一次性拿下面试-第5部分
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这里有两则北美的教育故事：
一个学哲学的留美博士带着上小学的儿子到了美国，他儿子原来在中国有做不完的作业，在美国几周下来，儿子整天都说没作业，他非常担忧儿子的学业，于是找到了学校，向老师反映这个情况，老师回答说，专业的人做专业的事，教育是我们的事，请你不用担心。你只需要在生活上、品德上给他树立榜样就行了。他非常郁闷，但无计可施。一天，儿子拿回一份作业，学校要求写一篇“什么是文化”的论文，他试图向儿子解释什么是“食”文化、“酒”文化、“茶”文化，解释半天才发现他自己也不懂什么是文化。儿子索性不理他，每天上图书馆，抱回一大堆书，最后洋洋洒洒写出来一篇十几页的论文，得出的结论是：文化是历史沉淀下来，人类创造出的享受方式。他服了，从此不再管儿子的学习。
一次性拿下面试 第一部分 第二章 面试的误区（8）
一天一个美国加州的家庭主妇在开罐头的时候，刚上了几天幼儿园的儿子对着罐头上指示打开的“Open”说，妈妈，这个是字母“O”。母亲听完称赞了孩子几句，回头把幼儿园告上了法庭，在起诉书中她说：我的儿子在上幼儿园之前见到这个形状，会说是太阳、月亮、圈圈和球等等圆形的东西，上了幼儿园以后，他只知道这是字母“O”了。法庭没有接纳这个诉讼，于是她上诉到更高的法院，并且把教育局也告进去了，面对教育局庞大的律师团，她败诉了。于是她开始联络幼儿园的家长们，向最高法院发起了集体诉讼。在做控方总结陈词的时候，她说了一个故事：她80年代曾经去过中国北京动物园，在天鹅池里发现了这样一个现象，天鹅池没有任何围栏设施，但天鹅就是不飞走，她非常好奇，于是询问管理员，管理员告诉她，他们修剪了天鹅一边的翅膀，这样天鹅起飞时动力不均衡，总是打圈圈，只要计算好打圈圈的半径和水塘的半径，天鹅没有足够长的起飞水域，便永远飞不起来。她虽然非常佩服中国人的智慧，但她觉得现在儿子就像那只被剪去一边翅膀的天鹅。
这个故事打动了###官，她胜诉了。法官还颁发了一个地方法令：从此在这个地区的幼儿园教师，只有解答问题的义务，没有传授知识的权利。
第一则小故事告诉我们，美国的教育模式不是传授知识，而是传授如何获得知识。只要掌握了正确的获得知识的途径、工具、方法，很多看似大学生都难完成的任务，小学生一样能完成。第二则小故事说的是，学校里填鸭式传授知识就像是剪去了天鹅的翅膀。讲这两个故事主要想说明的是中西方教育的差异，这也会影响到未来在工作中的工作方法。
中国古代思想家教育家孔子在《礼记？学记》中曾说过：学，然后知不足。知不足，然后能自反也。前几天有个家长问我现在学什么专业对将来最好？我说，你指的将来是多久？没有一个专业一定好，没有一个专业一定不好，世事变化太快，今天这个专业热门，很多人涌进去，明天可能就人才过剩了。在西方，百年大专比比皆是，他们从来不想升级到大学，因为大专有它存在的必要，大专主要开设一些技能型专业，三百六十行，行行出状元。学习的最大目的是学以致用，学习的方向要从用的角度出发，学习最有用的技术、知识、技能，而且最好在用中学，那样掌握得最快。
学习要专，在这个知识爆炸时代，学习能力已经成为一个非常关键的素质。关键学什么？怎么学？相信很多人已经发现了：学习的结果不是发现自己懂得越来越多了，而是不懂的东西越来越多了。行业分工越来越细，无选择性贸然学习一个新方向的结果就是，发现打开一扇门，外面是茫茫大海。其实学精了一门，自然触类旁通，再学其他的就相对比较容易。最忌什么都懂一点，什么都不精。
要学习工具性的知识，人区别于动物，是因为人会使用工具，各行各业都有其独特的工具，工具的使用可以大大提高工作效率。记得我在北美第一份工作的老板曾经告诉我：你如果有问题，一定要问我，如果听不懂，再问第二遍、第三遍，我非常乐于给你解答。我很佩服西方人在技术方面的耐心，我也养成了耐心解答问题的习惯。学问、学问，最重要的不是学，而是问！在学习的阶段，要经常问自己问题，然后由问题倒推的学习方法更有效率。
一次性拿下面试 第一部分 第二章 面试的误区（9）
最后，还要学习好的习惯，第一是文档习惯，第二是表述习惯。经常总结自己的学习成果，用正确的方法写下来，好记性不如烂笔头，学习过程中所有需要的步骤都不能忽略，不要嫌繁琐，开始可能觉得多此一举，但是随着时间的推移，你会发现好的文档习惯是多么重要。建议你经常把一段时间的总结对人表述出来，可以是上司、同事、下属，甚至是家人。
你不需要跑得比老虎快。
准备个性化面试为上策
两个人到森林里玩碰到一头老虎。甲赶紧扔掉皮鞋，从背后取下一双轻便的运动鞋换上，乙见了，不解地问：“难道你换上运动鞋就跑得过老虎吗？”甲回答说：“我不需要跑得比老虎快，我只需要跑得比你快就行了。”
很多人在接到面试通知后，会立刻上该公司的网站，看看这家公司是做什么产品的，需要些什么技术，然后疯狂准备技术问题，凡是公司职位需求上有的或者网站资料上有的，自己不太清楚的，都找来学习一下，哪怕囫囵吞枣。面试的几天准备时间全花在了技术问题的准备上。面试结束后，如果结果不好，也是往技术上推，这个技术问题没答好，那个技术问题不知道。事实上真是这样吗？在接到面试通知后究竟该做什么？很多人都有这样的疑问：到底是个性化面试重要还是技术面试重要？
如果把一个面试总分定为100分，有人认为个性化问题最多占40％，技术面试占60％以上，也有人认为是各占50％。我们先不争论这个问题，就算各占50分。一般一个应聘者要面试成功只要达到70分就行了。假设你现在的水平只能各达到25分，还差20分，你该怎么办？
我们转换一下思路，一般情况下，接到面试通知，尤其是大公司的面试通知，都会有几天准备时间，如果这样问你：在得到面试通知后的几天里面，要如何分配时间给个性化面试和技术面试，来补足这20分呢？
我的观点是，不该把大部分时间浪费在准备技术问题上，还有比准备技术问题更重要的事情，我们先看看为什么得到面试通知后技术问题不是最重要的：
首先，你能得到面试通知，说明你简历上写的知识基础已经满足招聘单位的基本要求。你的技术也基本定型，才敢于投递简历。我们在面试的定义中已经讲过，你获得一个面试，就表明你的简历得到了认可，可能不是全部认可，但至少有什么打动了招聘单位，而且你的简历显示出来你会做什么可能他们不知道，但你不会做什么别人一定知道，简历已经基本囊括了你的所有技能。
第二，现今社会各门类学科发展迅速，分门别类也越来越细，企业也一样有垂直细分趋势，越来越多的公司开始专注于自己擅长的细分领域，大家经常听到重新整合、剥离不良资产等等词汇，说的就是剥离自己不擅长、不挣钱的业务，比如IBM把PC业务卖给联想，自己专注于咨询服务。那种知识大而全无一精通的人不再受企业青睐，企业对人才的需求越来越趋于领域化、专业化，精通更加重要，而精通一门知识需要花的时间不是可以用天来计算的。当你学习一项新技术或新学科的时候，学不懂的东西越多，就会越学越没信心。如果想在几天内学习新知识，结果只能让自己越来越没自信。学然后知不足，就是这个道理。
第三，最重要的是对一个职位来说，只有水平相当的人才会去申请，和你申请同样职位的人基本和你情况类似，经验不足、技术不精、沟通能力不强、面试没有技巧可言，以上四点至少必居其二。大部分人都是穿着皮鞋怀着与老虎赛跑的恐惧的，请记住：你不需要跑得比老虎快，也无论如何跑不过老虎，你只需要跑赢竞争者！换句话说就是，你不需要和比尔？盖茨竞争，你只是在和同级别的对手竞争。
一次性拿下面试 第一部分 第二章 面试的误区（10）
第四，在得到面试通知后的时间内，技术不可能长进太多，但如果好好准备的话，软技能（SoftSkills）的长进是很有可能的，并且有可能弥补技术的不足。软技能是指你面试中表现出来的语言水平、沟通能力以及自信心等。
第五，请记住：每个人被问技术问题的时候都会被问倒！如果没有把你问倒，面试官怎么确定你的知识水平？怎么给你开工资？如果你真的问不倒，很可能会面临另一个更大的问题：你超标（Overqualified）了。超标的害处是表示你不是个稳定的员工，很有可能以公司为跳板。前面介绍过，企业招聘一个人需要花费多少成本，如果你只做了几个月就走了，对企业来讲是个很大的损失。另外，一般面试你的人就是你的未来上司，如果你全面超过了他，将来谁领导谁呢？所以每个人在技术问题上都会被问倒，如果你真的希望得到这个工作，哪怕问不倒，也要有技巧的故意被问倒一两个无关紧要的问题。
第六，我相信大家都承认：被问倒了做补救比不做补救强。为什么很多人没有好好准备补救呢？我想还是因为一被问倒就没了底气和信心，被问倒的时候，希望大家脑海里想的是你的竞争对手的彷徨失措和呆若木鸡。
第七，沟通技巧同样不可能在短期内有质的飞跃，但是通过努力，至少能把面试那段时间的沟通技巧练到最好。面试的沟通话题是相对固定的，时间长度也相对固定，完全有可能把这个时间段的沟通话题准备好。
第八，不要先入为主地认为自己被问倒的问题是单位要求一定会的。很多招聘都是为一个新项目建立团队，问的问题多是未来需要解决的，面试官只是希望看看你在这方面有没有想法，并不是要你一定会的。
第九，面试过程中有很多问题是陷阱题，如果没有考虑清楚，勉强回答很有可能会落入别人的陷阱。
第十，要学有用的技术，而有用的技术通常是在工作岗位上学来的，不是闭门造车。
第十一，因为电脑的进步，很多技术细节通过互联网或者软件的帮助就可以查到，不需要面面俱到的什么都记下来。
最后，如果，你一直认为自己语言很差、技术很差，没希望的话，那还找什么工作呀？就像你认定一个客户不会买你的产品还硬着头皮推销一样，等着你的一定是失败。
十几条理由够了吗？我想是够了。就算你把时间完全给了技术面试，最多也只能从25分进步到30分，就算通过技术面试的准备辅助个性化面试，以我的经验来看，最多只能再加5分，离70分的目标还差很远。
如果你把大部分时间分配给个性化面试，通过几天的准备和刻苦训练，完全可以把个性化面试部分提高到45分，加上个性化面试反过来辅助技术面试的准备再加5分，你的总分就已经超过了70分。历史上以少胜多、以弱胜强的经典战例都有一个特点：集中优势兵力打歼灭战！
沟通不是一定要说服别人
不一定要说服面试官
这里的沟通指的是中文的表达，英文面试中的英语表达下一节再讲。我相信很多人的简历上都写着：有良好的沟通技巧（municationSkills）。什么是沟通技巧？或者什么是沟通能力？
关于沟通能力，很难有标准的定义。我认为沟通是一门很大的学问，很多人一辈子也学不好。随着人生的进步，职位的升迁，你的沟通对象越来越高，所需要的沟通技巧也越来越深奥。沟通技巧用最简单的字表示就是：“说”；稍微复杂点是：“先听后说”；再复杂点是：“听懂了再说”；最后是：“听懂了，想清楚了，再说对了”。我个人对沟通能力的理解是：在正确的场合，说正确的话，让别人乐意与你沟通，从而达到你想要达到目标。
一次性拿下面试 第一部分 第二章 面试的误区（11）
沟通能力在工作中是非常重要的，人之所以为人，是因为人的差异性，每个人都有自己不同的思维方式，每个人都有不同的出发点，造成每个人对事物的认识多多少少都有差异。盲人摸象的故事非常生动地说明了这一点。社会是人的集合，社会因为人的复杂而显得更加复杂。现代社会是个分工合作的社会，合作的前提是沟通。沟通的方式多种多样，不同形式的沟通需要不同的技巧。面试的时候你需要的是面试沟通技巧。多年来作为面试官，我见过形形色色的应聘者，也和不少有过招聘经验的朋友和猎头聊过。不知道你有没有发现，一个人沟通能力不足给人的第一感觉是什么？大多数人的感觉是：傻。这是非常致命的，因为所谓的潜力，聪明是非常重要的一点。微软、谷歌等公司都希望招聘聪明人为员工。我们都知道其实一个人是否聪明，并不完全取决于会不会说话。很多人可能第一次见面，表达不怎么好，但是经过交往后，你会发现他其实是个很聪明的人。问题在于，每次面试只有一个小时左右，如果你没有在这一个小时把聪明才智表现出来，就极有可能被埋没了。所以一定要学会这种特殊形式的沟通，要在一个小时之内和一个或几个素未谋面的人沟通，还要说服他们你是一个他（们）需要的人。
沟通的目的是为了产生结果，所以最重要的是有效沟通。有效沟通是建立在充分的准备、刻苦的训练之上，当然有时候还需要点运气。
关于沟通的话题，相信几天几夜也讨论不完，这里不再过多浪费�
