老板凭啥提拔你-第3部分

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面。

　　　　【强人强语】

　　　　※人生的每个阶段，都像一道选择题。一个人的职业生涯，会遇到各种各样的选择题，选对了，平步青云，选错了，就得多走些弯路。

　　　　※你值不值得跟着一个老板干，就一个标准：没有私心的老板不是好老板。

　　　　※人的精力都是有限的，所以每个人的精力都是有价值的，而人是琢磨不完的，应该将精力聚焦在琢磨事情上来。

　　　　※琢磨人有时候就像一盒火柴，一味重视它，有些荒唐；如果不重视它，那就很危险。

第一章　　谁是下一个“被提拔”的人？　你学不了杜拉拉（1）

　　　　《杜拉拉升职记》火了，职场人有了一个新昵称——“杜拉拉”们。从小说到话剧，从电影到电视剧，“杜拉拉”一路受捧。

　　　　杜拉拉是何许人？小说中说，杜拉拉，南方女子、姿色中上，没有特殊背景，受过良好教育。在外企历练8年，从一个月入2500元外企行政助理做起，最终坐上全球500强公司HR总监交椅、月入25000元。

　　　　杜拉拉的职场成长史，简直就是为成功学量身打造的经典范本：一不小心面试成功，然后在三个月的时间内搞定公司装修、年会、新品发布会等重要任务。一年时间内，做行政，懂人事，学公关，样样精通，简直成了杜铁人。不只如此，杜铁人还学会了办公室政治。她就像电脑游戏中的超人，一路上踩小怪打老怪跳壕沟，好不威风，在一个500强的企业，要时刻斗上级斗下级斗同事斗情敌，还能连升三级，这不是奇迹，也是传说。

　　　　具备了游戏中的神力，杜铁人还得像游戏里的神人一样足够单纯，倔驴一样的她放弃了生活，一门心思地和工作斗争，为升职不惜越级上访。而古怪的老板生下来就是为了找杜拉拉的麻烦，再加上其中穿插的大量HR工作的点滴细节，为很多人“学习取经”提供了一个范本，被许多职场人士奉为真实的职场攻略、职场“菜鸟”必修课。

　　　　那些试图通过自我奋斗来实现人生价值的年轻人，有了杜拉拉这个楷模，一定会满怀豪情壮志！他们会追问自己：杜拉拉能做到，我为什么不能做到？正如这本小说的广告语一样：“她的故事比比尔？盖茨更值得参考！”

　　　　但是，你学得了杜拉拉吗？

　　　　在我看来，你学不了杜拉拉。

　　　　先说个人条件。杜拉拉的教育背景是本科毕业，在当前，“本科生满街走，硕士多如狗，只有博士可以抖一抖”的环境下，的确不算优秀，但要是再加上姿色中上、毅力超强、性格单纯、悟性奇高这些特质的话，现实的职场中恐怕找不出几个人来。

　　　　再说杜式经验的适用性。我们选择一个人为榜样，其实就是选择了一个参照标准。

　　　　有这样一个故事。

　　　　从前，有个人懂得一些识别瓷器质量的方法，即用一只瓷器轻击其他瓷器，若声音清脆，瓷器一定质地良好，反之，则质地较差。有一天，这个人来到一家买碗的店里。他如法炮制，却发现每一只碗发出的声音都不清脆。最后店员拿出一只价格不菲的青花碗，他还是不满意。

　　　　店员不解地问：“先生，您为什么拿着碗轻撞它呢？”

　　　　这个人说，这是一种辨别瓷器质量的方法。

　　　　店员一听，立即取过一只质量上好的碗交给他：“麻烦您用这只碗去试试。”这个人换了碗，再去轻击其他碗，声音变得清脆起来。

　　　　原来他手中拿着的是一只质地很差的碗。

　　　　职场也是如此，如果你的参照标准错了，那么你眼中的整个世界也就错了。如果杜拉拉式的成功技巧，具有一定的借鉴意义的话，那也只能在500强企业里，对于广大的中国式民营企业而言，杜拉拉的经验，很难学习，也没必要学习。

　　　　最后说说，企业需要不需要超人。我在讲《以小搏大的冠军赢销》课程时，曾经和很多老板探讨过这个问题。大多数老板都认为，企业不需要超人，需要能人。

　　　　如果企业遇到了危机，大家都希望出现一个英雄，“挽狂澜于既倒，扶大厦之将倾”，这种豪情万丈、激情澎湃的英雄行为，的确激动人心。但是，在我看来，这种英雄最好不要有，一个管理良好的企业，不会有英雄，只有一帮恪尽职守的平凡人。管理大师彼得？德鲁克在《卓有成效的管理者》中说：“管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生。”细细琢磨这段话，我们才能体会出道理所在：公司的一切行为都是为了做有效的事，而不是追求轰轰烈烈的效果。

第一章　　谁是下一个“被提拔”的人？　你学不了杜拉拉（2）

　　　　公司是一个经济实体，一切要按市场规律去办事，英雄可以救急，但救不了命。像杜拉拉这样的全能超人，往往更容易破坏规则。如果都像杜拉拉一样，稍不满意就越级上访，企业的管理流程和制度，就全都成了摆设。

　　　　其实，小说毕竟是小说，当不得真。杜拉拉只是一剂麻醉药，给处于晋升焦虑症中的职场人些许安慰而已。那么，作为职场中的普通人，应该向哪些人学习，学什么？

　　　　从我这些年在职场的考察、归纳来看，对一个员工，尤其是中国民营企业的员工而言，最值得学习的人是他身边的人。这个人可能是你的老板，也可能是你的顶头上司，甚至可能是你的同事。总结起来，他们具备以下四个方面的共同特质。

　　　　第一、准确的判断力

　　　　所谓准确的判断力，就是对趋势的把握能力，说白了，就是透过现象看本质的能力，能够提前预见到事物的发展前景。判断力主要包括：敏锐的感知能力、良好的推理分析能力、认清局势的能力，区分主流和支流的能力。一个人一旦培养出这些特质，就能获得悟性，就能够洞悉事物的本质，并以恰当的方式处理问题。一个人，只有在长期的职业生涯中，不断提炼不断总结，才能具备良好的判断力。

　　　　一个优秀的老板，往往能够从一个不起眼的细节中，得出一个整体的判断。记得七八年前，我在一个营销论坛上做主题演讲，当时我提出一个观点：中国快速消费品最容易做成品牌的是那些“哑巴行业”，譬如洁具、毛巾、鞋袜等行业。这些行业都没有消费者认可的品牌产生，谁做广告谁火。当时听课的老板中，有一位是做毛巾生意的，他回去之后，立马大刀阔斧地进行公司结构调整，并且专门组建了品牌公关部。一年后，他给我打电话，邀请我做他的营销顾问，并且强调，是受到我的观点启发。我很惊讶他的商业嗅觉和行动力，因为此时，他的品牌推广已经做得小有起色了。后来这个老板所经营的产品，果然成为大众品牌。

　　　　很多人，从他所看、所听到的信息中，并不能提取有价值的信息，结果机会就在这个过程中溜走。我做老总的时候，经常对我的下属讲，一个管理者一定要有判断力，提升判断力最好的办法就是回到现场去。生产部门有生产部门的现场，研发部门有研发部门的现场，业务团队有业务团队的现场，人力资源有人力资源的现场，这些现场，提供的是最真实的信息，反映的是最真实的问题。

　　　　一个职业人，如果只待在自己的岗位上，不去观察他所接触到的其他人的工作现场，他就无法得出准确的判断，也不能真正提升自己的水平。判断力就是在细节和现场这样的点滴中，逐渐积累和培养起来的。

　　　　第二、务实的工作作风

　　　　作为一名管理者，要坚持扎实工作的作风，切忌浮躁。这一点我深有感触，中国大部分企业，创业期短，管理不完善，问题一大堆。从混乱到规范，这是一个企业发展的必然历程。作为员工，不要急于抱怨现状，不要用书本上的理论来要求现实中的企业尽善尽美，也不要指责这个不好，那个不好。很多人的抱怨是站着说话不腰疼。同样，企业的用人规则和制度，也存在这样那样的问题，最重要的是，我们要尽量去解决问题，提出切实可行的建设性意见。扎实工作，求真务实，要不唯书、不唯上，只唯实。

第一章　　谁是下一个“被提拔”的人？　你学不了杜拉拉（3）

　　　　不务实就会抱怨，抱怨就会浮躁，而浮躁就会超出自己的能力去想问题、办事情。据调查显示，43％的年轻人想成为大企业家；20％的内地年轻人希望自己未来年薪可超千万。如果一夜暴富、快速成功成为一个人的行为准则的话，这样的人怎么会安心工作，这样的人，领导怎么敢放心提拔呢？很多人之所以失去被提拔的机会，就是因为老板觉得他不踏实。有句话说得好：响的最厉害的轮子，不一定最先被上油，更有可能最先被换掉。

　　　　第三、良好的情绪管理能力

　　　　在我看来，管理者的情商比智商更重要。一个人的情商取决于他的心态，不同的心态会产生不同的情绪，不同的情绪在处理问题的时候会产生不同的结果。

　　　　我们设身处地地想一想，如果早上上班，你的领导一脸怒气，见谁都不打招呼，进了办公室的门，砰的一声将门关上，你心里会怎么想，你一定会想：“老大是不是被老板批评了，还是跟他老婆吵架了呢？”你有了这样的心理暗示，有工作，还敢去请示领导吗？

　　　　我认为，很多不成功的人并不是他们没有机遇，也不是他们资历浅薄，更不是他们能力不行，而是他们没有控制好自己的情绪。优秀的管理者冷静而且理智，喜怒不形于色，将工作和生活截然分开。连自己的情绪都管理不好，又怎么去管理别人呢？这正如歌德所说：“谁不能主宰自己，谁就永远是一个奴隶。”

　　　　第四、综合素质强，但专于一长

　　　　企业不需要完美的全能超人，但是需要综合素质强的人才。任何一个职位，都有与它联系密切的人和事，要按照业务的要求，熟悉与自己职位相近的工作，做业务的要懂点产品知识，做管理的要懂点财务知识，做研发的要懂点营销知识。要通过企业内部提供的各种培训机会，弥补职业短板。除此之外，还得掌握点人力资源技巧。弥补短板，是为了增强你的管理能力，而决定你价值的，是你的长处。

　　　　我二十多年的职业经历，一直奋战在营销一线，营销是我的专长，但我尽自己所能，前后系统学习了管理、财务、资本运作等领域的知识，这对提升我的操盘能力，起到了非常好的作用。

　　　　就我接触的管理者来看，具备以上四种能力的人，并不少见。也许你是职场中的小虾米，但你一样可以找到一个榜样。向那些你可以学习的人学习，掌握你可以掌握的职业技能，

　　　　【强人强语】

　　　　※我们选择一个人为榜样，其实就是选择了一个参照标准。职场也是如此，如果你的参照标准错了，那么你眼中的整个世界也就错了。

　　　　※企业不需要超人，需要能人。

　　　　※一个管理良好的企业，不会有英雄，只有一帮恪尽职守的平凡人。

　　　　※一个管理者一定要有判断力，提升判断力最好的办法就是回到现场去。

　　　　※不务实就会抱怨，抱怨就会浮躁，而浮躁就会超出自己的能力去想问题、办事情。

第一章　　谁是下一个“被提拔”的人？　尊上不媚上、使下不欺下（1）

　　　　职场是一个缩微的社会，有社会的地方，就有利益；有利益的地方，就有争斗；有争斗的地方，就有矛盾。升职是职场中利益关系的聚集点。提拔德才兼备的人，是老板调整利益分配，激励员工的手段。作为升职者，又应该如何做人处事呢？

　　　　在我看来，一个人不外乎三样东西：面子、里子、底子。一个优秀的职场人，应该把面子给老板，把里子给下属，把底子给自己。这个底子，就是职业操守和底线。

　　　　我有一个做药品的朋友，他在这个行业的资历很深，

　　　　有一次我们喝酒，我问他：“兄弟，都说你们这行最容易出事，你干了这么多年了，怎样做到不出事呢？”

　　　　他说了段话，我至今记忆犹新。

　　　　“哥们，这行容易出事，谁都知道。但我丢不起这人，我怕你们这帮哥们看不起我。”

　　　　企业为了持续发展，建立了各种奖惩制度，这是让人不能做；而各种职业化培训，教育人不要做；国家颁布的各种法律法规限制人不敢做。我这位朋友的境界更高，他是不想做。

　　　　什么是职业操守，什么是底线？就是明白什么事可做，什么事不可做。有操守和底线的人，更容易赢得别人信任，职场之路也会走得更远。很多人不屑于操守，而醉心于权术。作为管理者，懂点权谋，有好处，但最重要的还是要修炼内心，守住底线。即使是那些最出类拔萃的人，也不要去挑战最基本的道德底线。很多人心机用得过多，内心变得阴暗，从而失去“得之坦然、失之淡然、争之必然、顺其自然”的气度，也失去了自我净化的能力。

　　　　历史人物中，我最崇拜曾国藩，我认为所有的职场人，都应该学习曾国藩。曾国藩是大清三百年第一名臣，在仕途的初期，曾国藩竟能九年连升十级。他的为官从政之道、识人用人之法，历来被人称道。就连毛泽东、蒋介石、梁启超这些叱咤风云的人物，也是曾国藩的“铁杆粉丝”。

　　　　历史作家汪衍振在《曾国藩发迹史》一书中有一个细节：道光二十八年（1848年），38岁的曾国藩为表清白，堵住政敌的恶言诽谤，当众把自己脱个精光，光着屁股走进银库清点现银，查清了国库亏空真相。这一举动使已身居四品的曾国藩，赢得了道光皇帝的信任，仕途一路顺利。

　　　　曾国藩一生阅人无数，他的职业操守，或者说为官准则就是：“尊上不媚上、使下不欺下”。仔细揣摩这句话，的确发人深省。一个人在一个职位上，都有上和下两层关系，处理上下关系的态度，最能体现一个人的品行。如果一个人媚上欺下，说明他私心很重，品行不端。而职场中最重要的操守就是要有公心。