浙商-第29部分
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“当企业家，首先要学会用人的艺术，所谓科学管理，其实也就是如何合理用好人的学问，如何发掘人的潜能的学问，我们只有充分保障别人的利益，并给对方够好够大的平台，才能更好地发挥别人的作用，调动一切可以调动的积极性，从而决胜千里。”
康奈集团在用人方面注重“外引内育”。
2004年，康奈引进了两位MBA高级管理人才。在康奈，一批年轻有为的大中专生被任命为集团中层干部，思维活跃、富有激情、能力较强的人才极大地促进了企业的发展。
康奈对于人才的看法是，要为人才成长提供平台，鼓励其在各自岗位上有所建树。
在康奈服务了十多年之久的康奈集团设计中心主任沙民生认为，自己留存康奈的原因就是康奈给了他施展能力的舞台，给了实现自我价值的平台。
“我的用人标准十分明确，你有多大的本领就能给你多大施展能力的舞台。”康奈集团董事长郑秀康如是说。
企业初期，横店集团直辖各公司的总经理，基本上公司培养起来的。后来，随着企业的发展，更多的高层领导来源于外部聘用。对于这些外来的“和尚”，徐文荣的办法是上任就委以重任，而不是需要一段较长时间的考察。
徐文荣认为，人家来了就是要干一番事业，你可以先给他一个舞台，让他把真本领表现出来，干好了是我们的成功，真不行再把他撤下来也不迟。你左观察右考虑，犹犹豫豫，对人家不放心，很难留住人。正是因为徐文荣大胆启用人才，许多人才在横店集团充分展示自己的才干，在横店的舞台上创造出了很好的业绩。这样的结果是双赢的，人才满意了，横店发展了。
传化集团的徐冠巨认为，既然给人才提供了发展的平台，就不要老是猜疑对方，一定要充分授权，用人不疑，让人才发挥自身的实力。
原来是浙江丝绸工学院教授的李盈善后来加盟了传化集团。谈起对徐总的感触，他是这样说的：“他最大的特点是实实在在。尊重知识、尊重人才，对人才是大胆放手，用人不疑。举个例子，大家知道化工产品的产品配方和产品工艺是一个化工企业核心中的核心，至关重要的。现在他这个企业的上百种产品有上百种工艺配方，而他始终把这个任务交给我。据我所知，像这种工作，其他单位都是由老板的亲属来掌管的，这件事我就非常感动。”
结果，李盈善教授在传化做出了相当大的贡献，而这正是徐冠巨所希望的。
博洋集团董事长戎巨川说：“说实在的，许多人办企业是为了赢利，但我想，企业需要利润，就像人需要空气一样；但人不是为了空气而活，那么，企业也不仅仅为了赢利。对于博洋，企业的价值观是什么？是以人为本。事实上，很多人都会说这个以人为本。但什么是本？人是有欲望的，而我认为，人的最大欲望是成就事业。所以，我们的‘本’就是为各种各样的人搭建舞台，让各种各样的人来唱戏，来成就事业。”
6。为人才提供发展的平台（2）
1995年，戎巨川出资80万元，把“唐狮”休闲服饰交给了只见过几次面的吴惠君打理。1995年到1997年，“唐狮”亏损额达200多万元。但是，戎巨川并没有撤下吴惠君，而是坚持使用他。如今的“唐狮”已经成为休闲服饰的一个知名品牌。
博洋集团董事长戎巨川认为，在事业的发展过程中，人才紧缺是普通存在的，关键是怎样为人才搭建舞台。
戎巨川说：“现在的人才紧缺往往是由于人才过剩造成的。因为，我们现在的人，应对市场的能力很强，有能力把别人的事情也做了。那么，你留给别人的空间就少了，别人自然就进不来了。所以，我们为了事业的发展就要考虑为别人搭建更多的舞台，甚至要拆掉自己的舞台。”
“比如，8年前，我自己兼任唐狮服饰的董事长兼总教练，吴惠君是队长。现在，”唐狮“又可以派生出更多的品牌了，我就把董事长的位子让给他；但事业发展了，你吴惠君也不能兼任F4的总经理了。为什么？F4的总经理原来是”唐狮“的总设计师，如果你自己还兼任这个总经理，那他的许多思路都会被你过滤掉。因为领导往往是过滤者，他的思路被你一过滤，设计师就还永远是设计师，下面的人永远上不来。这就是为什么上面的人要主动拆掉自己舞台的原因。其实，也不是真正的拆掉，而是让你到更高更大的舞台上去。”
如今的博洋集团已经在发展的道路上走得越来越稳了。
7。真诚地关心员工
浙商商道：下属的希望是生活好，前途好，有保障。
浙商自白：正泰有“两个上帝”：一个是顾客，一个是员工，要善待这“两个上帝”。
——正泰集团董事长南存辉中国古代思想家荀子说：“对于一般百姓，你只剥削他，而没有给予利益；只想百姓效忠你，而你从不关怀他们；只强迫大家为你做事，你不曾为百姓做实事。这样治理国家，结果只有一个可能，就是灭亡。”
可见，治国要以人为本，治理企业也是以人为本。以人为本体现在哪里？
李嘉诚说：“最重要的是了解你的下属的希望是什么。第一，除了生活，他们一定要前途好；第二，除了前途好之外，到将来他们年纪大的时候，有什么保障等，很多方面要顾及到的。”
在正泰打工的小郝是幸运的。尽管他来自四川，但是，在正泰，他却感受到像在家一样温暖。因为正泰真诚地关心着每一位员工。
小郝的妻子到了预产期，入住某医院待产。由于种种原因，妻子难产，婴儿不幸夭折。小郝认为造成婴儿死亡的原因在于医院，要求医院承担相应责任。但是，医院却认为自己“没有责任”，并通过多方关系向家属施加压力。
南存辉知道这件事后，立即取消了出差湖南长沙的安排，亲自组织集团党委、工会等部门负责人，与医院交涉，最后达成谅解。医院领导亲临慰问，并给了他们相应的经济补偿。
事后，小郝夫妇写来了热情洋溢的感谢信。信中是这样写的：“我们夫妻只是上万名正泰员工中普通的一员，但公司领导能够亲自过问我们的事情，并促成问题的解决，还我们以公道，真是难能可贵。从这件事上，我们深深感受到正泰大家庭的温暖，感受到一名外来员工在这个大家庭中的份量，从而感受到企业以人为本的力量，我们一定忠于正泰、扎根正泰，为正泰发展效力。”
一天晚上加完班，正泰集团建筑电器分公司的员工罗仕文去毗邻的虹桥镇办事，不幸遭到3名歹徒持刀抢劫。他在跟歹徒奋力反抗的同时，身上被砍伤20余处。在生命危及的情况下，他打了个电话向公司求助，公司领导得知他的情况后，立即赶到了虹桥，将他送往医院救治，并为他垫付一切医疗费，随后又送来了慰问品。
伤愈出院后，罗仕文向报社投稿表达自己的情感。他在文中这样写道：“在茫茫的打工人群中，我只不过像大海里的一滴水，虽然我身在他乡——乐清柳市，可是我并没有漂泊感，我已把她看成是我生命中的第二故乡，因为我有幸是正泰人，正泰就是我的家，公司领导和员工就是我的亲人。我为生活在这样的环境中深感自豪和骄傲。”
传化集团的徐冠巨对人才非常关心，往往能够细心地体察人才的情感需要，给予人才温情的关心。
李盈善教授加盟传化后，就得到了徐冠巨的重视。
说起徐总对自己的关心，李盈善说了这样一件事：“1999年，我生了一场病，住医院。正是春节，人都走光了。那是很孤独、很痛苦的。这个时候，正是需要人关心的时候，徐总和徐总的父亲，就是大老板，还有徐总的哥哥，不止一次来到医院看望我。徐总的父亲——大老板亲自给我梳头。”
“除此之外，他几乎每年都是这样：每一年不是干部要聚一聚吗？聚餐时，徐总就带头让全体干部向我敬酒。而且大老板在会上讲话，专门讲了一段，讲我怎么样、怎么样多少年为企业怎么怎么……”
“大家知道的，几乎每一年都讲。我这个时候确实很感动。我说一个人，你年轻的时候，能出大力的时候，表扬你、说你好那是不足为奇的，现在我已经年近70了，不能再像过去那样……”说到这里，李盈善教授已经哽咽得说不出话来。
李嘉诚曾说：“可以毫不夸张地说，一个大企业就像一个大家庭，每一个员工都是家庭的一分子。就凭他们对整个家庭的巨大贡献，他们也实在应该取其所得，只有反过来说，是员工养活了整个公司，公司应该多谢他们才对。”
精明的浙商正是怀着对员工的感恩心理，真诚地关心员工，让员工安心地为企业做贡献。
8。充分保障员工的权益（1）
浙商商道：质量是基础，品牌是生命，人才是根本。
浙商自白：企业讲究以人为本，全员参保是企业凝聚人心的重要措施，是企业应尽的社会责任，关乎国运，惠及子孙，恩泽本人，有利于企业的发展。
——正泰集团董事长南存辉得人心者得天下，企业家与员工的关系是鱼水的关系，企业家是离不开员工的，因此，一定要在企业内部搞好员工关系，增强企业的凝聚力。
1937年“八一三”前夕，宁波老板丁佐成的大华船舶无线电通讯公司地处上海四平路的分厂员工被困。丁佐成不畏艰险亲自到四平路带领员工绕道虹口香烟桥，经外白渡桥回到虎丘路老厂暂避。
上海沦陷后，避难在虎丘老厂的员工经济都很困难，丁佐成对工资较高的高级职员仅发生活费，而对留在厂里的普通员工照旧发给工资以维持他们的正常生活。
在家装行业，一线员工流动性较大，欠薪现象也容易发生。针对这种状况，九鼎装饰公司董事长周国洪严格规定：在工程验收合格7天后15天内，工班长必须把工资发放到工人的手中。
九鼎装饰公司非常注重员工的福利保障，为员工办理养老保险。员工遇到困难时，公司更会伸出援助之手。从1999年起，公司设立了“特困员工补助基金”，至今资助金额累计已达一百多万元。
对于员工的保障，康奈非常重视。在集团迁入中国鞋都康奈工业园后，康奈先后建立了1500平方米的职工俱乐部，配备棋牌室、阅览室、网吧、卡拉OK室、休闲茶吧等设施。还设立读书俱乐部、书画社、文学社、舞蹈队、乒乓球队、篮球队等社团，为员工提供学习和充实自己的平台，丰富员工的业余生活。
同时，康奈对技术管理人才还有一项特殊的保障。
只要符合条件，技术管理人才可以享受3年内免费贷款30万用来购车购房的优惠政策。到目前为止，已经有30多位康奈人才享受了这一优惠。这项政策已经实施了4年多。
在奥康，有一句话叫做“质量是基础，品牌是生命，人才是根本”。
在王振滔眼里，不仅那些具备高学历、高级专业技术的人员是“人才”，普通一线员工也是“人才”。王振滔认为，只有普通一线员工辛勤地工作才能生产出一流的产品，并将产品推向市场，让消费者认可，他们是企业的主体。因此，王振滔非常重视员工的待遇。
王振滔在没有修建集团总部行政大楼之前，就为员工建起了5幢员工宿舍楼，1幢干部宿舍，并按照三星级标准建起了现代化的员工生活小区，包括食堂、购物中心、娱乐中心、球场、浴池等，能满足3000员工入住。
为了改善员工的生活，奥康实行名厨掌勺，并举行丰富多彩的文化活动。每天有早上集训、质量宣誓；经常有军事训练、技能培训；经常举办“奥康论坛”讲座、商学院“奥康班”学习。每年，奥康还拿出20万元，奖励那些生产管理、开发设计和营销工作提出新思想、好点子的员工。这些不仅稳定了员工的人心，而且激发了员工热爱公司的责任感和主人翁意识。
“对员工一定要好，一定要用情去打动他们，去感染他们。”楼明这样要求公司的管理干部，同时，自己也身体力行着这条准则。
广厦集团的楼明走马上任总裁后，立即听取员工意见，将普通青年员工的住房补贴从100元／月提高到了300元／月。
有一次，楼明到西安的一个工地调研，他先看了看工棚，然后惊讶地问：“热水壶呢？工棚里怎么连一把热水壶也没看到？”
“每次到工地调研，他总要到两个地方转转。一个是食堂，看看员工伙食；另一个是职工宿舍，看看工人的住宿条件和生活状况。他平时大多在员工食堂就餐，还要求后勤负责人在墙上写上了好几条标语，‘谁知盘中餐，粒粒皆辛苦’等，要求大家注意节约。”前总裁秘书这样说道。
南存辉认为，“企业讲究以人为本，全员参保是企业凝聚人心的重要措施，是企业应尽的社会责任，关乎国运，惠及子孙，恩泽本人，有利于企业的发展。”于是，2001年年末，遵照国务院《社会保险费征缴暂行条例》、《浙江省职工基本养老保险条例》等上级文件，作为民营企业的正泰集团，率先搞起了员工社会养老保险。这项工作被誉为正泰集团的“人心工程”。因为，在南存辉眼里，为员工做好社会保险工作，是一项吸引人、凝聚人、激励人、留住人的重要手段。
到2002年底，正泰集团总部所属各公司参保人数已达6000多人，正泰集团为此支出了上千万元的资金。
南存辉的估计是正确的，社保的推行，不仅体现了企业的关爱，稳定了员工的人心，激发了大家的热情，更重要的是，还推动了企业的发展。2002年，正泰经济效益同比增长39％，取得了可喜的成绩。
南存辉注重保障员工的利益，这是人人皆知的。在他的企业，如果员工的利益受到了侵犯，他会毫不犹豫地站在员工这边；如果员工遇到了困难，他会毫不犹豫地帮助员工解决困难，顺利渡过难关。
有一次，江西籍员工张献福的脖子上长了个硬包，医院诊断为甲状腺瘤。于是，张献福到江西医院做了切除手术。
8。充分保障员工的权益（2）
当时临近春节，公司生产紧张，人手不足，尽管张献福的身体还没有完全康复，但是，他主动上岗值班。正泰集团精神文明委员会主任叶逢林知道了张�
