自我推销麻辣烫-第29部分
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人的成功和失败,在很大程度上都可以说是他所处环境的产物。
啥佛大学就业指导小组调查结果证实:数千名被解雇的男女中;人际关系不好的比不称职的高出两倍。日本人际学专家铃木健工的调查也表明:在日本;因薪俸低而调动工作的;大约仅占调转人员的5%;其余95%都与人际关系有关。
交际就是推销;我们能否找到适合自己的市场;关键在于自己是如何推销自己的。夸张一点说;市场实际上就是推销风格的外在投射。
能够改变我们一生命运的导师、朋友、或者事业伙伴,总会出现在我们的生活中,这种时刻或许并不在某一次交际之中。但是有一天,可以提携我们的上面的人; 可以为我们出谋划策的左右的人; 可以为我们开路牺牲的前面的人; 可以作为后援的后面的人都必定会在某次交际中出现,微笑着把手伸到我们的手中。
有研究发现,我们会获得周围的人的大部分想法、举止与倾向,即使智商也会受到环境的影响。
在以色列的克伊布兹,各项实验的结果显示,东方犹太儿童的智商平均为85,而欧洲犹太儿童的智商平均为105。这证明欧洲犹太儿童比东方犹太儿童要来得聪明些。可是当他们都在克伊布兹住过四年以后,由于当地环境是积极的,学习环境良好,而且献身学习的气氛也很实在,所以平均智商都达到了115的相同水准。
一个人跟其他抽香烟的人在一起,会比跟不抽烟的人在一起,更容易染上抽烟的习惯。这对吸毒、喝酒、下流、说谎、欺诈、偷窃等等也是一样。
很多人一生下来就生活中消极昏暗的环境中,周围的人也不断地在他们灌输消极的思想,告诉他这不能做,那不能做。
但是一旦他们进入一个积极向上的环境,每一个人都开始向他们说,他们能做些什么。而且,他们也亲眼看见这种方式的巨大效果,所以他们几乎立刻会振作起来,改变自己的心态。
所以,尽量跟那些积极向上的人群交往,这样所得到的好处相当惊人:我们可能会在几周内就变成有信心、有能力、而且生机勃勃的人。
所以,请把每次交际都当成排练,把与每个人、;每个环境的交际当作一次推销;尽量以良好的心态和姿态与人交往; 到了真正上场的时候,就能够有完美的推销。千万不要痴痴地站在那里,等着有人走过来向我们打招呼。这样,我们只能在茫茫人海中与生命中的贵人擦肩而过,我们必须握住每个我们想要的人、事、物。只有这样;生活中的一点一滴;将会形成未来成功坚实基础。
《周易》中说:“同声相应;同气相求。水流湿;火就燥;云从龙;风从虎。”意思是说;同声相应;同气相求。水向潮湿的洼处流;火向干燥的东西跑;云跟着龙涌动;风伴着虎咆哮。同样的道理;追求共同利益往往能让人走到一起。
打篮球的时候;必须讲究配合;和大家打成一片;不能片面强调自己的表现;而要寻找与大家的共同胜利。踢足球也是这样;人际交往同样如此;必须寻求大家的共同利益。
东海里有一种鱼叫鲽;总是双双并排而游;遇到恶鱼攻击就会想到帮助共同作战;我国北方还有一种兽叫娄;总是轮流地一个捕食;一个在旁守候放哨;南方有一种鸟叫鹣;永远比翼双飞;一个在上;一个在下;因此总能发现那些埋伏在草丛里的猎手。
佛印和尚是大学士苏东坡的好朋友。
有一次,两人相对打坐参禅。苏东坡突然开口问佛印:“你看到了什么?”
佛印抬头看了看苏东坡,回答说:“我看到一尊佛。”随后,佛印又反问苏东坡:“那看到了什么?”
苏东坡有意戏弄一下这位大和尚,就回答说:“我看到了了堆牛粪。”
没想到佛印并不生气,只是意味深长地一笑,又合上了眼睛。苏东坡以为佛印没词了,于是得意洋洋的告辞回到家中。
吃饭的时候,他把这事告诉苏小妹,满心以为妹妹会夸赞他占了上风。没想到,苏小妹听了,放下筷子摇头叹息说:“哥哥,你输得好惨。”
苏东坡疑惑不解地看着苏小妹,只听她解释说:“佛经上讲,人心中有什么,就会看到什么。佛印心中有佛,所以眼中看到的就是佛,而你说看到了一堆牛粪,说明你心里有一堆牛粪。”
苏东坡听完以后,张口结舌,说不出话来。
在生活中,正如证严法师所说的:以佛心看人,则遍地都是佛。以鬼心看人,则处处是狰狞的恶鬼。
我们心中有什么?看到的是什么?如果我们看到的人,都是一无是处的卑鄙小人,也许那正是我们本身的境界。相对地如果我们放眼看去,到处都是乐观积极的朋友,这表示我们也正是这样的人,前者将令我们陷入更消极更悲观的恶性循环,后者将可以创造更热忱、更积极的交际互动。
俗语中所说的“前半夜想自己,后半夜想别人”,就是教人以豁达平和的心态去与人交往。
一个星期六的早晨,一个作家正在为专栏稿大伤脑筋,他太太出去买东西了,外面下着雨,小儿子烦躁不安,闹着要出去玩。
作家没有办法,随手拿起一本旧杂志,顺手翻到一张彩色地图,他把这一页撕下来,把它撕成小片,并对儿子说:“儿子,你把它拼起来,我就给你二角五分钱。”
作家认为,这件工作至少会让他忙上半天。谁知不到十分钟,儿子就拿着拼得整齐的地图来找他了。作家惊讶万分地问:“儿子,你怎么这么快就拼好了?”
儿子似乎对父亲的问题也感到惊讶,他回答到:“很简单啊,这张地图的背面有一个人的照片,我把人的照片重新拼起来,然后再反过来,假如人拼得对,地图也该拼得对才是。”
父亲忍不住笑了起来,给了儿子一个二角五分的硬币说:“孩子,你提醒我明天的专栏题目了――只有人是完整的,世界才是完整的。”
我们从别人的角度思考;以别人的需要为念;看上去可能会失去实现自己利益的机会;但实际上成功实现的机会却更比单打独斗要大得多。我们推销自己;就是要与一群客户共同分享;他们当中的每个人都把自己的一半给与我们分享;我们就是最大的赢家。
第三部分 巧做公关 人脉助力 第14章 花花轿子人抬人 (2)池塘里的木桩
有一个博士分到一家研究所;成为学历最高的一个人。
有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼;正好正副所长在他的一左一右;也在钓鱼。 他只是微微点了点头;这两个本科生;有啥好聊的呢?
不一会儿;正所长放下钓竿;伸伸懒腰;蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。
博士眼珠都快要掉出来了。水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊。
正所长上完厕所回来的时候;同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。
怎么回事?博士生又不好去问;自己是博士生哪!
过一阵;副所长也站起来;走几步;蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒:不会吧;到了一个江湖高手集中的地方?
博士生也内急了。这个池塘两边有围墙;要到对面厕所非得绕十分钟的路;而回单位上又太远;怎么办?
博士生也不愿意去问两位所长;憋了半天后;也起身往水里跨:我就不信本科生能过的水面;我博士生不能过。
只听咚的一声;博士生栽到了水里。
两位所长将他拉了出来;问他为什么要下水;他问:“为什么你们可以走过去呢?”
两所长相视一笑:“这池塘里有两排木桩子;由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置;所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢?”
在我们的工作和生活中;真正能够影响我们前途与发展的,不是那些在天边呼风唤雨的人物,而是那些离我们最近的人。适当的“趋近”对于自身十分有利;从某种角度而言。这也并不为过。
关于这个问题,古代大哲学家庄子曾经作过一个比喻;在一道车辙里的积水中有一条鱼;眼看就要饥渴而死;可怜巴巴地向人求助;其中有人便出于一片诚心;开始挖渠引水;想真正解救这条鱼;但渠刚开始挖;鱼便死掉了。
这个比喻说明;纵然有时远方的朋友可以从根本上解救自己;无奈鞭长莫及;难以及时实现;这样一耽搁倒误了大事;甚至连缓解的余地都没有了。
从这个原理出发;我们可以区分人际交往中的公关与广告的不同。
一个男孩子对所有女孩子说:“我是最好的。”这是利用广告来向别人推广自己;得到别人认可与帮助;在很多场合中;这种方法有效。
可是如果这个男孩子不进行这种广告行为;而是着力让某几个女孩子留下了非常好的印象;然后让这些女孩子对别人说:“他是最好的。”这就是公关。相比来说;这种公关要比广告更有效;因为它包含了更深刻的人际沟通道理。
尽量多做一些公关,而不是广告,与身边的人们建立融洽的关系;多沟通;增进感情;消除彼此之间的隔膜;而不是努力让大街上每个人都对我们微笑,将有助于我们的事业发展。
在身边的人当中;我们还可以寻找价值观较为接近的人成为好朋友;形成自己的社交圈子。按照经验;一个态度中立的人;常常可以争取更多的朋友。我们也不必地任何人声明自己是对方的死党;只要事实上是一个圈子就行了。
这里的近;是纯粹的空间距离;比如同一部门;邻近的几张办公桌等等。因为距离最近的人接触机会最多;而单位里更多的人是通过与我们最近的几个人来了解我们的。我们周围的两个人的评价几乎决定了与我们较远的其他8个人对我们的评价。
工作能力最强的就是那些与外界联系最多的人。一位上司时常要求员工不要独自吃午餐;不要只顾手头的研究报告;对于了解市场发展来说;和他人共进午餐与研究同样重要;甚至有过之而无不及。
如果与同事的会谈很顺利;就继续保持开放的沟通渠道;并把握这项优势。与其只谈一次;不妨看对方是否愿意继续保持这种畅通的沟通方式。
我们可以说:“我们可不可以每个月都安排一次类似的讨论?它对我们的帮助很大。我可以和你探讨我手上的工作和进度。”
尽管我们会说;我不会在这里干一辈子;但是;良好的人际关系;往往是人一生取之不尽的资源。
人往高处走;水往低处流;如果频繁跳槽的结果只是平行移动的话;那么几乎可以说;我们根本就缺乏处理人际关系的能力。就业初期社会交往经历;对于培养良好的社交能力至关重要。
我们可能终有一天会另谋高就;但是;希望在我们走的时候;大家感觉到的应该是惋惜而不是庆幸。正如我们搬家;仅仅是因为他对老房子感觉不满意;他根本没必要因此而得罪了所有的邻居。
巩固现有的人际关系;并在办公室内部发展更多的人际关系。展望集团创始人迪伊•;索德说:“盟友有助于获得信息;比如说有关新的工作机会的信息。”
在陈述过程中;我们应该表达出“我需要指导与意见;我很在乎我的工作和事业;我想知道我做得对不对。如果不对;我该怎么改正”等等这样的信息。这样;我们从一开始就未曾跨过权力的界限;我们尊重同事的地位和权威;但不阿谀谄媚。
事实上;这种方式只胜不败。就连脸皮最厚心肠最黑的人在这种沟通方式下也会软化。
只要5分钟;同事就会把我们当做战友;而非敌人。即使在公司大幅扩张或大赚其钱的最理想状况下;新同事也需要帮助。当公司需要升人的时候;这点就举足轻重了。
豁达才能交朋友
1754年,当华盛顿还是一名上校的时候,率军驻扎在弗吉尼亚里亚。当时,那里正在选举弗吉尼亚议会议员,有一个叫威廉•;佩恩的人很反对华盛顿所支持的候选人。
在一次聚会上,华盛顿和佩恩相遇,并且因为选举问题发生了激烈的争吵。佩恩一怒之下,挥拳将华盛顿打倒在地上。华盛顿的一些部下听说后,荷枪实弹来到现场,准备替他们的司令官报仇。华盛顿劝止了他们,率领他们回到了营房。
第二天,佩恩接到了华盛顿的一张纸条,要求他尽速到当地一家小酒店来。
佩恩认为这是用决斗来解决昨天恩怨的邀请信,因为带上枪就来到了酒店。
可是在酒店,他看到的不是华盛顿的松口,而是端起的酒杯:“佩恩先生,犯错误乃是人之常情,而改正错误是应该原谅的。昨天我有些有方是有些不对的,而您已经得到了一定程度的满足。如果你认为昨天的事情可以了结的话,请你喝一杯酒,让我们做个朋友。”
佩恩十分感动,从此成为华盛顿热烈的支持者。
豁达者;追求友谊而不苛求;因此不会因为朋友说错一句话或做错一件事而勃然大怒;因为他很不明智;很清楚人性的本质;也明白所有人都是不可能没有错的。
战国时孟尝君被齐王罢免职务;手下的门客们都离他而去。后来齐王恢复了他的官位;冯谖去迎接他。
还没到京城的时候;孟尝君深深感叹说:“我素常喜好门客;乐于养士;接待门客从不敢有任何失礼之处;有食客三千多人;这是先生您所了解的。门客们看到我一旦被罢官;都离我而离去;没有一个顾念我的。如今靠着先生得以恢复我的宰相官位;那些离去的门客还有什么脸面再见我呢?如果有再见我的;我一定唾他的脸;狠狠地羞辱他。”
听了这番话后;冯谖立刻收住缰绳;下车而行拜礼。孟尝君也立即下车还礼;说:“先生是替那些门客道歉吗?”
冯谖说:“并不是替门客道歉