广告策划培训教程-第6部分
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兑幌耉OLVO轿车为乘客安全而精心设置的一系列防护措施。因为汽车碰撞位置无法预计,但多起交通事故表明,汽车最薄弱的部位是侧面,乘员的最大危险也来自这里,据统计,25%的严重事故与此类碰撞有关。VOLVO精心策划的表演自然能打动视〃富贵如浮云,生命价更高〃者的心。富豪汽车厂澳门分销商在戴安娜车祸后做的这则广告,从表面上看,也是以安全为其诉求点,似乎取得了成功,至少赢得了许多人的关注,按照市场营销理论,VOLVO此举当属〃事件行销〃。VOLVO把握时机,利用戴安娜事件巧做文章,是新鲜而刺激的。
应该说,大概很少有人会将这则广告很快忘记,澳门分销商从达成知名度来看,似乎一举成名,但是否从此可以高枕无忧?
从良心和道得的标准去评判,VOLVO却是实实在在地从一个狭窄的空隙走进了一个可怕的陷阱,一头奔向了灾难。
此广告一出,立即引起舆论大哗。明眼人一看就知道VOLVO在含沙射影,似乎将戴安娜之死归咎于奔驰车身上,就能证明自己车的安全。其转移视线,挤兑同行的作法受到世界各地各种媒体的指责。
瑞典富豪车总厂在广告放出不久就表明了自己的立场,指责其澳门分销商的举动〃不道得〃,以此来划清界线。
媒体纷纷议论,说瑞典总厂与澳门车商为作新闻而在〃上演双簧〃。
VOLVO要想改变公司的形象,就像设法使一艘航空母舰掉头一样,要它行驶一英里才看得出苗头,如果它头掉错了,要回到原来的航道上,得花费更大的功夫。可不管怎么说,就其瑞典厂而言,无疑说明他在强大的舆论压力下还十分顾及公众形象。乃至不惜表明立场,与澳商划清界线,对广告采取否定态度,VOLVO此举不能不说是明智的。
无独有偶。就在澳门分销商自以为创意非凡大登广告之际,远在英格兰戴安娜的故乡却撤消了一则广告。
英国安德鲁王子的前妻莎拉公爵夫人曾计划最近在美国各主要杂志推出一个减肥广告,广告中有莎拉公爵将告诉人们,躲小报记者难,减肥更难。
这个广告是在戴安娜巴黎车祸发生前就策划好的,没曾想到几天后,戴安娜竟然因为要躲小报记者而魂断塞纳河畔,为表示对戴安娜的悼念,莎拉公爵夫人已决定请她的公关人员撤消这一耗资百万元却生不逢时的广告。
莎拉公爵夫人的这一善举,同样引起了社会各界和媒体的关注,倒有一点此时无声胜有声的效果。
广告的目的在于吸引人,引起人的好感从而激起购买欲。而利用人们悲恸欲绝的时候做广告,显然不合时宜。至于人们传说中的墓碑广告:〃汤姆长眠于此,他哀伤的妻子现在继承他兴旺的蔬菜水果店,店址在第八大街拐角,每日营业到晚上八点〃之类,纯属黑色幽默,是广告主万万学不得的。
企业追求的不仅是引人注意的知明度,知名度的累积只为美誉的提高,美誉度才是一个企业不停步的经营的终极。
一个企业不能片面理解知名度的强化与提升。VOLVO分销商在如此天人同悲的时刻,置人情道德于不顾,大胆地〃不识时务〃,其创意的轰动震憾性固然有了,但随之企业的社会公众形象却也极有可能因此动摇。
为了片面追求广告注目度而不惜牺牲自己的企业形象,那是得不偿失。
本是同根生,相煎何太急?当年,在百事可乐遭遇人陷害的市场危机中,冤家对头可口可乐所表现出来的大家风度则颇让人赞赏。
那是90年代初,有美国消费者向美国新闻界投诉,在百事可乐中发现医用注射针头。这就是著名的〃针头事件〃的起引,百事可乐立即展开了公关翰旋,他们一面取得政府的支持,一面澄清事实的真相,并让消费者观看可乐装罐的进程,了解谎报嫌犯逮捕。
多年来,百事可乐与可口可乐的市场竞争史,已成为许多行销研究专家的热门题材。此次〃针头事件〃发生在百事可乐,可能有人会认为可口可乐将因此〃渔翁得利〃,藉这事件扩大市场占有率,然而,就在百事可乐为收拾局面而忙得煎头烂额之时,可口可乐公司却一直保持沉默,并没有乘人之危,去采取行动打击他的头号对手。可口可乐也经常遭人诬陷,每年都会有人谎报在可口可乐中发现〃小老鼠〃。或许是同病相怜,或许是害怕城门失火,殃及鱼池,但可口可乐的做法却让人击节,让人赞赏。广告市场效果衡量标准:
第十章广告策划时尚篇:广告新信条
青春时尚法则
差异化广告策略
CI中的新因素
新千年,国际著名企业在品牌战略实施过程中纷纷推出味觉识别FI(Fragrance Identify)当你步入英国航空的头等仓以及纽约肯尼迪机场或伦敦希思罗机场的头等仓候机室,最先引起你注意的就是独特的气味。这是一种叫做Meadow grass(牧草)的芳香剂。航空公司在定期航线上往空中喷撒这种芳香剂,以加强公司在其最有价值顾客群中的品牌形象。
英国高档衬衫零售商托马斯·彼克耐心地研制一种个性化气味,他在纽约、旧金山、波士顿和圣弗朗西斯科新开的商店中放置传味器,当顾客经过时,传味器就会散发一种新鲜的,经过清洗的棉花味道。
现在的广告已不仅仅是视觉感受。商人们正忙于开发人味觉、嗅觉、触觉等其他人体感官的市场广告。
以前只有食品工业才以味道来加强吸引力,如川菜之辣、可口可乐之甜;如今服务业品牌不仅要吸引人的眼睛,也要吸引人的鼻子,不能吃的东西,要你来闻,目的在使之上瘾,形成特别嗜好,以造就〃常客〃。
香味广告技术可以在明信片大小的广告插页上,铺上许多微小的香油滴,并用特殊技术使油滴不会裂开溢出。只要撕开插页,便会有某一品牌的香水味徐徐逸出。这种传播嗅觉符号的香页广告,还使著名的英国劳斯莱斯汽车公司受到启发,让读者在香页上闻到该车车座的高级皮革香味。
洋人的IDEA可谓棋高一招。曾有国内厂家在大街喷香水做广告惹来非议。我们也曾动议策划香味广告,即在某一天的报纸上喷染香水(与喷油墨同理),以使〃某一天报纸特别香〃来加强广告的效果,后因成本昂贵与实施有困难而做罢。
互动式广告:
报纸与区域性广告:
联合广告:
模糊广告
售后服务广告
传教式广告:
暗示性广告:
第十一章广告策划时尚篇:明星广告
明星广告
明星是大家耳熟能详,备感亲切的公众人物,有着难以形容的魅力。明星广告的主要目的,就是希望能够将这种魅力转移到产品上,以刺激大众的注意度与兴趣度,提升产品的知名度与接受度,赋予产品更多的附加价值,并希望消费者会因为明星的推介,群起产生模仿的冲动与行动,并因而对产品与企业产生好感。这种登高一呼,四方响应的个人号召力,
正是广告主重金聘请明星出演的主要诱因。如果品牌与明星之间的连结度愈紧密,则明星广告的威力就愈能够发挥出来,从符号学的观点来看,明星广告基本上是将名人符号象征化,通过这种意义上的转换,使得消费者在接收到广告讯息的时候,会与明星人物产生直接连结,而在购买时,更会因催眠作用以此做为选择标准。明星广告是透过一个深受欢迎、活生生且真实的明星,去转化那冰冷产品的内涵与认知,以赋予它鲜活的生命与亲切的联想。明星的选择应该要慎重其事,必须综合考虑形象、魅力、知名度、亲和力、可信赖度、现代感、权威感、受欢迎程度等因素,视情况需求而筛选出适当的人选,而不是糊里糊涂地找一个行销人员或广告人员自已喜欢的明星就可以了。若所托非人,则无异于踏出错误的第一步。
其次,明星本身的形象、个性,以及拥护者,是否与品牌个性及广告所要沟通的对象相吻合,也是要慎重考虑的。如果两者搭配得宜,广告威力将会十分强大,如果有所出入,则可能会影响到广告沟通效果。
如果在CF里发挥明星个人的魅力,并建立起与品牌间的强烈连结。明星广告最怕观众看了广告之后,记住了明星,但却忘记了品牌名称,于是,有人就矫枉过正,以产品为主,把明星当作活道具一样地舞来舞去,使得明星的个人魅力无法发挥出来,这也是为什么有那么多明星广告,但为了人称道者却不多见的原因之一。因此,一般是以明星为CF焦点,但却让品牌与他(她)发生密不可分的关系,使得观众能够同时对两者留下深刻印象。只要能促进销售就是好广告,广告客户选择明星的标准,越出名越好。广告人的创意就是要编一个故事,把产品与明星建立一种紧密的联系。给我们一个明星再给我们一个产品,我们就要编织一个动人故事,比如我们策划的望子成龙小霸王,爱多VCD好功夫广告,均注重了明星特质和产品卖点的有机结合。品牌最好与特定名星维持固定的合作关系,而不要见异思迁、经常换角,如此持之以恒才会有累积性,品牌与明星之间的连结也会更加紧密。
巧借名人做广告
第十二章广告策划财经篇:广告预算
广告预算:
千人成本
制定广告预算的方式:
…武断法
…定量法
…销售单位法
影响广告预算的因素
广告预算的分配
(1)时间分配法
(2)地理区域分配法
(3)产品分配法
广告预算的职能
(1)确定市场占有率
(2)确定本企业广告所要接触到的市场的百分比
(3)决定每1%试用率所需要的广告次数。该企业估计大约对每1%的人口作40次广告展露,就会带来25%的试用率。
(5)决定必须购买的总评分数。1分是对每1%目标人口的一次广告展露。既然该企业期望对目标市场人口的80%进行40次展露,那么它就必须购买3200总评分。
(6)根据购买每一总评分的平均成本,决定所需的广告顾预算实际上,上述沟通阶段模型是目标任务法的一种执行方式,其优点在于企业管理
第十三章广告策划理论篇整合营销传播的内涵
整合营销传播的理论基础从4P理论到4C理论
整合营销传播引发的营销观念变革
整合营销传播的双向沟通策略
整合营销传播的广告策略
第十四章广告策划综合篇:新闻广告
整合营销传播的内涵
广告与新闻同属传播学研究的范畴,两者有时完全可以互为所用。利用重大历史事件可以做广告;用广告同样也可以策划出新闻,只要它具有新闻价值,就能够制造出来新闻,并引起新闻媒体的关注。
利用新闻形式传播的广告,具有强大的说服力。Government是新闻广告最大的控制和受益者,每天都在通过新闻发布法律、阐释政策、鼓舞士气,振奋精神。新闻广告是企业公共关系的重要组成部分。要想成为(正面)新闻广告的主角,必须创意独特,策划周到。
第十五章广告策划综合篇:事件行销
Event Marketing;有人直译为〃事件行销〃亦有人称之为〃活动行销〃。所谓事件行销,就是企业通过介入重大的社会活动、历史事件、体育赛事和国际博览会等迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度,达到〃一举扬名天下知〃的目的。进行事件营销,企业必须整合本身的资源,通过具有吸引力和创意性的活动或事件,使之成为大众关心的话题、议题,因而吸引媒体的报道与消费者的参入,进而达到提升企业形晚象,以及销售商品的目的。
利用重大历史事件做广告,运用巧妙可以产生深刻影响,如派克笔利用里根和戈尔巴签定限制战略核武签字时刻照片所做之广?quot;笔比剑更强〃;邦迪创可贴以金正日和金大中握手之照片做〃没有愈合不了的伤口〃之广告。举凡借艺术、音乐、文化、体育、环保或社会责任之名而从事的公益活动。由于它具有非商业性的本质,以及提升生活素质的功能,所以,较易受到大众传播媒体的重视而成就卓越的企业形象,亦可增强消费者的信心。
所谓善用时势环境,指的是对世局、政局或对社会议题、消费心理等,有敏锐的反应,并能将之吸纳为企业造势的资源。此外,像利用口碑、耳语、谣言、突发性事件等来制造Event,亦可归之为对时势环境的善用。这是一种借力使力、顺势推舟的Event。
要资讯与知识爆炸的今天,不断地追求新知识接受再教育,已经是现代人成就自已,肯定自我无可逃避的途径。
企业所发动的Event,如果具有知识性或教育性,其意义绝对不同于一般的Event。此外,教育行销的观念,不仅已获媒体极高的评价,亦逐渐为大众所接受。因此具有导引教育或新知的vent;今后必会为更多企业所重视。
2001年3月19,美国一家名为Taco Bell的食品公司曾允诺俄罗斯的〃和平〃号空间站如果能够在3月23日坠落时正好落到该公司在南太平洋预定地点设置的目标,那么该公司将为每个美国公民免费赠送其生产的玉米卷。
于是,?quot;和平〃号坠落过程中,数百万美国人都在电视机前大喊着公司的名字,尽管如此,〃和平〃号坠落的碎片还是没能击中目标,结果美国人失去了一次免费吃玉米卷的机会。
Taco Bell食品公司负责品牌推广的副总裁克里斯·贝克指出:〃我们非常遗憾,不过我们非常荣幸这给我们带来了挑战和快乐,同时Taco bell品牌也被人们所了解。〃
事件行销,就是利用热点话题、事件为企业扬名。但是多数热点毕竟受偶然因素的制约,那么当企业扬名迫在眉捷而无势可依时,制造热点又是一条思路。
由我为内蒙古伊利集团策划的〃寻找《找朋友》著作权人〃的事件行销,就是制造事件的成功案例。
找朋友找出来的故事
内蒙古伊利集团是一家以生产冰淇淋、雪糕为龙头产品的食