处世与礼仪 全集-第209部分
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
士避暑,冬天则住在法国南部——标准的百万富翁生涯。
我在巴黎住了六个月,写了一本小说《他们必须见见巴黎》,后来改编成电影,由威尔·罗吉斯主演,这是他的第一部有声影片。他们要求我留在好莱坞,再为罗吉斯写几部电影剧本,但我还是回到了纽约,我的麻烦就从此开始了!我渐渐觉得自己拥有一些尚未发展的潜在能力,我开始幻想自己是一名精明的生意人。有人告诉我,约翰·贾可伯在纽约投资购买空地,而成了百万富翁。贾可伯是何许人?只不过是一名移民美国的小贩而已。如果他能成功,难道我就不能?
……我马上就要发大财了!我开始阅读游艇杂志。
我空有无知的勇气,对于房地产却一无所知。我如何开展这方面的事业呢?很简单。我把我的房子抵押了,然后买了佛洛里斯特山区一块最佳的建筑用地。我将保留这块地,直到地价涨到最高峰,然后将它卖掉,就可坐享厚利,成为百万富翁。我同情那些坐在办公室整天忙碌的职员——他们依靠一份薪水生活。我告诉自己,上帝并未赋予每人特殊的经济才能。
然而,突然间,经济不景气来临,象堪萨斯的狂风摇撼鸡笼子一样,我被吹垮了。
我每个月必须为那块地付出二百二十美元。那几个月过得真快!除此之外,我还必须为那栋被抵押掉的房子付款,并且必须养活一家人。我十分烦恼,想为杂志社写一些幽默小说。我的幽默小品颇似旧约中的哀歌!
我卖不出任何稿子。我所写的小说亦告失败。我把钱全用光了,除了打字机和我口中的金牙之外,我没有任何东西可以拿来抵押借款。牛奶公司停止送牛奶,煤气公司也把煤气关掉。我不得不去买一个露营用的户外小火炉。
我们没有煤炭可用,可供取暖的唯一东西是壁炉。我经常在夜间出去,到那些有钱人正在盖房子的附近捡拾废弃的木头……而我本来梦想跻身这些有钱人的行列中。
我十分烦恼,睡不着觉。我经常半夜起床,走路数小时,以便使自己疲倦入睡。
我不仅失去了我购买的那块空地,我花在上面的全部心血也付诸流水。
银行结束了对我房子的抵押,把我和家人全部赶到街上去。
我们好不容易凑出几块钱,租了一间小公寓,在一九三三年的最后一天搬过去。我坐在行李箱上,举目四望。我母亲的一句老话突然出现在我脑海中:“不要为泼翻了的牛奶哭泣!”
但这并不是牛奶,而是我的心血!
我在那儿坐了一会儿,然后对自己说:“我已经历过最悲惨的遭遇,而且已经熬过去了。此后,只会好转,不会变坏了。”
我开始想到我仍然拥有好事物,我身体依旧健康,朋友仍在,可以重头再来。我不再为过去哀伤,我将每天重复母亲所说的那句话。
我把精神用在工作上,不再花费精神烦恼。渐渐地,我的情况开始改善了。对于我以前的那段悲惨遭遇,我现在心存感激;它给了我力量、坚忍和信心。我现在知道,什么是最困苦的生活;我知道,天无绝人之路;我知道,我们能忍受更多的困苦。现在当我遇到小烦恼、焦虑、妨碍时,我就提醒自己当年坐在行李箱上对自己所说的话:“我已经历过最悲惨的遭遇,而且已经熬过去了。此后,只会好转,不会变坏了。”
这篇故事带给你什么启示?不要为无法改变的往事徒伤悲!接受不可避免的事实吧!如果你的境遇已坏得无法再坏,那就试着往上爬吧。
拳击手杰克·邓普赛说:
在我的拳击生涯中,我发现,“忧虑”比我所对付过的任何重量级拳手更难对付。我知道,我必须学习停止烦恼,否则烦恼会削弱我的活力,破坏我的成就。于是,我自己草拟了一项制度。以下就是其中的一部分:
1、为了保持我在比赛中的勇气,我都是为自己说些打气的话。例如,在我和佛波比赛的时候,我不断地对自己说:
“没有人敌得过我,他伤不了我,他的拳头伤不了我,我不会受伤,不管发生什么事,我一定要勇往向前。”象这样为自己打气,使想法趋向积极,对我帮助很大,甚至使我不觉得对方的拳头在攻击。在我的拳击生涯中,我的嘴唇曾被打破,我的眼睛被打伤,肋骨被打断,而佛波的一拳将我打得飞出场外,摔在一位记者的打字机上,把打字机压坏了。但我对佛波的拳头麻木无感觉。只有一次,那天晚上李斯特·强森一拳打断了我的三根肋骨。那一拳虽伤不了我,但影响到我的呼吸。我可以坦白地说,除此之外,我在比赛中未对任何一拳有过知觉。
2、另外一个方法:我不断提醒自己,烦恼是有害无益的。
我的大部分烦恼,都出现在我参加大比赛之前,也就是接受训练期中。我经常在半夜醒来,一连好几个钟头,心里十分烦恼,辗转反侧,无法成眠。我担心会在第一回合中被对方打断手,或扭了脚踝,或眼睛被严重打伤,如此我就不能尽情发挥攻势。当我烦恼到这个地步时,我总是下床来,望着镜子,好好对自己说一顿。我会对自己说:“你真是个笨蛋,竟然为一些尚未发生,而且可能永不会发生的事情如此烦恼,人生短暂,你只有几年可活,所以你必须尽情享受。”
我接着又对自己说:“你的健康最重要,除了你的健康,没有任何东西比它更重要。”我不断提醒自己,失眠和忧虑会破坏我的健康。我发现,我不停地为自己诉说这些事——每晚,每年,最后,它们终于浸透到我的皮肤中去了,我因此可以很容易地除掉所有的烦恼。
3、第三种方法——也是最好的——就是祈祷!在接受比赛训练时,在场中比赛时,我总是在每一回合铃响之前祈祷。
此举使我有信心和勇气比赛。
卡耐基提供的这些消除烦恼的实例,并非对每一个人都有效。但根据自己的实际情况,分析自己发生烦恼的原因,再学习以上诸位人士消除烦恼的经验,我们或许能找到切合自己烦恼状况的解脱途径。
记住:把你的怒气发泄在无关紧要的小事上,可以使你养成遇到任何大事都镇定自若的忍耐力。
某日,纽约商界名人鲍门先生出外散步,偶然地听见他的下属乔治正对人抱怨他们的公司的待遇太苛,而他的工作时间是那样的长,上司又不肯提拔他。鲍门听得怒火上升,几乎想立刻走过去把他斥退。但是地静立了一会,等到怒气稍退后,才走过去向那个职员问道:“乔治,近来你可是受了什么委屈呢?”
乔治一时惊惶失措,忙说:“没有什么,先生,我觉得很好!”
“方才你不是在说你的工作太多,公司待你不好吗?”鲍门仍很和悦地说。
这使乔治深感局促不安,终于承认方才的失言,并且说他感觉不快的最大原因,是由于昨天黄昏时,在泥地中换了一个汽车轮胎的缘故。
怒气发泄后,就须立即把心情宽松下来,这样你的怒气才算没有白白发作,反之,如果你发作后,仍把这事牢记在心,不肯忘却,那你所获的结果,一定将是不堪想象的,而且到处都很难与人相处。
聪明的人会依照自己的个性,选择一种最适当有效的泄怒方法,并将它养成习惯,那么当那危险的怒火上升时,就不难立刻将它消失于无形了。
巧妙应酬的学问
在我们的生活中,如何应酬恐怕是一件很头疼的事情。卡耐基对此有自己的心得。
卡耐基认为,我们每天的日常生活方式,从理论上说,无论如何也说不上是合理的。有许多事情,由于长期的习惯和惰性,变成无理。但你不要企图把这些不合理的习惯打破,不然的话,在应酬上,要遭遇到对方“心理上的抵抗”。所谓“心理上的抵抗”,是指对方认为你不近人情,既然对方有些感觉,你的应酬效果就会大大减低。
关于这些“不合理”的日常生活习惯和方式的例子太多了,最平常的小事,是日常见面那种礼貌。比如我们与友人见面,分明并无失礼之处,但一定说:“真是失礼得很。”分明是别人邀请你去,但临行时总会说句:“打扰你了!”你去某公司任职,分明不是某人介绍的,但他问起你时,你会说:
“托你的面子,我进了某公司。”
但如果你不说这种不合理的话,别人就会认为你太不近人情了。不过,假如你到了欧洲或某些其他地方,你照上面的方式讲这种礼貌话,就不合适了。
在日本,公共汽车售票员向每个下车的乘客说:“多谢你!”对上车乘客说:“对不起,让你等了很久”。如果国内的公共汽车售票员对客人这样说,恐怕客人要觉得这位售票员的神经有问题了。所以这种情况不是合理不合理的问题,是因为每个地方的生活风俗习惯不同而需要注意。
一个人的“第一印象”是非常重要的,别人对你,或你对别人都是一样。
在应酬上,“第一印象”不好的话,如要挽回,就要作很大的努力,“第一印象”要特别注意不可。
怎样给人以好的第一印象呢?卡耐基认为,要有良好的第一印象,首先要注意服装。
有人会有异议:“服装哪会成为问题?应酬的内容最重要。”
你看见一个成年人穿了一条牛仔裤,你会有轻佻的印象么?你看某人穿的长裤裤管正中没有一条线,你会有“不好看”之感么?如果你的答复都是正面的,那么你就不能不正视现实。留意你的服装吧,这意思并不是叫你穿上最流行的、最时髦的衣服,只是请你穿得使人觉得有整齐、清洁之感,至于衣服是新、是旧,质料是好、是坏,都不成问题。
美国有许多家大公司对所属雇员的装扮都有“规格”,所谓规格自然不是指定要穿得怎么好看或指定衣料,而是“观感”的“水准”。
专家们所著的书中,提出应酬前的衣饰应注意的六点:
一、鞋擦过了没有?二、裤管有没有线?三、衬衫的扣子全部扣好了没有?四、剃了胡子没有?五、梳好头发没有?六、衣服的皱纹是否注意到?
不只在美国如此,其实在世界上任何地方都一样。泰国有一家保险公司的外勤员向公司报告,当他们向农民进行劝说工作时,穿得整齐比穿得不好,在生意成绩上相差甚多,可见农民们本身虽然穿得不好,但对穿得整齐的人,总是较有信赖感的。
所以,不要过份嘲笑“先敬罗衣后敬人”这种社会风习。
我们进行应酬时,应该重视一下现实,要推己及人,不然的话,便会遭受一些不必要的失败。
对于陌生的人,我们应找个人介绍。以国外的人寿保险经纪人为例,他们去找新的主顾,现在都已采用“托人介绍”的方式,因为有人介绍,就绝不会吃闭门羹。当然,替你写介绍信的人,一定是在对方心目中,很有面子的,如果那是一个对方讨厌的人,当然例外。
现在社会上逐渐流行用名片加批若干字句代替介绍信了,这是较好的办法,因为介绍信对方要拆开来看,有些人看了信拒绝信内所提事项时,会把原信退回来人,这时就使来者十分难堪;如果写名片就不会有这种情形。
卡迪克在他所著的《应酬之道》中说:“和陌生人首次见面,最好用介绍人做初次见面的话题。”这话是很中肯的。
应酬时间的长短问题,在一种适当的应酬上,有很重要的价值。当然,我们要从应酬的本质、目的和种类去加以判定,不可一概而论。但我们要知道,现在的市内公用电话规定基本通话时间是三分钟,这一规定是有过极深刻的研究才作出决定来的。它表示了一件小事情,应该在三分钟内了结;
如果事情不是一说即合,或需要辩论的,就可能花上一小时也说不定。但是一种不变的原则,就是我们应该尽量缩短应酬时间,要提防自己和对方产生“疲劳感”。因为时间这种东西,有物理方面和心理方面的区别,当你和一位知己朋友谈了一小时,而他一看手表,啊呀,12点了,快没有公共汽车了,末班船也快开了……这样的应酬,是使人感觉到,分明物理的时间只有20分钟,心理上却有一小时以上的感觉。有些人参与应酬,对于物理时间满不在乎,却很重视心理上的时间,那就是说,当他对于这场应酬有兴趣时,他不计较究竟花了多少时间;否则,心理上就有度日如年之感。
但毕竟我们人类是被物理时间控制着来生活的,所以最好还是不要浪费时间,方便自己,也方便了别人,更要紧的是使应酬本身有效。
卡耐基提醒我们记着,时间是应酬的最后一项要素,也是最重要的因素,好好掌握时间吧。
应酬学上有一条原则是:先适合别人的需求而达到自己的需求。但是非常遗憾,这个社会上,能够做到这一步的人还不是多数,因为人有怕吃亏的心理。
但是,我们可以举出许多例子来说明在各方面都很成功的人,却总是运用这一套的,有时甚至可以反败为胜。
日本有一份大报,前几年总编辑换人,新人既未在报界担任过较重要的职务,甚至“连采访的大车都未坐过”(日本新记者在见习时多坐报社大车集体出发,如果资格较老,就可以自己开车了),这句充满敌意批评的话是出自一些新闻记者之口的,但是这些意见让新任总编辑知道了。他上任第一天,便在“就任演讲”中含笑对各位同事说:“我此次就任报社的职务,别说是做总编辑,就是当资料室职员的资格也有问题,因为关于资料的调查统计方面,我只对经济方面略知一二。所以我只有一种意愿,希望坐坐新闻记者的大车,同时也希望由于坐了大车能得到各位外勤同事的体验,将来去某银行请求他们合作,替本报同事办一种接近市区的购房分期付款。……”
他的话还未讲完,会议室里已是一片掌声,大家都拥护他的上任了。
有一位女歌星,从日本到香港,打算小住之后,再到东南亚表演歌舞。
她需要一两个短剧本,而在她心目中,香港一位很有名的作家如果能够为她动笔就太好了。这位作家学贯中西,文笔风趣,但他脾气古怪,而且也很忙。
这位歌星打电话给她朋友,说她已由某导演介绍,当晚就要和某作家共进晚餐,但她不知道怎样向他开口提出请求。
“你究竟打算请他写些什么短剧?