语言的突破-第31部分
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，假如你无意中说出什么话，即使不带有恶意，也有很大可能招致听众的误解。
七、想办法形成期盼感和戏剧效果
可能大家都已注意到一个细节，这是两次介绍性演讲当中都有的：在两个介绍性演讲当中，演讲人的名字都是在最后才说出来的。这是介绍性演讲中的传统做法。虽然有时候打破这一传统有足够多的理由，一般来说，你会避免首先就提到演讲人的名字，哪怕听众非常明白你到底是在说谁。这么做的话，你会形成一种戏剧感，使演讲人的名字出现成为介绍性演讲的高潮。
譬如一位主持人说：“现在让我们欢迎XX歌星，她的那首XX歌曲曾经获得了金曲奖，相信大家对此都感到很难忘！”
另一位主持人说：“XX歌曲，相信许多人都听过，这是首非常令人难忘的歌，现在就让我们欢迎主唱人——XX小姐！”
两者比较，当然后者能引来更热烈的掌声，道理很简单——把高潮集中在后面，一鼓作气地引出。至于前者，则有“再而衰，三而竭”的缺点了。
在介绍一位听众十分了解的演讲人的场合当中，介绍人应该有创造性，把演讲人投入新的角度中。努力增强听众的期盼感，让他们着急地等待演讲人的出现。应该事先跟演讲人谈一谈，看看能否得到一些新的信息，是听众所不了解的一些有趣事实，特别是跟演讲人所谈的主题有关的有趣事实。有可能的话，可以事先跟演讲人的亲朋好友谈一谈。
最重要的是，如果你期望达到戏剧性和有创造性的效果，确保在介绍性演讲之前进行彻底地练习。哪怕介绍性演讲的时间很短，但是，也没有理由不尽量把这样的一次演讲做到完美的程度。你应该能够临场发挥，既有热情，也不缺少诚心。
第七章 沟通的艺术
人与人之间，沟通的内容永远不能缺少。演讲中，恰当地与听众互动、沟通，演讲会达到事半功倍的效果。
1．态度决定演说的成败
你知道，演说者最宝贵的财富是什么吗？我来告诉你：演说者最宝贵的财富是他个人的特色。因为就一场演说来说，最重要的有三件事：“是谁在发表这场演说，他如何进行这场演说，以及他说些什么。”在这三件事中，排在最后面的，重要性也较低。知道了这些，对演说者很有帮助。
展现个性魅力
演说者该说什么，是每个听众所关注的。那么，你是否对我们与世界的接触进行衡量过，归类过？如：我们在做什么？我们看起来是什么样子？我们在说些什么？我们怎么说？而本书所讲的概念，全部是针对于最后一种——即“我们怎么说”。
没有人不羡慕一些演说家在讲演中加入表演术，能够毫无畏惧地表达自己，能够毫无畏惧地使用独特的、个人的、富于幻想的方式，来说出听众有针对性的话语。
“演说者”，顾名思义，就是着重于说话了，但有些讲演本身，就融入了表演者的个性、才华和机智。一个好的演员不会是一个喋喋不休的演说者，他的表情、眼神、手势、动作，甚至一个特写，一个静默的背影都比语言本身更能打动人心。借鉴和学习表演艺术是为了使自己的演讲更生动、形象。
每个人都是相同的，而每个人又是不同的；因为，几十亿人的共同点就是都有两个眼睛、一个鼻子和一张嘴；但他们之中没有一个人是和你完全相同的；而且他们之中没有一个人具有和你相同的思想或想法。做为一名演说者，如果能抓住这一观点，就相当于拥有了你最宝贵的财产。你应当：抓住它，珍惜它，发挥它。就是这种特点与个性将使你的演说产生力量与真诚。如果一味地试图去模仿别人，把自己嵌入别人的模型中，就会失去了自己的个性，失去自己所特有的魅力。
如果其中某个人企图模仿对方，他一定会失败得很惨。走自己的路，让别人去说吧，每个人都是一块将要发光的金子，只要你把自己独特的才能发挥到极致，相信，你会成功。
培养良好的演说态度
拥有什么样的态度，就拥有什么样的人生，对于演说者来说，拥有良好的态度也就相当于拥有了打开成功的钥匙。进行谈判时选择合适的方式非常重要，同样，进行演讲时选择合适的演讲方式也是非常重要的。但是，一个好的演讲不仅需要选择合适的演讲方式，而且还必须具备合适的演讲态度。任何演讲方式都要求有好的演讲态度，可以说，演讲态度本身也是适合演讲方式的重点。
态度可以突出一个人思想、道德、素质和修养，是一个人的灵魂。然而，合适的演讲态度可以使很简单的事情发挥巨大的影响力。比方说，为什么在大专院校的演讲比赛中，取胜的往往并不是那些演讲题材最好的人，而是演讲态度很好的人呢？因为态度可以使他的演讲题材发挥到最佳效果。
如果，你还不明白为什么演讲时要特别注意要有良好的态度。你可以这样想：如果用尽全力将一枚包着铁壳的子弹投向某人，也许根本无法在那人的衣服上留下凹痕。倘若把火药放在一根蜡烛后面，然后把它发射出去，它将会穿透一块松木板。由此，我们可以想到，蜡烛似的演说，在火花的推动下，要比没有力量去推动的钢铁般的演说更能留给人深刻的印象。
保持良好态度的秘诀
良好的态度是每个成功演讲者必备的。关于演讲的表达技巧，有很多荒谬而且拙劣的评论，使得这件事一直笼罩在各种规则、仪式与人为的神秘中。老式的“演讲术”一向为人们所憎恶，更是经常把演讲一事弄得极为荒谬。如果去图书馆或书店找怎样学会演说技巧的资料时，往往找到一些名为“演说术”的巨册著作。
其实，只读这些内容并没有多大用处。有些学生尽管在很多学科方面已有长足的进步，仍然被迫去练习及背诵韦伯斯特和英格索的“演说术”，这种做法相当落伍，而且也违背我们时代的精神，应当及时改进才对。
完全崭新的演说理论出现在南北战争结束以后。为了赶上时代精神，新式的演说就像电报般直截了当地说出所要表达的内容，其演说态度也像和听众中的某一个人私下交谈时那般亲切。
好的效果是需要因地而置的，凡事不能那么死板。那么良好的演讲态度可以说是相同的，但在不同的演讲场所，声音的力度却不尽相同。如果在一个较大的场所进行演讲，而使用的却是在小场所演讲的声音高度，那大部分听众可就要听不见演讲者的声音了。当然了成功的演讲者会花上比他在向一个人谈话时更高的音调；就如同建筑物屋顶上的雕像必须做得大于放在办公桌上雕像，如此，人们从地上望上去时，才会觉得那座雕像似乎和真人一般大小。
有一次，马克？吐温在内华达州的一处广场进行发表演说。但在他演说之后，一名大约六十多岁的听众迎面而来，并且向他问道：“你平时说话声调就是这么大吗？”其实老人希望他演讲的声调能稍微再提高一点。
其实造成他音调低的原因是由于他说话时稍微有点紧张。马克？吐温发现，唯一能够提高声调的方法是经常练习。练习时若发现自己说起话来拘谨而紧张，音调变低了，就停下来，在心里尖刻地对自己说：“呀！清醒起来，要有人性，要自然一点。声音要洪亮一点，要让所有人听到。”然后假想从听众里站出一个人，也许这个人是坐在后排的人，就是要求他把声音提高的人。如果真的有这么一个听众，他将感激不尽，借此机会，让自己的心情战胜紧张，心平气和，提高音调，就像让自己跨过绊脚石。让听众更信任自己，也让自己的演说离成功更近一步。对于演讲者来说，如果有听众站起来同你说话，而你也应当郑重其事地回答他，因为你是唯一能回答的人。然而，这样做必然能立即使你的讲演更如平日的交谈，更为自然，更为直截了当。并且能使你的演讲进展得很顺利，这也是对你的一种帮助。例如，在你的谈话当中，你可以这样说：“你们各位是不是会都有这样的疑问：你这样说，是不是掌握了什么证据？那么请大家放心，我确实掌握了充分的证据，我现在就给大家详细地介绍一下：……”然后，你接下去回答你自己提出来的这个想象中的问题。这样做会显得十分自然，给听众有一种亲切感，把自己轻松地加入到听众的团队当中，将可打破一个人唱独脚戏的单调局面，将会使你的演说显得直接、愉快而且更像与朋友闲话家常。使听众更容易地接受你，有了这样良好的态度，你的演讲效果必然就会更好一些。
举一个例关于社区聚会的例子。先强调一下，社区委员会的聚会就是一些朋友的聚会。如果你向社区委会发表演说，你的谈话态度应该和你向老朋友聊天一样，因为单独面对一个人而有效的办法，当面对他们全体也同样奏效。
对于一个演说者来说，如果你在公开发表演说后，听众都怀疑你曾经受过当众演说的训练，那样你很失败，会觉得面无光彩，也很丢你老师的脸。其实，老师真的希望要你以自然、无比轻松的态度讲话，使听众做梦也想不到你曾经“正式”受过训练，这才是培训你的最大的愿望。一扇好窗户，它本身不会惹人注目，它只默默地透出光线。好的演说家也是如此，他自然而无防备，听众从未留意他讲话的神态，他们只注意到他所论述的题材。因此，保持良好的态度是有秘诀的，演讲者们好好把握吧！
全身心地投入
除了上面所说的，你知道在正式的演讲场合中，还有什么可以助你一臂之力吗？那就是，真诚和热心。当一个人受到自己的情感左右时，他真正的自我就会展现出来。
可以这么说，付出真心的人就是成功者，由此说来，演讲者的热烈情绪，能够将一切障碍烧毁。他的表情动作将出于自然，他的谈话也将出乎于自然，他的表现也将很自然。耶鲁大学神学院院长勃朗先生曾对他的一位朋友的演说印象深刻，因此在发表有关传道的演讲时曾说：“我的一位朋友，向我描述他在伦敦参加过的某次教学仪式的情形，令我终身难忘：这位朋友说，传道的主讲人是著名的传道家乔治？麦克唐纳。他告诉我说，他那天早上念了《新约？希伯莱书》第十一章的经文。到了讲道时，他说：‘你们各位全都应该听过有关这些人笃诚信仰的事迹了，那我就不啰嗦信心是什么。毕竟神学教授在这方面作的解释，要比我在这里强调好得多，其实我在这儿是要协助你们建立信心。’紧接着，他以简单、真诚和高贵的方式，全身心投入地说明他个人对那些不可见的永恒事物的信心，希望以此协助他的教友在脑海及内心建立信心。为此，他全心全意地专注于他的工作，他的讲道发挥了很大效果，使听众受益匪浅，因为这出自于他内在生命的真正美感。”
在这里，我们不难发现，成功的秘诀就是：“他全心全意地专注于他的工作”。但是，这项忠告并未受到广泛的注意。因为它似乎显得有点含糊，而且也表现得不够明确，然而一般的学生希望得到简单易行的忠告，而且是很明确的忠告，必须是可以触手可及的。最好是车驾驶手册那般精确的忠告。这不仅是一般学生所希望的，而且也是我希望自己能够提供的。
如此看来，全身投入的演说会使你的演说更富有自然气息、生命力和趣味。使你的演说更有说服力，进而也让听众的心投入到你的演说当中。
声音变化的效果
凡事都不是绝对的，我们演说的最显著的特征就是用声音与听众交流，然而声音的变化也是必不可少的。当我们把自己的思想与听众沟通时，要使用许多发声组织和身体的各部分，比如会耸肩、挥动手臂、皱起眉头，增大音量，改变高低调门和音调，并依场合适当的调节；或快或慢。
但是你得清楚，这些是所需要的效果并不是原因。那么什么是音调的转变调节呢？所谓音调的转变调节，其实直接受我们精神和情绪状态的影响，同时你的声音状态也会影响听众的精神和情绪。所以，一个成功的演说家要使自己的讲演对听众造成心理与感情上的冲击，就必须通过不断变化的你的声音方式，来使你的表达更为生动。随着年龄的增长，我们也会失去幼时的纯真和自然，我们不知不觉地陷入到与声音沟通的模式中。你会发现，我们说话愈来愈无生气，也愈来愈不使用手势，我们更不注重抑扬顿挫地提高或放低声音。简单的概述就是，我们已失去真正交谈时的表达力和感染力。
有些人说话太慢，有些人说话太快，这些都是他们养成的习惯。同时我们的用词，若不小心注意，便容易疏忽。也许你会误以为演说时表现得自然可以宽恕拙劣的遣词造句。其实不然，我要求人们讲话自然，我们把自己的意念完整地、自然地用语言表达出来。一个有志于精益求精的演说家，除了会想办法增加词汇、丰富想象、想尽办法以达到良好的表达力，他还会绝妙地利用声音来完成。如何才能够知道自己的音量及音调的变化和速度呢？你可以利用录音机录制下你所说的话。另外，也可以请朋友评价一下。当然了，若是能获得专家指点则更好。不过可要记住，这些都是在没有听众的情况下练习。一旦站在听众之前，就要将自己投注于讲演中，集中全精力使听众产生思想共鸣。
用自然的态度讲话
其实，演讲时要把意念表达得更为清楚，更为生动。还要注意演讲要自然大方。否则，像木头那般僵硬，像机器人那般呆板，像是没感情的冷血动物，怎能会引起听众的共鸣呢？
在日常谈话中，这样说话很有益处：就是只对重要的字加强语气，对其他的字则匆匆跳过去。仔细观察一下，你可以发现，你四周的人谈话都是这个样子。你自己以前可能也这样说过上百次，甚至上千次，同样，请相信自己，以后也会上百次地说。
至于如何强制语气，并没有一定的规定，须根据具体情况而定。可能你是这样强调的，而另一位演说家则是那样强调的。
