亿元，兴
建年产
85000吨工厂于高雄大社工业区，并开发其相关产品，已于
1983年
10月正式开工，1984年营业额即达
18亿余元。
□重视研究创新
长春三位领导人，早在
60年代末，即认识到台湾经济如欲维持成长，必
须从经济结构上改变，必须自原料加工、人工密集的轻工业升级到重工业及
精密工业，从输出原料转变为输出高品质的成品。
因此，长春集团自
1969年起即积极从事研究开发，以期增加原有产品多
层次的应用，提高其附加价值，10年中耗资数亿，研究成功的产品多达三四
十种。
靠研究创新，长春得以从一种产品扩充到上百种，减少了不景气的风险，
也敲开世界
40余国的大门，很多制程在世界上只有四五家公司拥有。
靠研究创新，长春的利润得以从
1947年前的
2000元成长到
1983年的
4
亿余元，不断累积利润，靠自有资金在需要雄厚资本的石化工业占一席之地。
研究创新，就是长春的公司文化。
长春成长与台湾石化业发展亦步亦趋，从下游加工品的尿素胶水开始，
然后发展做原料的福尔马林、甲醇，有了充足的原料来源，同时又扩充下游
加工品，供塑胶、纺织、电子、合板等工业用。
研究创新像一注活血，灌入每个员工身上，使得已创立
30余年的长春日
益扩张壮大免于老态龙钟。
长春石化总经理林书鸿表示：“不创新，就活不了。”长春的产品创新
很多灵感得自于书刊杂志，如
1949年，学化工的林书鸿看专利技术的资料
后，就在家里的桶子里调出了尿素胶水，再提着桶子挨家挨户到合板厂去推
销，这是他们开始重视研究创新的开端。
林书鸿除了每个星期天下午花三个钟头的时间，阅读廿几本杂志外，还
规定属下工程师到国外出差时，必须花半天的时间到书店购买有用的书刊。
研究创新所带来的骄傲是，当石化业者动辄要求政府管制石化原料进口
时，“长春人”能很坦然的翻开产品目录说：“我们每项石化产品，政府都
开放进口，外货都能长驱直入。”但是长春的几项主力产品均占国内
90％的
市场。林书鸿曾感慨地说：“石化产品的产销协议，犹如把下游使用业者的
手绑起来一样”，因而在上下游协调价格时，下游业者总是心不甘、情不愿，
一旦争议发生时，绑了手的下游业者总是想尽办法找到报价低的证明与之对
抗，因而常常造成很大的困扰。
长春的研究员像一颗颗酒曲，使全公司上上下下都感受到发酵力。例如
当研究人员在发展出新产品制程后，跟着产品到现场去担任主管，往往也会
带去他们在实验室里彻夜守候，虽失败数次仍重头做起的毅力，深深影响其
他员工的工作态度。
所以长春研究创新的主力，不是在那些价值百亿高耸入云的机器设备，
而是那些戴着钢盔在机器下走动的工程师、在实验室里专注研究的研究员、
拿着尺绘图的设计师，甚至作业员，所以长春对人特别重视，从谨慎地选人，
到如何激励员工，发挥最大潜力留住员工，使其经验能一代一代相传下去。
拿着尺绘图的设计师，甚至作业员，所以长春对人特别重视，从谨慎地选人，
到如何激励员工，发挥最大潜力留住员工，使其经验能一代一代相传下去。
春
10年中耗资数亿元，研究成功的产品多达三四十种，其中最显著、
最受瞩目，而能代表台湾化学工程人员杰出�
