安东尼.罗宾潜能成功学-第74部分
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四 不要犯无心之失
“旅馆餐厅里侍者送来帐单，我在帐单上签名，可是忘了自己的房间号码。于是我看手表。”过去两年以来，曾有人收集了两百多种诸如此类的行动失误。这样的失误很有趣，人人都会有的。只要没有让你感到难为情，你便觉得似乎只是偶尔发生，无伤大雅。
可是有些无心之失会引起危险。一个机场指挥塔上的工作人员，有一次叫一架飞机滑行到左跑道，实际上他是要它到右跑道。把左右说反了是最常见的语误，不过在这一事例中，这一字之差就可能造成惨剧。
有时，一次无心之失可以暴露一个人的真实思想。奥地利国会下院议长宣布会议开始时，大声道出：“我宣布会议闭幕！”这话确实泄漏了他私下的动机。诚如精神分析学家说的：“那位议长在内心深处但愿他已能宣布会议闭幕，反正那个会也开不出什么名堂来。”人的大脑是一架高度复杂的计算机，当具有迷惑性的信息扰乱了人的信息处理系统时，就可能出现这种差错。它大体分为以下几类：
（一）叙述性错误
一架从美国休士顿市飞经加拿大蒙特利尔市的包机，刚好坠毁在美加边界线上。因此引起了严重的政治争论：应该把生还者埋葬在哪个国家？大多数人为国家的选择而大伤脑筋。其实，这个故事的目的在于捉弄那些粗心大意的人：应该埋葬的是死者，而非生还者。由于我们懒于思索而坠入圈套，认为所争论的对象是死人，因此不再进一步注意“生还者”这个名词，以求深入的了解。
有这样一个有趣的玩笑：一群青年中有人提出，“我们这里谁看起来最老实？”有一位唯恐被人抢先，赶忙应道：“我！”遭到了哄堂大笑，因为“看起来老实”含有“实际上不老实”的意思。接着又有人发问：“这里谁看起来最不老实？”居然也还有人抢着说：“我！”结果也遭到一阵大笑。
（二）选择性错误
一个人在家里请人吃饭，小心地准备了一个蛋糕，一盆凉拌生菜，然后把蛋糕放进冰箱，把凉拌生菜放进烤炉。
这种漫不经心的态度，也会使你把糖罐的盖盖在同样大小的咖啡罐上。
有一个读研究生的学生，跑步后回到家，脱下湿透的汗衫，丢进了抽水马桶。
不是投得不准，他的目标是要投入那盛脏衣服的篮子，而那篮子根本就是在另一间房里。
（三）触发性错误
想好了要做的事，很容易在做时出错，一个同事告诉我，他想在书房做点事，刚要开始便先去卧室，但是到了卧室却想不起干什么来的。“我在卧室不断走动，他说，希望卧室有什么东西能提醒我要做的事。”可是没有。
他只好回到书桌，这才想起原来是眼镜脏了，心中大感宽慰，于是他又回到卧室去拿擦眼镜所需的手帕。
（四）习惯性错误
这是各种错误中最有趣的一种。一个人心不在焉地去卧室换衣服，准备吃晚饭，结果进房后把衣服一件件脱去，钻进了被窝，这是因为晚上脱衣服睡觉是一种习惯行为。还有人本来是到厨房里找些吃的东西就要外出，但进入厨房后居然系上围裙，做起饭来。
工作过于紧张，差错也大大增加，原子能发电厂里，种种复杂系统的操纵台总长度可达一百多英尺，各种仪表多达七百多种，又需要不断检查核对，试想在这里工作，怎么可能保证绝对不犯差错呢？而无意的差错又造成何等严重的后果。
由此可见，无心之失会带来一些不良后果，因此，奉劝大家在行动前须三思而后行。不要再犯这种无心之失。
五 作出一生事业的承诺
对于工作与事业，一个坚毅的承诺，可能比对运动员更为重要。因为，当你为完成一项销售计划而冲刺，或创造了新的事业蓝图时，身边并没有教练或啦啦队来刺激你的肾上腺素。这份激励的动能，必须来自你本身，你必须自我激励：“这是我一生中的主要目标，我一定要全力以赴，殚精竭虑，尽我所能。”将承诺视为“辛勤工作”的另一种讲法，颇令人心动。但是很遗憾，事情并非如此单纯。统计数字显示，美国人较以往更为辛勤工作；为数颇多的妇女，进入工作市场；双薪家庭大为盛行，那意味着每个家庭将花费为数惊人的时间在工作上。而以生产力而言，美国也仍执世界之牛耳。但那些统计结果不过是纸上的数字罢了。
更难于测度的是，你对工作的真正感觉，及你对工作投入的程度如何？虽然并无实际数字可以为证，但很多人都有同感：构成美国经济的社会各种阶层，对工作承诺的程度，已大不如以前。
这么说并非空穴来风。《华尔街日报》最近有篇报导曾经指出，裁员、转业及破产，已使经理及蓝领工人与公司有疏远感，人们不愿再全心投入工作，因为他们甚至对下周或下个月是否仍有工作，都无法保证，更别说投入了。人们开始觉得，将工作视为两个周末间要做的事，较为安心。一旦持了这种想法，那就不是真正的“你”在工作了——那仅是你为了糊口而做的事。
不过，正如这篇报导所言，情况并不这么悲观。只要你给员工一个机会，并激励他们以有意义的方式投入工作，他们就会有所回应。一家叫做辛辛那提米拉克朗的公司，有一群工人创设了一座高科技、电脑控制车床，完全没有管理阶层直接监督。这些按时计酬的工人不需要打卡，但缺勤率几乎为零。
他们组合车床，准备电子控制板，装妥线路，并告诉客户如何使用。工人不必负担任何责任，只除了一样——承诺竭尽所能，缔造最佳成绩。
（一）承诺影响成就
美国奥运希望之星都会参加一项笔试，当然不是测验他们所参赛项目的运动知识，而是一项经特殊设计的心理潜能测验，用以测试运动员的承诺程度。结果证明了那些想“精益求精”的选手，都愿意接受时间更长、更艰苦的训练。那些愿意牺牲目前的享乐，以换取未来长远成果的选手，最终会展现出最佳成绩。当心理潜能测验中的承诺指标下降时，选手的表现，便随之江河日下。此法则适用于各种运动选手，从马拉松运动员到冰上曲棍球球员，莫不如此。
如何为你对事业的承诺程度打分数？这无法仅以工作时间多寡，或薪资高低来衡量。不过其实也很简单，关键就在于你愿意追求什么样的成就。
承诺已定，成就将紧随而至。要获得卓越的成就，可能需费些时间，但你可以现在就许下承诺，志在夺标。
（二）难以置信的决心
奥运冠军蕾顿便是最佳典范，她惊人的成就，是一点一滴茁壮于坚毅的承诺之中的。
蕾顿并非生就一副典型的体操选手体态，她并不优雅，也没有芭蕾舞者的柔美动作。她仅有145 公分高，有一副结实而强壮的体格，看来更像一位短跑选手，而不是一位具有潜力的体操明星。
由于她对自己许下承诺，因此她不怕为成功付出代价。她曾说：“我知道自己在地板运动、旋转及芭蕾动作上，看起来并不优雅，但我是名优秀的短跑者，我有无穷的动能及爆发力。所以，我能够做其他女孩做不到的事。”14 岁时，她便是弗吉尼亚州的冠军，且在世界性的体操竞赛中夺魁。小小年纪，却有超龄的成熟，她已了解她要追求更高的目标。
“我需要有人在背后推动我，”她说：“我需要与其他志同道合的女孩，共同奋斗。”当大部分青少年仍处在胡思乱想的阶段，丝毫不知承诺为何物时，蕾顿已为她的目标，付出了极大的牺牲。她远离舒适的家，搬到休斯敦，住在一位陌生人的家里，只为了有机会受教于一位世界顶尖、且要求最严格的体操教练卡洛莉女士。
当其他孩子花时间在看电视、电影，与朋友厮混，或去旅行郊游的时候，她已每周受训七天，每天四小时。卡洛莉矫正了蕾顿八年来习以为常的所有习惯，从翻滚的方式，到每日的饮食。当奥运会日期日益迫近时，蕾顿如此描述她的一天：“八点钟热身运动，然后上学。放学再回到体育馆练习四个小时，接着做功课，然后是上床睡觉。”很苦？当然。有趣吗？未必。那何必呢？因为胜利者所孜孜钻研的事，其他人甚至未曾想过要去尝试。她可能并不喜欢每日枯燥的训练，但是她热爱体操，热爱她的梦想，也就乐于接受挑战。
然而，就在夏季奥运会开始前几周，她的右膝突然动弹不得。裂开的软骨碎片松落，嵌入膝关节中。手术后不到十天，她又回到体操馆，做全套的赛前练习。时间迫在眉睫，不容拖延，所剩下的时间仅足以做最后冲刺。她已准备多年，不能让成果如此付诸东流。坚毅的承诺使她坚持到底。
大赛中的最后一个项目——跳跃动作，蕾顿需要9。95 分，几近满分的成绩，才能与罗马尼亚最有希望夺得金牌的选手打平。记者如此描述她所做的努力：“她轻轻助跑至起跳线，跃然而起，在高空中旋转，像一条铅棒一般落下，纹丝不动，却轻柔得犹如一只春天的蝴蝶。”她得到完美的十分，最高境界。但使所有观众、裁判及其他选手惊讶万分，又感到肃然起敬的是，她竟然要求第二次试跳。
令人无法置信，其结果仍然一样，完美的十分！但是蕾顿丝毫不感到惊讶，她已有心理准备站在胜利者的舞台上，因为她深知她已付出代价。
你如何将奥运体操选手的成功法则，运用在你自己的生命中？请放心，那比你想象中容易多了。因为，不论是在体坛上或公司董事会中，确实是有些基本法则为胜利者所称道。来吧，让它们也成为你的人生守则。
第七节 模仿——化目标为现实的捷径
人们一直很想知道，人要如何才会达成心愿？在很久以前，人们就相信那些作出辉煌成绩的人在追求成功的过程中，会留下痕迹。人们深信，如果我们能分毫不差地学习别人的做法，就能够做出和他们相同的成就。因为种瓜得瓜、种豆得豆。就好像有人能够临危不乱，从他处事的观点和做法去学习，我们就能比以前更沉着。如果有一对夫妇在结婚二十五载之后，依然一往情深，我们就可以从他们的生活中找出他们相处之道，并运用于自己的婚姻里，也能得到相同的结果。在过去，沙莉曾应用相同的方式减肥。当沙莉决定减肥后，她就向一个瘦子学习，看他吃什么，是怎么吃，有何饮食之道。
结果在沙莉身上产生相同的结果，减掉了三十磅的肥油。不但在减肥方面如此，在财物收入上及人际交往上，模仿亦有同效。向名人学习。而罗宾在这方面作出了很大贡献，为了达成目标，世界顶尖潜能大师罗宾真是使出了浑身解数去寻找秘方。
在一个偶然的机会里，罗宾发现了一门叫做神经语言课程（ NeuroLinguistic Progranmming）的学科，简称做NLp。顾名思义，神经是与脑子有关，语言就是意念表达，课程是过程的安排。简单地说，NLP 就是研究语言——不论是有声或无声——对神经的影响。我们的能力是奠基于自我控制神经系统的能力。那些表现不凡的人，就是通过神经系统传送特别的信息，以致有不凡的成就。
NLP 研究的是人们用什么传送方式，能使自己达到最积极进取的状态，进而采用最佳的做法。虽然神经语言计划只是一门学术理论，但它的功效之大却是我们以往闻所未闻的。在以前，只有精神病医生和少数从事预言占卜的人知道。
当罗宾第一次看到它的功效时，立即就认定那是以前从未经历过的东西。当时有一位NLP 的专家正在为一位患恐惧症有三年之久的妇女治疗。不到四十五分钟，她的恐惧就消失了，令罗宾看得不觉愣住，决定要一窥究竟。
有时上述治疗只需五到十分钟。NLP 提供一个有系统的架构，让我们能控制头脑，使我们不仅能掌握自己的态度和行为，也包括旁人的。说的更明白些，它就是一门告诉你如何善用头脑，达成心愿的科学。
安东尼·罗宾又告诉我们，NLP 完全提供了我们一直在寻找的东西，让我们握有开启神秘之门的钥匙，得知为何某些人能够不断地作出最令人满意的结果，就像有些人能够在早晨快速且容易地清醒并且朝气蓬勃，他们是怎么办到的？既然要先有行为以后，才会有结果，那么是哪一种特殊的心理和生理行为，能于清晨产生轻易清醒的神经生理过程？答案就在NLP 里。NLP有一个先决条件，就是人人的神经系统都是相同的，如果某个人能做某样事，只要你用相同的方式去运用你的脑子，那么你就能做同样的事。
这种从他人身上准确地找出他们达到特殊成就的不寻常过程，就称之为仿效。
安东尼·罗宾认为，别人能够做到的，我们就同样地能够做到。这跟我们的意愿无关，只涉及到所使用的方法，也就是参照那人是怎么去做的。如果某人是拼单字高手，那么他必然有一套让你也成为此中高手的方法，只要四、五分钟便可学习。如果有位你认识的朋友，与子女沟通很在行，你也可用相同的方法做到。同理也适用于轻易地在早晨清醒，只要学习别人控制神经系统的方式。当然啦，比较复杂的就需要更长的时间去模仿和复制。不过，在你不断调整和变更过程当中，你若有强烈的意愿和十足的信心，那么任何人、任何事都可学成。有许多例子显示，有些人之所以能达到目标，是靠多年之功，历经无数的失败，才找出一套特别之道。但是你可别走他们的老路，只要走进使他们成功的经验中，不需花费像他们那样多的时间，也许不用多久就可以达到像他们那样的成就。
模仿是通往卓越的捷径，也就是说如果你看见某个人做出令你羡慕的成就，那么只要你愿意付出时间和努力的代价，也就可以做出相同的结果来。
如果你想成功，你只要能找出一种方式去模仿那一些成功者，便能如愿。找出成功者的做法，尤其是他们运用脑子和身体的方法。所以，如果你想成为受欢迎的人、有钱的人、好父母、优秀的运动员、成功的商人，那就快去找一些卓�
