地中海霸主-第40部分
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，仔细想了想后道：“我大概不会，我不喜欢女子抛头露面。”
“你看，其实你还有一个隐含需求——你的妻子不能外出工作，该需求甚至压倒了前面的条件。那我再问你，同样两个人，一个体贴你的女子长得难看，举止也不文雅，文化就是个初等中学水平，但可以为你全心全意留在家里；另一个体贴你的女子长得漂亮，举止优雅从容，受过高等教育，但却要在外面继续从事职业生涯，你怎么选？”
小阿涅利咬了咬牙：“我大概会选后者，不过我会尽可能劝她尽快终止职业生涯。”
“所以说需求是可变的，不存在一成不变的需求，很多需求除客户一开始就想拥有之外，还会有新的、你没想象到的需求在等待着你。”
老阿涅利取过一份《青年报》弹了弹：“《青年报》作为一份创刊不到半年的报纸，一举杀入全国报业十强，凭的是什么？是敏锐的市场分析和差异化定位！小齐亚诺的推广口号很明确——这是中产阶级和知识分子需要的第二份报纸！他完全避开了与其他日报、普通报纸争夺家庭第一份报的阵地，如果这样去直面竞争他现在根本不可能具备这种优势，《青年报》办报风格、文章内容、整体风格使人耳目一新，使具有支付能力的中产阶级和知识分子忽然意识到，原来他们除需要一份提供日常普通新闻的常规化报纸外，还需要一份拥有观察、分析、评价和科学普及视野的报纸，小齐亚诺硬生生创造了第二份报纸的需求！在《青年报》面市前，有人这么想过，有人这么提出过么？”
“没有！”
“我们再来说联合摩托，在此之前，意大利没有摩托车产品么？显然不是。意大利有很多摩托车品牌和产品，但没有任何一个牌子占据显著优势，直到联合摩托横空出世。”老阿涅利笑笑，“你也说他们有将近5000个订单，以联合公司目前的生产能力来看至少需要10个月才能交付，那请问，排在后面的人是愿意苦苦等待还是就此转向其他品牌产品？”
小阿涅利额头微微有些冒汗：“我想，可能、大概会选择等待吧？”
“我也这么想，报纸的吹嘘和广告并没有多少夸大——这是第一款完美符合意大利青年理想需求的摩托车，他值得拥有，值得等待……”老阿涅利微笑道，“虽然比别的摩托车都贵，但大家都认为物有所值，你说，这种需求是内生的还是被引导出来的？”19
第七十五章 新商业逻辑（4）（）
“所以，从小齐亚诺一系列手笔身上我得出两个结论：第一，需求可以被激发、被创造；第二，存在以客户需求为核心的产业多元化，这种需求多元化比供应多元化更贴近商业活动的本质、更容易成功……”
以需求为核心的多元化？小阿涅利一愣，随即回过味来，只要是人就一定存在衣食住行等基本生存需求，还有文化、艺术、运动、审美等精神需求，对中产阶级而言，这两种需求是互相交织、互相渗透的，以这个为基础搞多元化貌似也有理论基础。
老阿涅利当然是拔高了孔蒂尼的行为，实际上后者并不是根据这个理论和逻辑体系来推进的，而是综合权衡目前意大利现有的产业格局和未来发展故意布局，专挑新兴行业，无龙头霸主的行业进入，以便尽可能减少竞争阻力，加快成长。事实也证明孔蒂尼的做法很有成效，第二份报纸的错位使得他不会面临其他普通报纸的竞争，电台、快递、民航根本没人来争，摩托车市场虽然品牌众多，但缺少全国性、一致性的龙头，这都是潜移默化中改建的思路。
老阿涅利放在报纸，端起水杯喝了一口后继续说：“现在我来问你，意大利最好的分析、科普类报纸是哪一份？”
“《青年报》？”小阿涅利不确定地回答道。
“第一家电台是谁的？唯一的无线电公司是谁的？”
“联合集团。”
“第一个民航企业、第一家军事俱乐部是谁的？”
“联合集团。”
“最好的摩托车是谁的？”
“联合集团。”
老阿涅利笑了：“你看，你都承认是联合集团了，说明他的形象打造已深入人心。站在客户立场上，他才不关心企业到底能不能赚钱，他只关心他拿到的服务好不好，获得的产品性价比是否最高。”
小阿涅利有些无奈地点点头。
“刚才你说联合集团一年要亏1亿里拉？”
“是的，我们推断如此。”
“那好，我给你2亿里拉，允许你一年内亏损一半，假如你明天开始创业，不能与菲亚特现有业务相关，你觉得你能在短短6个月内，在哪个领域开创具有全国影响力的品牌和产品？”
小阿涅利苦苦思索，最后才道：“其他实在想不出来，大概就尤文图斯俱乐部可打造为全意大利最有价值的足球俱乐部。”
“其实如果你只有2亿里拉的话根本亏不了1亿，你没有这个心理承受能力，在亏损到2000万时说不定就缩手了。你觉得我说的对么？你在骨子里和我一样，是个保守的平衡主义者，不会去干那些疯狂的行为。对菲亚特这样的企业来说，亏损都是预料之外造成的，如果在行动前就知道会亏损，董事会根本就不会通过……你我心里也不会接受。”
“父亲，我想您是对的。”小阿涅利苦笑，他发现老头子真是太了解自己了，如果真拿2个亿创业，他一定会小心小心再小心，怎么可能一年就亏一半？这根本不是自己的个性，这比杀了自己还难受。
“所以，商学院只会教综合平衡、有效管理、稳步推进、全面协调的经营策略，这是被无数人总结后概括的常态思维……像这种天才般的经营创意是不可能教的。在很多时候，天才和疯子都是极少数，而且往往在一线之隔，跨过去是天才，跨不过去就是疯子。就像看联合集团这件事，大多数业内职业经理人特别是董事会这帮老古板都认为他是疯子，我却认为他是天才——天才也好，疯子也罢，完全看你如何解读了。”
小阿涅利大吃一惊，父亲居然对小齐亚诺有这么高的评价？他小心翼翼地说道：“父亲您似乎挺看重他？”
“是啊，我很看重，他身上有我们完全不具备的优点和特质，再考虑到他的年龄，完全超乎想象。”老阿涅利叹了口气，“可惜你没有妹妹，你的儿女又太小，否则我真想找个家族成员嫁给他。”
小阿涅利被这个表态惊呆了，下意识地想自己的子女，发现最大的才3岁，便苦笑着摇摇头。
“他的灵感和天马行空的思维方式和资本运作能力，配合菲亚特一贯的脚踏实地和兢兢业业会有一种质的飞跃。当然，你也不必妄自菲薄，你有他所不具备的优势——你是正统科班出身又在菲亚特呆了这么多年，熟悉生产管理流程每一个环节，小齐亚诺应该不懂这些，我还认为他在成本控制方面做的不好……”
这一点老阿涅利看得很准：孔蒂尼虽然兼任众多董事长，但这个董事长对生产和运营完全是不懂行的，全靠了四处搜罗的管理人员和职业经理人给他撑着，他只负责统筹面上的东西，美其名曰“抓大放小”，董事长做好战略规划就可以了，怎么干是总经理的工作。要不是安东尼奥帮着抓一部分管理，内部老早就乱得一塌糊涂。
至于成本控制不力是多种因素造成的：为了吸引人才，联合集团一般会开出比较高的薪水；为加快速度，让习惯于慢吞吞的意大利人变身为联合速度，孔蒂尼又要加大金钱刺激；为了实现多轮滚动作业抢时间，物资投放自然也有很大的浪费之处。
不说这个还好，一说这个，小阿涅利就有点生气，嘟囔道：“他今年这么瞎折腾，从菲亚特弄走了174个工程师和管理人员，同时又引走了700多名熟练工人。”
“有这么多？”老齐亚诺吓了一跳，“我知道今年人员流动率提高了不少，可按你的说法，差不多有1000人去了联合集团，这怎么回事？我怎么从没接到过类似报告？”
“人力资源部门一开始也被蒙在鼓里，很多人离职的理由是去其他企业，并没有说明是联合集团，我们就这样登记了，直到这次我去参观了联合摩托开业和首发，我才发现很多人原来去了联合集团。根据我的观察，联合集团目前形成三个主要人员流派，第一是从米兰各中小企业挖掘的部分技术骨干和熟练工人；第二是菲亚特过去的骨干和工人；第三是从德国引入的工程师和工人……整体人员比例上差不多4：3：3，现在联合摩托的工人总数有3000多，据悉现在还在源源不断地招聘。”
“这样不行，必须想办法遏制这情况。”
“办不到，联合摩托给的薪水和待遇我们不可能提供。”小阿涅利抱怨了一通，老阿涅利这才明白为什么儿子对孔蒂尼的态度如此不待见，世界上没有无缘无故的爱和恨，其实都是有原因的。
联合摩托熟练工人的基本月薪分为8、9、10三挡，根据技术能力定级，最低等800里拉一个月，其他是900和1000里拉一个月，这和菲亚特水平基本保持一致，关键是加班费和奖金计算比后者多好几倍，今年菲亚特由于订单萎缩和市场问题基本没什么加班任务，能保持规模不裁员就很不错了，而联合摩托是连轴转加班，基本上每个月可另外获得500…600里拉的奖金，这样一来，熟练工人收入比菲亚特同岗位高30％左右，至于技术骨干和经营管理人才，基本上也按该比例执行。另外，在联合集团体系内，德意工人和工程师同工同酬，只考虑水平和技术，不考虑国籍，这一点让所有人都很满意
除薪水提高外，孔蒂尼的福利也要好于一般企业，联合摩托的基地距离市区比较远，所以他特意开辟了往返市区的通勤服务，另外基地还在建设工人住宅，承诺员工可以较低价格租赁，如果将来要购买需和服务年限挂钩，根据设计，这些工人住宅住宅通常比米兰城的同类型房子更宽敞、更现代化一些，除了地段在郊区之外，其余一切都好，但随着更多配套服务和设施的引入与新建，会让很多员工都跃跃欲试。
这都是孔蒂尼在人力资源上投入的额外成本，在其他企业看来是大手大脚的非理性行为。
第七十六章 新商业逻辑（5）（）
“那他们新招募的工人定什么薪资？”
听到父亲的问话，小阿涅利脸色变得很古怪：“他不要新员工，只要熟练工人，越多越好，从来不考虑用不用得完、用得上，很多非常简单的流程都在用熟练工人做，虽然质量和成品率确实非常优秀，不过在我看来完全是浪费。他每招一次人，米兰当地的熟练工人就走一批，然后轮到热那亚和都灵城了，对这种破坏行业规矩的行为很多公司都不太高兴，奈何联合集团后台太硬，米兰、罗马等市政府又完全罩着他，上面还有个墨索里尼，大家没办法而已……”
老阿涅利不置可否地笑了笑：不是大家没办法，关键是人家挥舞的是花花绿绿的票子，这才叫没办法——跟着加吧，破坏整体平衡，不跟着加吧，人就留不住了。
“其实他真要挖一点人走我也能理解，员工流动跳槽不是很正常的事么？正好这两年战争订货下滑，企业运营也有压力，走掉部分薪酬相对较高的员工还能帮助公司节约成本和配套的其他支出，关键是联合集团那句口号太可恨——一流的管理、一流的技术、一流的服务、一流的待遇、一流的产品，他自我标榜是一流，我们算什么？二流么？”
“哈哈哈！”老阿涅利终于大笑起来，他现在明白为什么儿子看联合集团和小齐亚诺这么不顺眼，根子原来在这里，“你难道不知道这是个高调的年轻人么？他才20岁而已。”
“知道，怎么就不知道呢？”小阿涅利愤愤地说，“我知道他在罗马奉承墨索里尼，知道他在报纸发表文章介入政治并公开为法西斯蒂站台，知道他和马特奥蒂开战并打官司……齐亚诺先生这么一个低调且彬彬有礼的人物怎么就养了这么个公子？个性一点都不像！要我说和本尼托·墨索里尼倒有几分接近，马特奥蒂骂狗崽子……”
说到这里他看到老阿涅利的眉头皱了起来，便知趣地不再说下去：阿涅利家族虽然和墨索里尼关系很一般，但老阿涅利对一贯组织工人运动的社会党也很不感冒，提起马特奥蒂这个名字肯定不受欢迎。果然，老阿涅利不再纠缠刚才的问题，转而问道：“那他要这么多管理人员干什么？我就不信他们为多增加一点薪水而放弃好不容易拥有的职业生涯……”
“这有另外原因，联合集团在飞速扩展，他前不久提出要兴办联合动力、联合钢铁、联合造船、联合化工、联合之家等等，这都是他要储备的人才，等新企业开办，储备人才也与原集团体系磨合得差不多就可以上岗任用了。管理和技术骨干除面向其他公司招募外，还重点向德国、奥地利和捷克斯洛伐克招募——不过有一点很明确，不管哪个国家他都只要德意志人和犹太人，理由简单地令人发笑：德意志人严谨守纪律，犹太人灵活够聪明，所以联合集团一直是意大利语、德语并用。”
小阿涅利对联合集团调查比较深入，不过理由绝对不是孔蒂尼表面上宣称和小阿涅利打探到的这么简单，只有身为穿越者的孔蒂尼才明白和德国工业体系形成协同的意义所在，这些产业战时只要稍微动动脑筋就可以实现德意合作，而德语作为第二工作语言通用也会形成巨大的产业优势，比到时候临时手忙脚乱搞钢铁轴心要靠谱得多。至于吸纳犹太人，完全是为德国将来的排犹政策量身定做的。意大利犹太人不少，虽然也有反犹的气氛，但不浓郁，抓住这部分犹太人他将来在产业上就会多一批理想的员工。
老阿涅利沉默了：意大利工人的技术不是说不好，不过多少有点散漫，这是国民特性决定的，同样也是意大利工业艺术情怀超过德国的
