哈佛家训-第28部分
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几天之后,他走累了,发现路边有家旅馆,他打算住一夜,付过房钱之后,他躺下睡了。睡梦中,他被一声惨叫惊醒。他跳了起来,走到门口,想看看发生了什么事,刚刚打开门,他想起了第二条忠告,于是回到床上继续睡觉。第二天,店主对他说:“您是第一个活着从这里出去的客人。我的独子有疯病,他昨晚大叫着引客人出来,然后将他们杀死埋了。 ”
男人接着赶路,终于在一天的黄昏时分,他远远望见了自己的小屋,还依稀可见妻子的身影。虽然天色昏暗,但他仍然看清了妻子不是一个人,还有一个男子伏在她的膝头,她抚摸着他的头发。看到这一幕,他真想跑过去杀了他们。这时他想起了第三条忠告,于是停了下来,想了想,决定在原地露宿一晚,第二天再做决定。天亮后,已恢复平静的他对自己说:“我不能杀死我的妻子,我要回到老板那里,求他收留我,在这之前,我想告诉我的妻子我始终忠于她。”
他走到家门口敲了敲门,妻子打开门,认出了他,扑到他怀里,紧紧地抱住了他。妻子眼含热泪,并让儿子见过父亲。原来,年轻人走的时候妻子刚刚怀孕,现在儿子已经20岁了。
丈夫走进家门,拥抱了自己的儿子。在妻子忙着做晚饭的时候,他给儿子讲述了自己的经历。接着,一家人坐下来一起吃面包,他把老板送的面包掰开,发现里面有一笔钱──那是他20年辛苦劳动赚来的工钱。
编后语:
这位老板的忠告太睿智了。有时,我们的快乐真的不是来自于钱,是来自我们的心。只有我们的心灵富有了,我们才快乐了呀!
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最优秀的和最聪明的
1960年,哈佛大学的罗森塔尔博士曾在加州一所学校做过一个著名的实验。
新学年开始时,罗森塔尔博士让校长把三位教师叫进办公室,对他们说:“根据你们过去的教学表现,你们是本校最优秀的老师。因此,我们特意挑选了100名全校最聪明的学生组成三个班让你们教。这些学生的智商比其他孩子都高,希望你们能让他们取得更好的成绩。”
三位老师都高兴地表示一定尽力。校长又叮嘱他们,对待这些孩子,要像平常一样,不要让孩子或孩子的家长知道他们是被特意挑选出来的,老师们都答应了。
一年之后,这三个班的学生成绩果然排在整个学区的前列。这时,校长告诉了老师们真相:这些学生并不是刻意选出的最优秀的学生,只不过是随机抽调的最普通的学生。老师们没想到会是这样,都认为自己的教学水平确实高。这时校长又告诉了他们另一个真相,那就是,他们也不是被特意挑选出的全校最优秀的教师,也不过是随机抽调的普通老师罢了。
编后语: 在做任何事情以前,如果能够充分肯定自我,就等于已经成功了一半。
差别
两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺,并且拿同样的薪水。
可是一段时间后,叫阿诺德的那个小伙子青云直上,而那个叫布鲁诺的小伙子却仍在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和阿诺德之间的差别。
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“布鲁诺先生,”老板开口说话了,“您现在到集市上去一上,看看今天早上有什么卖的。”
布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。
“有多少?”老板问。
布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集上,然后回来告诉老板一共40袋土豆。
“价格多少?”
布鲁诺又第三次跑到集上问来了价格。
“好吧,”老板对他说,“现在请您坐到这把椅子上一句话也不要说,看看别人怎么说。”
阿诺德很快就从集市上回来了,向老板汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,一共40袋,价格是多少多少;土豆质量很不错,他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会弄来几箱西红柿,据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。
此时老板转向了布鲁诺,说:“现在您肯定知道为什么阿诺德的薪水比您高了吧?”
编后语:
同样的小事情,有心人做出大学问,不动脑子的人只会来回跑腿而已。别人对待你的态度,就是你做事情结果的反应,像一面镜子一样准确无误,你如何做的,它就如何反射回来。
用心经营自己的人际关系
经济大恐慌期间,日本有许多中小企业都受到严重波及,纷纷面临破
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产的命运。 有一家酱菜店也深受影响,老板虽然勉强经营,却是举步维艰。 他很不甘心,心想:“努力了大半辈子,不能就这么放弃。” 于是,他开始拼命研究如何让日益挑剔的客人们,愿意继续照顾他的
生意。 有一天,他想到一个绝妙的方法。 老板跑到苹果的产地,订购了一批苹果,并在尚未成熟的苹果上贴了
一个标签,等红苹果成熟时撕下标签纸,于是在水果上便会留下一片空白,老板便在这个空白处发挥创意呢! 当周边的酱菜店纷纷倒闭,只有这家酱菜店的销售量大增,每天都顾
客盈门,最后还扩大生产,供不应求。 那位酱菜店老板的成功秘诀究竟是什么? 就是苹果身上的创意,原来每次他都会从客户名单中挑出二百名客人,
把他们的名字写在透明的标签纸上,并贴在苹果的空白处,然后随货品一起送给客人。 每当客户收到这些苹果时,都充满惊奇与感动,他们没有想到老板竟如此细心与用心。 酱菜店老板的这个小动作,其实花费不多,但是当每位客人接到这份小礼物时,心中都非常感动,更甚于赠送一箱酱菜的价值。 因为这富有人情味的苹果,使得客户们深刻记住了这间酱菜店,只要苹果的盛产期一到,主顾们便会想起:“该是订购酱菜的时候了。”
编后语: 别小看这些苹果的功效,这不仅是老板的创意与关怀,更是他经商智慧的高度展现。 所谓消费心理,其实就是让顾客有亲切感,当我们与销售员交流的时
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候,销售员的态度正是我们最在意的第一件事;态度亲切,懂得投顾客所好,业绩自然能蒸蒸日上。
同样的,在人际交往过程,如果你希望拥有更多的“老顾客”,便要用心观察他们的需求,真心诚意地与他们交往,彼此就会充满关心与爱心,而不会有冲突和矛盾发生。
努力,要让别人看到
曾经有一个衣衫褴褛的少年,到摩天大楼的工地像衣着华丽的承包商请教:“我应该怎么做,长大后才能和你一样有钱?”
承包商看了少年一眼,对他说:“我跟你说一个故事:有三个工人在同一工地工作,三个人都一样努力,只不过,其中一个人始终没有穿工地发的蓝制服。最后第一个工人现在成了工头,第二个工人已经退休;而第三个没穿工地制服的工人则成了建筑公司的老板。年轻人,你明白这个故事的意义么?”
少年满脸困惑,听的一头雾水,于是承包商继续指着前面那批正在鹰架上工作的工人对男孩说:“看到那些人了么?他们全都是我的工人。但是,那么多的人,我根本没法记住每一个人的名字,有些甚至连长相都没印象。但是,你看他们之中那个穿着红色衬衫的人,他不但比别人更卖力,而且每天最早上班,也最晚下班,加上他那件红衬衫,使他在这群工人中显得特别突出。我现在就要过去找他,升他当监工。年轻人,我就是这样成功的,我除了卖力工作,表现得比其他人更好之外,我还懂得如何让别人“看”到我在努力。”
编后语:
不要以为只有你一个人在拼命工作,其实每个人都很努力!因此,如果想要在一群努力的人中脱颖而出,除了比别人做得更好之外,就靠其它
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得技巧和方法。最好的办法,就是找出自己与众不同的特质,将你的努力用在发挥这些特质上,如此一来,即使做的是相同的工作,那么你也会比别人更耀眼,更有可能获得成功的机会。
跳蚤的故事
在昆虫中,跳蚤可能是最善跳的了,他可以跳到自己身高的几万倍的高度。为什么会这样呢?带着这个问题,一个大学教授开始了他的研究。可是他研究了一整天,都没有找到答案。
第一天下班的时候,教授用一个高一米的玻璃罩罩着这只跳蚤以防它逃跑。就在那天在晚上,跳蚤为了能跳出玻璃罩,就跳啊跳啊,可是无论它怎样努力,无论他怎么跳,都在跳到一米高的时候,就被玻璃罩挡了下来。第二天,教授上班取下玻璃罩,惊奇地发现,这只跳蚤只能跳一米高了。于是他来了兴趣。第二天下班时,教授用了一个 50厘米的玻璃罩罩着跳蚤,第三天,教授发现跳蚤只能跳 50厘米的高度;晚上,教授又用 20厘米的玻璃罩罩着跳蚤,第四天,跳蚤跳的高度又降为 20厘米。到了第四天下班时,教授干脆用一块玻璃板压着跳蚤,只让跳蚤能在玻璃板下面爬行。果然,到了第五天,跳蚤再也不能跳了,只能在桌面上爬行。可就在这个时候,教授不小心,打翻了桌上的酒精灯,酒精洒在了桌上,火也慢慢地向跳蚤爬的地方漫延。奇迹出现了,就在火快要烧着跳蚤的一瞬间,跳蚤又猛地一跳,又跳到了他最开始的超过他身体一万倍的高度。
编后语:
人的潜力就象这跳蚤的弹跳力一样,发挥出来时也是惊人的。
鸡窝里的鹰
一只鹰蛋从鹰巢里滚落了出来,掉在草堆里。有个人发现了他,以为
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是一只鸡蛋,把他拿回家去,放在鸡窝里。鸡窝里有一只母鸡正在孵蛋,他和其他的鸡蛋一样,被孵化了出来。于是,他从小就被当做一只小鸡,过着鸡一样的生活。由于长相古怪,许多的伙伴都欺负他。他感到孤独和痛苦。有一天,他跟着鸡群在稻场上啄谷子。忽然,山那边一道黑影飞掠了
过来,鸡们惊慌失措,到处躲藏。等到危机过去,大伙儿才松了一口气。“刚才那是一只什么鸟啊?”他问。他的伙伴告诉他:“那是一只鹰,至高无上的鹰。”“喔,那只鹰真是了不起,飞得那样潇洒!”他发出内心的羡慕,“如
果有一天,我也能像鹰一样飞起来,那该多好!”“简直是痴心妄想!”他的伙伴毫不留情地训斥他说:“你生来就是一只鸡,甚至连鸡们都为你的丑陋感到丢脸,你怎么可能像鹰一样飞呢?”
编后语: 所谓命运,就是一只沦落在鸡窝里的鹰。现在,你愿意选择鸡一样的生活呢,还是鹰一样的展翅高飞?
天下没有不劳而获的东西
从前,有一位爱民如子的国王,在他的英明领导下,人民丰衣足食,安居乐业。深谋远虑的国王却担心当他死后,人民是不是也能过着幸福的日子,于是他招集了国内的有识之士。命令他们找了一个能确保人民生活幸福的永世法则。
三个月后,这位学者把三本六寸厚的帛书呈上给国王说:“国王陛下,天下的知识都汇集在这三本书内,只要人民读完它,就能确保他们的生活无忧了。”国王不以为然,因为他认为人民都不会花那么多时间来看书。所以他再命令这位学者继续钻研。二个月内,学者把三本简化成一本。国王
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还是不满意。再一个月后,学者把一张纸呈上给国王。国王看后非常满意地说:“很好,只要我的人民都真正日后有奉行这宝贵的智慧,我相信他们一定能过上富裕幸福的生活。”说完后便重重地奖赏了这位学者。
原来这张纸上只写了一句话:天下没有不劳而获的东西。
编后语:
多数的人都想快速发达,但是却不明白做一切事都必须老老实实地努力才能有所成就。只要能够放弃投机取巧的心态,实实在在地建立顾客网及组织,成功必定离你不远了。只要还存有一点取巧、碰运气的心态,你就很难全力以赴。不要梦想中彩票,或把时间花在赌桌上。这些一夜之间发达的梦想,都是人们努力的绊脚石。记住:天下没有不劳而获的东西!
生命的价值
不要让昨日的沮丧令明天的梦想黯然失色!
在一次讨论会上,一位著名的演说家没讲一句开场白,手里却高举着一张 20美元的钞票。
面对会议室里的 200个人,他问:“谁要这 20美元?”一只只手举了起来。他接着说:“我打算把这 20美元送给你们中的一位,但在这之前,请准许我做一件事。”他说着将钞票揉成一团,然后问:“谁还要?”仍有人举起手来。
他又说:“那么,假如我这样做又会怎么样呢?”他把钞票扔到地上,又踏上一只脚,并且用脚碾它。尔后他拾起钞票,钞票已变得又脏又皱。
“现在谁还要?”还是有人举起手来。
朋友们,你们已经上了一堂很有意义的课。无论我如何对待那张钞票,你们还是想要它,因为它并没贬值,它依旧值 20美元。人生路上,我们会无数次被自己的决定或碰到的逆境击倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。我们觉
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得自己似乎一文不值。但无论发生什么,或将要发生什么,在上帝的眼中,你们永远不会丧失价值。在他看来,肮脏或洁净,衣着齐整或不齐整,你们依然是无价之宝。”
编后语:
生命的价值不依赖我们的所作所为,也不仰仗我们结交的人物,而是取决于我们本身!我们是独特的──永远不要忘记这一点!
袋鼠与笼子
一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的 10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到 30米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到 100米。一天长颈鹿和几只