it时代周刊 2010年第1期-第3部分

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！


他们厌倦了再一次的业务调整。　
　　阿姆斯特朗描述了令人振奋的前景。并期望推行更加开放的政策，这些都令人印象深刻，但那些负责公司日常运作的中层经理都不太愿意执行新老板的政策。《华盛顿邮报》援引内部人士的话说，大家更愿意和这位老板保持点距离。　　资本市场也对公司前景持谨慎态度。RBC　Capital分析师罗斯·桑德勒把AOL的现状称为“囚徒困境”，他指出。该公司的线上广告业务依赖其互联网接人业务用户。而接人业务又在不断恶化，与此同时，投资者却又保持高度警惕，担心他们将资金用于内部投资，这就使得AOL处于一种“充满不确定性、深处不协调的状态下”。　
　　近日，AOL落选标准普尔500指数，这意味着关注它的基金经理有可能大幅抛售该股票。一位投资者声称，AOL已经错过了真正赚钱的机会，这是一个逐渐恶化的资产。AOL曾经是标准普尔500指数中的最大公司，2001年其市值曾超过2400亿美元。　
　　当然，AOL也并非一无是处，它还拥有可观的在线用户。调查机构Seore数据显示，该公司去年10月份的独立访问用户数为9850万，位于美国网站排名的第四位，但根据IDC的数据，AOL的在线广告在美国市场份额已从2005年的8。2％降至2009年第三季度的4。4％。　
　　MarketWatch撰文说，对于今天的AOL而言，最严峻的挑战在于，该公司和其他竞争对手一样面临着由一个科技巨头主导的产业格局，Google已经控制了搜索和在线广告的世界，其他人抢到的只是一点残羹冷炙。

坚决捍卫本土市场联想注资腾创建千家专卖店《IT时代周刊》2010年1期李默风
　
　　没有强大的渠道支持，就谈不上很大的市场影响力。对此，联想很清楚。　
　　2009年12月18日，全球第二大电脑厂商宏碁中国区总经理艾仁思对外表爪，为了在中国大陆——这个全球发展最快的PC市场赶超联想，将加强销售推广力度，同时把在中国大陆的零售网络扩大30％。宏碁此举被认为是对联想新战略的一种反击。　
　　此前的10月18日，联想投资有限公司宣布向国内专业IT连锁供应商腾创科技（北京）有限公司（下称“腾创科技”）注资。虽然没有透露具体的投资金额，但《IT时代周刊》掌握的可靠消息显示，这是一项涉及过亿元资金的大手笔。并且，按照计划，目前只经营联想品牌产品的腾创科技未来三年内将打造1000家专卖店。截至目前，腾创科技在广州、东莞、杭州、南京、上海和北京等城市成立了子公司，其旗下的“易数易码”连锁体系已经拥有90多家店面。　　就在宣布获得联想投资注资当天，腾创科技在上海的第一家联想旗舰店正式开业。腾创科技总裁张晖表示，联想投资的资金支持是公司渠道蓝图得以实现的最大保证。未来一年内，腾创将在更多的地区中心城市通过并购的方式建立全资或控股子公司，完成在中国大陆地区的布局。　
　　　
　　创新渠道模式　
　　　
　　一位不愿具名的联想高层透露，对渠道的日益重视与公司的国际化有密切的关系。　
　　走出去的联想发现自己虽然拥有国内最大的IT销售渠道体系，但在渠道架构体系、管理方法方面与国外仍有很大差距。而与腾创科技合作，主要是看中对方两大优点：一是营销模式和发展战略；二是专业团队、先进的管理体系及丰富的行业资源。　
　　有知情人士告诉本刊记者：“这是一次颇有默契的合作。”据其介绍，自2008年起，联想不再鼓励单店单商形式的渠道模式，而是希望形成连锁。为了迎合这种需求，腾创科技也从2008年开始在整合原有店面，并积极对外扩张。很多联想的合作伙伴相继变成了腾创科技分布在各地的分公司。且一年下来腾创科技店面的平均营业额提升了35％。　
　　“传统的分销方式已不再适应社会发展的要求。”张晖坦承，他们是遵从于联想策略来做的。他同时表示，公司还会在2010年对运作体系、管理体系、销售和服务做进一步的调整。“当腾刨科技的店面达到1000家时，相信联想渠道的竞争力也会有质的飞跃。”　
　　腾创科技提出了所谓的“新IT连锁营销模式”，即通过在全国范围内开设连锁零售店，配合网上商店，以更细分的产品、服务为消费者提供更加个性化、专业化的产品和服务解决方案。2008年，这家新建公司的业绩实现了两位数的增长。联想集团副总裁兼中国区总经理夏立说，腾创科技的表现最终促成了联想投资对它的投资。　
　　在夏立看来，腾创科技的门店不再单一地以销售经营为目，而是在展示和推广联想最新的产品和行业中最新的方案，获利的途径是业务整合。同时，腾创科技各地的易数易码店相似性很强，在店员培养、店面管理和销售方面高度协调统一，能更广泛地接触到消费者，因为它有一些新形式的店面，如在社区、商场。　
　　但据上述知情人士透露，腾创科技的管理团队几乎都是深谙渠道的联想旧部。　
　　2008年8月，联想集团原高级副总裁俞兵创办腾创科技，并自任董事长。2009年2月，联想集团原负责全球消费笔记本事业部的副总裁张晖出任腾创科技总裁。此前，张晖在联想整整待了16年，他曾在1998年到2004年间先后参与了联想“1＋1专卖店”、联想笔记本昭阳专卖店，及联想商用精品店等连锁体系的建设，对联想的渠道建设路数相当熟稔。此外，四处招兵买马的腾创科技还吸纳了联想集团原笔记本高级营销总监杨峻等人。　
　　　
　　捍卫本土优势　
　　　
　　根据业内普遍的看法，联想集团自原CEO史蒂芬·沃德上台后，就朝着“纯PC企业”的方向发展，PC业务在其整体收入中占了很大比例。联想2009／2010财年第一季度财报显示，在其35亿美元的总收人中，台式电脑和笔记本电脑收入分别为12亿美元和22亿美元。联想多年前显示出来的多元化发展迹象已难寻觅。　
　　IDC的数据显示，2009年第三季度，亚太市场PC出货量同比增长17％，联想以18。9％的市场份额高居榜首，排名第二的惠普为14。7％，而戴尔和宏碁则分列三、四名。IDC分析师布莱恩·马对此指出：“联想之所以可以继续保持第一的位置，中国市场的强劲需求是关键。”但IDC也认为，金融危机持续扩散已造成个人消费者和企业消费能力的下降。　
　　2009年，全球PC出货量将大幅下滑，预计为3。14亿台，销售额下降5。3％。这意味着，联想要在全球PC市场获得更大的影响力，就必须从排名在前面的惠普、戴尔口中攫取份额，在中国市场尤其不能放松。　
　　据悉，就在2009年9月28日，戴尔就表示，将继续增加在华市场的零售门店数量，并招募更多销售人员，以遏制联想等企业。戴尔在华已有3000多家门店，占有中国市场9％的市场份额，联想则为29％。　
　　同样，华硕、宏碁和索尼等厂商也毫不掩饰对中国市场的垂涎。如华硕在2008年就放出声音，2009年将使其产品份额在全球市场超过联想，在中国市场上超过戴尔。　
　　联想不得不直面各个强大的敌人。　
　　2009年3月25日，它将业务集团分成成熟市场客户集团和新兴市场客户集团，产品组织则分为新的Think产品集团和Idea产品集团，借此弥补品牌认知方面的缺憾。4月2日，联想集团CEO杨元庆解释称，业务和产品架构调整是为了打一场进攻战和保卫战。他说，联想在中国等新兴市场上追求的不是利润，而是市场份额的增长。联想为此制定了3大策略，其中就包括与合作伙伴共同打造贴近市场、专业高效的渠道体系。　
　　　
　　腾创肩负重任　
　　　
　　3年打造千家店面，即便资金到位，完全靠自力更生也几无可能。腾创科技要实现既定目标，唯有进行持续并购。　
　　据悉，江苏新华海、浙江网新数码和广州正道都曾是联想分销渠道中的重要合作伙伴，但随着腾创科技完成对网新数码零售业务的收购（网新数码是联想电脑在浙江地区最大的分销商，拥有数十家联想电脑专卖店），这些零售终端都被腾创科技收于囊中。2009年，腾创科技的开店计划是200家。其中，并购优质零售商将占其中很大部分。届时，那些三级城市以上有清晰盈利模式的连锁企业，拥有十家以上门店的同行，以及被收购后管理团队能平稳交接的渠道商都会成为它的并购目标。　
　　“早在2008年12月，包括国务院发展研究中心市场经济研究所所长任兴洲在内的诸多分析者就指出，国内依靠强大品牌实力、丰富的渠道资源和周全的服务的大型IT连锁商，将在复杂的渠道竞争中显现优势。依据现在的情形，腾创科技正努力使自己具备上述特征。”市场分析人士如是说。

史玉柱“联姻”马化腾强强联手留下诸多成败猜测《IT时代周刊》2010年1期文小西
　
　　在西藏闭门思过后的巨人网络董事长史玉柱，把重出江湖的首款新作的联合运营权托付给了马化腾。　
　　2009年12月11日。巨人和腾讯正式宣布，将合作运营巨人此前开发的网络游戏《绿色征途》，由腾讯方面提供的第一批服务器将于近期开放，QQ用户无需注册就可登录，两个版本游戏将同步更新。此番史玉柱携手腾讯控股董事会主席兼CEO马化腾，两家公司都首次试着打开了联合运营的大门。　
　　公开资料显示，《绿色征途》是巨人网络开发运营的一款2D网游，其前身《征途》曾被誉为中国2D免费模式的开山之作。　
　　双方联合运营一事早在11月就有传闻，且当时盛大、金山、九城、巨人、腾讯联合运菏的消息此起彼伏，但如今最终确定下来，业界依然颇为惊奇，普遍认为史玉柱此举给_矧游行业带来的震动是难以估量的，在加剧网游行业竞争的同时，也将对业界联合运营发展趋势产生重要影响。　
　　　
　　巨人的探索　
　　　
　　一直期待再造巨人的史玉柱从来就没有停止过自己的脚步。　
　　2008年5月份，巨人收购了庞升东社区网站51的25％的股份，但一年之后的结果显示，合作并不成功，2009年2月份，史玉柱又推出“赢在巨人”的内部创业计划，该举措也至今未见效果。　
　　还有让投资人担心的是，自《征途》大获而归之后，巨人出品的游戏产品乏善可陈，即便是被史玉柱誉为巨人又一力作的《巨人》游戏，表现也不如人意。2009年10月，史玉柱在闭门反省后推出了《绿色征途》。巨人提供的资料显示，《绿色征途》同时在线人数短期内就突破了20万，成为2009年第四季度最成功的新网游之一。　　虽然如此，来自巨人网络的2009年第三季度财报仍不容乐观：营收为人民币2。902亿元，较上一季度下降了20。3％，同时净利润为人民币1。977亿元，较上一季度下滑14。7％。　
　　连续几个季度财报数据的下滑，逼迫着史玉柱寻求改变。业内分析，此次史玉柱的合作计划与巨人的营收动力持续不足有关，有可能是在为巨人寻找解困之路。　　分析人士指出，一向不愿从俗的史玉柱不会只瞅准了腾讯的业绩，更本质的因素应该是相中了腾讯庞大的玩家基数，借其推动自己的全新运营模式。　
　　随着网游业与政策面、监管层的关系愈发紧密，史玉柱在愈发谨慎的同时，也认识到我国网络游戏的营销方式亟待改进，单靠一己之力很难激活巨人。因此，长于营销，并具备强大研发能力的巨人选择了腾讯。　
　　易观国际总裁于扬认为，史玉柱此举是在摸索巨人未来将往何处去。此前，巨人以产权改革的形式连续成立五家研发子公司，在研发模式上进行探索，此次和腾讯联合运营游戏，则是探索未来运营模式。　
　　被称作“中国最成功的失败者”，从曾经是欠债两亿多元的“中国首负”，到今天坐拥数百亿元资产，史玉柱在面对失利时的反思和果敢创新为人熟知。史玉柱一反思，业界就动荡。巨人从来就不缺少魄力，较少与人合作的史玉柱此次出手，网游行业势必引起震动。　
　　　
　　双赢的原动力　
　　　
　　巨人有寻求合作的苦衷，腾讯又因何愿意接纳史玉柱？　
　　马化腾在2006年后才跨入网游领域，但作为新生代，腾讯大有后来者居上的野心。优质的桌面QQ客户资源体系，为腾讯的网游业务贡献了不少力量。他们2009第二、三季度的财报显示，腾讯网游业务收入（包括休闲游戏）已经连续三个季度超过长期的行业老大盛大，坐上了头把交椅，已然是网游行业的另一巨人。　
　　相关资料显示，腾讯QQ目前注册用户总数达到10。6亿，活跃用户数达到4。8亿。这是一笔巨大的财富。有观察人士指出，无论谁与腾讯联合，或者腾讯与谁联合，都会对未来的国内网游市场格局产生不可估量的影响。　
　　而联合方是巨人公司，两家强强联手，蔚为壮观。腾讯忠诚度极高的QQ平台的巨大用户黏性优势对应巨人《绿色征途》“薄利多销”的运营模式特性，一方重运营，一方重研发，双方在网游产业的优势呈交叉之势，可为互补，二者都可从中收获巨大商业利益。此外，据称双方索来交情不错，且都看好绿色网游，也可谓是一拍即合。　
　　业内分析，巨人主推的绿色收费模式与腾讯业已成熟的服务盈利模式相吻合，商业成功的可能性较高。同时，腾讯可以借此丰富自己的产品线。在此之前，腾讯缺少类似《征途》类型的产品，此次合作则填补这一空白。网游专家王洋分析指出，腾讯方面也能借用“征途”的名字继续在网游行业扩张。　综观中国网游行业，多数网游业务的毛利率仍居高位。根据财报，搜狐2009年第三季度在线游戏毛利率为93％，巨人网络毛利率为84。3％，盛大游戏毛利率则为59。3％。高毛利率是网游行业投资的诱惑所在，这也将是未来行业激烈竞争与联营双赢的原动力。　
　　巨人联姻腾讯有可期的盈利前景，挑战也同样存在。分析人