网络营销知识仓库-第66部分
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在网站所涉及的主题领域内，著名网站或权威人士所发布的信息的权威性、可靠性比较高，所以一般可以从是否标注了信息的来源，信息的作者在该主题领域内的威望和知名度，或是否有版权标识和作者的联系方式等方面来判断信息的可靠性和权威性。网上的各个站点的信息可信度是有差别的，一般来说，正规的学术机构和政府网站的信息，权威性较高，而商业性站点往往带有倾向性。 （２）信息的时效性。信息的时效性是指信息的新旧程度，与社会现实、科技前沿的接近程度。在信息社会，信息量大，信息更新速度加快，所以信息的时效性逐渐成为人们获取信息时关心的主要问题之一，尤其在新闻和商业活动中，拥有了最新的信息在某种程度上就意味着拥有成功的资本。在教育领域，信息的时效性虽然不如商业、新闻领域那样重要，然而，接触新信息有助于让师生了解科学、社会的最新进展，拓展视野和开阔思路。一般我们可从网站上注明的日期（包括首次出版日期和最后更新日期）来判断信息的时效性。有些专家认为网站的更新频率很难说明信息的时效性，网站的更新频率主要取决于网站内容的特点，如新闻类信息需要一天内更新几次，而有些信息则是相对稳定的。但一般来讲，网站的更新频率意味着网站制作、管理的质量。 ４ 提高网上检索人物信息能力的途径 如何提高检索人物信息的能力？最根本的方法是实践、实践、再实践！离开了实践，提高就无从谈起。只有在实践中才能领悟到一些技巧，做到熟能生巧。那么要不要理论呢？要！现在的搜索引擎功能很强大，非常简单易用，有些人学了最基本的关键词输入之后，就以为自己掌握了网络检索。实际上，网络检索深不可测，检索能力的提高永无止境。高手就在于又快又准地检索到人物信息，而这快与准就在于能够熟练地综合使用各种检索技巧。单纯从关键词组配来说，其中的学问就很多，选用不同的关键词，从不同的角度组合，检索的效果就差别很大。如果要提高检索技巧，除了不断实践，就是要注意各种检索技巧的学习，关注讲检索的著名网站。讲检索技巧的一个著名站点是中文搜索引擎指南网（ｗｗｗ．ｓｏｗａｎｇ．ｃｏｍ），各搜索引擎的帮助文档也是要不断阅读领会的。 ５ 人物信息的隐私问题最后谈一下人物信息的隐私问题。网上存在大量的隐私信息，这些信息来源一种是本人不小心泄露到网上的；一种是站长利用用户注册收集的。这些隐私信息很难保证不被恶意利用。前几年就发生过银行信息可以用ｇｏｏｇｌｅ搜索到，引起了网民指责ｇｏｏｇｌｅ的事情。最后要提醒的是，每个人都要注意保护自己的隐私信息，拥有他人信息的个人或者团体绝对不能做违法的事情。
人物信息的网络检索途径与方法
人物信息是关于人的信息，是在社会生活生活中产生和被广泛利用的一种信息，它即可以是诸如姓名、性别、职业、出生年月、从业单位等简单的身份确认信息，也包括较为详细的生平或传记资料。互联网诞生之前，人物信息的检索主要使用相关的工具书，或通过论文著者索引和图书馆著者目录等展转查找，由于工具书和其他印刷型检索工具的出版周期和时滞性限制，人物信息的传播时空较小，检索利用极为不便。随着互联网的产生与普及，信息的产生、传播和利用呈指数增长，以网络为载体的人物信息空前丰富，其检索利用也更加快捷和方便。然而，在浩瀚的网络信息中，人物信息仅为沧海一粟，且类型多样分散难觅，只有了解其分布规律，借助一定的工具，选择适当的途径，采用相应的方法才能进行有效的搜寻和检索。一、网页搜索网页搜索（web search）是利用搜索引擎的网页搜索功能查找一般网页中的人物信息，适用于公众人物、知名人士或新闻人物、成功人士、专栏作家等简单身份信息的查找。网页搜索是搜索引擎的主要和常用的功能，不同的搜索引擎对网页索引的深度与范围不同，收录网页的文种和数量各异，适用的逻辑算法、搜索语法和对关键词的规定等亦各有差别，因此有效的网页人物信息搜索，要求对搜索引擎有较为全面的了解，掌握相应的检索方法和技巧。就关键词的选取而言，单纯的人名（主题关键词）搜索往往检准率较低，必须附以必要的 “特征关键词”或限定性搜索语法才能收到事半功倍的效果。主题关键词是指表述主要搜索内容的必用的词语，不使用主题关键词就不能准确地搜索到特定的内容。特征关键词是指在内容描述中与主题关键词同时出现且位置较近的名词、量词、形容词等进一步说明和限定主题关键词的词语，特征关键词可以有效地缩小搜索范围，使结果排序更加趋前。以GOOGLE网页搜索为例，查找俄罗斯总统普京的个人信息，仅用“俄罗斯总统普京”或“普京”搜索，返回的结果数以十万计，且前三页无适用结果，而附以特征关键词“简历”或“档案”搜索，结果首页的首项即可满足检索需要，以“普京 身高”为检索式搜索，还可以获得官方资料不载的罕见信息。又如查找第十一世班禅额尔德尼•；确吉杰布的出生年月和认定、坐床经历的资料，使用限定性搜索语法“intitle：”（仅在限定的网页标题中搜索）构建检索式“intitle：额尔德尼•；确吉杰布 出生”，可以明显而有效地缩小检索范围（仅返回28项结果），且首页检索结果大多都满足要求。查找一般网页中的人物信息，要注意“特征关键词”的斟酌和选用，通常多使用“籍贯”、“出生”、“毕业”、“简历”、“档案”或行业名称、职务称谓等描述性词语进行限定性搜索。例如，在网页搜索中出现同姓名过多且结果数量太大的情况下，只有附加如“图书馆”、“副研究馆员”等特征关键词，才能在众多相同姓名的搜索结果中快速找到特定人物的信息。二、专用搜索引擎顾名思义，专用搜索引擎（special search engine）是专门用于搜索某一方面信息的搜索引擎。查找网络人物资料的搜索引擎主要有个人信息搜索引擎（people search engine）、电话号码搜索引擎（phonenumber search engine）、EMAIL搜索引擎（email search engine）、黄页、白页搜索引擎（Yellow&White Pages search engine）、公众信息搜索引擎（public record search engine）等类型。此类网络检索工具国内尚不多见且功能难如人意，而在欧美国家则十分流行，从yahoo 的“Phone Numbers and Addresses”、“ Background Verification”目录和 about的“Free People Search … Use the Web for a Free People Search”等目录可见一斑，用“people Search”搜索更是多不胜数。其中，查找美国个人信息常用Yahoo！ People Search（people。yahoo/）、Lycos People Search（whowhere/）、People Search（peoplesearch/）等搜索引擎，这些搜索引擎功能强大信息详尽，包括了姓名、性别、年龄、住址、电话号码、EMAIL、信用与犯罪记录，以及广泛的“背景”资料等等。而Find a Person & Email Search（person。langenberg/）则是一个极为实用的人物信息集成搜索引擎（All…in…One Search Page），它在同一页面提供Whowhere/Lycos（ Phonebook Search）、Zoom Info（Person Finder）、Google…Deja（People Who Posted on Usenet）、Yahoo（Person…EMail Search）、BigFoot（Person…EMail Search）、x10/Find a Grave（Famous Person Grave Finder）等15个专用搜索引擎的检索入口，并超链接至源搜索引擎的主页，是查找国外人物信息的便捷工具。国内较有影响的人物搜索引擎有Ucloo搜人（ucloo/）和搜狗人物搜索（people。sogou/）、搜人（sooren/）等，由于技术原因后两个搜索引擎已经停止运行。Ucloo搜人号称“全球最大的中文搜人引擎”，它使用自动索引技术，从网络资源（包括网站、出版物、电子文书等）中收集和分析与人物有关的信息，其独特的算法使搜索器能在极短的时间内收集到最大数量的信息并进行分析匹配、归类和及时的更新。查找诸如联系方法； 个人简历； 教育工作背景； 个人照片； 网上口碑； 评价评分； 留言等极为方便快捷。国内虽少有人物信息专用搜索引擎，但借助诸如新闻搜索引擎、百度图书搜索（book。baidu/）和百度国学搜索（guoxue。baidu/）等其他专用搜索引擎，也可以在一定程度上查找某些到方面的人物信息。例如利用新闻搜索引擎可以查找新闻人物的简介、动态信息和背景资料，百度图书搜索的“简介”较为详细，尤其传记类图书多有传主的事迹或生平介绍，百度国学搜索查找历史人物快捷方便且资料详实可靠。三、传记网站传记网站是查找人物信息的主要网络资源。综观网络资源，人物生平和传记资料数量庞大、广为分散、不胜枚数，但按主题或分类建立的高质量的群传网站却相对较少，系统而完备的中文传记网站与英文相比更是少而又少。利用传记网站查找人物资料，首先要掌握人物姓名的正确书写或拼写形式以及人物的大致定位，查找历史人物和著名人物首选综合性传记网站，查找现代人物和某领域、学科的知名人士多使用专科性传记网站。1、古今中外人物（1…123/index1。asp）按时代和学科分为远古、夏商周、秦汉、魏晋南北朝、隋唐五代、宋朝、元朝、明朝、清朝、政治、军事、经济、科教、哲学、宗教、文学、艺术、其他等18类，介绍近2000位中外名人，资料来源于网络文献，除按时代和学科检索外，其“古代人物索引”、“现代人物索引”、“外国人物索引”还提供人名音序检索。2、文化人物（shtvu。edu/ccwindows/page/renwu。htm）上海电视大学《中国传统文化》的人物专栏，分为医学人物、哲学人物、文学人物（先秦两汉作家、魏晋作家、南北朝作家、隋唐五代作家、宋代文学家、辽金作家、元代作家、明代作家、清代及近代作家）、美术家、神仙人物、史学人物、古代语文学家、古代宗教人物、古代经学家、古代科学家、二十世纪文化人物等11类，介绍人物近千名，可分类查找或以人名检索。3、Biography（biography/）从古至今的25；000位杰出人物传记，所有资料来自《剑桥百科全书》数据库、《美国传记剑桥词典》和《A&E传记》，可按姓名和关键词检索，也可按姓名字顺浏览查找。4、Biographical Dictionary（s9/biography/）收录了古今28；000多位杰出人物的传记，提供生年、卒年、身份、职业、文学和艺术作品、成就、以及其它关键字等多种检索途径。5、Biography Center（biography…center/）多语种传记索引，收录了27；867位人物的传记资料，其中英文传记10；989篇，按姓名字顺查找，也可分语种进行关键词检索。6、infoplease： Biography（infoplease/people。html）按姓名、职业、学科或地区分类检索全世界30；000多位古今新闻人物的传记，资料来源于哥伦比亚百科全书、Infoplease词典和Infoplease年鉴。7、Catalog of the Scientific munity： 16th and 17th Centuries （galileo。rice。edu/lib/catalog。html）收录1473年至1680年出生的近千位科学家的详细生平资料，数据库检索功能完善，可从生平资料的20个方面进行检索。8、The Nobel Prize Internet Archive（nobelprizes/nobel/nobel。html）历年诺贝尔奖得主介绍，包括主要成就、出生日期、教育背景、联系地址、E…MAIL、著述和相关资源链接，可按学科查找和关键词快速检索。9、the American Presidency（ap。grolier/）历届美国总统、付总统、第一夫人传记，按届别检索，按资料来源分别查看。10、The largest guide to posthumous（amillionlives/）已故名人传记，收录美国、加拿大、澳大利亚、西班牙、新西兰、拉丁美洲数千位已故名人传记资料，按姓名字顺，或地区、行业等分类检索，并有大量传记站点链接，由于资料多、分类细，检索前须阅读“How to Use this Site”。调查和了解传记网站是利用其查找人物资料的前提，我们可通过搜狗（sogou/dir/）、YAHOO（search。yahoo/dir）、ABOUT（about/）等分类搜索引擎、Librarians'； Index to the Internet（lii/）、Infomine（infomine。ucr。edu/）等图书馆员编制的参考工具和传记网站链接等三种主要途径掌握传记资源的分布，对传记网站进行选择和利用。应当注意的是，使用分类搜索引擎查找传记网站需要对其类目设置有充分的了解，如在搜狗“目录”中，综合性“传记”网站列目于“文学 纪实文学 人物传记”和“文学 纪实文学 人物传记 名人传记”类下，各学科人物和地方名人相关网站则分散在“社会科学 哲学 中国哲学 儒家”、“科学技术 科技信息/服务 人物 生物/医学家”、“政法军事 军事 军事人物”、“社会文化 人物 中国各地人物”等数十个类目之中；YAHOO的“Directory Society and Culture People Biographies”类下仅列举综合性传记网站，各国、各时期、各学科和个人传记资源则分散在相关类目之中。使用参考工具网站要首先阅读其“About”，了解收录内容范围、编制体例、更新频率和检索功能等，力求用适当的检索入口和准确的关键词高质量地检索适需资源。如Librarians'； Index to the Internet包括14；000多个网站的主题目录，提供分类和关键词两种检索入口，关键词检索检索可进行“all fields（在所有类目中检索）”、“Title（在标题中检索）”、“URL（在网址中检索）”、“Description（在资源描述中检索）”等检索范
