20几岁,做一个会说话会办事的人-第9部分

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　　　　如果你的工作很认真、很主动，即使一时能力不够，也是可以谅解的，人们对你也一定会有实事求是的评价；但如果你有能力却懒惰，应该做的事情不主动去做，周围同事就会对你另眼相看。

　　　　年轻人要想在现代企业中获得成功，就必须努力培养自己的主动意识，在工作中勇于承担责任，主动为自己设定工作目标，并不断地改进方式和方法。工作中养成主动做事的习惯，就要注意下面四点：主动寻求他人的帮助，主动动脑筋思考，主动做应该做的事情，克服拖延的习惯。

　　　　1。主动寻求帮助

　　　　年轻人在缺乏工作经验的情况下，最应该做的是向他人学习，但是别指望别人会主动告诉你他的工作经验，因为别人没有义务培训你。你只有主动地向他人学习并寻求帮助，以虚心的态度向他人请教，才能得到你想要的。

　　　　有一个年轻人跟我说：〃我毕业还没多久，别人说做徒弟一定要主动，一定要积极，但是经理和同事们平常都很忙，就我有点闲，又不好意思打扰他们，向他们问一些情况。所以，大家越来越忙，我却越来越没事做。我该怎么办呢？〃

第4章　20几岁要懂得如何灵活做人　第38节：不要催一下走一下（2）

　　　　很多年轻人知道做事要主动的道理，他们需要有人指导，但是又不好意思开口向人请教，怕打扰别人，更怕遭到拒绝后自己没有面子。其实，向他人请教不是什么坏事，也不是什么羞于启齿的事情，你应该大胆地开口。有时候对方没有及时帮助你，可能是因为他太忙，不要想得太多，你只需要明白自己需要什么，应该如何获得，这就足够了。

　　　　2。主动动脑筋思考

　　　　经理让小尤给客户送一份资料。出门的时候，经理说：〃可以打车去，然后坐公交车回来。〃结果小尤却坐公交车去，打车回来。经理问：〃为什么这么做？〃

　　　　小尤答：〃送文件去的时候我不累，回来的时候有点累，所以就这么安排了！〃

　　　　经理说：〃你太不动脑筋了！〃

　　　　小尤问：〃什么时候打车，什么时候坐车，难道不一样吗？〃

　　　　经理解释：〃让你打车去是因为客户急着要资料，需要你快点送过去；让你坐公交车回来，是因为公司没什么急事，你可以节约成本。〃

　　　　小尤这才恍然大悟，小声对经理嘀咕：〃谁让你不早说呢！我哪里知道！〃

　　　　做任何工作都需要开动脑筋，有自己的想法。哪些事情该做，应该如何去做，是否有比以往更好的解决办法等，都是值得思考的问题。思考既是前进的动力，也为前进指明方向。一个不动脑筋思考的人，永远不可能做出多大的成就。

　　　　3。主动做应该做的事情

　　　　某知名企业在一所大学的礼堂举行专场招聘会。会上许多毕业生都非常积极，希望自己能进入这家知名公司，但严格的招聘条件将许多热情的学子挡在了门外。

　　　　招聘会散场时，礼堂里有一把椅子的座套被碰掉在地上，陆续有很多学生从旁边经过，一个、两个、三个……这时一个年轻人从旁边经过，主动弯腰捡起座套，掸掉灰尘，重新把它套在了椅子上。

　　　　这一幕被该企业前来招聘的人力资源部经理看在眼里，他马上叫住这个学生，问是否是前来应聘的毕业生。经理对他说：〃你不需要任何面试，只要你愿意，我现在录用你！欢迎你来到我们公司工作。〃

　　　　这个毕业生仅仅是不经意地捡起了一个座套，就被知名公司录取了。很多人也许要说他幸运，其实他的幸运来自于他做事的主动性。机会给了前来应聘的所有大学生们，但唯独只有这个学生争取到了。其他人没有养成主动做事的习惯，所以在不知不觉中与机会擦肩而过。

　　　　年轻人无论是在生活中，还是工作上，都不要有〃事不关己，高高挂起〃的做事心态。如果在工作上主动做领导没有交代的事情，并能出色地做好它，你就能在领导的心目中确立自己的位置，就会被提升到更高的职位，获得更大的成功。

第4章　20几岁要懂得如何灵活做人　第39节：不要催一下走一下（3）

　　　　如果领导交代过的事情，你完成了，你充其量是个合格的员工，只是得到领导的认可。但若领导没交代过的事情你也主动完成了，那么你就会给领导一个惊喜，领导因为期待你更多的惊喜，就会一直注视着你，自然会把升迁的机会提供给你。

　　　　4。克服拖延的习惯

　　　　做事拖延是个很不好的习惯。〃等会再去做吧！〃有时候，你这样想着，到了该做的时候，又把事情往后推，心想〃先休息一下，明天再做。〃结果一件事最终就不了了之。有些事情既然需要你去做、而且是你应该做的，那么就要积极主动地尽快完成。拖延其实就是不断地进行自我欺骗，自我折磨，自我拆台，把自己弄得疲惫不堪。年轻人克服拖延的毛病，要从一些细节做起，比如下面这些：

　　　　①去掉这些口头禅：〃明天再说！〃〃我没时间！〃〃先放那里吧！〃〃下次再商量！〃这些都是消极的自我暗示，其实你根本不像自己所说的没有时间和精力去做，只是你习惯了不去做。

　　　　②每天从事一件明确的工作，而且不必等待别人的指示就要主动去完成。哪怕只是一件小事，长此以往也会让你形成主动做事的好习惯。

　　　　③不要看着别人做事，而应该主动做事。在别人做事的时候询问是否需要帮助，或是思考自己是否也有类似的事情需要做，如果答案是肯定的，那么就马上行动起来，不要让自己有浪费时间后的空虚感。

　　　　年轻人要记住：积极主动的目的是为了给自己增加进步的机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。

第4章　20几岁要懂得如何灵活做人　第40节：好事不要做得太〃过分〃

　　　　好事不要做得太〃过分〃

　　　　在人际交往中，如果你与对方各自的付出和收益都能维持平衡水平，那么这种关系是最稳定的。

　　　　我们都知道，一个人如总是向他人索取，而自己不懂得付出，那么他的人际关系肯定会出现问题，这种人被称为自私的人，人们必定不愿意与之交往。那么，当一个人总是付出而不索取，他的人际关系也会出问题吗？答案是肯定的。

　　　　美国心理学家霍曼斯在1974年曾提出，人与人之间的交往本质上是一种社会交换，这种交换同市场上的商品交换所遵循的原则是一样的，即人们都希望在交往中所得到的不少于所付出的。其实，如果得到的大于付出的，也会令人们心理失去平衡。

　　　　小钱的单位来了个漂亮的女孩。女孩刚大学毕业，家庭条件不太好。有一次，女孩的妈妈生病了，要到北京来做检查，一时凑不出钱来，不得已找小钱借了一千元钱。小钱非常热情，他不仅给女孩借了钱，还带着女孩的妈妈到医院做检查，帮着排队挂号、取化验单，等等。女孩对他充满了感激。她心想，等发了工资一定要请他吃饭，好好答谢他。

　　　　女孩发工资后，要还钱给小钱，可小钱执意不要，说她刚参加工作，如果还钱给他，她连生活费都没有了。小钱非常理解女孩现在的处境，因为他也是从一个穷地方出来的，当初毕业的时候身无分文，日子也很难过。

　　　　女孩不想欠他的人情，但手头又没有多余的钱，于是先还了小钱500元。后来，女孩因为工作上的失误，得罪了客户，差点被老板开除。小钱又主动到客户那边活动，为单位挽回了损失，为女孩保住了这份工作。

　　　　第二个月发工资后，女孩打算把剩余的500元钱还给小钱，小钱仍然说不着急，坚决不要。其实，小钱只是真心想帮这个女孩，他觉得她一个人在外地工作不容易。没想到，他越帮她，她好像越有意躲着他。以前，他们还经常在中午吃饭的时候聊天，现在几乎都不说话了。

　　　　有一天，女孩在写工作总结的时候，不知道如何写，就请教其他同事，这时小钱听到了，主动过来要告诉女孩，却被女孩拒绝了，说自己知道怎样写了。

　　　　小钱问女孩为什么要拒绝他的帮助，她说自己不想欠他太多。她说知道他是个好人，如果自己没有男朋友的话，她可以做他的女朋友来报答他。

　　　　听到女孩这样解释，小钱才明白，原来自己给她的帮助已经给她形成了心理压力。他根本就没有想过要她报答，更没想到让她做自己的女朋友，因为他早就有女朋友了。

　　　　看来，是女孩想得太多了，但他自己一回想，自己不厌其烦地帮助女孩，也确乎难免让她觉得他另有所图。

　　　　很多人以为，在人际交往中自己付出的越多，对方就会越高兴，你和他人的关系就越密切，其实并不如此！人际交往理论认为，人与人之间的交往要符合平衡的原则。当你付出多而得到少时，对方就会想办法偿还你。如果你对别人施恩太多、太过，对方会觉得无法偿还，而期望着某一天也一定要为你做类似的事情。但是在没有报恩之前，对方会选择暂时地离开或疏远你，因为他承受不起这份未还清的恩情，他会有一种窒息感。

　　　　一个再自私的人，也不愿意欠别人的情。如果你不想让彼此的关系疏远，那么就不要把你和他人的关系变成〃债主〃和〃负债人〃的关系。

　　　　另外，当你一味地付出，而不考虑别人感受的时候，别人就会认定你一定别有所图，就像上面这个故事中的小钱一样，他是真心想帮女同事，女同事却以为他对自己有好感，想要追求她，对她别有用心。

　　　　所以，如果你想帮助别人，而且想和别人维持长久的关系，那么不妨减小你帮助他人的频率，或在适当的时候，也请他为你帮个小忙，让他有所回报，这样就不至于让他人因感觉亏欠你而内心充满压力，最终选择疏远你。如果你剥夺了别人〃还债〃的权利，那么给对方的感觉就是，你要永远当他的〃债主〃，这种事情当然谁也无法接受。

第4章　20几岁要懂得如何灵活做人　第41节：借他人的光办自己的事（1）

　　　　借他人的光办自己的事

　　　　一个人的力量是有限的，很多事情我们自己做不了，就得依靠别人的力量共同完成。每个人都有各自的优势和长处，你所缺少的正是他人所拥有的。年轻人要懂得取他人的长处，补自己的短处，来办成事。

　　　　有一个小男孩跟妈妈一起到杂货店买东西。杂货店的老板很喜欢这个可爱的男孩，于是，打开糖果罐，让小孩自己抓糖果吃。可是，一向喜欢吃糖的小男孩这次居然没有任何反应。老板叫了他几次，他都不动。最后，老板以为他不好意思，就亲自抓了一大把糖果，塞进小男孩的口袋中。

　　　　回家后，妈妈很纳闷，问男孩：〃你为什么不自己抓糖果呢？〃小男孩说：〃我的手太小了，抓的糖果太少，他的手大，抓的糖果要多。〃

　　　　这个小男孩非常聪明，他想要更多的糖果，但是自己的手太小，所以他不动声色地借用了店主的大手为他抓糖，因而他得到了更多的糖果。当我们的力量和能力不够的时候，要懂得借助于他人。

　　　　通用汽车公司总经理斯隆曾说：〃把我的财产都拿走，但只要把我的人才留下，4年之后，我将使被拿走的东西失而复得。〃中国台湾巨富陈永泰也说过：〃聪明人都是通过别人的力量，去达成自己的目标。〃这些话都深刻地表明了借用他人之力的重要性。那么，我们又该如何借他人的力量为自己所用呢？具体来说，年轻人要懂得借助他人的名气，借助他人的才能，借助他人的经验，借助他人的资金，等等。

　　　　1。借别人的名气

　　　　美国的一个出版商有一批滞销的图书，久久不能脱手。一天，他终于想出了一个好办法。他给总理送去一本书，并三番五次地征求总理的意见。

　　　　忙于政务的总理实在没有时间与他纠缠，便随便回了一句：这书不错。出版商便借总理的话大做文章，并打出宣传语：〃这是一本总理称赞的书。〃不久这书便一抢而空。

　　　　不久，这个出版商又有书卖不出去了，就又送了一本给总理。总理很讨厌上次书商借自己的名义做宣传，于是，这次奚落他：〃这本书糟透了！〃出版商又如获至宝，在自己的书店打出宣传：〃现有总理讨厌的书出售。〃这次，书又脱销了。

　　　　第三次，出版商又将不好卖的书送到总理处。总理接受了前两次的教训，便不做任何回复。出版商仍然大做文章：〃现有总理难以下结论的书。欲购从速！〃这次书又被一抢而空。总理哭笑不得，出版商却凭借总理的那几句话，赚了个盆满钵满。

　　　　这个书商借用了总理带来的名人效应，使他的书一本比一本畅销。如果你身边有这样的资源，不妨好好利用。俗话说，背靠大树好乘凉，首先要找到一棵大树。

第4章　20几岁要懂得如何灵活做人　第42节：借他人的光办自己的事（2）

　　　　2。借他人的才能

　　　　萧伯纳说过：〃倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换这些苹果，那么你和我仍然是各有一个苹果。但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每人将有两种思想。〃

　　　　如果你想当一个音乐人，你能唱，但不能写，那么最好是找个能为你写词作曲的人一起合作；如果你想创业，却只懂得管理，没有技术，或不懂营销，这显然是行不通的，你至少要有一些懂技术、懂营销的人跟你一起经营。无论你现在是多么的聪明，你都必须承认你的才能是有限的，如果要获得更大的成功，就要学会与他人合作。

　　　　3。借他人的经验

　　　　京剧大师梅兰芳曾经说过：〃不看别人的戏，就演不好自己的戏。〃

　　　　演戏如此，做其他事也是如此。经验对我们的工作非常重要，需要不断地积累。但是作为年轻人，在社会经验不足的情况下，就需要借助他人的经验，使自己得到提升。

　　　　经验能使我们少走很多弯路。它不仅存在于别人的头脑中，