另类保镖:龙潜都市-第1309部分
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而且,事情已经澄清,飞鹰安保一开始就是被陷害的,至于说背后有什么资本甚至于境外势力之类的,就更是无稽之谈,都是张明强雇的水军去抹黑飞鹰安保的,自然也都是假的,现在一切也都已经不攻自破了。
第3011章 逆风翻盘
最主要的是,从郑明玉放到网上的那些视频和其他的资料里头,都完全可以看出来袁行立过人的身手以及对待雇主的忠诚,这都是安保人员最必要的素质,这也最终证明了飞鹰安保公司的人员,的确无论是哪一方面都是非常优秀的,也是值得选择的。
所以后面再也没有任何的客户要求退单,包括郑龙为了维护飞鹰安保的名声,特地让李强跟张小文组织业务部的人,给原先那些要求退单的客户打电话过去联系,询问是否还要进行退单,现在已经可以正常办理,也没有一个客户说要退单。
因为他们都很清楚,飞鹰安保的保镖素质一流,确实是私人安保方面的最佳选择,他们毕竟都是有这个需求的,那现在东海没有比飞鹰安保更好的选择了。
而且,现在等于是飞鹰安保逆风翻盘,实力被证实,名誉也都恢复了,等于是重新上了一个高峰,那未来还会有更多的人选择飞鹰安保,而高端的安保从选拔到训练都要经过很长一个时间,本来就有不少的人都还是预定,现在要是退了,以后再想要预定就更加的难,要等的时间也更久了,所以,基本上没有人再愿意退单。
这场风波就这样有惊无险地过去,林海宣布给所有人在原有的基础上加两天休息,这个休息时间自己部门内部进行调整,因为那几天大家都是在没日没夜的忙活,确实都非常的辛苦,在不影响正常工作的情况下,林海当然是希望大家都能够休息好,才能够更好第工作。
另外,所有的后勤跟行政部门基本上都参与了这次的事件,所以给每个员工的奖励是每个人当月三千元的奖金,主管是五千元,部门负责人像郑明玉他们,则是每人一万。
而训练部也同样每个人都有一千元的奖金,因为说到底能够打赢这次的翻身仗,至关重要的还是靠着袁行立当然也包括所有安保人员的实力做基础。
袁行立本人则是从张明强这里撤出来,合同解除,后续对他的医药费和名誉损失等各方面的赔偿,律师也都一同进行了起诉,而飞鹰安保这边,则是先给他发放了两万元的奖金,奖励他的临危不乱和始终把公司和客户的利益和安全放在第一位的责任心。
这个钱算下来,就等于是这个月的开支平白多出了一百多万,要知道他们这个阶段其实也就还算是起步阶段,这么大手笔发奖金的例子,根本就不多见。
财务部进行核算的时候都惊呆了,甚至于都不敢提交给林海,偷偷地问郑明玉是不是真的要给林海去发,还是说要不要调整一下这个奖金标准,毕竟现在是全公司上下都发,这个标准在他们看来确实是高了。
郑明玉也有些吃惊同时也很无奈,但是最终她还是只能说着:“这个我先审批然后交给林总吧,林总说话一言九鼎,做不到不能做的事情他绝对不会胡乱开口,他既然说了按照这个标准去发,那就一定会这么做的,他不会说言而无信让员工失望。”
这大概也是飞鹰安保最与众不同的一个地方,其他公司的人大概都是做梦都盼着发奖金盼着多发奖金,然而他们公司却非常的例外,不是说这些人就特别的高尚不想要钱,而是他们知道公司刚起步,需要花钱的地方太多,都宁愿是把这些钱投入到公司的发展中,后续自然会有更多的奖金。
不知不觉中,他们都已经把自己的命运和飞鹰安保绑在了一起,而且越绑越紧,每个人都希望公司越来越好,只有这样他们的未来才会更好。
而最终的结果当然是林海大笔一挥,让财务把这个奖金发到每个人头上去,对于他来说,这个钱目前这个阶段的确不算是小钱,但是如果不是大家同舟共济,那公司很有可能度不过这个难关直接完蛋,那就是什么钱也没有了,所以这笔钱对于林海来说完全是小钱,他认为发给大家做奖金非常值得。
而事件平息下来之后,林海把主要的管理层聚到一起,开一个分析会议,主要就是针对这一次的事件,大家一起想办法以后要如何避免。
“这次的恶性事件给我们造成的影响大家都亲身体会过,想必都有很多的感想,我还是那句话,只要我们还存在于这个市场当中,那竞争就永远存在,不可避免。”
“我的要求就是,不管是好的还是坏的事件,以后大家都要及时进行总结,只有这样才能够更好地获得经验教训,以后不断提高,也能够避免更多的失误。”
毕竟事情的影响太大,如果中间出现一点差错,那他们都没有办法找到这些证据证明自身的清白,到时候就是百口莫辩,背上一个出卖雇主商业机密的罪行,公司的下场可想而知,所以让所有人想起来都还心有余悸,这几天估计都没少思考。
所以,林海的话音一落,大家都纷纷开口,都在从不同的方面去说着要做的提升。
金刚的一个开口:“我觉得我们要重视的一个问题是我们的人员,这次的事件的确是无可避免,而如果不是袁行立的优秀表现,那我们可能根本就无法度过这一关。”
“如果从一开始那个绑架案,袁行立就失败没有赶走那帮人,那张明强如果直接拿这个说事,说我们的保镖专业素质不过关,那我们是绝对没有办法翻身的,不管用任何的公关也没有用,因为安保人员的专业素质,是我们最根本的基础。”
“当然,我知道大家都是一样的想法,毕竟安保就是靠这个本事吃饭的,连这点都达不到,那就直接不要做这一行好了。”
“但是,我们的安保人员都是百般训练,不断的考核,甚至于我敢说即使是放到战场上他们也完全可以以一当百,而这其中的辛苦,大家没有亲身经历过根本无法体会,而公司在他们身上投入的资源和心血,更是难以衡量,可以说,他们就是我们最宝贵的财富,也是我们安保公司的基础。那如果他们出了什么事情,不仅仅是他们遭受伤害,对于我们公司来说也同样的莫大的损失。”
金刚因为日常的训练完全都是按照特武部的标准,跟这些保镖们都是同吃同住,一样的训练,所以彼此间感情也都在逐渐加深,袁行立出事,他是最痛心的,尤其是如果没有力挽狂澜最终解决事情,那袁行立的一生可以想象就这么彻底毁了。
“而以后谁也无法保证会不会还有张明强类似的人物,有其他的想法,从我们的安保人员下手。这一次,我们的安保设备起到了很大的作用,保存了证据也保护了袁行立。所以我的想法是,我们的安保措施还要重新升级,以后的原则应该是不仅仅保护雇主,同时还要尽可能地保护我们的安保人员,不仅仅是从安全上,应该是从更多的方面。”
金刚非常认真地说着,林海也点点头:“说的没错,我们的安保人员是我们的根本,我们的基础和最宝贵的财富,尤其他们做这个行业,本身就是风险性很高,很多时候要代替雇主面临危险,更何况还要面对一些明枪暗箭。”
“雇主不是我们的敌人,也不是我们的安保的敌人,没有必要老想着他们都像张明强那样。但是,最基本的自我保护和防范是一定要有的,我们不能让安保人员这么毫无保护地去付出,所以以后,安保设备和安保措施都要进一步进行升级。”
他作为公司的负责人,当然要对员工的安全负责任,之前公司一直宣扬的是雇主的安全大于一切,这个说的没有错,因为保护雇主的安全本身就是他们的职责,但是袁行立这次发生的事情也让他有了转变:保镖也是活生生有血有肉的人,出来雇主的安全以外,也要做到保护好自身。
而公司也同样需要尽可能地位员工提供更多的保护。
顺子跟金刚在这方面是专业的,所以他们现场提出了许多点,林海都是直接采纳,让他们在以后去进行调整和升级,争取尽可能地位员工带来更多的保障。
第3012章 紧急预案
金刚跟顺子负责训练部门,所以提出的很多东西都是从员工特别是安保人员的角度出发,而郑明玉的想法就更说到林海心里去了:“我们公司没有专门的律师,所以这一次的事情也是临时抱佛脚找的代理律师,好在还是非常尽心尽力负责任的,目前来说案件还在审理当中,但是不出意外的话,我们肯定会是最终的胜利者。”
“这里头我们的努力,特别是林总本人的想法非常重要,正是他想出来的思路帮我们找到突破口,才能最终找到证据,挽回袁行立和公司的清白与声誉。”
“但仅仅是我们的努力也还是不够的,特别是到后期案件的起诉阶段,肯定需要专门的法律人员,另外就是我跟律师请教了一下,发现我们的合同本身也存在一些问题,虽然不是十分严重的漏洞,但是考虑到我们的长远发展还是有必要进行修正的。”
郑明玉拿出来一份合同范本:“这上面我都按照律师的建议,把需要修改的地方圈了起来,包括如何去修改我也都备注了。”
林海点点头:“不错,明玉做事情还是一如既往的细致,而且,现在也确实格局越来越大,会考虑到这些事情。”
郑明玉脸红了一下,随即赶紧说道:“我要说的其实不仅仅是这个,我觉得张明强的事件不会是一个特例,包括林总你也认为,随着我们的发展,以后竞争对手会越来越多,而且,我们公司的规模也会不断扩大,任何一点漏洞带来的后果,都可能难以想象,所以我觉得我们需要专门的法务人员,去帮我们规避和预防一切可能的风险,另外也是一旦出现问题的时候能够做出更好的应对。”
这个也是毫无疑问地得到差不多是全票的通过,他们这些人里头没有对法律是真正专业的,像这次出了问题,基本上全部是依赖律师,包括林海也都认识到律师的重要作用。
而且确实,林海的野心不会只停留在这小小的一家安保公司,未来还有更多的计划,法务人员是非常必须的。
“那就先招一个专门的法务,来负责审核公司的日常规章制度还有等等其他方面是否符合法律的流程,暂时先划归到行政部,然后等以后有需要的话,再进行拓展,成为一个单独的部门。”
郑龙的想法则是非常的实际:一直以来公司的营销都是充分利用了网络舆论,而这一次张明强也是充分利用了网络的力量,险些给了他们致命的一击,所以,等于说是水能载舟亦能覆舟,舆论力量利用的好,公司发展就能够水涨船高,反之则会带来严重的后果。
所以郑龙首先是觉得要增加对网络舆论的关注,包括夜间也同样要增设网络值班人员,因为这一次的事件,张明强其实本来就是想利用深夜这个时间段,飞鹰安保都在休息的时间,来个措手不及,结果幸好是及时发现,不然的话如果是按照正常的上班时间和流程,等到第二天早上再去发现和处理,那就什么都来不及了。
“这一次虽然说是及时解决,但是未免有侥幸的成分在。我觉得凡事都要形成规矩,才能够最大可能的避免问题的再度出现。”
“而具体的这个规定,我觉得最好是拿出来讨论,大家一起共同完善一下。”
按照郑龙的想法是首先增设这个夜间值班,除了员工,包括管理层也应该有一个值班,这个值班应该是大家轮流,然后去排好时间,值班信息公布出来,一旦观察到有紧急情况,立刻通知值班管理去进行解决。而其他的一些紧急程度不高,或者是与安保公司直接关联不大的事件,则是可以记录下来作为参考。
郑龙的想法也是非常的全面和完善,包括这个紧急情况的排序,以及上报到值班管理以后,针对不同的一些情况,值班管理可以直接进行解决的情况,还有最主要的解决措施。
这些都相当于一个紧急预案,而且,也已经是比较全面的一个紧急预案,郑龙这几天应该也是思索了许多,包括也参考了一些其他公司的应急方案。
不得不说,郑龙这个想法很实际,能够及时观察到问题不说,最主要的是能够动用最少的人力在最短的时间内解决问题。
因为像这一次,大家都完全没有防备,也没有任何的预警措施,出现问题之后,就只能是全员出动集体商讨解决,而且一连几天所有人都是忙的几乎不眠不休,也造成了所有人的负担大家都非常累,而如果按照郑龙这样做,那除非是非常紧急重大的情况,一般值班人员就能够直接处理和解决。
随即是所有人一起讨论跟补充了郑龙所提出来的一些细节,根据自己公司的实际情况,又增添了一些新的内容。
等到所有人把要讨论的事情都说完,林海看了看他们问道:“大家还有没有什么要补充的?”
“没有的话我说一个事情,也是之前郑总就跟我提议过的,大家都知道我们公司的安保之所以能够保持这样高的素质,能够超出同行业的所有人,无非就是严格的训练还有考核,以及高淘汰率。”
“而这些淘汰下来的人员,未必是不够努力,只不过我们为了达到最好的水平,考核标准定的是十分的严格。而这些即使是淘汰下来的人,也大多数都是其他公司赶不上的。”
“那这些淘汰下来的人,如果就此彻底淘汰,离开公司,等于是我们的努力和辛苦都白费,而且,其他公司也会争相追逐,等于是我们花了那么大的代价,最终给别的公司培养人才。何况,这些人都同样是我们一起同甘共苦一起奋斗拼搏过的,还有很多,都是从最艰难的时刻坚持到现在,真正让他们离开,那我想应该谁也不愿意看到。”
会议室里一片鸦雀无声,到目前为止,每组都已经经历过了几轮的淘汰,有不少的人已经是彻底的证明了不管多