无悔九二-第104部分

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第231章　销售是重头戏
　　　　每个人的成功都必定有其成功的原因。
　　　　比如说吴小正，他之所以能成功，除了他聪明能干、敢闯敢拼之外，另外就是他很能吃苦，还有就是善于学习、善于思考
　　　　这些都是成功的要素。
　　　　当然，就算具备这些优秀的品质，也未必是人人都能成功的，但起码机会要比别人多一点。
　　　　在吴小正看来，刘学文身上也具备很多优秀的品质，一旦被人欣赏，就会让他拥有比别人更多的机会。
　　　　比如说他的正直、不贪小便宜，比如说的说一不二，又比如说他的认真和踏实，吴小正就非常的欣赏，觉得他这样的人用对了地方，就会比一般人做得更好。
　　　　吴小正坚信这一点，所以他决定给刘学文这个机会。
　　　　“好了，接下来该说销售这一块了，这一块可是重头戏，军哥你可是要记好咯！”
　　　　毫无疑问，销售部门是一个企业能否发展壮大的核心部门。
　　　　以食品加工厂为例。
　　　　就算吴小正所开发的食品味道再好，品质再有保障，但如果销售不得力的话，那永远也无法把那些产品变成利润，工厂或者公司就谈不上有任何发展可言。
　　　　这也是吴小正要把销售部门这一大块的架构放到最后讲的原因。
　　　　“先纠正一个概念，大家不要认为销售部门就只是简单的卖东西，我们的销售部门，发展的目标将是一个完整的市场营销体系。”
　　　　吴小正先抛出了一个在这个年代还算比较前卫的概念，最起码在座的这几位都还没听说过。
　　　　完整的市场营销体系？这是什么东东？
　　　　对于这个小县城的人来说，大家听说过销售科、销售处、销售部之类的，因为现在的国营企业全部是这个架构。
　　　　但所谓的市场营销体系，大家真的没听过，这一方面是眼界所限，一方面是学历所限，毕竟大家的接触面还是太窄了一点。
　　　　吴小正接下来所说的，大家更加像是在听天书。
　　　　“所谓完整的市场营销体系，包括售前、售后、客服、市场、配送等等。”
　　　　见大家听得一脸蒙圈，吴小正只好耐心的作解释。
　　　　“所谓售前，就是军哥你们现在干的活，就是拼命地去发展代销点、拓展销售渠道等，让咱们的产品有地方可卖，这就是售前。”
　　　　吴小正这么一说，大家就比较好理解了。
　　　　那什么是售后呢？
　　　　答案来了。
　　　　“所谓售后，就是代销点发展出来后，咱们不能不闻不问，得有人去跟进，去了解销售情况怎样，什么产品卖得好，什么卖得不好，不好的原因在哪里。还有就是去帮助代销点卖得更好，挖掘他们的销售潜力，等等。”
　　　　“简而言之，售后就是和渠道做沟通、做服务的，一方面是要协助渠道客户赚钱，另一方面就是让我们自己也能赚更多的钱。”
　　　　刘志军狂汗。
　　　　他原本以为，这段时间带领大伙拓展了这么多代销点，产品销量大增，已经做得够好的了。可是按照吴小正这个说法，他们在售后这一块除了配送，基本上什么事情还没做。
　　　　看来，要想做好这个销售负责人，要学的东西还真的很多。
　　　　坐在那里旁听的李翔翼，终于明白吴小正为啥能折服刘志军等人了。
　　　　无论是头脑、知识面，还是能力、魄力，他确实都高人一筹。
　　　　因为李翔翼现在也身为销售部门中的一员，所以他听得很认真，也感觉大有收获。
　　　　“配送就不用说了，这一块大家已经在做，也碰到了问题，接下来要做的是怎么把这一块给做好，不出问题不出乱子。”
　　　　“接下来是客服。现在可以这么说，我们现在的客服暂时还是空白，这样是不行的，这一块得重视。”
　　　　吴小正先把问题说得很严重，立马就引起了刘志军和李翔翼的重视。
　　　　“所谓客服，主要是面向我们产品的最终客户，也就是吃我们产品的顾客。”
　　　　“这一块之所以重要，是因为我们要想做长久，就不能不顾及最终用户的感受。”
　　　　“一方面，我们要通过客服来了解最终用户的评价，以便对产品质量、味道进行改进、提升。”
　　　　“另一方面，如果出现问题，我们要及时发现，比如说变质、变味、出现食品安全事故等，要让客户能及时找到我们，否则就容易出大问题，会毁我们的品牌和口碑。”
　　　　“因此，客服这一块，必须马上安排专门的人员来负责，也需要设立专门的客服电话。”
　　　　关于客服这一块，吴小正说得非常的详细。
　　　　他知道，一个品牌要想真正做好、做大，客服这一块是必须做好的，否则真的很容易砸牌子。
　　　　这一项立马又引起了军哥的重视。
　　　　他发现，听吴小正说得越多，自己现在所做的就越不够，他现在只有虚心学习的份。
　　　　不是这是好事。
　　　　既然吴小正把这一块交给了他，他就愿意来担负起这个挑战。他相信，现在学的越多，以后他就能做得越好。
　　　　他恨不得这样的会，吴小正能多开几次。
　　　　“最后说的是市场。”
　　　　这是吴小正要说的重中之重，因为这一块还涉及到另一个很重要的问题。
　　　　吴小正又开始了他的跳跃性思维。
　　　　“刚才吴敏霞提到了一个问题，就是说公交车广告的事情有了进展，但具体怎么做，怎么谈，需要我来拿个主意。现在我就这个问题问大家一下，这件事情到底是哪一块的范畴？”
　　　　这个问题真的很跳跃。
　　　　刚刚明明是在谈销售部门的架构，那个问题还没讲完，现在却突然跳到另外一个问题，大家稍稍有点疑惑。
　　　　“难道是属于市场？”
　　　　李翔翼试探性地问了一句，他现在已经完全投入进来，并且积极地思考起来。
　　　　他的脑子其实还是挺好使的。
　　　　吴小正向他竖起了一个大拇指。
　　　　“没错，这就是市场的活。所谓市场，包括宣传策划、市场推广等，目的就是让更多的人知道我们产品的存在，熟悉和接受我们这个品牌，打响我们的知名度。”
　　　　“可以说，销售里面市场部门，既是销售的基础，也是销售业绩能否上一个大台阶的重要保障。”
　　　　然后吴小正做出了一个让大家非常震惊的决定。
　　　　“我宣布，从下周起，销售部门的所有人员，除了配送的以外，其他人员全部停止销售拓展的事，全力投入到市场的工作中去。”
　　　　停止销售？有钱不赚了吗？
　　　　吴小正是不是疯了？
　　　　所有人只剩下了这一个念头。

第232章　真正的大手笔
　　　　大家确实非常的不理解。
　　　　现在明明销售形势大好，正是乘胜追击、赚大钱的时候，吴小正为什么要让销售停下来？
　　　　他是嫌钱多吗？
　　　　吴小正没有直接解释，而是又问出了一个问题：“3月1号是农商合作大计划的签约启动仪式，这事大家都知道了吧？”
　　　　大家都点了点头。
　　　　可是吴小正的思维真的太跳跃了一点。
　　　　刚才他才提到公交广告的事，那个问题还没解决，又叫销售人员停止拓展，现在他还又提起了农商合作启动仪式的事，大家真的不知道他到底想干嘛。
　　　　吴小正又问了一句：“3月1号那天，县里、地区的报刊、电视媒体都会对那个活动进行大肆报道，甚至连省里的报纸、电视台都可能来人。这事我们工厂明明是主角，我们自己就没想到做点什么吗？”
　　　　“啊？还要做什么？”吴敏霞惊讶地问了这么一句。
　　　　其他人也那么地望向了吴小正。
　　　　大家还真的没想到有什么事情要做，也不知道让所有销售人员都停下了做什么。
　　　　“宣传轰炸。”
　　　　吴小正公布了答案，非常简单的四个字。
　　　　这就是吴小正要大家在接下来的一周时间里，全力去做的一件大事。
　　　　因为没经验，吴敏霞、刘志军他们还没意识到，农商合作这个计划的启动，对吴大厨食品意味着什么。
　　　　但吴小正知道，这就是一个巨大的宣传机会。
　　　　吴小正预计，在那几天，县里、地区的媒体会对那次活动做大量的宣传报道，因为杨贵平具备那个能力和背景。
　　　　作为活动的主角之一，吴大厨食品如果能利用这个机会，自己采取一些有效的措施，就有机会将吴大厨食品这个品牌弄得全县人人皆知。
　　　　按照后世的说法，这叫蹭热度。
　　　　利用这个机会，吴大厨食品通过各种渠道、方式来做宣传，在效果上完全可以起到倍增的作用。
　　　　“在接下来的一周里，我需要大家全部行动起来，公交车广告也好，海报也好，户外广告也好，县里的电视台也好，地区的日报也好，我需要县城的老百姓，一出门，一看电视，一看报纸，就能看到吴大厨食品的广告。”
　　　　吴小正提出了具体的要求。
　　　　“只要大家能想到的，就全部把它给弄起来，不要怕花钱，也不要怕麻烦，搞不定的事情，吴敏霞你找一下杨贵平帮忙去协调。”
　　　　顿了顿，吴小正说出了一句很有气势的话：“我要让吴大厨这三个字，先成为咱们湘水县的名牌。”
　　　　真正的大手笔！
　　　　大家终于明白了“宣传轰炸”这四个字的真正含义。
　　　　大家完全可以想象到，如果吴小正所说的那些措施都用起来，确实可以做到吴大厨食品弄得湘水县人人皆知，最起码在县城和附近乡镇可以保证。
　　　　不过大家又在考虑一件事情，这得多少钱才能搞定啊？
　　　　吴小正才不担心费用的问题。
　　　　因为他知道，在这个广告意识还不是特别强的年代，广告宣传的成本远比后世要低。
　　　　比如说公交车广告，县电视台的广告等，作为农商合作计划的主角，有了县里的支持，在这方面的费用可能会低得惊人。
　　　　退一步来说，就算这次宣传的成本不便宜，吴小正也在所不惜，因为这次宣传所花掉的钱，很快就会成百倍、上千倍地赚回来。
　　　　可以这么说，这件事件必定是公司近期最重要也最紧迫的大事，因为在座的都是公司的核心高层，吴小正又花了一点事件跟大家讨论了一些细节方面的事情。
　　　　大家越聊越兴奋。
　　　　经过一些细节的讨论之后，大家发现，吴小正的这一想法是完全可行的。
　　　　这是真正的大手笔。
　　　　可以预知，经过这一波宣传攻势之后，吴大厨食品真的可能在湘水县把名气打响。
　　　　也可以预见，有了这一波大行动之后，销售渠道的拓展工作会变得更好做。
　　　　还可以预见，只要工厂在产品生产的产能方面能跟上，接下来的销售业绩可能会迎来一波爆炸式的增长。
　　　　讨论到这里，刘志军忍不住说了一句：“小正，还是你厉害。我们销售部所有人加起来，一起折腾大半年，效果也未必顶得上你今晚所说的这几句话，我总算是领教到了市场宣传的重要性。”
　　　　这次宣传轰炸攻势还没开始，效果也还没见到，刘志军已经开始恭维起吴小正来。
　　　　其实不应该说恭维，而应说由衷的佩服，因为这个宣传计划的效果是完全可以预料到的。
　　　　李翔翼也在暗自感慨。
　　　　难怪刘志军这么佩服吴小正，从刚才的这个计划来看，在座的所有人加一起，可能都顶不上他一个人的本事。
　　　　大家的水平差得真的有点远。
　　　　稍微放松之后，吴小正又开始说起了正事。
　　　　“既然大家都对这个宣传计划没意见，那我们再把宣传的主题也明确一下，按我的意见，这次宣传的主题就简单粗暴一点：好吃就找吴大厨。”
　　　　“就这么简单？”吴敏霞又忍不住惊叫。
　　　　好吃就找吴大厨！
　　　　这样的宣传主题，确实够简单够粗暴，但效果会怎么样呢？
　　　　吴敏霞还没领悟到简单粗暴的威力。
　　　　吴小正却不一样。
　　　　在前世受过专业培训的他，却深知简单粗暴广告语的威力，这在业界也有很多经典的案例。
　　　　比如说大名鼎鼎的脑白金，“今年过节不收礼，收礼就收脑白金”这句广告语几十年不变，却弄得人人皆知，在内地和农村市场活生生地砸出了一片巨大的市场。
　　　　又好比说大名鼎鼎的蓝翔，“学挖掘机找蓝翔”如此简单的广告，却也是弄得人人皆知，尽管后来有些负面新闻。
　　　　这样的例子很多很多。
　　　　吴小正相信，他的这句广告语也是很有威力的。
　　　　在这个年代，在湘水县这种内地小城市，大家的欣赏水平还有限，太高雅的广告大家未必会欣赏，简单粗暴反而会给大家留下深刻的印象。
　　　　一番讨论之后，吴小正的这个广告主题又被大家所接受。
　　　　真正的大手笔即将到来。

第233章　资本运作的理念
　　　　最紧要最重要的问题解决，吴小正已感觉有些疲倦。
　　　　相比习武那种体力上的磨练，这种脑力上的劳动更辛苦。
　　　　他离开这么多天，公司所积累的问题已经一大堆，他需要一个个认真来考虑，并且从中理出一条清晰的发展思路来，这是很费脑筋的事情。
　　　　剩下的问题还很多，但他决定只挑最重要的来解决了。
　　　　“接下来讨论工厂建设、机器设备采购的事情。”
　　　　随着农商合作计划的启动，杨贵平为食品加工厂所争取来的那边专项扶持资金已经到位，这笔钱虽然不多，但对刚起步的食品加工厂却很重要。
　　　　不过这样的钱用起来也有点麻烦。
　　　　因为是专项扶持资金，在使用方面也有所限制，那就是这笔钱必须用在工厂建设或机器设备采购上面，并且还要尽快向省里反馈相关使用证据。
　　　　基于这个原因，吴敏霞才急于找吴小正拿主意。
　　　　这个主意吴小正必须拿出来。
　　　　从长远意义上来说，村小学这里的厂房只是临时的，规模也远远满足不了食品加工厂的高速发展要求，所以自己工厂的兴建是必须的事。
　　　　机器采购这块则是更加迫切，比如说吴小正一直想推的老干妈豆豉辣椒酱，就必须有高温密封灭菌设备，吴小正才敢正式推向市场。
　　　　从另外一个角度来说，现在食品加工厂的生产采用的还是纯手工模式，生产效率已远远跟不上市场销售的需