人生哲理枕边书-第5部分
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到自己家时,他彻底失望了。日落时,他没有再投宿,而是连夜赶回家。到家门时已是午夜时分。疲惫至极的他费力地叩动了门环。屋内传来母亲苍老惊悸的声音:“谁呀?”
“是我,妈妈。”他沮丧地答道。
门开很快打开了,一脸憔悴的母亲大声叫着他的名字把他拉进屋里。在灯光下,母亲流着泪端详他。
这时,他一低头,蓦地发现母亲竟赤着脚站在冰凉的地上!刹那间,灵光一闪,他想起高僧的话。他突然什么都明白了。
年轻人泪流满面,“扑通”一声跪倒在母亲面前。
人生哲理023
母亲对于我们每个人来说永远都是伟大的。在你失意、忧伤甚至绝望的时候,千万不要忘记你身边立着的母亲。不管你是怎样的卑微和落魄,母亲永远是你可以停泊栖息的港湾,她的关爱和呵护一样会把你渡上一条风雨无阻的人生之船。
咖啡馆的一个伙计
格拉斯的父母在宾夕法尼亚州的沙勒罗伊经营了一家小咖啡馆,名叫帕弋尼斯。咖啡馆每周营业7天,每天营业24小时。格拉斯的第一份正式工作就是专门为那些来咖啡馆就餐的人擦皮鞋。那时候格拉斯6岁。他父亲小时候也擦过皮鞋,所以他教格拉斯怎么样才能把皮鞋擦得亮亮的。父亲告诉格拉斯,擦完鞋后要征求顾客的意见,如果他不满意,就把皮鞋重新擦一遍。
随着年龄的增长,格拉斯要干的活也增加了。他10岁的时候还负责收拾餐桌,干勤杂工的活。父亲笑容满面地告诉格拉斯,在他雇佣过的勤杂工中,他是干得最好的。
在咖啡馆里工作使格拉斯感到非常自豪,因为他拼命地干活正是为了让全家人能生活得更好。但是父亲明确地指出,要想成为咖啡馆工作人员中的一员,就得达到一定标准,格拉斯必须准时上班,手脚要勤快,并且要礼貌待客。
除了擦皮鞋外,格拉斯在咖啡馆干的其他活都是没有报酬的。有一天,他做了一件傻事:他对父亲说:“您应该每周给我10美元。”
父亲回答说:“好啊,那么你一天在这儿吃的三顿饭的饭钱是不是也应该付给我呢?你有时带朋友到咖啡馆来白喝汽水又该怎么算呢?”
父亲又想了一下说:“你每周大约欠我40美元。”
后来,格拉斯在部队服役两年后回到家里。那时,格拉斯刚被提升为上尉,他自豪地走进父母的咖啡馆,父亲开口说的第一句话就是:“勤杂工今天休息,晚上你搞搞卫生,怎么样?”
格拉斯心里想:“我是不是听错了!我现在已经是美国军队里的一名军官了!但这又有什么关系呢?对父亲来说,我还是咖啡馆的一个伙计……”于是,格拉斯就拿起拖把拖地去了。
人生哲理024
几乎每个人都是在父母无微不至的关怀和照顾下长大成人的。回报父母的养育之恩有多种方式。生活中到处都有这样的机会,只要你用心去找,一定能够找到的。
减少奖金也感人
某公司成立以来,事业可谓蒸蒸日上。但因受国际上恐怖活动的影响,今年的利润却大
幅滑落。
董事长知道,这不能怪员工,因为大家为公司拼命的情况,丝毫不比往年差,甚至可以说,由于人人意识到经济的不景气,干的比以前更卖力。
这也就愈发加重了董事长心头的负担,因为马上要过年,照往例,年终奖金最少加发三个月的工资,多的时候,甚至再加倍。
今年可惨了,算来算去,顶多只能给一个月的工资做奖金。
“这要是让多年来已被惯坏了的员工知道,士气真不知要怎样滑落!”董事长忧心地对总经理说:“许多员工都以为最少加两个月,恐怕飞机票、新家具都定好了,只等拿奖金就出去度假或付账单呢!”
总经理也愁眉苦脸了:“好像给孩子糖吃,每次都抓一大把,现在突然改成两颗,小孩一定会吵。”
“对了!”董事长突然触动灵机:“你倒使我想起小时候到店里买糖,总喜欢找同一个店员,因为别的店员都先抓一大把,拿去秤,再一颗一颗往回扣。那个比较可爱的店员,则每次都抓不足重量,然后一颗一颗往上加。说实在话最后拿到的糖没什么差异。但我就是喜欢后者。”
突然,董事长有了主意……
没过两天,公司突然传来小道消息——
“由于营业不佳,年底要裁员,上层正在确定具体实施方案。”
顿时人心惶惶了。每个人都在猜,会不会是自己。最基层的员工想:“一定由下面杀起。”上面的主管则想:“我的薪水最高,只怕从我开刀!”
但是,不久之后,总经理就宣布:“公司虽然艰苦,但大家同一条船,再怎么危险,也不愿牺牲共患难的同事,只是年终奖金,绝不可能发了。”
听说不裁员,人人都放下心头上的一块大石头,那不致卷铺盖的窃喜,早压过了没有年终奖金的失落。
眼看新年将至,人人都做了过个穷年的打算,取消了奢华的交往和昂贵的旅游计划。
突然,董事长召集各单位主管紧急会议。
看主管们匆匆上楼,员工们面面相觑,心里都有点儿七上八下:“难道又变了卦?”
是变了卦!
没几分钟,主管们纷纷冲进自己的单位,兴奋地高喊着:“有了!有了!还是有年终奖金,整整一个月,马上发下来,让大家过个好年!”
整个公司大楼,爆发出一片欢呼,连坐在顶楼的董事长,都感觉到了地板的震动……
人生哲理025
当用常规的方法很难奏效的时候,“欲擒故纵”和“欲纵故擒”都是为人处世的高超手段。笼络人心靠的不是金钱,而是智慧。
以退为进的战略
有一年,在比利时某画廊发生了这样一件事:
美国画商看中了印度人带来的三幅画,标价为250美元,画商不愿出此价钱,于是唇枪舌剑,谁也不肯放松,谈判进入了僵局。那位印度人恼火了,怒气冲冲地当着美国人的面把其中一幅画烧了。美国人看到这么好的画烧了,当然感到十分可惜。他问印度人剩下的两幅画愿卖多少钱,回答还是250美元。美国画商见毫不松口,又拒绝了这个价格,这位印度人把心一横,又烧掉了其中一幅画。美国画商只好乞求他千万别再烧这最后一幅。当他再次询问这位印度人愿卖多少钱时,卖者说道:“最后一幅画能与三幅画是一样的价钱吗?”结果,这位印度人手中的最后一幅画竟以600美元的价格拍板成交。
当时,其他的画的价格都在100美元到150美元之间,而印度人这幅画却能卖得如此之高,原因何在?首先,他烧掉两幅画以吸引那位美国人,便是采用了“以退为进”的战略,因为他“有恃无恐”,他知道自己出售的三幅画都是出自名家之手。烧掉了两幅,剩下了最后一幅画,正是“物以稀为贵”。这位印度人还了解到这个美国人有个习惯,喜欢收藏古董名画,只要他爱上这幅画,是不肯轻易放弃的,宁肯出高价也要收买珍藏。聪明的印度人施展这招果然很灵,一笔成功的生意唾手而得。
在商谈中,卖方很想出售自己的商品,而买方则会提出种种借口,以图达到最高利益,此时,以退为进的战略便会大奏奇效。
当然,要想成功地采用“以退为进”的策略,必须有一定的后盾的,把握好分寸。“不打无准备之仗”,心中没有十分的把握而轻易使用此计,难免弄巧成拙。如果那位印度人不了解美国人喜爱古董的习惯,不能肯定他一定会买下那最后一幅画而去烧掉前两幅,如果最后美国人没有买那幅画,印度人可就是“赔了夫人又折兵”,追悔莫及。
你退一步,按照你所掌握的对方的心理,对方愿意采取令你满意的行动,你的“以退为进”才能达到与其的目的。
人生哲理026
在与人交往的时候,为了达到某种目的,不妨让自己的头脑灵活些,欲擒故纵、以退为进都常常会取得出人意料的良好效果。
优惠中附加一些限制条件
有位先生走进西部航空公司的售票厅,对售票小姐说:“我要两张旧金山的机票。”
“你是美国印第安人吗?”
“不是。你问这干吗?”
“那太遗憾了,先生,因为如果您是印第安人并在清晨4点启程,又在次日清晨返回的话,我们可以给您30%的减价优待,但现在只剩下8%了。”
“哎,我的上帝,请问你们还有其他优惠条件吗?”
“嗯,如果您已经结婚50年以上没有离婚,并且是去参加您的结婚纪念活动的话,我们给您减价20%。”
“这对我不合适,还有吗?”
“哎呀,您太太还不到60岁吧?如果还不到60岁,且你们又不赶在周末旅行,那么可以享受20%的优惠价。”
“可我们非得在周来才有空呀?”
“嗯,别灰心,请问您和您夫人中有当学生的吗?如果你们有在上大学的,且又在星期五(星期五在美国虽属周末,却又因耶稣在星期五遇难而视为不祥日子)乘飞机,我们给您45%减价优惠。”
“我的天,差不多便宜一半啊!可惜我早两年念完大学了。这样吧!小姐,您还是不要给我优惠了吧,谢谢您介绍。”
你看,面对如此名目繁多而富有幽默色彩的优惠条件,这位乘客最后虽没有得到多少优惠,却也心满意足地买下机票。
打折促销常常是吸引消费者的重要手段,而对于商家来说,并不总能确保自己的利润,面对这种情况,聪明的销售人员就在打折条件中加点古怪要求,把优惠打折变成了“可望而不可及”的风景。
人生哲理027
在与交往的时候,应尽量本着互利双赢的原则,尽可能多地给对方提供好处和方便,当然,为了不损害自己的利益,必要时可附加一些比较“苛刻”的条件。
巧妙撤换下属的工作
杰克?韦尔奇就任美国通用电气公司总裁的时候,通用电气公司正面临着一项需要慎重处
理的工作:免除查尔斯?史坦恩梅兹担任的计算部门的主管职务。
史坦恩梅兹在电器方面是个天才,但担任计算部门主管却遭到彻底的失败。不过,公司却不敢冒犯他,因为公司当时还绝对少不了他这样的人才。
于是,杰克?韦尔奇亲自出马。一天,他把史坦恩梅兹叫到他的办公室,对他说:“史坦恩梅兹先生,现在有一个通用电气公司顾问工程师的职务,你看这项职务由你来担任如何?我暂时还找不到合适的人来担任这项职务。”
史坦恩梅兹一听,十分高兴:“没问题,只要是公司决定的,我就乐意接受。”对这一调动,史坦恩梅兹十分高兴。他知道,换职务的原因是公司觉得他担任部门主管不称职。但他对杰克?韦尔奇处理这一问题的方式颇感满意。
通用公司的高级人员也很高兴。杰克?韦尔奇巧妙地调动了这位最暴躁的大牌明星的工作,而且杰克?韦尔奇的做法并没有引起一场大风暴——因为他让史坦恩梅兹保住了面子。
第三章 宽宏大量会使你的精神达到新的境界
人生哲理028
时刻注意维护别人的面子,才能减少自己丢脸的机会。
宽容别人对自己的恶意伤害
二战期间,一支部队在森林中与敌军相遇,激战后两名战士,部队失去了联系。这两名战士来自同一个小镇。
两人在森林中艰难跋涉,他们互相鼓励、互相安慰。十多天过去了,仍未与部队联系上。这一天,他们打死了一只鹿,依靠鹿肉又艰难度过了几天,可也许是战争使动物四散奔逃或被杀光。这以后他们再也没看到过任何动物。他们仅剩下的一点鹿肉,背在年轻战士的身上。这一天,他们在森林中又一次与敌人相遇,经过再一次激战,他们巧妙地避开了敌人。
就在自以为已经安全时,只听一声枪响,走在前面的年轻战士中了一枪——幸亏伤在肩膀上!后面的士兵惶恐地跑了过来,他害怕得语无伦次,抱着战友的身体泪流不止,并赶快把自己的衬衣撕下包扎战友的伤口。
晚上,未受伤的士兵一直念叨着母亲的名字,两眼直勾勾的。他们都以为他们熬不过这一关了,尽管饥饿难忍,可他们谁也没动身边的鹿肉。天知道他们是怎么过的那一夜。第二天,部队救出了他们。
事隔30年,那位受伤的战士安德森说:“我知道谁开的那一枪,他就是我的战友。当时在他抱住我时,我碰到他发热的枪管。我怎么也不明白,他为什么对我开枪?但当晚我就宽容了他。我知道他想独吞我身上的鹿肉,我也知道他想为了他的母亲而活下来。此后30年,我假装根本不知道此事,也从不提及。战争太残酷了,他母亲还是没有等到他回来,我和他一起祭奠了老人家。那一天,他跪下来,请求我原谅他,我没让他说下去。我们又做了几十年的朋友,我宽容了他。”
人生哲理029
即使一个非常宽容的人,也往往很难容忍别人对自己的恶意诽谤和致命的伤害。但唯有以德报怨,把伤害留给自己,才能赢得一个充满温馨的世界。释迦牟尼说:“以恨对恨,恨永远存在;以爱对恨,恨自然消失。”
不带着怒气做任何事
欧玛尔是英国历史上唯一留名至今的剑手。他有一个与他势均力敌的敌手,他同他斗了三十年还不分胜负。在一次决斗中,敌手从马上摔下来,欧玛尔持剑跳到他身上,一秒钟内就可以杀死他。
但敌手这时做了一件事——向他脸上吐了一口唾沫。欧玛尔停住了,对敌手说:“咱们明天再打。”敌手糊涂了。
欧玛尔说:“三十年来我一直在修炼自己,让自己不带一点儿怒气作战,所以我才能常胜不败。刚才你吐我的瞬间我动了怒气,这时杀死你,我就再也我不到胜利的感觉了。所以,我们只能明天重新开始。”
这场争斗永远也不会开始了,因为那个敌手从此变成了他的学生,他也想学会不带一点儿怒气作战。
人生哲理030
愤怒常常使我们失去理智,干出蠢事。在生活中,我们也要学会不带着怒气做任何事。
超越成败得失是一种更大意义上的成功
2000年12月17日,在英国的曼彻斯特城,英格兰超级足球联赛第18轮的一场比赛在埃弗顿队与西汉姆联队之间紧张地进行着。比赛只剩下最