玩的就是心计-第18部分
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用心去挖掘和赞美他人的成绩吧，比如擅长做一道美味的糖醋鱼，
擅长折叠各种各样的纸鹤，擅长编好听的故事等，都是你可以称赞的成
绩不要因为它小就不做，其实在小处做大了，也是一项了不起的交际
功夫，甚至能够让你在平地筑起一座人缘大厦。
纽约高级坐椅公司的总裁亚当斯想约见乔治·伊斯曼。伊斯曼是世
界有名望的商人，他在曼彻斯特建造了一所伊斯曼音乐学校，还盖了一
座著名的戏院，以纪念自己的母亲。亚当斯约见伊斯曼，是为了得到这
两幢大楼的坐椅订货生意。于是，他与负责大楼工程的建筑师通了电
话，约定了时间拜会伊斯曼先生。
在见伊斯曼之前，那位好心的建筑师提醒亚当斯道：“我知道你很
想争取到这笔生意，但是我不得不告诉你，要是你占用的时间超过5分
钟，那你将不会再有希望。他很忙，你必须抓紧时间把事情讲完。”
当他们到了伊斯曼的办公室时，伊斯曼正伏案处理一堆又件。过了
一会儿，伊斯曼才抬起头来，说道：“早上好！先生，有事吗？”建筑
师给他们做了引见，然后，亚当斯诚恳地对伊斯曼说：“先生，在恭候
您的时候，我一直很羡慕您的办公室，假如我能有这样一间办公室，那
么即使工作辛苦一点我也不会在乎的。我从事的就是房子内部的木建工
作，可我之前还没有见过比这更漂亮的办公室。”
伊斯曼来了兴致，因为这里有一部分是自己参与设计与监造的。于
是他回答说：“这间办公室很漂亮，是吧？可惜我因为太忙，都顾不上
好好看这个房间一眼。”亚当斯走了过去，像抚摸心爱的物品一样，来
回抚摸着一块镶板：“这是英国的标木做的，对吗？英国栋木的组织和
意大利栋木的组织有点儿不一样。”
伊斯曼见此，高兴地带亚当斯参观起了房间的每一个角落，并且把
自己参与设计与监造的部分也一一指给亚当斯看，还向亚当斯讲述他早
年创业时艰苦奋斗的历程，讲述他小时候的一些事情，并要求亚当斯去
他家共进午餐，看看他自己动手漆的椅子究竟怎样。
午饭过后，伊斯曼给亚当斯看了那几把椅子，虽然椅子的价值不
高，但是他自己所漆，因此引以为荣，而亚当斯自然是对此大加赞赏。
结果，在离开伊斯曼家时，亚当斯如愿获得了那两幢楼的坐椅生意。
美国亿万富翁德士特·耶格是世界上最成功的商人之一，他就说
过：“你只需要练习向别人说你喜欢从别人那里听到的事情。当他们出
色地做到某件事情后，你能够祝贺他们。你懂得告诉他们，你是多么欣
赏他们所做出来的贡献。”
肯定对方的成绩和优点，对于我们来说，付出的只是一些语言和诚
心，但却能满足对方的荣誉感，而你得到的也将更多。
生活中“捧场”的技巧
捧场是对别人的支持，懂得为别人“捧场”的人多是有智慧、有
气自计”的人。给别人“捧场”，实际上是对别人的成功及其艰辛的过
程予以肯定和鼓励，同时也是自己心灵美的展示，为自己赢来更多的
人缘。
人生需要掌声，不管是别人的还是自己的。因此，我们不妨就把帮
助和赞许别人的表情挂在脸＿L，多给别人“捧场”。
曾经有一位热爱绘画的青年，他年轻有为，但是一直不被人看重。
作为一位绘画艺术爱好者，色彩就是他的人生。他辞掉了他的工作，准
备潜心作画。一天，他又拿起了手中的画笔，准备在街头绘画。这时一
个衣裳槛褛的孩子走了过来，问道：“叔叔，你的画真漂亮，能送一幅
给我吗？我想送给妈妈做生日礼物。”年轻人高兴地说：“当然可以”
说着，把画送给了那个孩子。
年轻人这一天都过得很充实，他觉得自己的画终于有人要了。于是
他更加努力，心在这种巨大的热情中跳动。一年后，他终于成了大
画家。
看看，只是一个孩子的捧场，就对画家造成了这么大的影响！可见
捧场没有身份的界限，在生活中的任何时候，你都可以为别人捧场〔比
如，如果你初次见一位女性，那么她身上的衣服和首饰，就是你“捧
场”的最好题材；当你去朋友家时，精美的窗帘、墙上的一幅画，甚至
墙壁的颜色，都可以成为你“捧场”的材料……
这些生活中的“捧场”虽小，却能立即拉近彼此的距离，让你获
得更好的人缘。
肖礼有很多朋友，甚至与朋友的全家都相处得很好，为什么呢？这
就得益于他善于捧场。一次，他和一个朋友约了见面，朋友将他的妻子
也带来了。因为他和朋友的妻子是第一次见面，没有适当的话题。但是
他眼睛一亮，发现朋友妻子的那款胸针非常独特，于是他称赞道：“这
款胸针真是精致、独特，好像市面上没看到过这款式啊。”
朋友的妻子立即来了兴致，原来这枚胸针真的很独特，市面上确实
没有，那是她自己设计，并定制的。肖礼一听，立即称赞道：“难怪这
么特别，你很厉害啊，设计出这么漂亮的东西，改天也帮我设计一个
吧。”于是两人的话匣子就这么打开了，还成了很好的朋友。
在这个社会上，懂得捧场的人似乎比较吃香。当一个人听到别人赞
美的话时，难免会觉得高兴、自豪，因此，多为别人捧场，也会使你变
得更迷人！懂得经常为他人捧场，收获的是别人发自内心的感激。而为
他人捧场实际上也是为自己捧场。
为别人捧场需要精力和物质的付出，最重要的还有感情的付出。如
果你明白为别人捧场就是为自己捧场，那么，你赞美的话会说得更顺
畅。然而，懂得这个道理的人不多，他们被猜疑、忌妒的情绪占据了心
灵空间，或者有的虽然在心里也会为对方的成功喝彩，却不会说出口。
俗话说：尺有所短，寸有所长。每个人都有自己的缺点和优点。我
们应该学会为他人捧场，容短学长，为自己创造更多的学习机会。而且
这样做能为自己营造一个良好的工作氛围和人际环境。而这种氛围与环
境，能让我们在前进的征途上走得更快、更稳。
斌的就是心洲
逢人多送“高帽子”，好处无穷
日本有句格言：“如果给猪戴高帽，猪也会爬树。”这话虽然听起
来很不雅，但多少也能证明这样一个道理：当一个人的才能得到他人的
赞扬和鼓励的时候，他就会产生一种发挥更大才能的欲望和力量。如果
想使自己在某些方面有所提高，就必须要表现得好像已具有这方面的优
秀素质。
莎士比亚曾经说过：“假如你不具有某种美德的时候，那就假设你
已‘具有。”如果你希望别人具有某种美德，那就假设并公开说他已经具
备。可见，给他人戴高帽者，往往希望通过这顶帽子为自己赢得工作上
或者生活上的利益。为了这些利益的实现，多送出一些高帽子，总是有
益无害的。
古代有一个人，非常善于给他人戴高帽子，有一次当众夸口说：
“我虽然不才，但是奉承之道却自认为了解其中。我有个愿望，就是要
把一千顶高帽子戴给我最先遇到的一千个人，现在已经送出了九百九十
九顶，只剩下最后一顶了。”一位长者听了直摇头，说道：“我还不信
了，我和你打赌，你那最后一顶用什么方法也戴不到我的头上。”
那人一听，忙拱手作拜道：“老先生说得极是。我从南到北，闯了
大半辈子，但像先生这样秉性刚直、不喜奉承的人，难得有第二者！实
在让我佩服！”长者顿时得意得直抨须，哈哈大笑：“你真算得上是了
解我的人啊！”听了这话，那人也立即哈哈大笑：“恭喜恭喜，我这最
后一顶帽子刚刚送给老先生你戴上了！〃
虽然这只是清朝《一笑》里记载的一个笑话，不过也在告诉我们，
很少有人能拒绝“高帽”，而最高的境界就是在对方不知不觉间送他一
顶“高帽”，他会觉得很高兴，很受用〔
日本著名的女作家佐藤爱子曾经说过：在她的少女时代，几乎没读
过什么小说。她在二十七岁和丈夫离婚后，有一次，她那当作家的父亲
读她的信时说：“这孩子可以写书。”后来正是这句话，竟成了鼓舞佐
藤爱子在逆境中涉足文坛的精神支柱，她发愤图强写作，最后获得了
“直木奖”。
不过高帽虽好，尺寸也得合乎规格才行，如果滥做过重的高帽是不
明智的。赞扬招致荣誉心，荣誉心产生满足感，但人们发现你言过其实
时，常常因此感到他们受到了愚弄。所以宁肯不去恭维，也不宜夸大
无边。
在现实的交往中，大凡向别人敬献诌媚之词的人，总是抱着定的
投机心理，他们自信不足而自卑有余，尤法通过名正言顺的方式博取对
方的赏识，表现自己的能力，达到自己的目标，只好采取一种不花力气
又有效益的途径―馅媚。
那么到底该如何做好高帽呢？
1。“高帽”必须戴到对方的长处，恭维的话要坦诚得体。人是喜
欢奉承的。即使明知对方讲的是奉承话，心中还是免不了会沽沾自喜，
这是人性的弱点。换句话说，一个人受到别人的夸赞，一般不会厌恶，
除非对方说得太离谱了。
奉承另lj人首要的条件，是要针对别人的长处，要有诚挚的心意及认
真的态度。轻率的说话态度，很容易被对方识破，而产生不快的感觉。
2．背后称颂比当面赞扬效果更好。罗斯福的一个副官，名叫布德，
他对颂扬和恭维有过出色的见解：背后颂扬别人的优点，比当面恭维更
为有效。
这是至高的技巧，在背后颂扬人，在各种恭维的方法中，要算是最
使人高兴的，一也最有效果的了。
如果有人告诉我们：某某人在我们背后说了许多关于我们的好话，
我们会不高兴吗？这种赞语，如果当着我们的面说给我们听，或许会使
我们感到虚假，或者疑心他不是诚心的，为什么间接听来的便觉得悦耳
呢？因为那是赞语。
德国的铁血宰相稗斯麦，为了拉拢一个敌视他的官员，便有计划地
对别人赞扬这部属，他知道那些人听了以后，一定会把他说的话传给那
个部属。
3．高帽要慎戴，不能乱戴。对于不了解的人，最好先不要深谈。
要等你找出他喜欢的是哪一种赞扬，才可进一步交谈。最重要的是，不
要随便恭维别人，有的人不吃这一套。
高帽首先要让人相信和接受，不能把傻孩子说成天才，那样会让人
明显感到离谱；其次是美丽高雅，不能俗不可耐，糟蹋自己也让别人倒
胃口；再者便是不可过白过滥，毫无特点。
多说对方值得称道的事
语言是人与人之间沟通的桥梁，赞赏他人就是走进他人心灵的最好
路径。特别是对方值得称道的优点，当你发现了它们，并用真诚的语言
赞扬对方的时候，对方自然会认为你是值得信任并了解他的人，自然就
拉近了你们之间的距离。
即使是品质较差的人，也会有一两处值得称道的优点。比如一个人
优点很少，但是篮球打得非常好，或者酒量非常好，这些都可以加以利
用。虽然有的人非常在意自己的这些小优点；也有的人不太在意。但无
论他是在意还是在不在意，听见别人赞美他的优点，都会感到很高兴
1960年，法国总统戴高乐访问美国，尼克松夫妇为他举行了宴会。
尼克松夫人花了很大的心思布置了一个鲜花展台：在一张马蹄形的桌子
中央，有一个精致的喷泉，周围是一些鲜艳夺目的热带鲜花，两者相互
映衬。
戴高乐将军一进宴会厅，就发现了这个展台，看得出来，这是主人
为欢迎他而精心制作的，于是他赞叹地说：“女主人真是用心，这一定
花了很多时间进行设计与布置，才这样漂亮、雅致。”尼克松夫人听了
这话，感到非常喜悦，觉得工夫没有白费。
也许在很多人看来，作为副总统夫人，布置鲜花展台应该是她分内
的事情，没什么值得称赞的。然而戴高乐将军却能体会到她的苦心，并
向夫人表示了诚挚的感谢和肯定，从而拉近了他与尼克松一家的距离。
赞美是件好事，但却并非一件简单的事。如果你不喜欢某个人，有
个简单的方法可以改变你对他的态度，那就是寻找他值得称道的地方。
而且你也一定会找到一些，一旦你发现了他身上的某些优点或才一能，你
也就对他“另眼相看”了。
比如对一个漂亮的女性，如果你经常夸她漂亮，这样“锦仁添花”
的赞美，她几乎天天都听，你再怎么费力赞美她，也不会让她觉得特
别。但是如果你对她说：“你真是个才女，有能力，有才干，还这么漂
亮，真是迷人。”相信她一定会喜上眉梢，认为你是一个很有眼光的人。
可见，说对方值得称道的地方时，最好是称赞他最不显眼，甚至连
他自己也未曾发现的优点。因为他最大的优点大家有目共睹，都知道。
如果经常称赞一个人这样的优点，可能会让这个人产生反感；而那些小
的优点，因为从未或很少有人发现，因此也就显得弥足珍贵。而你的发
现与称赞为对方增添了一份对自己的认识，也增加了一次重新评估自己
华、
价值的机会。同时，你不同凡响的观察力还会获得对方的器重。
相信每个人都不会拒绝别人真诚的赞美，但是赞美之同一定要说到
对方的闪光点，不可流于世俗。
拿破仑是个对奉承很反感的人，他的士兵们都知道这一点，都不敢
对他说奉承的话。然而，有一个聪明的士兵却对拿破仑说：“将军，您
是最不喜欢奉承话的，您真是位英明的人物！”拿破仑一听这话，觉得
很受用，不仅没有斥责他，反而还觉得非常高兴和自豪。
这位士兵之所以能在“奉承”了拿破仑后还得到他的好感，就是
因为他找到了拿破仑值得称道的地方，并准确地赞美了拿破仑的这个
优点。
别人对你赞美，相信你不能无动于衷，只不过有的人会赞美他人，
而有的人则不会赞美。大文豪萧伯纳说过：“每次有人吹捧我，我都头
痛，因为他们捧得不够。”可见，赞美人人都爱听，关键看你能�
