斗破利欲场:我和美女董事长-第21部分
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老三向迈克伸出手:“迈克老兄好,我叫老三,在海州开信息服务所的。”
迈克说:“你是老三?那楚是老几?”
老三说:“他是老五。”
“你是老三,楚是老五。”迈克指指自己,“那我算老几?”
老三“噗嗤——”乐了:“你爱老几是老几。”
迈克:“三四五一条龙,我当老四好不好?”
迈克搞得老三笑破肚皮,好半天才缓过劲来。
老三对迈克说:“嗨,迈克,你为嘛想见楚天呢?”
迈克说:“他是一个特别的人,我对他很感兴趣。”
老三看了看我:“我说,楚天,我也没觉得你哪里特别啊,一个鼻子两只眼,一个嘴巴两只耳朵,这老外怎么就觉得你特别呢?”
迈克认真地纠正老三:“老三,你不懂,楚不是外貌特别,他是思维和行为特别。”
老三点点头:“哦原来是这样。那现在你见到庐山真面目了,打算干啥?”
迈克说:“交朋友。”
老三说:“交啥朋友?你们本来就是同事,交啥朋友啊?”
迈克说:“同事和朋友不一样,我和楚要做特别的狐朋狗友!楚是狐朋,我是狗友。”
老三苦着脸:“迈克,我说你不会用成语别乱用好不好啊,我都快听哭了。”
迈克眨眨眼睛:“老三,你不要哭,我今天要拜楚为师,你当个证人。”
老三:“拜师?你个法律顾问为啥要拜一个员工为师啊?跟他学啥?学怎么做业务吗?”
我一脸苦笑。
迈克说:“no,no。我要拜楚为师学中国功夫。”
老三看着我:“靠了,就你这三脚猫的功夫也开始收徒了,还是国际友人,行啊,走向世界了。”
我苦笑连连,冲迈克不停摆手:“迈克,我真的不是功夫高手,我也不能收你为徒,你想学中国功夫,还是另找高明吧。”
迈克固执地说:“不算你答应不答应,我以后就叫你师傅。我就喜欢跟你学中国功夫,师傅,请你不要再故弄玄虚装逼了!”
老三一愣:“我擦,装逼这词你也会啊,还用的挺是地方。”
说完,老三哈哈笑起来。
我被迈克缠住不放,实在无可奈何,说:“这么样吧,迈克,以后在晨练的时候,你可以跟在我后面学,能学多少算多少,不懂的地方,我可以指导指导你。”
迈克大喜:“乌拉!师傅在上,请受徒儿一拜!”
说完,迈克单膝跪地。
老三说:“我擦,你这是拜师呢还是在求婚”
迈克起来之后,看着老三:“老三,你刚才说你做什么事情?”
“开了家信息技术服务所啊,专门搞各种调查,明白不?”老三说。
迈克说:“我明白,在我们美国叫私人侦探所,你是私家侦探。”
“哎,智商很高嘛,一点就通,以后有啥事情需要打听的,不妨来找我。”老三说。
“ok!”迈克痛快地和老三交换了电话号码。
“我今天收获很大!”迈克高兴地说,“见到了一直想见到的楚,还拜了师傅,真是一箭双雕啊!”
“不对,你是一箭三雕,你还认识了神探老三。”老三补充。
迈克点点头:“对,对,一箭三雕。哎,我怎么没听过这个成语啊”
正说着,叶梅过来了。
第046章非我莫属()
迈克见到叶梅就报喜:“叶,我终于见到楚了,原来他就是楚,我拜他为师了。”
叶梅看看我和老三,我苦着脸说:“我不答应,他非要拜,唉”
叶梅抿嘴笑了下,又看着迈克:“哈,那恭喜你了迈克。”
迈克质问叶梅:“叶,前几次你为什么不告诉我他就是楚?”
叶梅愣了下:“额这个这个我眼神不好,距离太远,我没看清楚是他呢。”
迈克晃晃脑袋:“你的这个解释或许说得过去,那我就不追究了。”
看着眼前可爱的迈克,叶梅和老三都忍不住笑。
迈克然后对我说:“师傅,我要恭喜你。”
我说:“恭喜我啥?”
迈克说:“第一你收了一位天资聪慧的外国徒弟”
我哈哈笑起来:“还有第二?”
迈克点点头:“第二恭喜你澄清了自己的冤情又回到了四海旅行社工作。其实你的事情我一开始听说就觉得你们麦总处理地不大对头,太主观太武断了,老人家说的好,没有调查就没有发言权,她木有查清楚就开除你,是很不对的。”
我说:“这事都过去了,就不提了,咱往前看。”
迈克说:“师傅大人大量鼠肚鸡肠,那好,听师傅的,咱们责无旁贷既往不咎了。”
听着迈克脱口而出的这些成语,老三和叶梅脸上露出痛苦的表情。
随后,老三拉我去路边摊吃早餐,兴奋的迈克和叶梅一起去锻炼。
吃完早餐我就直接去了单位。
上班后,业务部开周一例会。
开完例会,我刚要出去,海霞进来了:“楚天,你等下。”
我站住,看着海霞。
海霞却又看着林志雄:“林总监,集团刚来了一个通知,后天在集团大会议室举行一个业务能手经验交流会,每个单位派一个人去发言,咱们旅行社麦总刚才决定了,派楚天去。”
“啊,派楚天去?麦总决定的?”林志雄大为惊讶。
海霞点点头:“是的,如果不信你可以去麦总办公室去问问。”
我也很意外,自己刚来这么几天,还出了不少事,怎么麦萍要派我代表旅行社去发言呢?
看着海霞冲我微笑的眼神,我挠挠头皮。
林志雄看看我,又看看海霞:“海总传达的指示,我怎么能不信呢?行,好啊,我支持楚天代表我们旅行社去做典型经验交流。”
虽然林志雄说的很痛快,但我和海霞心里都明白,林志雄的内心是十分痛苦的。
海霞和我出来后告诉我,其实她也没想到麦萍会把这个名额给我,询问理由的时候,麦萍只说了一句:“就凭这小子那天在我姐和肖峰来调研时候的发言,非他去不可。”
我问海霞:“我可以不去吗?”
我知道这样的重要活动麦苏说不定会亲自出席的,我不想面对麦苏。
海霞说:“不可以,麦总决定的事情谁也无法改变,当然,你要是想挨骂,可以去她办公室找她。”
我一听,罢了,麦苏不好对付,麦萍更难缠,从了吧。
我出了公司,找了个安静的角落,坐下来,拿出从叶梅那里弄来的林志雄拖欠团款客户名单,摸出手机
一圈电话打下来,我愕然,名单上的客户团款都已经支付,而且还都是林志雄亲自去取的现金。
事情很明显了,团款被林志雄收了,但没有交到公司。根据叶梅说的情况,我琢磨着林志雄的手段,他应该是收了上个月的交上上个月的,收了本月的交上月的,这样就会一直拖欠一个月的团款,维持总数额不变。
那么,这200万巨款林志雄作何用途了呢?
想起那天咨询瘦小丫时她的分析,我决定查个水落石出。
我直接去了老三那里
听我讲完情况,老三说:“怎么?你想搞一搞你这个总监?”
我说:“这狗日的老搞我,上次我的事就是他捣鼓的,这次我想给他一个下马威整治整治他。”
老三哈哈一笑:“卧槽,你这可不是整治了,你这一手能把这小子置于死地。行,这小子交给我了,不出一周,我给你答复。”
“有把握?”我有些将信将疑。
“不相信我?不信拉倒,不管了。”老三说。
“信,信!不过我可不给你付费。”我说。
“滚吧,提钱不叫兄弟。”老三骂道。
两天后的下午,四海集团业务经验交流大会在集团大厦会议室召开。集团总部很重视这次活动,高层和管理层人员全部参加,都坐在第一排。麦苏坐在正中间,两边坐着肖峰和迈克。集团所属各单位所有管理人员和业务人员也都参加,济济一堂。
发言的都是集团所属各单位的经营骨干,我被安排在最后一个发言。
前面发言的典型都准备地很充分,都有书面发言稿,一个一个依次发言,会场上不时响起热烈的掌声。
我认真听着他们的发言,虽然他们有的是在酒店,有的是在景区,但营销毕竟是有共同的属性,听到他们的经验介绍,我感觉很有收获。
最后终于轮到我发言了,坐在第一排边上的麦萍冲我悄悄竖起大拇指:“楚天,加油,给我争口气。”
坐在麦苏身边的迈克看到我,嘀咕了一声:“师傅”
麦苏听到了迈克的嘀咕,转头看着他:“什么师傅?”
第047章你丫是神()
迈克诡秘一笑:“三人行,必有我师傅。”
麦苏似乎没大听懂迈克的话,笑了笑,不再理会他。
开会之前我从海霞那里得知,麦苏在会前看了发言名单,知道我最后一个上场。对麦萍推荐我来参加这次经验交流会,她并没有太大异议。
我猜麦苏之所以没有什么异议,一来我虽然是新人,但短时间内的业绩确实也出色,这是硬件,二来那天她去调研时我的发言也给她留下了印象,她或许也有兴趣听听这个在她感觉里亦正亦邪的人还有什么新花样。
我没有准备书面发言稿,上来就侃侃而谈,先自我介绍了一下,然后简单说了下自己最近的业绩情况,接着话锋一转:“其实我能在短时间内取得如此业绩,不想感谢我们旅行社的麦总和海总,最想感谢的是我们业务部的总监林志雄先生”
听到这话,我注意到坐在后排的林志雄一愣,他当然不知道我葫芦里卖的什么药。
我继续说:“为什么要这么说呢?因为我刚上班第一天,林总监就给了我一份客户走访名单,这对初到海州没有任何客户资源的我来说,无异于如获至宝。当然,我很快证实这是一份超垃圾的客户资源名单”
听到这里,下面哄堂大笑,林志雄的脸色成了紫色。
麦苏忍不住也想笑,瞥了一眼肖峰,肖峰面带矜持的微笑,看着我,目不斜视。
我继续发言:“面对这份超垃圾客户名单,我很快领悟过来,林总监这是要对我进行挫折培训,先从劳其筋骨饿其体肤来锻炼我,真是煞费了林总监的一片苦心。面对林总监的良苦用心,在空跑了一周之后,我终于拿下了第一个大单。开了局,后面的就接二连三了于是,就这么着,我有了现在这一点微薄的业绩。好了,我的发言完了,谢谢大家。”
听到这里,大家都愣了,这就完了?麦苏皱皱眉头,迈克眨巴眨巴眼睛,麦萍脸色有些微微变了,肖峰则不动声色。
主持看着我:“你这就完了?”
我点点头:“是啊,我讲完了,下面是大家自由提问时间,既然是交流会,那就不能光我来讲,大家可以提问嘛。”
主持人松了口气,麦苏回过神来,麦萍嘴里嘀咕了一句什么,似乎在说:“娘希匹,吓唬老娘呢。”
肖峰则依然不动声色。
主持人说:“下面请大家自由提问。”
立刻就有人提问:“楚天,作为一个新人,你认为做销售业务最重要的因素是什么?你又是如何对待看待这一重要因素的?”
我想了想:“从目前我自身的条件来讲,我认为最重要的因素是信息,为什么?因为信息就是金钱。至于我如何对待看待这一因素的,我认为,守株待兔,坐以待毙,等来的客户毕竟是少的,你会丧失很多信息来源,信息是非常可贵的。如果你能够比你的对手率先掌握信息,你的成功几率会大一些。做业务考验业务员能否成功的最关键的也是信息资源,业务员如何比对手提前掌握信息,找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户,这就需要您的认真思考了。”
“说说你是怎么寻找目标客户的?”那人继续提问。
我说:“很多单位,公司为了方便客户联系,都印有黄页。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。可以一一去拜访,客户没有需求不要紧,但是你一定要去拜访,并且能够给客户留下印象,以后常去拜访,在逐渐的熟悉中,如果你的客户信赖你了,他会跟你说信息。
俗话说的好,“知己知彼,百战不殆”,在当今的社会,这句话依然是正确的。但是我想说一句,你可以跟你的对手成为朋友,互相交流,交流好了,你就会有意外的收获。
还有一点,网络搜索。我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,这样我们可以找到很多客户的名单。而且还可以找到老板的地址跟手机号码和老板的姓名等。
但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的,我是做插头的,他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动。大家可以提防,风险不就低很多了吗”
会场里很安静,大家都听得很专注。
我继续说:“还有个最好的办法是客户介绍客户,这是成功率最高的。如果你是新进公司的职员,你可以咨询一下购买公司产品的客户资源,我相信公司都会有记载,客户什么时间购买的,客户联系方式等。你可以过去拜访,真诚咨询一下产品用的怎样,是否有什么问题,有问题你就马上给予解决,我相信,客户会被你打动。如果你经常去,他会与你成为朋友,自然会给你介绍客户。
老业务员更有优势了,您有了原始客户以后,认真服务好这些个客户,和他们做朋友。等到熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们