不被操纵的秘密:心理操纵与反操纵-第10部分

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　　　　等到明珠最终一日被人告发，康熙也仅仅是免了他的大学士之职，并且，还是很不忍心的。过了不久，康熙又把他招来身边，充任“内大臣”！

　　　　明珠是个可憎可恶之人，我们可以从他成功的背后去寻找答案。他要不是操纵着康熙这棵大树为他挡住烈日、挡住狂风、挡住暴雨，他早已是满朝文武的众矢之的，身首异处了。

　　　　明珠的官道畅通之法，不可为我们所效仿。但是，我们也可从中受到一些启发：大人物永远是你坚实的靠山，背靠大树好乘凉啊！

　　　　名人往往是有实力的人，他掌握和操纵着某一领域的话语权，有着广泛而深刻的影响力。借助他的势力，你能快速地提升自己的地位和声誉。

　　　　在现代社会，“借势”这种手段也常在政治、经济、文化以及外交等领域广泛运用，而且大有日趋扩展之势。对于人际交往，它不失为一种提高自身形象，扩大自己影响的策略和技巧。你可以巧妙操纵名人的影响，如请社会名流为你题个词，请专家教授为你写的书作个序，作为提高你的身份和能力的资本；等等。虽然这种做法有沽名钓誉之嫌，但这其实是东方人“不为天下先”的眼光，不甚公道。被社会承认，是人的正当追求，对社会进步也有积极意义，而借助名人的名声提高自己的社会知名度，就是被社会所承认的方式之一。

　　　　美国总统也能帮你卖书、卖衣服、卖自行车、卖汽水，你相信吗？这并非笑话，只要你策划得法，巧借名目，美国总统这一神圣的王冠你照样可以玩于股掌之上，为你的市场竞争活动增添爆炸新闻。

　　　　美国一出版商有一批滞销书久久不能脱手，他忽然想出了一个主意：给总统送去一本书，并三番五次去征求意见。忙于政务的总统不愿与他多纠缠，便回了一句：“这本书不错。”出版商便借总统之名大作广告，“现有总统喜爱的书出售”，于是，这些书一抢而空。

　　　　不久，这个出版商又有书卖不出去，又送一本给总统，总统上过一回当，想奚落他，就说：这书糟透了。出版商闻之，脑子一转，又做广告：“现有总统讨厌的书出售”，不少人出于好奇争相抢购，书又售尽。

　　　　第三次，出版商将书送给总统，总统接受了前两次的教训，便不作任何答复，出版商却大作广告：“现有令总统难以下结论的书，欲购从速。”居然又被一抢而空，总统哭笑不得，商人却善于操纵总统之名大发其财。

　　　　看看，名人帮你说一句话，你的生意就此改观了！

　　　　中国天津的自行车品牌飞鸽得以扬名海外，也是因为很好地操纵名人效应的结果。

　　　　飞鸽由于品质优良、价格合理，在国内自行车市场占据了半壁江山，但却在开拓海外市场时遇到了不小的阻力。1989年，正为开拓海外市场犯愁的自行车厂领导听说新当选的美国总统布什即将访华。众所周知，布什夫妇是一对自行车迷，酷爱自行车运动。领导们觉得机会来了。

　　　　天津自行车厂希望把飞鸽牌自行车作为礼品，送给布什夫妇。这个想法经过层层上报，最终得到了国务院的批准。后来，总理将两辆飞鸽自行车作为礼物送给布什夫妇时，他们显然十分高兴，并当场表示第二天就会骑一骑。后来这个骑车的场面被全世界上百家新闻单位进行了报道。通过新闻的传播，飞鸽牌自行车开始名扬全世界。天津自行车厂正是操纵布什夫妇，为飞鸽牌自行车增加了知名度，打开了海外市场。

　　　　但名人都高高在上，不是一般人容易接近的。那么，如何跟他们搭上线，操纵他，让他为你说话呢？史坦芬？艾勒的一句话可以帮助我们：“把鲜花送给‘实力人物’身边的人，即使他们看来只是你心目中的小角色。”那怕他们只是一个小小的秘书、一位家庭主妇，甚至是尚处弱冠的小孩子，也不要放过结交和讨好他们的机会。有了情义和信任，同时也会带来效益。说不定，这些“小角色”会在某个关键时刻操纵你的前程和命运。

　　　　当你结识了某位“实力人物”、名人的身边人后，一定要把握住他，用尽方法得到他的支持。当你在成功或失败的关头，他的一句话、一个动作甚至一个眼神，都有可能倒转乾坤、变黑为白。

　　　　如果你是一个创业者，或者公司里的小职员，往往感到工作起步艰难，如果能得到事业有成的人帮助，你一定会飞得快，飞得高。因此，你的交际圈子中应该有几位名人为你“呼风唤雨”是非常重要的，但作为一个“小字辈”的你又如何与他们接触，并如何让他们喜欢你，从而操纵他们的名人效应呢？

　　　　首先，必须掌握名人的社会关系。与大公司或知名人物见面的机会是很难得的，但是，他们的朋友、亲属或工作中的助手，都是你走向成功的天然踏脚石。如果他们能帮你在名人耳边说上几句好话，那真是很荣幸也很珍贵的。要与名人交往，最基础的工作就是要掌握他们的社会关系。他们是人，不是神，他们有各种社会关系，有各种各样的业务，也有各种各样的喜好、性格特征。特别是现代媒体，经常关注一些“实力人物”的情况，你从中定会了解一二。你可以从他的历史上认识他的过去、他的经历、甚至他的祖辈、父辈，然后从他的亲属、他的朋友、他的子女等“小角色”入手，取得他们的信任与支持，那么名人帮你“呼风唤雨”的日子将指日可待。

　　　　清光绪某年，镇江知府大人想为他的母亲做80大寿，消息传到周炳记木号，周老板愁眉顿开，高兴万分。周老板为何高兴？原来那时镇江木号的木材，大都堆在江里。为此，清政府每年要索纳几千两银子的税贴。木号的老板们为了放宽税贴，只好向知府大人送礼献媚。可这位知府自称清正廉明，所赠礼品均拒之门外。

　　　　周老板正在设法寻找接触的机会，听说知府的老母要做大寿，顿时觉得这是一个机会。他知道知府大人是位孝子，对老夫人的话是百依百顺。只要打动了这位老夫人，也就等于说服了知府大人。

　　　　周老板派人打听老夫人喜欢什么，得知她最喜欢花。可眼下初入寒冬，哪来的鲜花呢？周老板灵机一动，有了办法。

　　　　老夫人做寿这天，周老板带着太太一行人早早来到知府大人的后衙。周太太一下轿，丫环们就用绿色的绸缎从大门口一直铺到后厅，周太太在地毯上款款而行，每一步就留下一朵梅花印。朵朵梅花一直“开”到老夫人的面前，祝老夫人“福如东海，寿比南山”。老夫人听了笑不拢嘴，连忙请他们入席。

　　　　宴席期间，上了24道菜，周太太也换了24套衣服，每套衣服都绣着一种花，什么牡丹、桂花、荷花、杏花……看得老夫人眼花缭乱，眉开眼笑。直到宴席结束，周太太才说请知府大人高抬贵手，放宽木行的税贴。老夫人正在兴头上，忙叫儿子过来，吩咐放宽周炳记木行的税贴。既然母亲开了“金口”，孝子又岂有不点头答应之理。

　　　　从此，周太太成了知府家中的常客，每次来都借“花”献佛。那孝顺的知府大人也因母命难违，就对周老板另眼相看。

　　　　有些人并不是心甘情愿地为你做贵人的，这就要想办法，让他行也得行，不行也得行，像周老板就很会想办法，他先从名人的身边人入手，使老夫人能在知府大人面前好言相助，从而给知府大人施加压力，使他不得不做了自己的贵人。

　　　　如果你身份平平，毫无资源可言，又想做出一番不一样的事业，那就要动动脑筋为自己增加筹码，而增加筹码和分量最简单的方式就是找到有价值、有分量的人，让他们给自己说话，为自己贴上闪亮的标签。操纵这些“增值”手段，相信你就会摇身一变，身价倍增了！

第6章　为什么名言更具权威性——同一句话，不同影响　招牌打得响，客源自然来

　　　　“生意不好怨柜台”，这看起来是一种无奈之举，其实也是一种明智的选择。生意清淡，经营上肯定存在问题；有效办法是迅速改变经营策略，谋取新的出路。

　　　　丁医生在一家企业医院任口腔科医生，50岁时单位就让她退休了。对一位女医生来说，50岁正是做事的时候，她不可能休闲在家。于是，就租了一间15平方米的街面房，办起牙科诊所。她想，自己有主治医师职称，在补牙、拔牙、镶牙、洗牙、牙矫正等方面富有临床经验，办个小诊所，生意应当不错。

　　　　可是，过了一段时间，诊所生意一直清淡。主要有两个原因：一是病人怀疑她是不是正宗的牙医，是牙医为什么不到大医院去干；二是她的诊所不能用社保卡，医疗费用全部由患者自掏腰包。因而，到她诊所就医的，实在很少。

　　　　丁医生当机立断，摘掉了牙科诊所的牌子，换上“婷婷洗牙店”的招牌，并显而易见地告知：“本店专门为需要健康美白牙齿的人提供方便，只要花30元钱，就可以享受每秒3万次的超声波与高压水雾对牙齿的轻拂，20分钟后，你牙齿上的污垢、结石和菌斑将被清除得一干二净，让你一笑一口白！”

　　　　医生还是丁医生，门面还是这个门面，设备还是这些设备，可她的生意马上好了起来。第一天就有10个女郎来洗牙，她们才不管能不能报销，只要一笑一口白，再加上10元也乐意。到如今，她的生意好得很，整天忙得团团转。

　　　　招牌一换客源来，说明做生意不能走老路，要跟上时代发展，适应生活中出现的新需求；操纵顾客的心理，换上让人动心的招牌。

　　　　许多人都崇尚名人，对名人的话俯首恭听，唯命是从。因此，生意场上若能使自己的商品与某个名人挂上钩，操纵名人效应，定会格外醒目，销路自然大开。

　　　　在洗发水广告中“百年润发”篇，可以作为一个经典。首先，商家力邀周润发来做这个同名产品的广告，其次，广告中周润发温柔地为妻子冲洗头发那一幕，曾经打动了无数消费者的心弦。大家在记住这温馨一幕的同时也记住了这个和周润发的名字很相象的洗发水品牌。

　　　　人们处于对名人的喜欢、信任甚至模仿，从而转嫁到对产品的喜欢、信任和模仿，是很自然的。名人的影响力越大，你的招牌就越响亮。

　　　　北京北海公园琼岛北面有家名叫仿膳饭店的老饭庄，已有数十年历史。虽然这里的饭菜全是仿照清朝宫廷菜点的方法烹制，但生意一直很淡。后来他们通过调查，发现外国游客大都对皇帝的起居饮食怀有浓厚兴趣，于是决定以“皇帝吃过的饭菜”作为仿膳的特色，大张旗鼓进行宣传。他们搜集了许多关于宫廷菜点的传说和有关的轶事，编成故事，让服务员背下来，在点菜、上菜时根据不同顾客，不同场合加以介绍，生意一下子变得兴盛起来。一次，美国华盛顿黑人市长在这里举行答谢宴会，席间服务员端上一盘点心，彬彬有礼地介绍说：“慈喜太后夜里梦见吃肉末烧饼，第二天早上碰巧厨师为她准备的正是肉末烧饼，她高兴极了，认为这正是心想事成、吉祥如意的象征。今天各位吃的就是当年慈喜太后‘梦寐以求’的肉末烧饼，愿大家今后事事如意，步步吉祥……”一席话把美国客人逗乐了。华盛顿市长高兴地敬了服务员一杯酒，说：“下次来北京，愿再来你们这里做客！”

　　　　许多商业广告喜欢用名人而不惜重金，实际上也是借力的应用。有头有脸的人都喜欢用的东西，普通人心理上容易认同：“我和xx用的同一个品牌的”。同样是消费，多一层攀龙附凤的光环，自然很多人愿意借这个光。

　　　　攀龙附凤之心大部分世人都有，谁不希望有个声名显赫的朋友：一个明星，或者随便什么大人物？如果能跻身于他们的行列，自己也便沾上了荣耀，在别人眼里也就身价大增了。

　　　　有位阿拉伯人名叫阿卜杜拉，本来穷困潦倒，身无分文，就是使用了这种手段，广求于天下，不但求来许多名人作朋友，还为自己求来了百万家财。

　　　　其实，他致富的法宝说来简单有趣。他的签名簿里贴有许多世界名人的照片，再模仿名人的亲笔字，签写在照片底下，阿卜杜拉便带着这几本签名簿浪迹环宇，登门造访工商巨子和好名的富翁。

　　　　“我是因仰慕您而千里迢迢从沙漠阿拉伯前来拜访您的，请您贴一张玉照在这本（世界名人录）上，再请您签上大名，我们会加上简介，等它出版后，我会立即寄赠一册……”

　　　　又由于这些人有的是钱，又喜欢摆阔，一想到能跟世界名人排名在一起，便感到无限风光，这样一来，他们就毫不吝惜付给阿卜杜拉一笔为数可观的金钱。

　　　　每本签名薄的出版成本不过是一两美元。而富人所给的报酬，却往往超过上千美金。艾布杜整整花了6年的时间，旅行100个国家，提供给他照片与签名的共有2万多人。给他的酬劳最多的2万美元，最少的也有50美元，总计收入大约500万美元。

　　　　招牌就是硬道理。有了好的招牌，自然客源滚滚来。要想使产品迅速为大众所知，打开销路，最好的办法就是找名人做广告。要想成就某件事情，如果能和名人搭上线，让名人替你说话，操纵名人效应，会是成功的捷径。

第6章　为什么名言更具权威性——同一句话，不同影响　不添加权威成分，就别想说服别人

　　　　在一个化学课上，教授拿过来一只空瓶子，他告诉学生说，这里面装着一种极臭的气体，现在他要把瓶子打开，让臭气散播出去，并测验一下臭气的传播速度。并让学生们在闻到臭味后立即举手，他会一直计时，以便进行计算。说了一声开始之后，教授打开了瓶盖。

　　　　15秒钟后，前排学生即举手，称自己闻到臭气；然后，后排的人则陆续举手，纷纷称自己也已闻到；不出一分钟，几乎整个教室的学生都举起了手表示已经闻到了臭味，并期待着看看教授如何计算臭气的传播速度以及结果如何。

　　　　教授问到：“你们真的闻到了臭