(系统)444号馄饨铺-第67部分
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这么牛逼？！
经过一天的培训后，第二天程小花就被安排进了话务房，先接受旁听，然后再根据情况安排上岗。
话务房就是一间约有一百多平方的办公室，装修简单到可以忽略不计。
一进到这里，程小花的耳中就充盈着各种嘈杂的声音。
放眼望去，但见室内摆放着五排长长的办公桌，每一排又被隔成了20个左右的小公位。每个公位上都有一部拨号器，和一副耳机。正在工作状态的话务员们头戴耳机，嘴对耳麦，吧哒吧哒地说着早已练得熟的话术。
所谓的旁听，就是搬个小凳子，坐在已经上岗的话务员面前听他打电话，学习销售技巧。
程小花被按排在一个长着国子脸、留着两撇小胡子，年纪大约20岁出头的男人旁边。刘主管还介绍了句：“这是吕大平，业务能力很强，你跟他好好学习学习。”
大约是室内的声音太嘈杂，又或是吕大平的工作太投入了，也没注意到身边多了个人，还在口沫横飞地大侃：
“穿了我们美佳佳牌文/胸，保证让您的胸部变大、变挺、变迷人！原价299元一套，现在只要199元，还买一送一什么？您70多岁了，不需要？奶奶您听我说，年纪大了才更需要穿好的内衣。只有胸形好看了，您的身材才会变好，保管让您年轻十岁，不二十岁！追您的大爷肯定都排到十里开外不要？不要胸/罩也行，您睡眠怎么样？要不给你介绍一款高科技电磁枕，可以改善睡眠你说谁神经病？奶奶您怎么骂人呢？你可以不买我的产品，但不能辱骂我喂喂喂？”
狐仙娘娘（）
电话挂断后；吕大平才发现坐在旁边的程小花正一脸尴尬地望着他。
吕大平日常对新员工从来都是爱搭不理的；可是对待可爱的女生；那态度就全然不一样了。笑眯眯地问：“新来的？别害怕；有什么不懂的问我就行。”
程小花问他：“你是个男的；跟客房推销那；那什么；不觉得尴尬吗？”
她刚才不过听了一点，就十分别扭。这人脸皮得有多厚，才能脸不红、心不跳地说出那一大堆的话来？
吕大平说：“习惯就好了；这有什么？而且我告诉你呀，据相关数据统计，男的跟女的推销胸/罩成交的机率更高。”
程小花奇道：“这是为什么？”
要是她听到有人在电话里和自己推销这东西；她肯定第一时间就挂了；更别说买了。
吕大平想了想，说：“可能是觉得刺激吧。”
程小花：“”
接下来；或许是为了验证自己说法；也或许是想证明自己是位优秀的电销人员；吕大平铆足了劲；一个接一个地打电话。
一直打到第20通电话时；对方应该是接受了他的安利，只听吕大平飞快地拿起笔；记录下了客户的地址、手机号、姓名。
因为要成交了，吕大平显得有些得意；一边冲程小花挤了挤眼；一边用慷慨激昂的声音说：“感谢您订购美佳佳牌文/胸！我叫李国忠，以后在穿着过程中有什么问题，您可以随后联系我。祝您生活愉快，再见！”
挂了电话，他扭过头，语带得意地问：“怎么样，我就说了男人推销胸/罩效果特别好。你好好努力工作，听说这个月表现优秀的新的女员工也能得一套美佳佳牌胸/罩。”
程小花尴尬地回了他一个笑，忽然想起了什么，问道：“刘主管不是说你叫吕大平吗？李国忠又是哪冒出来的？”
吕大平哈哈一笑：“写的有笔名，玩网络的有昵称，当名明星的有艺名。我们这儿的人也大数都有自己的别名。李国忠怎么样？是不是一听就像特别诚信、可靠人？”
诚信？可靠？呵呵！
整个上午的时间都在旁听中度过了。
还别说，吕大平虽然说话不靠谱，但是工作是真的很卖力。每个电话销售员发放了一张印满了电话号码的a4纸，上面足有一两百个电话号码。仅一个上午，吕大平就把上面的号码都打过一遍。卖出了3套美佳佳文/胸、两盒减肥咖啡和一个苹果手机。业务水平在所有话务员中名例前茅。
当时程小花还试探着问：“新款的苹果手机只要699吗？我听说原价可要8千多呢。”
吕大平满不在乎地说：“天上掉馅饼哪有那么好的事？让他们花钱买个教训也好。”
程小花故作惊奇地问：“这么说是假的喽？那我们不是在骗人吗？”
吕大平嘿嘿地笑着：“是手机，手机玩具呀。我又没说和原版的一样。现在699算便宜的了。去年年底，苹果新款刚上市的时候，我们还卖999元呢，照样不少人买。骗人？嘿嘿，反正我提成拿到就行了，别的管那么多干嘛？他们要骂就骂‘诚信购物’，骂‘李国忠’，跟我有什么关系？”
程小花很想问一句：这样忽悠人良心真的不会痛吗？想了想终归还是没问出口。
很显然，吕大平的三观歪的很彻底。你要自作多情地去劝他，肯定没什么卵用。
话务员的工作量很大，正式上班是从早上8点半到中午12点半，中间只有半个小时的吃饭时间。
因为公司的位置很偏，租用的又是工业园的几间办公室，附近没有什么餐饮店。园区里只有一个小食堂，饭菜看着就没食欲。程小花遂去了旁边的一个小超市，准备买碗泡面当中饭。
刚将泡好的面端出来时，就见小超市临窗的座位上坐了个少年，正捧着盒泡面安静地吃着。他的衣服一看就是很廉价的地摊货，但因为少年的五官很好看，和时下流行的当红小鲜肉属同一种风格，即使是土里土气的衣着竟也有几分复古的感觉。
——正是和阿房前世有缘的顾小塘。
大约是感觉到被人盯着看，顾小塘抬眸扫了程小花一眼，估计是觉得自己占的位置太大了，便默默地把自己面前的泡面往旁边挪了挪。
上午程小花还在话务房里瞅来瞅，没看到他在哪。没想到，这会儿居然还能偶遇上。
程小花捧着泡面从善如流地坐到顾小塘旁边，笑问：“我也是诚信公司的，上午好像看到过你，你也是那个公司的吧？”
顾小塘再次抬眸扫了她一眼，然后不冷不淡地回了句：“上午我请假了，这会儿才刚来。”
这特么的尴尬了，头一回套近乎就被人戳穿了。尤其是顾小塘扫她的那一眼，就好像是看一个搭讪不成的花痴一样。
好在程小花如今练就的脸皮够厚，继续厚颜无耻地搭话：“我是新来的，我叫程小花。以后咱们就是同事了，多多指教。”
“嗯。”少年吃完了最后一口面，把垃圾往旁边的垃圾桶里一丢就走了，一副高冷的模样。
程小花举起手机，偷拍了一张顾小塘的背影照，就给阿房发了过去：
［你的夙缘好高冷呀，跟他搭话都不理我。］
很快地，阿房就连追了好几条消息过来：
［没错，这个背影就是他！］
［你都和他搭上话了？小花，我就知道你办事还是靠谱的。］
［其实他不是高冷了，就是内向而已。］
［阿房，你这样，老孙该多伤心？］
［这和姓孙的有什么关系？我可从来没招惹过他。］
和阿房聊了几句，泡面就涨了。程小花吃了几口，实在是吃不下去了。哎，果然是由俭入奢易，由奢入俭难。
看看下午上班的时候快到了，程小花擦了擦嘴，便回到话务房去了。
下午她就没那么轻松了，不能再旁听，要开始上岗打电话了。
在安排座位的时候，程小花一眼就看到了好像是刻意和其他员工们隔了几个空位，显得有些格格不入的顾小塘。便扬手指了指那里，问刘主管：“主管我能座那里吗？”
刘主管没多说什么，把话术单和电话单各给了程小花一份：“话术单禁止外传，电话单打完一张找我来换。好好努力，月薪过万不是梦！”
所谓的话术单，就是推销产品时的说词。
开场白基本类似：什么公司周年庆典有个抽奖活动，对方被抽到为幸运客户。然后根据不同产品，介绍不同的卖点。
话术单上还罗列出了好几种客户常见的问题。比如：对产品有质疑了该怎么回答，收货时要求开箱验该怎么说，被拒绝时又该怎么挽回等等。非常之详细。
至于电话单上密密码码的电话号码，大部分都是通过某些灰色途径买来的。国外情况如何不知，但在国内，这种事情太常见了。
你的号码，很多时候却是别人赚钱的工具。所以，你会时常收到垃圾短信、各类推销电话。这背后，是一条巨大的利益链。而我们只是这条利益链上，无法挣脱，甚至无法维权的一行小数字。
程小花在顾小塘旁边的工位上坐好，并不像其他员工一样着急打电话做业绩。她默默地观察起了顾小塘，听到他连着几通电话都在推销电磁枕。推销的热情也不甚高，通常都是照着话术单念。如果对方拒绝，他也不多挽留，说一句：“打扰了”就挂上了电话。
与吕大平那种优秀电销人员相比，顾小塘的工作态度很消极。
程小花又瞅了瞅见周围没人注意，摸出了手机把电话单和话术单都拍了照以留作证据。
按这里的要求，员工在进入话务室前必须要把手机锁进置物柜里。
程小花昨天就知道有这个规矩，今天特意带了两个手机。当着主管的面，把去年那台虽然摔碎了屏，但还能用的手机锁进柜子里。另一台手机调了静音藏在衣服的夹层里带了进来。
“你为什么拍照？”却是顾小塘注意到她的动作，忍不住问出了口。
“嘘！”程小花四下环视一眼，随口扯了个谎：“我就见这话术单上写得很专业，想发给朋友看看。”
顾小塘却根本不信她，淡淡地道：“你趁早打消举报的念头。”
程小花：“为什么？”
顾小塘：“半个月前，这里也被举报过一次，工/商都来了人。可那又怎样？还不是转了一圈又走了？据经理说，他们上头有人，不怕这些的。而且他们的库房不在这一片，搜不到假货，工/商也没有证据。”
程小花把手机藏好，“你为什么会在这里上班？”
顾小塘似乎不想再多说，重新戴上耳麦，准备开始打电话。
程小花又说：“你根本就不想做这个工作对不对？否则你不会只卖枕头。你是不是觉得至少枕头不是假的？可以用？可你怎么知道那个枕头里面所谓的，能治疗失眠的电磁对人体到底有没有害？”
顾小塘按拨号码的动作忽然就顿住了。他侧过头来，那双如山泉般清澈的眼眸凝视着程小花，声音里更是透着几分冷意：“你到底是什么人？”
程小花说：“我是什么人不重要，关键是你知道自己是什么人吗？电话销售员？还是电信欺诈份子？”
这话说得有些重，一下子就戳中了顾小塘的软肋。他的脸色有点难看，嘴唇紧抿着，兀自对着拨号机发着呆。
如果顾小塘也像吕大平那样，程小花绝不会多说什么。可是很明显，他良心未泯，还是有救的。
几分钟之后，就在程小花还以为他不会再搭理自己时，却听他幽幽地开口：“一开始，我没想到这家公司会是这样的。卖手机的时候，我真的以为那就是真的手机，真的是他们做活动促销。后来我才知道，这里卖的一切都是假的。手机是假的，平板电脑是假的。减肥咖啡除了让人拉肚子，根本没有别的用处。甚至连那所谓的塑形文/胸，穿了都会让人皮肤过敏。”
程小花问：“既然知道这里不好，为什么不离开？”
顾小塘自嘲地一笑：“我在这儿干了快一个月了，眼看就快要领工资了。我想领完钱了再走。很没出息是不是？”
程小花摇了摇头，并没有多说什么。穷的感觉，她早就体验过。知道什么是一文钱难倒英雄汉。没有钱，在这繁华的大都市，举步维艰。什么骨气，什么傲气，在吃不饱穿不暖的时候，统统不值一提。
大概是之前压抑得太久，又或者是觉得程小花和他一样，在这种已经完全没有是非观的环境里，难得地还留有良知，顾小塘的话渐渐多了起来：
“之前和我同一批进来的，好几个人做了半个多月就走了。可是公司连工资都不给结，说是没做满一个月，要扣住宿费。虽然到15号发工资，只发上个月的工资，这个月还会压半个月的工钱，但总比一分钱都没得强。你如果不想在这里久做，那你还是早点走吧，这样损失得也少。”
程小花闻言不禁有些吃惊：“这么黑？连工资都克扣？为什么不到劳动/局投诉？”
顾小塘像看弱智一样地瞅了程小花一眼，说：
“你来上班给你签劳动合同吗？你上班的考勤信息，你能调得出来吗？你上了一个月班，他们却只说你上了10天班，你有什么办法？没有证据，就算劳动/局介入又能怎么样？之前就是有些人从这里离开后被扣了工资，气不过，就到工/商部投诉。可人家不照样没事？”
程小花被他的话给噎住了。说起来，她真的算是幸运的，第一次进城务工就进了万年名企地府司。虽然级别低了点，一开始也有很多坑人的地方。但至少工资从不拖延。每次做完任务后，说好的灵力也是一分不少。
大约也是舒适地环境呆惯了，一时间居然忘了，社会的底层还存在不少黑心的单位和黑心的老板。
比如这家公司，招的员工很多是刚从农村里出来的十几岁的少男、少女，没有什么社会阅历，工作也不好找。
进到这家公司后，要么被洗脑，扭曲了是非观，留在这里成为诈骗集团的一份子。
要么发现不对劲，早早辞职，却在最后还被扣一大笔工资。而这些钱，很有可能是这些少年们第二天的饭钱。
两人还未交谈完，刘主管走过来，很不客气地敲了敲程小花的桌子：“工作时间不许闲聊！”
又问顾小塘：“你
