最后的金矿─无限商机在非洲-第15部分

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绩也是可喜可贺。以下是2005年之前开拓莫市场的中资公司名单及其涉入的行业领域。


图片说明：

　　　　中资公司走出国门，首次开拓非洲市场时，最好先到目的国中国大使馆经济商务参赞处报个到，细心查看“经参处”设立的网站，多方了解所在国的相关政策、法律法规、市场商情、投资环境等，毕竟现阶段多数非洲国家处于经济发展的初级阶段，投资环境与过去相比，进步很多，但仍很不完善，更无法和中国相比较。中资公司在摸索经验的同时，要注重人事管理，特别是处理与非洲人的劳资关系上尤当注意，应依据劳动法的相关规定行事，不能把在国内的一些陋习带进来。近年来，莫桑比克的媒体就暴光过几起中方管理人员动手打人的事件。中资公司在实施某个工程项目时，都会雇佣几十到几百数量不等的当地人，从事工程基础部分的建造工作。有些当地工人干活偷懒、或消极怠工、或没有效率、或不遵守劳动纪律甚至对抗、或千方百计想偷东西，来自于国内工程队的个别中国人素质欠佳，当矛盾发生时，也不注意管理方法，上去就是一拳或抬腿就是一脚。这种现象在国内某些地方屡见不鲜，但在国外包括非洲，则是个严重的问题，非洲人将这看成是暴力（其实，本质上就是一种暴力），一告就赢。政府对劳动力素质低下的问题视而不见，但劳动管理部门、纪律部门或工会组织对本国工人具有很强的保护意识。结果，中资公司不但要接受处罚，垫付工人“医药费”、赔偿损失，还给中国人的形象带来负面影响。笔者在马普托市区，曾见到保安把抓到的小偷当众暴打一通，甚至也听说过市民将引起公愤的抢劫者套上汽车轮胎，浇上汽油，活活烧死的事件，别看当地人打当地人不了了之，但作为外国人动粗就大错特错了，因为，这里面还涉及到国格、人种尊严、民族自尊心的问题。　


图片说明：

　　　　同个体华商情况相同，中资公司走进非洲创业时，应当做到投资结构的多样性，避免行业高度集中。在非洲国家的工程承包领域，中国公司具有很强的综合实力，敢于和世界各国的工程公司相竞争，但中国人就怕和中国人自己竞争。例如，在坦桑尼亚，曾有8家公司竞争两个城市的供水项目招标，从工程最低的报价往后排，1─6家均为中资公司，最后2家才是报价高的欧洲公司。报价最低的中国公司的竞标价格竟然是报价最高的欧洲公司的一半，结果，当然是中资公司赢得了中标“胜利”，但利润极低，项目干下来是赔是赚还很难说。所以，中资公司在非洲市场上，不要将本该赚钱的商业化的国际招标工程做成“援外项目”，结果，不但自己受损，还扰乱了行业经营秩序，破坏了中资公司的整体利益，故一定要做到联合自强，诚信自律，遵守游戏规则。或许，在这方面，使馆“经参处”可以发挥一些积极的作用。　



连载之二十：东南非洲的衣食住行

　　　　同胞最初走进非洲，经商之前，首先要解决衣食住行问题。笔者久居东南非洲，往来于莫桑比克、南非和斯威士兰，在这方面可以提供一些切实可行的信息和经验，同时，对于撒哈拉以南的其他非洲国家，也有一定的借鉴作用。



图片说明：月华酒家和龙餐厅

　　　　衣　　莫桑比克位于东南非洲，属于热带草原气候，4月─9月为旱季，10月─次年3月为雨季，气候宜人，风景秀丽。6月和7月是一年中最冷月份，气温不会低于15度，见不到嘴里吐出的热气；12月和1月是最热月份，气温不会超过34度。近年来受全球气温变暖影响，莫桑比克平均温度略有上升，但与中国相比要温和得多。国人来时，有关皮、棉制品的服装、鞋帽、手套及其他御寒的厚重衣物一律不带，节省你的力气和旅行箱的空间，多带些夏天用的衣物。至于天冷时，一套春秋休闲装或一套西服足矣。　


图片说明：

　　　　食　　笔者回国后，朋友们经常问在非洲如何解决吃饭问题，言外之意是非洲哪有像中国这么多的蔬菜、肉类食品，我的回答却是我在中国能吃到的在那同样可以吃到，而在非洲能吃到的回国后不一定可以吃到。莫桑比克东濒印度洋，盛产海鲜，售价低廉；国内市场上常见的蔬菜这儿同样有售，世界正在大同化。马市的华人餐馆有四家，可以解决新来者及暂住华人想吃中餐的愿望，分别为位于9•；25大街的月华酒家和澳门酒楼，位于7•；24大街的唐人酒店和龙餐厅。对于常住的华商来说，都是自己做饭，买菜有三种方式：常有菜农或非洲人妇女顶着菜篮到商店卖菜，价格最便宜，菜也新鲜；或到附近菜市场去买；或抽空去印巴人、白人开的大型超市。肉类一般在超市购买，不同部位售价差别较大。以下是2006年岁末马普托市区菜类的平均价格，货币单位为梅蒂卡尔（1美元时兑换26500梅蒂卡尔）。



图片说明：

　　　　住　　常住马市的华人均为租房而居。一般说来，以列宁路为界，东边多是使馆、外资办事处、富贵阶层居住区，房租费高，治安相对好点；西边多为商业区、市民居住区，治安不太理想，房租费便宜。二室一厅、三室一厅的公寓房租费约在230─400美元之间，单门独户的别墅房很贵，在600至几千美元不等。对于新来、暂住、过路或考察的中国人来讲，从昂贵的五星级酒店到低廉的PENSAO旅馆，马市有不同档次的客房提供住宿服务。截止目前，尚无华人开办的宾馆或旅店。马市提供住处的地方精选如下（2006年底实地采访的价格）。　


图片说明：

　　　　行　　莫桑比克说葡萄牙语，语言不通，这是每个新来者普遍头疼的问题，出门最好有人陪同，以免不小心走丢自己。马市出租车少，费用贵，不易辨认，只能根据车顶是否涂有黄色来判断。中国人常住于此，一般是花几千美元买台二手日本车。在莫桑比克驾车，车主须持以下有效证件：护照或绿卡等身份证明（Identification　　or　　Passport，经过公证的复印件也可）；驾照（Driver‘s　　License）；车本（Car　　Registration　　Book）；保险单据（Insurance　　Papers）；若属入境车辆，仍需在边关办理入境许可证明（Temporary　　Import　　Permit）。　

连载之二十一：　　开店必读

　　　　在东部和南部非洲国家，印巴人不论在经贸往来中，还是政治活动上，均占有举足轻重的地位，这也是初来的国人普遍感到意外的事情。在莫桑比克，大型的跨国公司、矿业、制造业、旅游业多是白人开发经营，而大城市的商业却不可思议地掌握在印巴人手中。现在，中国个体华商已成功地进入马普托及各省会城镇的批发和零售业，都是面向普通民众较低层次的日用百货消费品，但随着中国扩大对非投资规模，越来越频繁的中非经贸合作，将会有更多的同胞来此创业，拓展其它商业领域。所以不久的将来，中国个体商人在这片非洲土地上，可能不是与其本国的非洲人，不是与其宗主国的白人，而是与印巴商人，悄悄地展开商贸争霸战。

　　　　中国厂家在产品外包装的日期印刷上应当与国际接轨，否则会给海外的销售商带来不便和麻烦，甚至直接影响到商品的“全军覆没”。例如，在非洲某地一商业区内，有顾客向政府工商部门举报，反映中国人开办的一家超市内，销售大量的“过期食品”。于是，一波人马开进超市，封门调查，果然查出有多种商品“已经过期”，而经营超市的中国商人却捶胸顿足，大喊冤枉，原来，问题就出在产品日期上。这儿的商品包装依据欧洲人的标准，在注写日期时多标明失效年月（日），例如，某食品为“Best　　Before：2007…12…30”（最好在2007年12月30日前食用）。再看中国的食品印刷为“生产日期：2005。12。30　　有效期二年”。在我们看来，该食品同样至2007年12月30日到期，关键是阿拉伯数字世界通用，但有几个外国人能读懂汉语呢？所以，语言的差异、行业习惯的不同无意间将中国产品推入“生产之时即是失效之日”的尴尬境地。后来，超市主人费劲周折，找到懂语言有权威的知名人士向工商人员深度解释后，问题才得以解决。1998年，曾有一位上海人发往东非一个货柜的副食商品，结果赔了20多万元人民币，就是由于商品的制造日期所致，成箱的“××奶糖”因此滞销，最后全部发给华人“共产”了。这种现象不仅在非洲，在世界各地同样发生过，奇怪的是这么重要的事情并未见诸报端，真不明白中国商人还要吃多少哑巴亏，才能引起厂家及媒体的高度重视！

　　　　中国商品非常具有竞争力，但中国商人却缺乏竞争实力，所以，我们要明白：是中国的商品将中国商人带进非洲，而不是中国商人将中国的商品带入非洲，这也说明了为什么大家喜欢扎堆开店、难以突出重围、开展其他经贸领域的原因。华人来此开店经商，虽然不少人已生活多年，却突破不了语言关，缺乏对这个国家政治、经济和社会的基本了解，甚至连他们开店本身也是糊里糊涂。例如，中国商店都雇有当地员工，但绝大多数的华商都未看过该国劳动法（语言不过关，看了也不懂），在处理劳资矛盾时感到无据可依，力不从心。像雇员的亲属（配偶、兄弟、父母等）病故后，可以有6天的合法丧假，而华人老板听到后不准假或不给足假，因为不懂，无法判断真假，不知如何进行有效管理，从而侵害员工利益。而对于不服领导或懒惰拖沓或经常旷工或钻营偷窃的雇员，本来有几种方式可以处罚或者依照劳动法给予解雇，却因不懂法规无计可施，暗自苦恼。本书在后面特意附上“莫桑比克劳工法”部分实用条款，希望大家资源共享，相互交流，妥善解决与非洲雇员的劳资冲突问题。

　　　　笔者在市场调查时还发现，相当多的华人店主对商店每年应交的税费比较模糊，看不懂送达的葡语文件和单据，对于不合理的搭车收费等不能明辨。中国商人在国外因语言障碍“挨宰”的事例层出不穷，外语成为他们发展中的一根软胁。



图片说明：莫桑比克虽是黑人国家，但商业却不可思议的由印巴人控制

　　　　以下为笔者采访莫桑比克的政府会计师而写出的材料，仅供参考。设立商店，交税（费）情况如下：

　　　　1，公司收入所得税（IRPC）　　交税与否或多少根据会计公司做帐结果而定，若当年度收支顺差，交税标准为利润的32％；若收支逆差入不敷出，免税。该税种一年一交，可以分三次交清。

　　　　2，个人收入所得税（IRPS）　　个人的薪水或收入达到一定的标准而需纳税。公司或单位每月代为扣除，一年一次交清。

　　　　3，营业税（Imposto　　de　　Actividade　　Economica）　　该税交于市政厅，一年一交，可以分三次交清。

　　　　4，雇工社会保险（Segurancia　　Social）　　数额为雇工工资的7％　　，其中4％　　为雇主支付，3％　　由雇工交纳，一月一交。

　　　　5，增值税（IVA）　　税率为17％　　。　　

　　　　6，人头税（Imposto　　Pessoal　　Autárquico）　　一年一交，具体数额为5万梅蒂卡尔。

　　　　7，雇工意外伤害险（Accidental　　Seguro）　　一年一交。

　　　　8，招牌税（SIGHN　　BOARD　　TAX）　　一年一交。

　　　　9，车辆牌照税。
　　
　　　　10，车辆第三意外险。



图片说明：

　　　　走进非洲，留给全体中国人很深的印象大概就是非洲人（黑人）具有很强的消费欲望和极高的乐观主义精神。撒哈拉以南占人口多数的家庭生活并不富裕，甚至还停留在解决温饱问题的阶段，但人们无事可忧、及时享受生活的准则处处得以体现。只要是今天有米下锅，绝不会为明天断顿而发愁；哪怕是弹尽粮绝、饥肠辘辘，只要音乐一放，马上就扭起身闻之起舞；啤酒一端，载歌载舞是他们享受生活最灿烂的时刻。对此，华人想不通：非洲人在这种状态下应该勤俭持家、艰苦创业，待发家致富后才能量力而行，为何中间缺乏这个应有的链条呢？在这里，笔者尝试来点“妄加评断”。　


图片说明：中国会馆的文物流落至马普托美术馆，竟被当成花盆使用

　　　　非洲曾是欧洲国家的殖民地，虽然非洲的殖民主义统治已经结束，但殖民时代造成的对强国根深蒂固的依附心理并未消除，非洲的后遗症就是那时留下的。现在，欧洲人反过来援助非洲，并成立以同宗语言为纽带的英联邦、法语国家共同体、葡语国家共同体等组织，非洲人对白人侵略的历史虽然心理复杂，但在现实生活中却对自己的宗主国感情依旧存在，电视里普遍转播宗主国制作的节目，宗主国足球队员赢得国际大赛胜利也能让他们欣喜若狂，而西方世界在精神上倡导生活情趣、在物质上及时享乐的人生价值观（人家有这个资本）也随着媒体传向非洲大陆，潜移默化地影响着非洲人，这也是造成这种现象存在的其中一个重要原因。所以，非洲国家在提倡今后富国强民、“向东看齐”的发展过程中，不但在行动上借鉴东亚各国的成功经验，更应在文化上弘扬自力更生、艰苦奋斗、居安思危、众志成城的精神品质，而这些文化底蕴、精神支柱、民族的气节及凝聚力等看不见的东西胜过财富和经验，恰恰才是最重要的。　


连载之二十二：投资信息咨询台

投资信息咨询台

1，宏观经济指数表（Macroeconomic　Indicators）

年数
　2001
　2002
　2003
　2004
　2005
　
国民生产总值（单位：十亿梅蒂卡尔）

　　　　　　　　　　　　（单位：百万美元）

GDP实际增长率（％）
　76；544。9

3；697

13。1
　96；883。5

4；094

8。2
　113；810。7

4；786

7。8
　137；424。8

6；086

7。2
　159；912。4

8；240

7。7
　
人口数量（单位：千人）

年增长率（估计数字）　　　　　　　　

人均GDP（单位：百万梅蒂卡尔）

　　　　　　　　　（单位：美元）
　17；6