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第93部分

日久见人心作者:嘉祥辉显[修改版]-第93部分

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如打翻了蜜罐似的发甜,感觉没那么疼了便叫他继续。
  欧隽坤便将他翻转过来,趴在他的背上轻柔地吻他的颈子、肩胛和脊背,最终两人在缠绵温柔的爱意律动中攀向妙境。
  
  第六卷 第三十三章
  
  经过50天的开模周期,T1样品正式出炉。
  由于博泰是二级供应商,不可直接联络Cinco,双方之间有任何信息往来都只能通过SENSATO,这一整机供应商。当孟维从Chris那里接收到客户对T1样品的反馈后,面对着多达20条的改进项目还是有些受挫。虽然其中有些问题在寄出样品时心里有数且已经发给供应商去修改,可其他细节上的要求则反映出这家葡萄牙客户对于的挑剔。
  Chris的要求无疑也是严格的,考虑到Cinco在欧洲,和他们有冬令时8个小时的时差,Chris规定,他当天转发给博泰的邮件,必须当天有回复,即使当天不能给出结论和答案也要说明何时能给出回复,否则就会用邮件反复催促,甚至用电话轰炸的策略。他对项目进度的把握也十分严苛,稍有推迟就会用邮件罗列出项目时间表,并指明博泰拖延进度的责任,“现在是11月,我们SENSATO的机顶盒也在同步开发中,第一批量产的ETD预计明年3月中旬,你们的遥控器必须最迟3月初交货到工厂,否则我们要面临15%的penalty,而这笔罚款只能完全由你们博泰承担。”
  在其他客户的项目较为宽松地进展时,孟维却要天天顶着SENSATO的压力,精神上感到很是疲劳。每天到了办公室打开邮箱,最怕看到的就是从Chris@sensato。发来的邮件。他和欧隽坤约定在先,为了保持工作的独立性,不受私人情感影响,自项目启动后,他不会主动和欧隽坤谈任何关于Cinco项目的细节,欧隽坤要想了解项目进度只可以从正常消息渠道——他的下属处获知。
  两个星期之后,T2样品寄出。无论从软件端还是硬件端都有了全面改善,至少从博泰的角度来看,样品即使存在不足,也很接近最终产品了。
  然而客户的要求永远是最高的。虽然需要改进的地方从20条降为12条,可这其中依然有新的问题冒出。Cinco提到电池盖的开启力和闭合力太轻,等样品寄到里斯本时,都有不同程度的打开情况。
  在项目碰头会上,孟维告诉Chris:“这个风险我们曾经在送DEMO的时候提醒过,客户要求的这个结构设计存在漏洞,开启力轻是必然的。”
  “孟总监,客户要的就是这个设计概念,假如不是他们添加了这个概念,他们恐怕未必会看上你们原来的设计。且拿给你们参照的遥控器就是这个结构,人家的遥控器能通过跌落测试,我们的就没有道理做不到,至于如何实现,那是你们应该思考的问题,因为你们是最专业的,不是吗?”Chris轻松笑道。
  说来都是“你们”,可是孟维很清楚这个“你们”其实可以简化成“你”,因为最初的设计就是来源于他自己。
  开完会出来,孟维坐在办公室里郁闷了好一会儿,在职场上混了这么些年,做设计行业的人,什么样不可理喻的客户都见过,可是像Chris这样各种含沙射影分明针对他本人的,却属第一次,孟维不知道自己从何时起开罪了Chris,只觉得为了这个命题费脑,索性不去联想,或许Chris的风格就是这样,撇开他高人一等的态度,他的工作效率很高,工作能力也确实很强,欧隽坤当年选中他自然不光光因为长相出众。
  T3样品是经过修模的,送样周期比单纯的外观改善的那种要多了将近20天,这比预定的项目计划又迟了大半个月。Chris为此很是不满,“孟总监,你们又比原定计划迟了,我现在对这个项目真的很担心。”
  孟维心里在说,如果Cinco一开始采纳我的建议不去动电池盖结构,那么我们的时间是完全充裕的,不过到了嘴边,他还是想息事宁人,因为Chris根本不会理睬的,于是他说道:“要想达到客户预期的效果,结构上必须做调整,修模是必然,而修模周期包含了固定工序,说是20天就是20天,工人可以连夜加班,但不会快到哪里去,质量和速度二者不可得兼。”
  Chris笑问他:“孟总监,您跟我说这么多……是把我当外行了?”
  “当然不是。”孟维说,“当你对现状不满的时候,我有义务给出相应的解释,让你知道我们并没有在拖延进度。”
  “但是客户没有那么多耐心,这已经是第三次送样了,如果还出一堆问题,后面真的很难收拾。”Chris揉着太阳穴,徐徐提醒道。
  设计开发阶段,送三、四次样品才确认量产也不稀奇,只是诚如Chris所说,客户的耐心是有限的,越是拖到后面迟迟不过关,一旦到了争分夺秒投放市场占领先机的时候,对合作三方来说都是种煎熬。
  然而T3样品的反馈让人非常无力。
  Cinco依然抱怨说电池盖太松,并表示很是失望。
  孟维对此非常惊讶和意外,毕竟样品转交给SENSATO之前,他都是一件件经手过的,“太松”是个什么概念?难道客户和他的用户体验相差这样大吗?
  孟维把上次送样剩下来的同批次样品都拿到办公室来,一个、一个地试,并拿去质量部进行实验,最终拿到的实验数据和客户提供的实验数据的确相处悬殊,也就是说自己手边的样品测试数据是非常接近客户的定义。
  见鬼!
  Chris这次难得口下留情没有落井下石。孟维稍稍松口气的同时,却不知这件事也惊动了欧隽坤。
  下班回到家里,他陷在沙发里正是一脑门子的官司,欧隽坤在厨房里忙活得差不多了,解开围裙,来到他身边坐下,看了会儿电视新闻,开口问他:“Cinco的电池盖是怎么回事?”
  孟维十分头疼,叹了口气说:“我也不知道,我就是找不到根本原因,目前只能按照上次的同等状态再一次送样。”
  欧隽坤说:“我今天看了一下项目计划,时间很紧,只剩一个半月就要出货,加上量产的备料和装配周期,实际上你只有半个月的时间,你确定按照上次的状态再送一次不会有问题?DHL送里斯本,加上进出口清关,少说也要4个工作日,Cinco拿到手后验证再反馈,一切顺利倒好,如果还是像上次那样,恐怕就要浪费一周时间。”
  孟维肯定地说:“我坚信结构和工艺上没有任何问题,有实验数据支撑,T3样品的电池盖开启力完全符合客户规格书的要求。”
  欧隽坤揽着他说:“可是客户那边反馈的结果就是不合格,咱们得认事实。”
  “那我问你,实验数据、我和我们工程师的实际手感,就应该被忽视吗?这样一味听客户的被牵着鼻子走,我真的不知道该怎么继续下去了。”
  欧隽坤温言哄他说:“宝贝儿,咱自信呢是件好事,但是自信的同时也要顾及一下实际情况,实际情况就是客户不满意T3,而咱们的项目时间又非常的紧张,如果没有100%的把握,在这种情况下,咱们还是退一步按客户的要求来试一试,哪怕按照他们的要求试过了还是有问题,起码呢,咱们还有个说辞,否则出了问题,咱只能自己背。”
  孟维知道他说得都是站在管理层的角度,对项目全局的经验之谈,可是站在技术层面,他便是无法忽视一些显而易见的问题,“现在模具已经调到了最佳状态,你知道的,哪怕结构上微调一丝一毫,手感都会很不一样,我现在难办的是明明原本就是对的,非要继续改,只怕偏离要求原来越远,这才是真的白白浪费时间。”
  吃晚饭的时候,欧隽坤问他:“你这次真的很有把握?”
  孟维咽下一口菜,说:“是的,我非常、非常地确信。”言罢又补充道:“至少,我确信T3在我手上的时候是肯定符合客户要求的。”
  欧隽坤夹菜的手一滞,问他:“你是想说,SENASATO没替你们保管好T3样品?”
  孟维垂眼捣着碗中的饭粒说:“我不想针对你们公司,但这件事真的很多地方都说不通。”毕竟样品都是交给SENSATO寄出的,就算物流公司再野蛮装卸,也不至于完全改变结构性能。
  欧隽坤安抚道:“知道了,假如真是我们管理上有失误,我会向Cinco澄清的。”
  如此,两人便默默达成共识。这边孟维坚持自己的判断,再送一次同等模具状态的样品,而欧隽坤第二日一到公司便直接一通电话叫来Chris,“你去写封邮件,叫Cinco今天寄回上次送的T3样品用于我方验证。”末末了补充道:“直接寄给我。”
  Chris神色稍变,而后笑说:“欧总,这种小项目不值得让你亲自劳神,虽然博泰那边的表现有待提高,可我有把握搞定这个项目。我是你一手带出来的,肯定不会让叫失望。”
  欧隽坤闻言,从文件堆里抬起头来,意味深长地说:“你是这一批里最聪明。只要不犯浑,当然不会让我失望。”
  Chris无奈地苦笑了一下,隔着一张桌的距离无声地看着他,可我就是忍不住要犯浑。
  
  第六卷 第三十四章
  
  三天后,孟维顶着各方压力做出的决定终于有了乐观回应——Cinco对实际上和T3同等状态的T4样品的电池盖开启力和闭合力给出了确认。
  压在心中的一块大石头总算落地,孟维的心情畅快不已。而同时欧隽坤也收到了从葡萄牙寄回的T3样品,乍一看来和T4无差,只是开启力和闭合力虽然不够紧,但也并没有客户反馈的“too loose”那么夸张,从模穴号和其他细节来看也确实是T3批次的,并没有弄混或者调包。
  孟维下班回家后,欧隽坤便把样品递给他看,孟维一面反复试手感,观察配合结构,一面愁眉紧锁,始终没有头绪。
  难不成要变无头公案了?
  带着这个疑问,孟维心事重重地吃着晚饭,低头没吃下几口饭,隐隐就从手指上散出一股子熟悉的气味,那气味非常淡,如果不在意他,未必察觉得到,他把手指凑近了鼻子闻了闻,竟有股子工业用油的气味。
  可是他这两天都没有去过工厂,一直在办公室对着电脑审核设计稿和敲击键盘回复邮件,怎么会沾染上工业用油的气味?无意中瞥见在茶几上散落的电池盖,他瞬间恍然大悟。
  快速扒拉了最后几口饭,他走回沙发旁拿起电池盖,在内侧的边缘一圈用指腹使劲摩挲几下,又在遥控器的塑料下盖的配合处重复了同样的动作,凑近鼻子闻了又闻。
  油迹早已挥发得差不多了,可是淡淡的气味尚在,孟维大胆猜想,Cinco之所以没有提到上过油,很可能因为样品本身就是被人用微量的油进行小心擦拭处理的。
  孟维仔细观察了一会儿,确认了个八九不离十,到最后他只有无奈地笑笑,也不知道是莫名其妙被人算计了,还是真有好事之人画蛇添足。
  好在,随着真相浮出水面,这些天来受到的种种质疑和委屈都统统找到了发泄的出口,虽然过程曲折,可起码客户对他的技术还是最终给予了肯定。
  欧隽坤问他有何发现,他站在水池边洗完手说:“看样子是被上过油了。摩擦力变小,开启力自然也小了。”
  欧隽坤闻言,微微蹙眉,放下电池盖说:“我会给你个交代的。”
  孟维擦擦手,转身对他微笑说:“其实我现在气已经消了大半,只剩个好奇——为什么会有这种奇怪的事情发生?如果是针对我的,那我以后多加反省自己是否哪里做得不好开罪了哪位,可我最担心的是,如果这次是你们内部有商业间谍纯捣乱,你还真有必要肃清一下队伍了。”
  欧隽坤沉吟说:“如果是商业间谍,只会对核心项目下手,这个项目本身利润空间不大,开发周期又长,这种程度的捣乱,对方赚不到什么实际便宜。”
  “所以你心里已经有数了?”孟维巴巴地看着他问道。
  欧隽坤轻轻点了点头,“嗯。”
  第二天,欧隽坤把Cinco寄回的样品带回公司,随手将几只电池盖扔在会议室长桌上,有意敲山震虎地说道:“谁干的?自己说。千万别等我来找你,那样就难看了。”
  此言一出,会议室陷入了微妙的气氛,许久没人敢发一语。
  终于,负责新品开发的副总止了咳嗽,不紧不慢地发问道:“Chris?这项目是你带的,你在寄出之前知道样品有被处理过吗?”
  Chris只道:“我并不知情。”顿了顿,又补充道:“样品是博泰的孟维给我的,他在这领域可是专业的,既然他觉得没问题,我又怎么好随便质疑画蛇添足呢?”
  此时,与会的SENSATO结构工程师则犹豫着开口道:“嗯……当时……Chris看了样品后有问过我‘电池盖是不是紧了?’,我拿去检查了一下,确实觉得紧,就建议博泰对电池盖内圈做个抛光处理,但是孟总监态度坚决不肯接受建议。我当时虽然觉得他年纪轻轻不听劝让人不爽,可还是想保证送样质量节省项目时间,就私下稍微处理了一下,可能车间工人拿捏不准,操作不当……”
  欧隽坤听到这里忍不住笑了,转头问右手边的CTO说:“诶?你们技术中心什么时候出了个‘私下处理’的规矩?你新给改的?我怎么没听说过?”
  CTO只好赔笑道:“当然不是。”
  欧隽坤提起茶杯,吹了吹茶叶末儿,问道:“那你说怎么办可好呢?”
  CTO清了清嗓子,对那位结构工程师说:“一线工厂最近画图缺人手,下周一你就直接去那边报到吧。”
  去工厂画图,工作环境没有在总公司舒服不说,工资还减了一半,那人刚要张口为自己求情,欧隽坤却不慌不忙地摆手说:“真的,我觉得像你领导这么温柔可亲的已经不多了,你既然经验这么丰富,一线工厂正是你施展才华的好地方,总比下个月合同一到期就直接跟咱分手要好上许多吧?”
  结构工程师被他噎得说不出话来,只好悻悻然接受被调职的现实。
  会议结束之时,大家纷纷起身离席,欧隽坤却没有起来的意思,而是撑头看向不远处正在将椅子推回远处的男人:“Chris,你留一

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