绝妙口才-第4部分
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说话不是背诵，用心与对方交流
卡耐基说：“有的人认为，为了避免尴尬，保护自己，免得在听众面前出现脑中一片空白的现象，不少初学演讲的人一开始就栽进了背诵的陷阱里，把成功的希望寄托在背诵演讲稿上。实践证明，一旦染上这种心理麻醉的瘾头，便会不可救药。这样做是不会有好结果的。”
要去发表讲话，必须有充分的准备。有的人可能会问，这是不是要求演讲者把讲稿逐字逐句背下来，弄得滚瓜烂熟呢？不是的。
美国有一个资深的新闻评论家，名字叫卡腾波恩。他在哈佛大学读书时，曾经参加过这样一次演讲竞赛。他的演讲题目是《先生们，国王》。他选了一则短篇故事作为开头，并把这篇故事逐字背诵，预讲了许多次，效果都很好。可是到了登台演讲的时候，他只说出了题目“先生们，国王”之后，脑子里就是一片空白，什么也说不出来。顿时，他不知所措，在绝望之中，他开始用自己的话来说故事。结果，评委们把第一名的奖章颁给他，他真是吃惊极了。
从那个时候起，卡腾波恩就没有再背过一篇讲稿，平常，他只做些笔记，理清自己的思路，然后很自然地对听众说话，从来不用讲稿，更不要说背诵讲稿了。他之所以成为一名资深的新闻评论家，成功的秘诀就在这里。
精心地写出讲稿，然后再加以背诵，这不但浪费时间、精力，而且最容易招致失败。在一生中，人的说话都是发自自然的，没有必要去费这样的神气，没有必要费心去专门琢磨很多不必要的言辞。只要随时都在思考着，等到思路明晰、思想清澈时，美妙的言辞就像呼吸一样，自然而然地就流出来了。
英国首相丘吉尔也有这样的教训。
丘吉尔也喜欢写好讲稿后再认真地记讲稿、背讲稿。一天，当他在英国国会上大背演讲稿时，思路突然中断，脑海里一片空白。他尴尬极了，他把上一句重复一遍，可是脑子依旧空白，而脸却变成了猪肝色，他只得颓然坐下。经过这次失败，他才明白了背诵讲稿的可怕。从那以后，丘吉尔再也不背讲稿了。
逐字逐句地背诵讲稿，不仅很容易在听众面前遗忘，而且还很容易给人死板的感觉。我们发现，即使那些从来没有忘记讲稿的人，他们的演讲也是十分机械的。因为这种演讲不是发自内心的言辞，而是用记忆来应付听众。并且这种演讲最缺乏针对性和灵活性。在日常生活中，我们与人私下交谈，总是根据自己的意思和对方的应对而随时调整自己的话语，并直接说出来，而不是使用早已准备好的词语去应对。
人们一直都是这么说话的，为什么因为演讲就故作惊人之笔呢？很多人把讲稿扔了，演讲的不是更生动、更有效果吗？这样做的结果，可能会遗忘了某几点，说起来话来可能有些散漫，可是起码更生动，更有人情味。
美国总统林肯说：
我不喜欢听刀削式的、枯躁无味的演讲。听人演讲时，我最喜欢看他表现得就像在跟蜜蜂搏斗似的。
不用说，这就是自在、随意而又激昂起伏的演讲。如果你在背诵演讲稿，那么就绝不会获得这种效果。如果人的演讲像跟蜜蜂搏命似的，那么，逻辑的不足早就可能被这种激情掩盖了。当然，经过一段时间的训练，你的逻辑性就能够不断地严密起来。
用自然的语言去感动听众，这是一种境界，要达到这种境界，讲述亲身经历是主要方法。
因此，在准备演讲的过程中，最好把自己的生活经历融入到演讲的内容之中。如果你能够在自己的生活中搜寻有意义的人生经验，然后汇集从这些经验中总结出来的思想、理念等，并根据这些道理对你的演讲主题加以思考，那么，你的演讲就一定会更为丰富和生动。
对背诵讲稿，马克·吐温曾说：
笔写的东西不适合演讲，因为笔写的东西形式是文学的，词语生硬而无弹性；这种东西无法使自己获得愉快，也不能进行有效表达。如果你演讲的目的是为了欢娱听众，不是说教，你就应该让你的语言变得柔软一些，在分类方面就应该简单一些，在语言使用方面就应该口语一些，并将其改变成通常未经事前思考的说话方式。如果不这样，你不可能使听众得到快乐，也不可能受到他们的欢迎。
美国著名演讲家吉特林说：
因为我相信自己所要讲的话实在太重要了，所以千万不能写在纸上。如果写在纸上，活的东西就变成死的了。
卡耐基经常告诫他的学员：
我们要把自己的每分每毫都写在听众的大脑里，记在听众的情感世界中。因此，区区的一纸讲稿，怎么能够记录我要用来感动听众的东西呢？写下来的东西是无法完全包涵这些丰富的内容的。
背诵演稿是不明智的，可是演讲稿有了一定眉目，你可以进行一些恰当的演习。
这里介绍一个万无一失、简易有效的方法，这种方法就是把演讲的内容运用到和朋友及同事的日常谈话之中。每次不必讲出自己的全部内容，而只讲解他们需要的内容就够了。比如说，你可以这样说：“朋友，你知道不知道？昨天，我遇到了一件很不平凡的事情，我告诉你吧……”
如果朋友很愿意听你的故事，那么你就因此而获得了信心。因此，在给你朋友讲述故事的过程中，你要细地观察他们的反应，倾听他们的意见。在很多情况下，你就能够从他们的评价中吸取不少颇为有趣或有价值的东西。你不必一定要给他们说你是在准备演讲，一般情况下，他们是不会知道你在预演。当然，即使他们知道你在预演，这也没有什么关系，他们可能更会主动地提出自己的意见，帮助你改进你的演讲。通常你的朋友都会畅所欲言，感受你的演讲所带来的乐趣。
著名的历史学家艾兰·尼文斯说：
找一个对你的话题感兴趣的朋友，比较详尽地把你的心得体会用演讲的方式表述出来。事实证明，这种方式能够很好地帮你发现可能的遗漏和事先预料不到的争论。在这个过程中，你能够很容易发现阐述这个道理的最佳形式。
实践证明，这种方法是很有效的。经过这个阶段，你就可以对你所演讲的题材按照设想加以整理和归类了。如果再经过预演，你的演讲可能更具魅力，更能够吸引听众。在这个过程中，你还应该不断地深化演讲主题。如果这样，你能够取得两方面的效果，一是使自己的演讲达到令人信服的效果，二是能够给听众一种激励或帮助。你应该知道，听众来听你的演讲，是应该有所收获的，白白地浪费时间来听你胡说八道，谁愿意？这样你就会慢慢地在人们的心目中树立起一种好的形象，人们也就会把你当成一个有用的人，也就更加相信你。
挺起胸膛说话，争取脱胎换骨
你应该明白这样一个最简单的事实：无论你是一个经常说话的老手，还是一个从来都没有登台表演的新人，常常都会怀疑自己所确定的演讲内容是不是适合自己，听众对这些题材感不感兴趣。你不要总是怀疑自己，只要鼓起勇气，你就能够脱胎换骨，焕发魅力！
如果总是在怀疑自己，你就很可能在一气之下改变自己的演讲内容。如果你遇到了这种情况，并且消极思维正在干扰你的自信，你就应该自己跟自己对话，自己给自己打气，来一点“老子天下第一”的豪气。在这种情况下，你应该使用最浅显、平直的言辞跟自己说：“我的演讲是最适合我自己的，因为这是我成功经验的总结，因为这是我对生命的感悟；在所有听众中，我比你们任何人都更有资格来做这番特别的演讲。”
有了这种思想准备，再加上你的不懈努力，全力以赴，你不想成功都难。
在说话特别是演讲的过程中，你应该给自己鼓劲，相信自己，不要跟自己过不去，这也怕，那也怕，给自己制造很多不安的反面刺激。举例来说，在说话的过程中，你总是害怕自己犯语法错误，怕自己忘记词语，或怕自己讲着讲着就突然地停顿下来，讲不下去了。这就是一种反面刺激。
这种“反面刺激”也就是“反面假想”。心理学研究证明，这种思维方式是消极的思维方式，而消极的思维方式最容易抹煞你自己对演讲的信心。
鉴于这种情况，你在开始演讲时，最重要的就是提高自己的信心，转移自己的注意力，也就是集中精力，凡事从好的方面去想。你可以做一些能够集中精力的事情，比如看一些你最喜欢的书籍，或者认真听一曲你喜欢的音乐等等。如果你正在参加演讲，你就认认真真地听别人演讲，听他们说了些什么，那些说得好，那些说不好，你完全可以从中吸取经验和教训。
这样做的结果，你的注意力就转移到别人的身上去了，你的身心就可能得到放松，当你登台演讲的时候，一般都能够避免不必要的登台恐惧感。
最新的心理学研究表明：由自我启发而产生动机，即使是装出来的，也是能够加快和提高学习效率的最好方法之一，而如果是根据事实所作的展现自我演讲，其效果会更加明显。
因此，美国著名心理学家威廉·詹姆斯教授说：
在有些人的心目中，行动似乎紧随在感觉之后发生，可是事实却是“行动与感觉并行”。我们知道，行动是在意志的直接控制之下间接地被感觉约束的，因而行动是不受感觉直接控制的。因此，如果我们失去了原本的自然和快乐，那么，获得自然和快乐（也就是快快乐乐地站起来、高高兴兴地说话）的最佳方法就失去了存在的依据。所以，你应该自我感觉良好，感觉自己很勇敢，并且表现得很勇敢，尽一切努力来实现这个目标，这样你会勇往直前了。须知：勇气能够打败恐惧。
詹姆斯的教导对一个自我感觉不太好的人具有奇特效果。
为了培养自己的“勇气”，你面对观众的时候，就应该表现得像真有勇气一样。当然，这种“勇气”是建立在有充分准备的基础上的，否则再怎么会表演，怎么会给自己壮胆打气，都无济于事，因为你这是无源之水，无本之木。
只要已经定下并熟悉了自己所要讲的内容，那你就大踏步前进，勇敢地走上台去。如果你在登台之前还有些恐惧，那么你就作深呼吸吧。很多事实证明，在开始演讲之前，深呼吸30秒，这样就能增加你的氧气供应量，振奋你的精神，增添你的勇气。
你可以这样试一试：把胸脯挺得高高的，站得笔直，然后信心十足地讲话，想像你的面前正好站着一群欠了你钱的人，你正在数落他们欠债不还的不是，并且继续想像这些人聚在你的面前是要求你宽限还债的日期。
实践证明，这种心理暗示的作用对一个胆怯的人帮助是很大的。
美国总统罗斯福曾在自传里说过：
我小的时候，曾经是一个病病歪歪的、比较拙笨的孩子。到了青年时，也是遇到什么事情都紧张，对自己的能力没有信心。因此，我不得不艰苦而辛劳地训练自己的信心和胆量。这种训练不只是锻炼身体，更重要的是陶冶自己的灵魂和精神。
还是一个孩子的时候，我在马利埃特的一本书里读到一段话。我对这段话的印象极其深刻，时时刻刻在我心中萦绕。
这段话叙述的是这样一件事情：
一艘小型英国军舰的舰长向下属介绍怎样成为器宇轩昂、无所畏惧的人的方法。
这个舰长说：“开始的时候，如果需要进行选择，每个人都是会有所害怕。如果你采取的是驾驭自己的方法，表现出无所畏惧的气概，满怀信心地谨慎选择，你就会慢慢地勇敢起来。只要持之以恒，你就会由懦弱变得坚强，从没有信心到充满信心。你的客观环境可能没有发生任何变化，可是你的内心世界已经发生了很大的变化。这种方法其实是那样简单，只不过借着练习无畏的精神，在不知不觉中，你就真的就变成无惧的勇敢者了。”
我就是按照这种方法进行训练的。开始的时候，我对很多事情都是害怕的，从老鼠、 大灰熊、野马及枪手，没有一样不怕。后来，我遇到这些东西时就表现出不怕的样子，渐渐地我就不再害怕它们了。每个人，只要愿意，也会跟我一样，成为一个勇敢者。
如果你能够克服当众说话的恐惧，那么，不仅仅使你能言善辩，拥有绝妙口才，而且对你所做的很多事情都会产生极大的潜移默化功效。
事实证明：只要你敢于接受挑战，你就会发现自己的口才会一天天好起来，你还会发现因为战胜了当众说话的恐惧，你已经脱胎换骨，进入了一个更丰富、更圆满的美好人生。
下面我们来举一些例子：
第一个例子：
推销员不断增加订单的奥秘
在卡耐基演讲口才训练班里，一个推销员说：“我原先是很害怕说话的，可是当我在班上站起来几次之后，我慢慢地觉得无论对任何人都能够应付了。一天早上，我到一个特别凶悍的买主面前，没有等他说出‘不’字，就已经把样品摊开在他的办公桌上。结果，他给我一份最大订单。”
第二个例子：
家庭主妇的成功家宴
在卡耐基的训练班上，一位家庭主妇说：“在没有参加训练班以前，我从来不敢把邻居请到自己家里来，因为我害怕自己缺乏让客人尽兴的能力。可是，我上过几次课，并且当我敢于站起来讲话之后，我就毅然举办了第一次家庭宴会。居然获得了圆满成功。我在宾客之间穿梭，我让宾客们都无拘无束，欢声笑语。”
第三个例子：
店员的业绩
在卡耐基演讲口才训练班的一次毕业典礼上，一位毕业生发言，她说：“我是一个店员，可是我特别害怕顾客，在顾客面前，总是战战兢兢的。在顾客们的心目中，我是一个胆子很小的人。可是我在班上演讲过几次以后，我很快就觉得自己说起话来越来越自信，越来越从容。现在，我能够理直气壮发表自己�
