e6管理-创业成功者的20个人生法宝_txt全集-第13部分
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林阿姨摇头:“华女越是害你,越说明她怕你,因为现在只有你是她的威胁。你来公司没多久,工作上已经一把抓,上司指名道姓地夸你,下面的人也对你服气,可以说华女的工作全都让你给做了,现在你只差个名分而已。”
顾小梦侧头想想,的确是这么回事,说:“但华女是名正言顺的组长,吴Sir脾气那么好,小客户部经理又同意华女改革,正是春风得意的时候,我怎么可能取代她呢?”
林阿姨意味深长地说道:“人最危险的就是做一件自己能力之外的事情,华女现在就是。你的危机和她的春风得意,只要一点点外力就可以逆转了。”
顾小梦站在商场里,周围人来人往,可她浑然不觉,整个思维都被林阿姨的话给占据了。
自从顾小梦进入公司,可谓困境重重,遭遇了华女的压制、大熊的挑拨……而目前是顾小梦遭遇到的最大危机,如果处理不好,华女完全可以把整个计划的失败都怪罪到顾小梦身上。而小客户部经理又喜欢推卸责任,如果这次改革计划失败,就一定要找个替罪羊,顾小梦现在就是他们找好的目标,随时会被牺牲掉。与其坐着等死,还不如搏一搏。顾小梦看似文弱可人,但心里还是有一股火气的,谁想要害她,她一定会奋起反击。
林阿姨刚才说出了最重要的一句话。如今的小客户部创意一组是危机重重,内忧外患,可以说是坐在火山口上,只需要一点点外力就能把华女给推进去。华女也深知自己会失败,所以她找好了顾小梦这个替罪羊。但如果顾小梦不做替罪羊,反而去推华女一把呢?结果会不会完全不同?
经过林阿姨的点拨,顾小梦豁然开朗。第二天回到公司,顾小梦立刻给吴Sir写了封邮件,在信里,坦陈自己因为工作压力过大而不能专注于重要客户,主动申请公司给予处罚。在信末,顾小梦立下军令状,愿意完成小客户部里最重要的四个客户的创意工作,并保证,如果客户流失,自己将承担一切责任。
吴Sir对顾小梦本来就爱护,他对华女的做法很有看法。收到这封信后,吴Sir很快批复同意,并转发给小客户部经理和华女。
创意部的事情由吴Sir直接负责,客户部经理也不能多干涉,华女更是无计可施,只有眼睁睁地看着顾小梦抓住了四个最重要的客户,并且脱离了新改革计划。
顾小梦这招金蝉脱壳很是高明,她看穿了吴Sir和华女之间的矛盾,主动抓住最重要的客户资源,并且以大客户重要为由不再兼顾其他客户,彻底脱离了华女的新政控制。从这天开始,华女就没办法把顾小梦当替罪羊了,因为她除了大客户外就不对其他单子负责了。
你看得见我打在屏幕上的字,却看不见我掉在键盘上的眼泪……
先把自己放在安全的位置,这是顾小梦计划的头一步。接下来,顾小梦拼命跟客户沟通,夜以继日地做创意做推介,几乎没有空闲时间,自然也不能帮大熊他们做创意。
创意一组本来就在崩溃边缘,三倍工作量使每个人都如车轮飞转,现在突然少了个主力,大熊他们怎么顶得下来?
华女又蠢得不知所谓,在这么关键的时候还逼着手下干活,一边讨好客户,一边挤压下属,闹得*人怨。Suko首先发难,递了一张辞呈就飞去广州了,据说那边有家4A正等着他。另一个设计师黄君虽然不敢辞职,可做的东西比Suko差许多,大熊一个人做文案做得头昏眼花。这一个月,创意一组只完成了平时三分之一的工作量,大批客户积压,而做了推介的客户也有一大半不满意。
月末,终于出事了。小客户部的异样,引发了总公司的关注,派人下来一查,发现在执行新政期间,客户流失率竟然高达50%。这个惊人的数字令总公司震怒,把分公司老总叫去狠狠修理了一番。
小客户部经理胡震看到压力巨大,立刻慌了神,对上宣称自己并没有同意推行新的管理方法,完全是创意一组的人自己搞的。吴Sir本来和此事无关,自然冷眼旁观。而在创意一组里,顾小梦抱着四个大客户单独干活,这四个客户稳定住,她算是无过有功。大熊和黄君见势不妙,知道华女会推卸责任,赶紧去弄了两张病假条,直接在吴Sir那儿申请回家休养了。创意组里只剩华女和做支援的可可两人,华女推无可推。这么多客户流失,她根本没法怪到别人头上,一切责任都是她的,这枚苦果只有她自己吞下。
无奈之下,华女申请了年假,大有随便公司处理的意思。她上没有人罩着,下没有职员支持,本来人缘就不好,这种时候当然没人替她说话。
华女走后,顾小梦突然复活了。
当创意一组大乱时,她抱着重要客户缩在角落,几乎所有人都把她给忘了。但当喧嚣过后,尘埃落定,该辞职的辞职,该生病的生病,该请假的请假,顾小梦却复活了。她和吴Sir长谈了一次,内容很简单,就是愿意临危受命,扶大厦于将倾。吴Sir正头疼整个创意组的分崩离析,见顾小梦主动请命,当然乐见其成。
顾小梦迅速召回了大熊、黄君和可可,又靠着自己良好的关系,从创意二组里借了个设计师,整组人在几天内又恢复了战斗力,开始工作了。
这些人当然也各怀鬼胎。譬如黄君,从前是Suko手下的副手,现在顾小梦答应让她做主设计师,所以干活分外卖力;而大熊则是担心之前的烂摊子要他负责,所以也老老实实听话。虽然各有想法,可顾小梦扛着吴Sir这杆大旗,还是把他们收得服服帖帖。一组人大干半个月,再加上吴Sir和客户部的努力斡旋,终于把流失的客户挽回了七成左右,虽然损失还很大,可比起之前总能松一口气了。
其实顾小梦在这时候强力介入,还是受了高人的指点。创意一组经过华女丧心病狂地乱搞后,已经元气大伤,可谓跌入谷底,看起来是个烂摊子,谁接手谁死。可实际上,最烂的烂摊子恰恰是最好的机会,因为已经跌入谷底,跌无可跌,只要稍加努力,不管做出什么都是成绩。
顾小梦带队,让创意一组在大半个月内起死回生,连总公司都发来邮件赞扬,没到月底,新的调令就下来了。不出所料,华女对内乱负总责,免除组长一职,调往业务部做销售工作。而顾小梦则被正式扶正,成为创意一组的组长。
历经半年,顾小梦遇到了最麻烦的上司、最恶毒的同事、最棘手的困局,可她却借着这一个个难关往上爬,最后终于超越了上司。
在别人看来,顾小梦压根儿就没做针对华女的事情,甚至还帮华女拯救危机,这可谓是以德报怨。但事实上,顾小梦真的取代了华女,让自己的职场生涯有了质的飞跃。
你看得见我打在屏幕上的字,却看不见我掉在键盘上的眼泪……
辅助型上司的最大特点就是乐于帮助下属,教导下属。很多人以为这是因为他们品德高尚,具有老师的天性。但每个人的天性都是先维护自己生存的需要,满足自己的心理,然后才会考虑其他人,辅助型上司也不例外,他们的表现来源于自己的心理需要。正是因为这种心理上的需求,辅助型上司才如此和善,如果你单纯地觉得是因为他们人好,那就大错特错了。
上司没有当老师的责任,他们只是为了满足自己的教导欲
虽说是辅助型上司,可职场不是课堂,他毕竟是上司不是老师。但为什么在一个利益为先的地方,有人会愿意无私奉献,教育下属呢?
原因很简单,这类上司也是在满足自己的欲望,他们的欲望不是钱,不是权,而是教导别人。他们喜欢被人崇拜。
自古以来,教导欲是中国文人最大的欲望,就是“好为人师”。譬如鲁迅笔下的孔乙己,吃不饱时还要教人写字,这就是文人“好为人师”的实例。再譬如我们身边的大爷大妈们,一点小事情也要给人说道说道,这也是好为人师。每个人的心里多少都期盼着别人能拿自己当老师,以满足虚荣心。
和辅助型上司相处,只要抓住这个核心,满足他的教人欲,就可立于不败之地。
你不需要有工作能力,只需要他看得起你
怎样才能博得此类上司的欢心呢?埋头苦干的家伙们又可以歇歇了,因为对付辅助型上司,你不需要有工作能力,只需要他看得起你。怎么才能令他对你另眼相待?很简单,你必须要好学。
辅助型上司是职场里的异类,他们不图钱,不图权,他们只要两样东西:一是满足自己的教导欲,二是留下好名声。
所以在辅助型上司的部门里,你不需要有多强的工作能力,只要虚心求教,事事请示,当个好学生就可以了。
能力越强,关系就越差
许多人都有个错误的观点,觉得自己学得越快,工作能力越强,上司就越开心。其实,不管是狭隘型上司还是辅助型上司,都不喜欢下属太过自主,太过强大。
还是那句话,一切都和利益有关。这利益并非公司利益,而是上司自己的利益。
一个下属的工作能力强,这对于公司当然是有好处的,可对上司有什么好处呢?既然辅助型上司是为了满足自己的教导欲,那么下属越强就越不需要教,也就无法满足上司的这种心理。这才是问题所在。
数不胜数的人犯过这种错误,遇上辅助型上司就以为万事大吉,可以埋头苦干了,结果十分凄惨。一旦忘记了上司是为什么才教人的,危机随时都会出现。任何辅助型上司都喜欢弱小的学生,讨厌独立的强者。因为只有弱者才需要教导,只有什么都不懂的白纸才好涂抹。
你要明白,唯有满足上司的需求,才有你的好日子过。即使你的目标是超越上司,那也必须在相当长的时间里潜伏,获得上司的信任。
在辅助型上司手下,你绝不能显露强大,你应该尽可能地学习,尽可能地服从,等待新的机会出现。
顾小梦做了创意一组的组长,这在F公司内也算是个不大不小的新闻。一个刚毕业不久,进公司才半年的小女孩,迅速上位,还把出名难缠的华女赶下台,简直像小说般离奇。
顾小梦年纪轻轻,一副邻家女孩的可人模样,自然就有风言风语,传什么的都有,潜规则啦,家世背景啦,心机手段啦……可顾小梦却心知肚明,自己这个组长有多难当。
从前只需做好手上的创意就好了,万事都有别人支援,可现在事事要管,出一点岔子就得负责。从职员到管理层,就这么突如其来地改变了,令她感觉万分不适。
而最让顾小梦不适应的还是和上司吴Sir的关系。从前华女是狭隘型的,最恨下属做事多,所以顾小梦干活有一搭没一搭,只要管好重要的客户就行了,基本不出乱子就是立功。
可吴Sir却不同,他今年四十出头,一直在4A公司做创意总监,精力充沛,口碑又好,对下属既温和又严格。自从顾小梦接任一组组长后,吴Sir就时时督促着她,顾小梦还想用偷懒的招数,却让吴Sir狠批了好几次。
一次,顾小梦的创意组和业务部要联合做个活动,因为是跨几个部门,又牵涉到客户方的几个部门,所以顾小梦被任命为联络人,负责为部门间的boss传话。
在一次碰头会上,业务部为了某个细节问题与客户纠缠不清,谁也说服不了谁,可可突然冒出一句:“小梦是联络人,你来做个决定吧。”顾小梦脑袋一热,就干脆拍板做了决定,业务部和客户方对这个决定暂且接受,并没有说什么。
可吴Sir知道了这件事情却大发雷霆,在部门例会中口头警告了顾小梦,还免去她项目联络人的职务,并把这个位子交给了可可。
顾小梦顿时感到了前所未有的压力,仿佛可可马上就会取代她似的,她不禁想到当初华女是不是也有这种感受。
想到华女,华女那天真的来了,见到顾小梦便问:“你得罪可可了?”
顾小梦:“没有啊。”
华女阴森森地笑:“你的存在就是得罪她了,我听说,可可在吴Sir面前说你做事强势,工作能力很强。”
顾小梦呆了呆,说:“这不是夸我吗?”
华女嗤笑道:“蠢!同一句话说给不同的人听会有不同的效果。可可看着是夸你,实际却是害你。”
顾小梦问:“为什么?”
华女说:“吴Sir最喜欢当老师,当初提拔你就是看上你一张白纸容易教。可如果你做事强势,工作能力强,他还要你来干吗?你再看可可,整天问长问短像个学生似的,那才是讨好上司的样子。”
顾小梦表面镇定,心里却狠狠地震了下:“那又怎么样?这也不能代表可可害我。”
华女冷笑:“也不知道你是单纯还是傻。那天开项目联络会时,可可故意怂恿你做决定,那可不是觉得你有这个能力,而是要害你。吴Sir这种老师,最讨厌的就是下属绕开他,自己做决定,更何况你不过是个联络人,有什么资格做决定?联络人做的是boss们的传话筒,而不是自己当boss。你这个事情不止得罪了吴Sir,而且还越了权。要是换了我当老大,你现在已经被开除了,就免去一个头衔算轻的!”
顾小梦心里像刀绞似的难受,她始终都不想害人,可是她身边的人却从来都不放过她。以前华女是这样,大熊是这样,现在可可也是这样。
华女像是能看穿人心,接着说:“其实职场就是个斗兽场,是场零和游戏,你做了上司别人就只能做下属。所以要赢就只能斗垮你,当初你们斗垮了我,现在好了,你顾小梦又成了别人的目标。”
顾小梦问:“为什么要告诉我?”
华女回答道:“可可这个丫头当初讨好我,私底下却和大熊串通着想把我弄走。现在我失势了,也不会给他们好日子过。这部门里也就是你还看得过去,要真被可可整倒了,那他们岂不是更得意。”
顾小梦明白了,华女来说这番话可不是真