1句话说动人心-第4部分
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一个人音调的抑扬顿挫又反映在说话的具体语气上,音调通过语气借助语言表达出来。而语气比语言更具有个人感情色彩。一个人的心态和精神状况直接影响着语气表达感情色彩的深浅浓淡。俗话说:“听话听音,浇树浇根。”把握一个人的声音,从而了解一个人。
1、低声和气型
这一类型大多是男性。这类男性一般胸襟开阔,朴实厚道。他们有一定的宽容心和坚韧力,能够坚定自己的信念,独立干自己的事业,能吸取别人的长处又有自己独到的见解。他们具有同情心,能够帮助和体谅他人。而这一类型的女性也比较温柔和善、通情达理。但这类人的缺点是爱多愁善感,有时显得优柔寡断。
2、轻声弱气型
这种人说话很轻柔,像底气不足。这类人为人处世比较小心谨慎,他们具有较高的文化修养,言谈举止非常典雅,又显得十分谦恭,很懂得尊重人。这类人看似具有宽广胸襟,从不刻意要求他人,也不过分责怪他人,但他会采用悄无声息的方式渐渐疏远你。怕沾惹上麻烦是这类人狭隘的一面。
3、高声大气型
这类人性格多是比较粗犷、豪爽,为人坦率、耿直、真诚、热情,说话、做事爱直截了当,从来不会拐弯抹角兜圈子。但这类人比较暴躁,缺乏耐心。自己一旦受委屈他们会尽力为自己挽回,毫不示弱,据理力争,直到挽回自己的损失为止。他们有时会在紧急情况下充当先锋,起召唤、鼓动的作用,但有时候缺乏理性智慧,容易被狡猾的人所利用。
4、凝重深沉型
这种人具有大才,对人情世故看得很透彻,具有很高的理想与远大的抱负;但他们往往不屑于世俗浊流,清高自洁。这种人往往得不到重用,壮志难酬,抱负难得施展。
5、尖锐犀利型
这种人说话尖锐犀利,坚固苛刻,从不体会对方的感受。在谈话时,他一旦抓住对方语言的漏洞,就会不留情面地攻击到底,让对方无话可说,颜面扫地。这类人爱攻击别人的弱点,很难把握大局面,观点过于偏激,待人也比较挑剔,很刻薄。
6、刚毅坚强型
这种人语调果断有力,响亮干脆。他们办事原则性强,公正无私,是非分明。但是由于原则性太强让人觉得没有商量的余地,多少显得不善变通,过于固执。不过由于他们能做到公正廉洁,舍己为人,还不失大将风度,往往能得到人们的尊重与拥护。
7、温顺平畅型
这类人说话速度较慢,音调适中,语气平和。他们性格温和,淡泊处世,与世无争,易与人相处。但因为天性温和软弱,行动上缺乏刚强与魄力,常有息事宁人的思想,因而胆小怕事,不爱招惹是非,对外界复杂的事物采取逃避态度。如果他们身边能有一位积极上进的人常熏陶指导他,增强他的魄力,他们就会成为一个刚柔并济的人物,能做出一番令人刮目相看的大事业。
此外,说话语气平稳的人,性格比较正直;说话音调平直,词语含糊不清者,比较平庸,没有才气;说话音调明朗,节奏适当,抑扬顿挫分明,具有艺术性的人,是位理想主义者,他们不注重现实,爱幻想,爱浪漫;说话语气很冲,语调铿锵有力的人,往往是任性的人,做事武断,态度蛮横霸道;说话语气低沉、缓慢,语调断断续续,这类人多疑,凡事都抱有怀疑态度;说话语气、音调、音色均变化频繁的人,这类人轻率不稳定,没有责任心,自私自利思想严重;说话音调又细又尖,刺耳难听,这类人一般很孤僻,不容易与他人交往。
此外,在谈话过程中,音调突然增高或变低,证明说话者要强调他重要的言语,你要仔细听了;谈话者故意将音调压低、拖长、突然停止或停顿的时间稍长,这证明说话人想让你仔细揣摩他的话,理解他的话。
总之,音调的变化,语气的改变能体现一个人内心的动荡,反映出个人真实的一面。只要我们仔细揣摩,认真分辨,再结合谈话时的具体情况,一定能收获更多。
第12节:5、由听话方式看破对方心理
在交谈过程中,要想将对方说动,不但要注意自己的谈话方式,还要观察与揣摩对方的听话方式。看对方的听话态度如何,留心对方的表情与举动,看对方是否在认真听你说话。如果你说得天花乱坠,对方听得昏昏欲睡,这样的谈话效果就太差了。
对方的听话方式一般从动作与表情两方面反映出来:
1、遮口
听话时用手遮口的人,一般比较胆小、羞怯。美国一位心理学者评论前总统卡特在笑的时候,总是有意展露他那副排列整齐的牙齿,称为“具有强烈权势意向的证据”。通过逆向思维,刻意遮口的人,则具有相反的性格。
女性以口小为美,用手挡口是为了雅观,掩饰其口大的缺陷。但也有某些女性,在交谈听话的过程中,刻意地用手或手绢遮口,目的是要强调自己的女性美,企图让人认为她教养好,以期能够引起对方的关注。
2、打手势
这类人听话时常会有一些手部动作伴随,如摊双手、摆双手、相互拍手、做暂停的手势等等,这些动作好像是对对方说话内容的强调。这类人做事果断、自信十足,喜欢充当领导的角色,对别人爱加以指点批判。他们比较有实力,很有男子汉气派,性格大都属于外向型。这类人具有良好的素质,并且有很好的演讲口才,说服力比较强,待人热情,对朋友也很真诚。但他们爱掩饰自己的真实性格,不轻易把别人当作自己的知心朋友。这类人事业心很强,一般会凭自己的努力干出一番成就。
3、不时的拉拉耳垂
有些人听人谈话时爱拉自己的耳垂。当我们谈话时,看到对方不断用手拉耳垂,这个动作表示他不想听你一个人说个没完,想打断你的谈话自己发表意见。在小学生时期,我们常有先举手后发言的习惯。如果一遇到想发言的情况,便会有举手的欲望,可是又怕回答不好老师的问题。手没举起来只好用拉耳垂的动作来替代,久而久之便产生了拉耳垂的习惯。因此,这类人一想到要打断对方讲话,便会一面在心里祈望,一面用手付诸行动。心理学家从研究中发现了希特勒就是一位习惯拉耳垂的人,这可能与他幼年时期不顺利的生活遭遇有很大关系,这同时还体现了神经质的特征。
4、拍打自己的头部
这个动作的意思是表示听话人对自己懊恼和自我谴责。有些人爱拍打自己的后脑勺,说明他们比较冷酷,不太注重感情;理性思维较强,爱利用别人,对人爱挑剔。他选择你做是有原因的,是认为你在某方面有利用价值,不过一旦你失去了利用价值他就会把你一脚踢开。但这类人比较聪明,思想独特,做事有主见,对新事物有大胆尝试的精神。他们勇于创新,积极开拓,只是感情淡薄人缘不好。
有些人爱拍打自己的前额。这类人一般都比较朴素单纯,是心直口快的人。他们为人坦率、真诚,富有同情心,绝不会在朋友之间耍心计,有事多替朋友着想。若是女性,一定是个温柔善良的好姑娘,会成为一位贤妻良母。这种人心里往往藏不住秘密,爱把话说出来,但常常被人误会,不过他并没有歹意。
5、玩弄饰物
听话时爱玩弄小东西。这类人一般都比较内向,不爱多说话,不轻易使感情外露。但他们感情细腻,做事认真踏实,对工作认真负责,对朋友托付的事一定尽力办好。生活中这类人比较勤快,会将自己的小环境收拾的井井有条。
6、摊手耸肩
摊开双手,耸耸肩膀,一般是表示自己无所谓,满不在乎。习惯于这种动作的人大都为人热情,办事认真;贪图能力比较好,又富有想象力;会打点自己的生活,也会享受生活。他们没有太大的理想,家庭和睦,生活美满就是他们最大的愿望。
7、用鼻子吹气
听人谈话常用鼻子吹气的人,一定是有烦心事,或遇到了什么麻烦,但有顾于面子不好向对方开口。你如果能主动提出为他帮忙的话,他会很感激你,成为你最忠实的朋友。
8、低头听话
总爱低头听人讲话的人,为人慎重,含蓄不爱张扬;最看不惯别人宣扬校长式的言行。这类人做事谨慎、认真,但比较固执,不听人劝告。
9、腿脚抖动
这类人听别人说话时总是喜欢用脚或脚尖使整个腿部抖动,有时还用一只脚的脚尖拍打地板啪啪作响。这种人性格保守,自私自利,很少考虑别人;但他们很有思想见解,爱探讨哲学问题。
10、边听话边咬手指或指甲
这类人性格焦躁,没耐性,易紧张,办事头脑简单,理性思维太差。
11、眼睛乱瞟
听话时眼睛不住的看其他东西,证明他对你的谈话不感兴趣,快转移话题吧。
12、抚弄头发
听话期间爱玩弄自己的头发的人,大都性格鲜明,个性突出,做事不爱与人商量,闷打闷干,一般会有小的成就;只是比较洁僻,不爱结交朋友。
听话方式还很多,只要你把握好对方的听话方式,就能得知对方的意图。及时转换话题,将主动权掌握在自己手中,就容易打动对方。
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第13节:6、从脸上的表情获悉对方的情绪
面部表情是内心活动的真实写照。透过脸上表情的变化可以窥探其心灵的动机,把握情绪变化的尺度,了解感情互动的根源,所以,表情就是心灵信息传递的显示器。在人的心理活动中,表情最能直接反映出一个人的情绪,如果借助面部表情来推测一个人的内心活动,这样能帮助你在交往中更能了解一个人的内心世界,进而把握住对方的意图,对事情的进展大有推动作用。
当你与他人交往时,尤其是在与对方谈话当中,你要留心他的每一个细微表情。在交往当中人们都会下意识地表达自己的情绪,除非他是一位不露声色的高手。
如下面这些表情的含义:皱眉头表示迷惑、不满、愤怒或受到挫折;双眉上扬、双目睁大,表示奇怪、惊讶;皱鼻撇嘴一般表示不高兴或遇到麻烦、不满等等。
愉快的表情很明显,其特点是:
1、嘴角向上翘起。
2、眼睛稍微合闭,鱼尾纹增多。
3、眉部肌肉平舒。
不愉快的表情特点是:
1、嘴角下垂。
2、面部下拉,双唇紧闭。
3、双眉紧锁,有的皱成“倒八”字。
下面逐一细谈:
眼睛:眼睛是心灵的窗户,人的心计最容易反映在眼睛里。当对方认真与你交流时,他的目光一定不停地注视着你的目光。办事当中你如果用诚恳的话语与对方沟通,效果肯定不错。一旦对方显出疲倦的样子,两眼不住地看其它东西,此时就显示出对方已无意再听你说下去,你最好把握好时机,做到适可而止。特别是与领导上司交谈,最忌讳没眼色,废话连篇,即使有好的开头也未必有好的收场。
眉毛:观察眉毛的变化往往要结合额部,因为二者表情常连在一块。当对方赞同你的观点时常来个舒展双眉、额部肌肉上提的表情;对方眉头突然紧皱一下,表示对你的观点惊讶或否定。若对方一直皱着眉头凝视着某一个东西听你谈话,那你最好简语作结,以免对方越来越不耐烦。
鼻子:鼻子的表情动作较少,但含义也较为明确。厌恶时耸起鼻子,轻蔑时嗤之以鼻,愤怒时鼻孔张大,紧张时鼻腔收缩、屏息敛气。若对方谈话的过程中不断用鼻子吹气,表示对方遇到了困难或不顺,希望能得到你的帮助。
嘴:嘴部的表情主要体现在口形变化上。伤心叹气时嘴角容易伴随鼻子吹气而下撇,欢快时嘴角会提升,委屈时通常撅起嘴巴,惊讶时会有张口结舌的动作,忍耐痛苦或思考问题时常常是紧咬下唇或紧闭嘴唇,呲牙咧嘴则是残暴者发怒的凶相。
我们一般可以从一个人的面部表情和动态中,推测到此人当时的心理情况,并能进一步了解到他的性格特征与真实意图。根据人们的日常行为情况,大概有如下几种情形:
如果一个人正在工作时,忽然停下来沉默不语,并明显地流露出不愉快的表情,那么这个人一定遇到了大事,并且是突如其来的坏事。在这种情况下,他因为难以承受一时的压力才表现出失常表情。他属于欲求不满而又缺乏耐性的人,面对事情不能镇静的分析来龙去脉,只是惊惶失措,也不会有什么好的处理方法。这种人的性格比较懦弱,缺乏坚强的魄力,并带有一定的消极因素与守旧思想。这时,这种人最渴望得到帮助,如果你诚心诚意的去帮助他的话,他会知恩图报,并待你为挚友。
像这种表情是一种明显的状态失衡的表情,由于此人内心的矛盾与怯懦,使他的面部表情失去原有的平衡状态。在深受打击的情况下,对于一般人而言,佯装出一种与感情不符的表情来是非常不容易的事情,一般人的心理承受能力也是有限的。内心的剧烈活动,会造成脸部肌肉发生连锁性反应,相应的表情变化也随之产生了。
如果某个职员对公司上司有所不满,但又敢怒不敢言,他就会装出一副毫无表情的样子,做事情毫无激情。此时,作为领导的就要善于观察下手的表情,以便及时纠正自己的失误。
另外,还有两种毫无表情的情形。一种是漠不关心,另一种是根本没有放进心里去,不屑一顾。此时你最好不要打扰他,或与他谈论什么事情。当然,也有相反的情况,有的人本来是一团热火,可表面上就是一块冷冰,他是不愿让人轻易看出来。
交往当中有一种“欲参加”的表情,比如你与老友见面,老友又跟随着几位你不认识