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第12部分

影响一生的心态修养书:处世智典-腾迅读书-第12部分


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如果你的心中存有这样的误区,那么,我要告诉你的是:你多虑了。
世间的道德秩序早已确立。人们为追求和谐融洽的人际关系,早已经把赞美对方作为一种常用的、合适的交往方式使用在日常生活中。即便你不爱去赞美别人,别人也还是要赞美你。从这个角度说,你也该赞美别人才对。既然你应该赞美别人,那就该把赞美别人这门学问做好!
以下就来说说赞美别人的诀窍所在。
首先,赞美要自然、顺势,不必刻意为之,太刻意会显得另有所图,可能对方不领情,反而弄巧成拙!此外,也不必用大嗓门赞美,这反而变成酸葡萄,有挖苦的味道了!最好是私下向对方表示你的看法,这种表示方法也比较容易造成双方的情感的共鸣!
其次,赞美要看对象,像爱漂亮的女孩子你就赞美她的打扮,有小孩的母亲最好赞美她的小孩,慈母眼中无丑儿,赞美她的小孩聪明可爱准没错!工作型的女孩子除了外表之外,也可赞美她的工作绩效!至于男人,最好从工作下手,你可称赞他的脑力、耐力。
另外,用语不要太肉麻,能恰当地表达你的意思就可以了,而且也不宜太夸张,太夸张也会成为挖苦。一般来说,不错、很好、我喜欢之类的用词就够了!
最后,多赞美小人物,当他们有一点小表现,赞美他们两句,你一定能够收获他们的好感,因为他们平常欠缺的就是赞美!
□ 你开车开得好极了
最近,我在城里和一位朋友同乘一辆计程车。下车时,朋友对司机说:“谢谢你。你开车开得好极了。”
司机愣了一下,然后说:“你是在说俏皮话还是什么?”
“不,老兄,我不是开你的玩笑。交通那么拥塞而你却能保持冷静,我很佩服。”
“噢。”司机应了一声便开车走了。
“这是怎么回事?”我问。
“我是想使人们恢复爱心,”他说,“只有这样才能拯救这个城市。”
“一个人怎能拯救这个城市?”
“不是一个人,我相信我已使那个计程车司机今天整天都心情愉快。假定他今天要载客20次,他将会因为曾经有人待他好而待他那些客人也好。然后他那些客人也会如此而待他们的雇员、店主、侍者甚至自己的家人更加和颜悦色。而那些人也会因此而待别人好。到最后,这份好心善意可能传达给至少一千人。这样并不坏吧,是不是?”故事解读:
情绪是会传染人的,我们的爱心也会在彼此的交流沟通中相互传递。举手投足之间的善意可以带给别人快乐。只要我们相信,只要我们去努力。应用之道:
人都有一种强烈的愿望——被人欣赏,欣赏就是发现价值或提高价值,我们每个人总是在寻找那些能发现和提高我们价值的人。
一家成功的保险公司经理在谈到成功的秘诀时说,很重要的一条是:我们欣赏我们的代理人。
欣赏能给人以信心,能让对方充满自信地面对生活。爱情之所以能有如此巨大的魔力,就是因为两个人互相欣赏对方,欣赏对方的优点,甚至欣赏对方的缺点。在爱人眼里,对方是世界上最完美的。一个人被人认为是世界上最完美的,可以想象他是何等兴奋,所以心中有爱情的人对待生活总是积极、乐观的,充满自信的。许多大企业家告诉我们,他们在提升一个人之前,喜欢了解这个人妻子的有关情况,他们感兴趣的当然不是她的长相、她的贤惠,而主要在于她是否对丈夫有一种信任感。如果一个妻子认可其丈夫并给他一种感觉:她和丈夫在一起是愉快的,那么,每当丈夫回家时,他就能在她的臂膀中得到一种自信和激励,第二天,他能充满自信地面对生活。
                  第37节:以心换心(8)
欣赏能使对方感到满足,使对方兴奋,而且会有一种做得更好以讨对方欢心的心理。如果一个员工得到经理的欣赏,他肯定会尽力表现得更好,而如果是一个小孩得到别人的欣赏,那他的表现会令人大吃一惊。有一个小孩总因喜欢在家具上刻画而遭惩罚,心理学家为他买来雕刻工具,并且教他如何使用,如何设计,还赞赏他:“你雕刻的东西比我所认识的任何一个人雕的都好。”一天,小孩使任何一个人大吃一惊:没任何人要求他,他把自己房间打扫一新,当问他为什么时,他的回答是“我想你会喜欢的”。
欣赏别人也得懂得一些技巧。首先要尽量去欣赏别人一些他自己不很自信或不被众人所知的优点,如果一个国家级运动员和你第一次见面,你表示欣赏他的运动成绩,除了让他一笑以外,不会产生什么特别的感觉,而如果你表示欣赏他的风度和气质,他会非常高兴。
欣赏别人也不能无中生有,对方根本没有的优点甚至是缺点,而你还大加赞赏,他会怀疑你是否在讽刺他,要么会认为你这人是个善于说假话、奉承拍马的人。
另外,单独对待每个人总能让人有种被欣赏的感觉。当你到朋友家作客,朋友向你介绍了他的三个孩子后,你不是点头微笑而是走过去一一握手并问好,他们马上会对你产生好感。
□ 一条腿的烤鸭
有一位商人喜欢吃烤鸭,就高薪聘请了一位有名的烤鸭厨师。
有一天,商人奇怪地发现厨师端出来的烤鸭只有一条腿,一连几天都是如此,商人也不好意思问。
这天中午,商人发现鸭子又是只有一条腿,他实在忍不住了,就问厨师:“这鸭子怎么只有一条腿?另外一条腿哪里去了?”
厨师回答说:“老板,鸭子本来就只有一条腿。”
“胡说!”商人生气了。
“不信我带你去看。”厨师说。
于是商人就跟着厨师到后院。当时正值中午,天气很热,鸭子都在树下,缩着一条腿而以单腿站着休息。
“老板,你看鸭子不是都一条腿吗?”
商人实在很生气,就用力拍拍手,鸭子受惊了,就站起来逃了。
这时商人反问道:“你看,鸭子不是有两条腿么?”
厨师回答说:“老板,你如果早点拍拍手,那么鸭子早就有两条腿了。”故事解读:
不吝于赞美别人,把你的掌声和鼓励不失时机的送给那些喜欢它的人。他们受到激励后,也会更加努力的对你,你也将可以得到更多的回馈。应用之道:
人类行为有一条重要的法则,如果你遵循它,就会为自己带来无比的快乐,如果你违反了它,就会陷入无止境的挫折中,这条法则是:“尊重他人,满足对方的自我成就感。”
人们最希望自己能受到重视,我认为就是这股力量促使人类创造了文明。
哲学家们经过了多年的沉思,悟出了人类行为的奥妙,其实这不是一项新的发明,古圣先贤一再教导我们:己所不欲,勿施于人,己所欲者,亦施于人。
你希望周围的人喜欢你,你希望自己的观点被人采纳,你渴望听到真诚的赞美,你希望别人重视你……那么让我们自己先来遵守这条诫令;你希望别人怎么待你,你就怎样去对待别人。
不要想等你当了大官,干了大事业后才开始奉行这条法则,随时随地只要你遵循它,都会为你带来神奇的效果。
每个人都有他的优点,都有值得他人学习的长处,承认对方的重要性,并表达由衷的赞美,就能化解许多冲突与紧张。如果你希望别人即刻喜欢你,那么诀窍就是:尊重别人,让对方认为自己是个重要的人物,满足他的成就感。
如果你想每天得到快乐,不能责怪你太太的治家本领,也不能拿她去跟别的女人比较,相反的,你要经常赞美她把家庭治理得井井有条,而且要公开表示你很幸运娶了一个既有内在美又有外在美的女人,即使饭烧糊了,菜没放盐也不要埋怨,只说这些东西做得没有她平常的那么好,她就会在厨房里拼命努力,以便达到你所期望的程度。
如果她长得不太漂亮,只要你用欣赏的眼光去看她,自然也就能在她身上找出一些优点,并进行赞美,只要你这样做,再苦再累她也心甘情愿。
                  第38节:以心换心(9)
不要突然开始这样做——否则她会怀疑的。
你可以从今天晚上或明天晚上开始,买一束花或一盒糖,多说些关心的话,多对她温柔地微笑……如果每对夫妻都能这么做的话,世间还会有这么多离婚事件发生吗?
如果觉得你太太不太喜欢你,经常给你一副难看的脸色,不妨用这种方法一试,肯定会收到很好效果。有好多人说,首先几天还很灵,过几天又是一回事,其实这只能怪你自己没有坚持去用。要真心实意持之以恒,才能悟到其中的真谛。
□ 让微笑成为寻常的事
威廉·史坦哈是纽约证券股票公司市场成功的一员,他说他年轻的时候是个讨人嫌的家伙,他脸上没有微笑,不受人们的欢迎。
后来他自己决定,必须改变他的态度,他决心要脸上展现开朗的、快乐的微笑。于是,在第二天早上梳头时,他对着镜子中满面愁容的自己下令说:“毕尔,你得微笑,把脸上的愁容一扫而光,现在立刻开始,微笑。”于是,威廉·史坦哈转过身来,跟他的太太打招呼:“早安,亲爱的。”同时对她微笑,她怔住了,惊诧不已。史坦哈说:“从此以后你不用惊愕,我的微笑将成为寻常的事。”
过了两个月,史坦哈每天早上都对妻子微笑。结果怎么样呢?微笑改变了他的生活,两个月中他在家所得的幸福比以往一年还要多。
现在,史坦哈对大楼的电梯管理员微笑;对大楼门廊里的警卫微笑;对地铁的售票小姐微笑。当他在交易所时,对那些从未见过他的人微笑。于是他发现每一个人都对他报以微笑。
史坦哈带着一种轻松愉悦的心情去同一些满腹牢骚的人交谈,一面微笑,一面恭听。过去很讨人厌的家伙,变成了一个受人欢迎的人;过去很棘手的问题,现在变得容易解决了。
毫无疑问,微笑给史坦哈带来了许多的方便和更多的收入。现在,他发现以前同别人相处很难,现在可完全相反,他学会赞美、赏识他人,努力使自己用别人的观点看事物。从此他快乐、富有、拥有友谊与幸福。
不会微笑的人在生活中将处处感到艰难,这就是史坦哈自己的体会。故事解读:
微笑不花费什么,但创造了很多成果。它在家中创造了快乐,在商业界建立了好感,而且是朋友间的口令。应用之道:
古人云:“笑开福来”。微笑因幸福而发,幸福伴喜悦而生,即“情动于中而形于外”。办事儿时,只要你时时超越自我情绪的困惑,你就能保持轻松愉快的心境,你的面孔也会因此而涌起幸福的微笑,并感染他人,而且他人的微笑又反过来强化你的愉悦和微笑,促使你与他人之间的人际关系形式良性循环。
我曾经是一个常常闷闷不乐的人,为一些小事而烦恼忧愁。在那段日子里,我觉得生活总是灰色的,见不到阳光,没有色彩。见过我的人都说我像山一样的严肃,整天见不到笑脸。我也很少在镜子前看到自己的笑脸。
忽然有一天,有个朋友找到我,对我说:“你再也不能这样下去了,你必须笑,你必须笑对人生。无论碰到什么人,遇到什么不顺心的事,你都要让自己笑。如果你不这样,你一辈子都不会快乐的!”这时,他拿出一面小镜子,说:“你每天必须对着镜子装出笑脸,特别是烦恼的时候。现在就笑给我看!”说着他把镜子放到我面前。
镜子中的我皱着眉头,拉长着脸,什么表情都没有。我才发觉我的这张“脸谱”居然这么“可怕”,“冷”得好像连我自己都不认识了。
“笑,快笑。”朋友在一旁催促着。
我终于忍不住笑了,镜中的那张脸上出现了很久未见过的笑容。我第一次发现,自己的笑脸也是如此美丽。这时,心中的抑郁之气也渐渐消散了。
后来,我就天天带着这个小镜子。每当烦闷时,每当恼怒时,每当郁郁寡欢时,我都强迫自己露出笑脸,几次勉强微笑之后,我的心情真的好多了。再后来,我的朋友也多了,许多人都说我的笑脸吸引了他们,我的笑脸拉短了我跟他们间的距离。我成了一个快乐的天使,我的生活充满了阳光,我真的应该感谢我的那位朋友。
                  第39节:以心换心(10)
人是喜爱微笑的动物。笑是上帝赋予人类的一项特权,真诚的微笑可以缩短人与人之间的距离。试想,当我们遇到一位陌生人正对着你笑时,你是否感觉到有一种无形的力量在推着你跟他接近;如果你看到的是一张“苦瓜脸”、“驴脸”,你还会有好心情吗?你是不是只能对这种人敬而远之。
微笑,可以消除人与人之间的隔阂、误会。当你跟朋友吵了一架之后,忽然有一天见面时,看到他给你送过来一个真诚友善的微笑,你还会对他像刚吵完架似地嫉恶如仇吗?
笑,可以缓和紧张的气氛,调节庄严的氛围。在严肃的报告会上,在长时间的比较枯燥的课堂上,主讲人适当地开个小玩笑可以打破紧张沉闷的气氛,重新调动听者的注意力。
笑,可以融解客人的拘谨。当客人来访时,我们以笑脸相迎,会使客人感到自由、轻松愉快。
有句谚语说得好:微笑是两个人之间最短的距离。人际交往中离不开笑,一个没有笑的世界简直就是一个人间地狱。
笑,也是美的。就如盐之于食物,是生活中不可缺少的一部分。笑也是无声的语言,但是却“无声胜有声”。
所以我建议:每个人都随身带一面小镜子,每当生气、厌恶、消沉、无精打采时,强迫自己“制造”笑容,养成每天早晚制造笑脸的好习惯,因为:
幸福来自笑脸,健康来自笑脸,修养来自笑脸,交际来自笑脸。
□ 多和陌生人说话
在美国纽约的时代广场上,有一位银发老妇整日踱来踱去。有人认为她是在活动筋骨,有人认为她是位无家可归的老人。直到有一天,报纸上登出了这位老人的事情,人们才知道,原来她是在来来往往的人群中搜寻面带焦虑、心事重重、需要帮助的无助者。
见到独自乱跑的小朋友,她就上前问一句:“小东西,是不是找不到家了?需要我帮忙吗?”见到满眼忧郁的女孩,她就上前问一句:“孩子,有什么不开心的事吗?说出来吧,或许我能帮助

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