经典思维法-第11部分
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如,一块冰可以被看作是能发热的物体!如果把这块冰制成凸透镜形状,聚集日光起到发热的作用。
下面介绍两种著名的发散思维方法:
一、魔球发散法:另一种方法称为魔球法,国内外已经有人在探讨这一
特殊的发散思维方法,其模式像一个扩散的球体。这是一种被称为〃超传〃的思
维方法,它实际上是将事物的广泛联系性通过形式化的图像表现出来。我们生活
中的任何东西都不是孤立的.只是在我们的日常经验中,常常将之从密切联系的
系统中分离出来孤立地看。其实.通过一种形象化的手段,就很容易发现原来看
似不相关信息的内在关系,不管是一种思想、一个感觉、一件物像还是一种声音
抑或一片色彩,只要进入这种魔球系统,就具有了类似互联网般的链接性.就发
生了某种相关互动,一旦这种互动形成相干振荡,就会以更大的指数形式出现信
息重组.从而可能发现有意义的价值信号。上图只是将某一生活事件进行串联,
从中可以给我们一些形式上的启发。
二、多湖辉发散法:发散性思维就形式而言有多种方法,其实更重要的是养
成一种发散性思考的习惯,也即碰到任何事情,首先想到― 还有没有别的可能
J 胜。在这一点上.日本学者多湖辉的发散思考是富有启发性的,他假设了一个最
简单的问题,一个看似只有一答案的问题,请将这两点连接起来:
最直接的办法就是将AB 两点用一条直线连接起来。但是,思维继续发散的
结果是,一些新的连接方法出现了。更进一步的扩散,你又会发现还有一个更大
的空间在等着你。
再接着,当你的思考跳出特定的问题域,甚至自由地以游戏的心态童新思考
问题时,发散的另一层空间就又打开了。(见下图)24 .收敛思维
收敛思维同发散思维一样,也是一种创造
思维方式,它并非保守,它对各个方面、领域
都是开放的。
收敛思维又称集中思维。是从已知命题作为出发点(起点),遵循传统的逻辑
规则,沿着归一的或单一的方向进行推演,从而找到一种满意的答案,这种满意
的答案是〃惟一的或习俗上接受的最好的结果〃。
收敛思维可用图表示如下:
相对于发散思维.收敛思维有下述三个主要特点。
( 1 )严谨性和论证性。收敛思维要求
把解决的问题纳入传统的逻辑轨道,然后按照传统逻辑规则进行严谨周密的
推理论证.必须是按部就班二环扣一环地展开,特别重视因果链条,不允
许用联想和想象代替推理和论证,更不允许出现跳跃。
( 2 )单一性和归一性。收敛思维认为在一定的时间、地点和条件下,对于一
个问题的诸多答案、办法和方法中,只能有一个最好的。所以,它的方向,
道路是惟一的。
( 3 )真理性和求实性。收敛思维要求是最满意的答案,办法、方案必须符合
客观真理。为符合真理,它要求从客观实际出发,搜集大量的事实材料,然
后进行分析、综合、抽象、概括.揭示客观事物的本质及其规律性,然后对
得出的结论进行实践检验,一旦发现同检验的事实不符合,即返回到问题的
起点重新进行认识。它要求实事求是,杜绝想象、联想等各种非逻辑方法。真理性和求实性是收敛思维的宗旨。
收敛思维同发散思维一样,也是一种创造思维方式。但是,有人对收敛思维
存在着误解,否认它的创造性,甚至认为它是保守的思维方式。其实,收敛思维
并非保守,它对各个方面、领域都是开放的,只有如此,它所集中的理论、信息、
知识、方案等才能更全面,更便于比较选择,才能找出最好的答案,从而符合客
观真理。难道能发现真理的收敛思维不具有创造性吗7
作为思维方式,收敛思维与发散思维有明显的区别。从思维功能_七讲,收敛
思维尊重前提的事实和真理性、逻辑严谨周密,重视理论的逻辑证明和实践检验,
要求实事求是,符合客观真理。发散思维突破常规而求异,不拘一格,多方联想、
设想和想象,做到不断求新。从思维方向看,两者恰好相反,发散思维的方向是
由中心向四面八方扩散,而收敛思维的方向则是山四面八方向中心集中。然而,
对于创新思维全过程,发散思维与收敛思维又都是必不可少的,它们相互联系,
相互依赖,相互补充。发散思维所取得的多种答案,只有经过收敛思维的综合、
比较、集中、求同、选择、才能加以确定;如果离开了收敛思维,则发散思维的
答案无意义也无价值可言。反之,收敛思维必须以发散思维所取得的成果为前
提.只有经过发散思维提出的多种答案、方案、办法、收敛思维才能对其进行综
合、集中、求同、选择;发散思维提出的多种答案、方案、办法愈多愈广泛,收
敛思维的认识就愈全面、选择的机会愈多,愈容易得出最为满意的答案,也就愈
接近客观真理。在创造实践活动中,发散思维和收敛思维是反复交织,相辅相成,
缺一不可的.所以,有人说发散思维和收敛思维是创新思维的两翼。美国学者库
思认为,只有在发散思维和收敛思维这两种方式相互拉扯所形成的〃强力〃下,科学才能发展。
25 .减法思维
在减法思维中,1 一1 》 1 。因为减少而丰富,
这就是减法思维的要义。
山东省有位小老板,他在乘车时突然想到一个问题,夜间开车时,两辆面对
面行驶的汽车如果开着大灯对射,刺眼的灯光会让双方驾驶员的眼睛看不清东
西,这是非常危险的。为了避免这种现象,能不能把车灯设计成一种会〃微微眨
眼〃(即减弱光线)的样式?这在国际汽车史上都是个空白,精明的日本人也只发
明了一种手动的〃车灯眼皮〃,即当对面来车时,司机拨一下传动杆,让〃车灯
眼皮半合,以减小车灯灯光的照度。这位勇于创新的小老板设计了一个形状类似
手电筒的减光装置,前端有一个光敏元件,后面是一套复杂的调压线路。其功能
是,当光敏元件测得对面车辆大灯打开时,就指示自己的车灯减压减光,以
柔和的灯光让对方的车辆通过。而对面的车辆也安装一套相同的装置,两车相错
之后,再指示本车的车灯自动亮起光彩夺目的灯光,如同人眼睛的〃半眨眼〃功
能。这套小小的减光装置,成本仅30 多元,功能却很先进。在1986 年深圳举办
的出口工业交易会上大爆冷门,技压群芳,一枝独秀,夺得2000 万元的订单,
利润达100 多万元,这在当时是个很大的数目。这位小老板在设计车灯减光装置
时,巧妙地运用了减法思维的创新方法。
在减法思维中,1 一1 》 1 。因为减少而丰富.这就是减法思维的要义。
〃逆向思维〃中圆珠笔的例子,实际上更是一种减法思维的范例。从前有个人,扛着一架梯子想进城,到了城门前,那人发愁了:竖着,梯子
的高度超过门洞;横着,梯子的长度也超过门洞。就这样,他横竖进不了城,咋
办呢?他急着团团转,后来,有个高人告诉他,应该将梯子锯短,那人依计行事,
这才进了城门。
当然,这是一则具有嘲讽意味的笑话故事。(实际上那人只要将梯子放倒按
前进方向扛进去便成。)不过,仔细一想.这故事是包含着一种好的思维方式:
那就是:减法思维。
有一则趣味数学题:在什么情况下:4 一4 = 8 。(答案在以后文中)
在减法思维中,1 一1 》 l 。因为减少而丰富,这就是减法思维的要义。
哈佛大学管理课程中有这样一则伟大的观点:要是在某一产品中增加一个部
如何减少成本?其最好的办法是:考虑一下能否不要这个部件;其次的办法
能否改观有的部件增加相应的功能;实在不行,再考虑如何减少制定该部件
件是
的成本问题。
据此,我们可以明白,减法思维的精髓是:在扬弃中获得更大的利益。
日本的松下电器公司的熨斗事业部在熨斗生产领域极具权威性。但是,时至
80 年代,电器市场的高度饱和使电熨斗也在所难免地面临滞销的厄运。
电熨斗事业部的科研人员对此忧心如焚。
一天,〃熨斗博士〃-一事业部长岩见宪把几卜名不同年龄的家庭主妇请到
公司,请她们对〃松下〃的电熨斗〃吹毛求疵〃。会上,一位妇女突发奇想:〃熨
斗要是没有电线就方便多了。〃〃妙!无线熨斗。〃岩见宪高兴地喊了起来,于
是,事业部马上组成了攻关小组。他们开始的时候想用蓄电的方法代电线。可是,研制出来的电熨斗有5 公斤之重。妇女使用起来就好像举铅球一样。为了解决这
难题,攻关小组把妇女熨衣物的过程拍成录像片,分析研究她们的动作规律。他
们发现,妇女并不是一直拿着熨斗熨衣物,而是经常把熨斗竖起来放在一边,调
整好衣物以后再熨。十是,攻关小组修改了蓄电方法,设计了一种蓄电槽,每次
熨完衣物后可以把熨斗放进槽内蓄电,只用8 秒钟就可以充足电,熨斗的重量也
就大大减轻了。为安全起见,蓄电槽还装有自动断电系统。于是,新型无线熨斗
终于向顾客亮相了,成为日本当年最畅销的热门产品。松下不断改进产品,不断
满足顾客的需要,走向了成功。
这个例子,实际上就是减法思维的巧妙体现。
(本节问题答案:四方形桌砍掉4 个角,就得出8 个角)
26 .加法思维
加法思维有着奇妙的效果,就像画龙点
睛故事当中,那个点睛的神奇一笔,虽然就
加那么一小点,而原有的价值,就一下猛增
起来,这种1 + 1 的结果,远远大于2o
有一家著名的牙膏公司,其产品十分有名气,深受用户喜爱,有一段时间,
制造商发现其产品销量停滞不前,经过市场分析,仍找不出原因,因为人们还是
很喜欢这个品牌,制造商心里真是干着急:〃找不到对手的战斗怎么打?"情急
之下,制造商在公司内部悬赏:发动员工出谋献策,在众多的建议当中,一位文
员小姐的建议令制造商眉开眼笑-一这个小姐的办法说起来却十分简易:将牙膏管口径扩大一倍。
阿拉伯人多信奉伊斯兰教,虔诚的伊斯兰教徒每天都要向圣城麦加方向跪
拜,有时,难免会因为一时辨不清圣城方向而犯愁。有一个地毯商人,发现这个
问题,就在地毯上加进一个指南针,帮助伊斯兰教徒解决了方向的问题,于是,
这种带指南针的地毯顿时热销。
有一次,著名喜剧大师卓别林,编了一出新作品《 独裁者》 ,内容是嘲笑希
特勒。此剧上演之后,引起了纳粹德国的不满,他们以剧名冒用他人作品为由
企图阻挠这个喜剧继续上演,卓别林不愧为一个大师,他巧妙在原剧名之前加一
个〃大〃字:剧名更加抢眼球:《 大独裁者》 !于是,剧作引起了更大的轰动。
请您再回味一下以上这三个故事.它的主人公的思维方式有什么共同点?您
不难发现,它们似乎都是多加了一点东西,我们称之为加法思维。
试试看,l + 1 能否大于2 ,这就是加法思维。怎么让卜l 》 2 ,这就是加法思
维的精髓。
以上三个案例都是较典型的加法思维,它的表现形式有扩展和叠加,它有着
奇妙的效果,就像画龙点睛故事当中那个点睛的神奇一笔,虽然就加那么一小点,
原有的价值一下就倍增起来,这种1 + l 的结果,远远大于2 ,我们或许可以用这
种方式来表达它的功用:100 + l 二1001 ,这个〃1 〃就是我们需要添加的那一点东
西。
掌握这一创新思维的关键是,必须突破平面思维的定势,才能找到解决问题
的答案。运用立体思维进行创新,关键是要善于突破点、线、面的框框限制,从垂直、侧向等多方向地拓展思维空间,让思维的视野更加开放。
日本的普拉斯公司,是一家专营文教用品的小企业,一直生意清淡。1984
年,公司里一位叫玉村浩美的新职员发现,顾客来店里购买文具,总是一次要买
三四种;而在中小学生的书包内,也总是散乱地放着钢笔、铅笔、小刀、橡皮等
等用品。玉村浩美于是想到,既然如此,为什么不把各种文具组合起来一起出售
呢?她把这项创意告诉公司老板。于是,普拉斯公司精心设计了一只盒子,把五
六种常用的文具摆进去。结果这种〃组合式文具〃大受欢迎,不但中小学生喜欢
连机关和企业的办公室人员,以及工程技术人员也纷纷前来购买。尽管这套组合
文具的价格,比原先单件文具的价格总和高出一倍以上.但依然十分好销,在一
年内就卖了300 多盒,获得了意想不到的赢利。
27 .系统思维
系统思维,要求人们用系统眼光从结构
与功能的角度重新审视多样化的世界,把被
形而上学地分割了的现象世界重新整合,将
单个元素和切片放在系统中实现〃新的综
合〃,以实现〃整体大于部分的简单总和〃
的效应。
系统思维也叫整体思维,这是一种含金量很高的思维方式。
第二次世界大战期间,在伦敦英美后勤司令部的墙上,醒目地写着一首古老
的歌谣:
因为一枚铁钉,毁了一只马掌;
因为一只马掌,损了一匹战马;
因为一匹战马,失去一位骑手;
因为一位骑手,输了一次战斗;
因为一次战斗,丢掉一场战役;
因为一场战役;亡了一个帝国。
而这全部是因为一枚马蹄铁钉引起的。
这首歌谣质朴而形象地说明了整体的重要性,精确地点出了要素与系统、部
分与整体的关系。
整体性思考能力常常会因为我们单项专业思考能力的强化而削弱。让我们来
做一道数字游戏题:
两个对手在桌上发现上面标着从1 到9 各类数字的许多纸片。两人轮流每次
从中取出一张纸片。玩法是,抢在对手之前,找出三个加起来总和为15 的数字。
假如第一个人第一次选择了2 ,那么请问,第二个人最好选择哪个数字呢?尽管
这个游戏看起来比较陌生,但实际上,大多数人都拥有将这个游戏玩得得心应手
所必需